Nest Hotel Paris la Défense - MGallery Collection si trova a Puteaux e vanta una posizione strategica nel distretto degli affari e nei pressi di una stazione della metro. A livello culturale, Museo del Louvre e Opéra Garnier sono due tappe assolutamente da non perdere. Tra le altre principali attrazioni della zona ci sono anche Arco di Trionfo e Champs-Élysées. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Dai un'occhiata a cosa propone Teatro Paris La Défense Arena! Vai alla guida turistica di Puteaux
33 Voie des Sculpteurs, Puteaux, Hauts-de-Seine, 92800
Cosa c’è nei dintorni?
La Défense
1 min a piedi - 0.0 km
Senna
6 min a piedi - 0.5 km
Grande Arche
10 min a piedi - 0.9 km
Teatro Paris La Défense Arena
18 min a piedi - 1.5 km
Westfield Les 4 Temps
6 min a piedi - 0.5 km
Come spostarsi
Stazione metro di Esplanade de la Defénse - 3 min. a piedi
Stazione di La Défense - 12 min. a piedi
Aeroporto Roissy - Charles de Gaulle (CDG) - 56 min. in auto
Ristoranti
Meliá The Place
4 min a piedi
IT Trattoria
6 min a piedi
Mama Shelter Rooftop
7 min a piedi
Bioburger
5 min a piedi
Octopus Grill & Cocktails
4 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Nest Hotel Paris la Défense - MGallery Collection
Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Teatro Paris La Défense Arena
Non lontano da Palais des Congrès de Paris e Hippodrome de ParisLongchamp, Nest Hotel Paris la Défense - MGallery Collection offre servizi come un centro commerciale in loco, una biblioteca e lavanderia e lavaggio a secco. Il ristorante in loco, Ô Mazette!, offre la colazione, il pranzo e la cena. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi); gli altri servizi disponibili sono un bar e una palestra aperta giorno e notte.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
La colazione continentale (a pagamento), una colonnina di ricarica per auto elettriche e check-out veloce
Servizio babysitter (a pagamento), personale poliglotta e sale per riunioni
Un ascensore, una sala ricevimenti e una cassetta di sicurezza presso la reception
I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 151 camere dispongono di comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a extra come un'ampia scelta di cuscini e postazioni laptop.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Bagni con set di cortesia firmati e asciugacapelli
TV a schermo piatto da 20 pollici con canali TV premium
Guardaroba o armadi, servizio babysitter in camera (a pagamento) e bollitore elettrico
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Velocità del Wi-Fi in camera: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi)
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
Parcheggio disponibile nelle vicinanze (33,50 EUR - al giorno)
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione continentale è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 10:00 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 11:00 nei weekend. L'importo è di 28 EUR a persona
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
Ô Mazette!
Cose da fare
Biblioteca
Centro commerciale
Palestra aperta 24 ore su 24
Per famiglie
Camere insonorizzate
Lavanderia self-service
Servizio babysitter in camera
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Business center aperto 24 ore su 24
Sale per riunioni
Spa
Massaggi in camera
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Ascensore
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
8 piani
Alimenti biologici (almeno l'80%)
Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
Anno di costruzione: 1987
Attività e tour organizzati da aziende locali
Colazione vegetariana disponibile
Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
Disponibilità di cannucce biodegradabili
Finestre con doppi vetri
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
Mostre di artisti locali
Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
Non si usano cannucce di plastica
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
Politica di riciclaggio completa
Sala ricevimenti
Stoviglie e posate riutilizzabili
Struttura riservata ai non fumatori
Tazze riutilizzabili
Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività
Servizi della camera
Camera da letto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria da letto ipoallergenica
Materasso a doppio strato
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato esterno
Pantofole
Intrattenimento
Film pay-per-view
TV a schermo piatto da 20 pollici con canali premium satellitari
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè/tè
Minibar gratuito (quantità limitata di snack/bevande)
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Accesso tramite corridoi esterni
Aria condizionata (climatizzatore)
Camere comunicanti disponibili
Camere insonorizzate
Cassaforte
Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro
Illuminazione a LED
Postazione di lavoro per laptop
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Quotidiani gratuiti
Riciclo
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - 12:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Periodi di rinnovo e chiusura
Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 5 agosto al giorno 27 agosto:
Ristoranti
I seguenti servizi sono chiusi il sabato and la domenica:
Ristoranti
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 25 EUR ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
1 in totale (del peso massimo di 15 kg per animale)
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 11 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cauzione: 100 EUR per sistemazione, al giorno
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 9.75 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione continentale: 28 EUR a persona (importo approssimativo).
Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 33.50 EUR al giorno (a 10 metri di distanza)
Supplemento per animali domestici: 25 EUR ad animale, al giorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Classificazione nazionale
La classificazione in stelle ufficiale di questa struttura è stata assegnata da ATOUT France, l’Ente per lo Sviluppo del Turismo francese.
La struttura è conosciuta anche come
Sofitel Defense
Sofitel Defense Paris
Sofitel Paris Defense Hotel
Sofitel Paris Defense
Sofitel Paris Hotel Defense
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Nest Hotel Paris la Défense - MGallery Collection?
Sì, questa struttura ammette gli animali domestici (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 15 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 25 EUR ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Nest Hotel Paris la Défense - MGallery Collection?
Orario del check-in: 14:00-12:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Nest Hotel Paris la Défense - MGallery Collection?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Nest Hotel Paris la Défense - MGallery Collection?
Con una buona posizione a Puteaux, questo hotel per famiglie si trova nel quartiere degli affari, a 5 km da Teatro Paris La Défense Arena, Palais des Congrès de Paris e Arco di Trionfo. Luoghi di interesse come Hippodrome de ParisLongchamp e Champs-Élysées si trovano a meno di 5 km di distanza. Stazione metro di Esplanade de la Defénse è a soli 3 minuti a piedi e Stazione metro di Pont de Neuilly si trova a 14 minuti dalla struttura.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Nest Hotel Paris la Défense - MGallery Collection
8,6
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0
Pulizia
7,8
Posizione
9,0
Personale e servizio
8,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 459 su 877 recensioni
10 - Eccellente
459
Valutazione di 8 - Buono. 287 su 877 recensioni
8 - Buono
287
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 80 su 877 recensioni
6 - Soddisfacente
80
Valutazione di 4 - Scarso. 30 su 877 recensioni
4 - Scarso
30
Valutazione di 2 - Terribile. 21 su 877 recensioni
2 - Terribile
21
Recensioni
10/10 Eccellente
Maurizio
23 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Tutto perfetto, la stanza la posizione l'accoglienza, tutto
Maurizio
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
8/10 Buono
Michele
Viaggio di lavoro
20 nov 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Camera abb pulita, alcuni capelli
Michele
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
8/10 Buono
Marco
24 ago 2025
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Good hotel close to metro
Marco
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Riccardo
Viaggio di coppia
31 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale gentilissimo e struttura molto accogliente
Riccardo
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2024
8/10 Buono
Marco
21 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La struttura ci ha permesso un ottimo soggiorno,
camere confortevoli e pulite
ottimo personale con grande disponibilità
ottima colazione
comodissimo servizio mezzi pubblici ( metro)
Marco
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024
8/10 Buono
Amedeo
9 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good
Amedeo
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
10/10 Eccellente
Elena
28 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Zona d’affari ben servita e frequentata da persone tranquille e affidabili. Presenza di locali e intrattenimento per la sera. La metro M1 comodissima e copra praticamente tutte le zone di Parigi. Consigliato
Elena
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024
10/10 Eccellente
Riccardo
Viaggio di coppia
27 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L'albergo si trova in una posizione strategica a pochi passi dalla metro 1 in una gigantesca area pedonale, senza lo stress del traffico permette di godere di un confortevole soggiorno a 5 stelle ma allo stesso tempo di tagliare l'intera città di Parigi in soli 19 minuti. Consigliatissimo.
Riccardo
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
10/10 Eccellente
Ruggero
Viaggio di lavoro
9 dic 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
nice but..
The staff is always professional and friendly and tries to accomodate any need.
Unofrtunately my bed wasn't properly straight, it was pending on one side. The room was quiet but any time someone flushed on the floor upstairs you could hear the rumor of a cascade.
Ruggero
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
8/10 Buono
Ruggero
Viaggio di lavoro
12 nov 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
nice hotel, lack of personality.
Nicely positioned hotel close to metro esplanade. rooms are medium size, the bed is great as the Sofitel used to. A bid outdated style, especially considering the Mgallery brand allure. I've asked for a quiet room and I've been given a street facing one, noisy for the outside works. Overall a good stay.
Ruggero
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
10/10 Eccellente
Andrea Luigi
Viaggio di lavoro
8 nov 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Top hotel at Esplanade de la Defense
Hotel in posizione strategica, con camere molto belle, funzionali e ben fornite.
Personale gentile e disponibile.
Fascia medio alta, per chi cerca comodità e confort senza badare troppo al portafogli
Andrea Luigi
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
6/10 Soddisfacente
Vilmer
12 ott 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Un po’ deluso 😔
Un albergo che non dovrebbe essere cinque stelle ma tre o quattro al massimo colazione scadente per essere un cinque stelle parlano solo inglese francese In un albergo cinque stelle ne dovrebbero parlare almeno quattro lingue il ristorante nei weekend è chiuso non sono molto cordiali!!!
Vilmer
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021
10/10 Eccellente
Marco, Parigi La Défense
Viaggio con la famiglia
30 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff molto gentile ed a completa disposizione del cliente. Qualità del cibo e servizio in camera eccellenti.
Marco
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2019
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
25 apr 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
pulito, elegante e silenzioso. vicino alla metro, ottimo per godersi il quartiere della defense e per andare a visitare la città
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
Viaggio di coppia
19 feb 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Il mio giudizio non va oltre la sufficienza solo perché un albergo a 5 stelle non può avere una camera con mobili un po’ vecchi (e si vede) e il bagno con mattonelle rotte!!!! Non può succedere!!!!! Molto buona la posizione dell’hotel , in dieci minuti di metro sei in centro.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
7 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel, sulla linea 1 della metro a poche fermate dal centro città. il quartiere La Defense è molto bello. Complessivamente però è più un quattro stelle che un cinque.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
6 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2018
10/10 Eccellente
Francesco, Roma
4 apr 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Visit Paris
È stata una bellissima esperienza. Hotel bello, comodo a due passi dal centro con la Metro al piano sotto. Personale cortesissimo. Lo consiglio vivamente.
Francesco
Soggiorno di 5 notti a marzo 2018
10/10 Eccellente
Roberto, Rome
8 ago 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel.
Bed excellent, rooms comfortable and very clean. The staff of the hotel I think very well. The hotel is situated near the metro so in a few minutes you can arrive at the hearth of Paris. I think the best thing of the hotel are the beds, I didn't have any difficulties to sleep.
Roberto
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2017
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
8 set 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
10 gen 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel nuovo moderno abbastanza lussuoso
L'hotel si trova nella zona "La Defense " a 3 minuti dalla uscita della metropolitana M1 linea gialla con la quale si raggiunge il centro di Parigi in 15 minuti senza dover mai fare nessun scalo . L'hotel è nuovo , moderno , abbastanza lussuoso . Due piccole cose migliorabili : bagno molto bello ma con doccia senza porta e conseguente facile allagamento e irregolare cambio di asciugamani ( abbiamo dovuto diverse volte chiedere noi il cambio perché per 3 o 4 volte non è stato fatto ) .
Prezzi di bevande ed alimenti nel frigo della camera esageratissimi come il costo della colazione pranzo e cena nell' albergo .
Per il resto tutto ok !!!
Viaggiatore verificato
10/10 Eccellente
Michele, Bologna
23 mag 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
tutto perfetto
Hotel di qualità situato in zona tranquilla e pulita.
La prossimità della metropolitana rende agevole raggiungere ogni meta si voglia visitare.
Michele
10/10 Eccellente
Roberto, mantova
6 apr 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel di classe nel quartiere della Defance, con un buon rapporto qualità e prezzo. Grazie alla vicinanza alla linea 1 del metrò, che attraversa i siti turistici principali di Parigi, risulta molto comodo per i soggiorni. Unica pecca, la mancanza di ristoranti ed altri esercizi commerciali alla sera.
Roberto
10/10 Eccellente
giancarlo, torino
24 set 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel nella zona nuova
Esperienza positiva da ripetere. Albergo caro, ma con tariffe accessibili durante il week end
giancarlo
8/10 Buono
Tamara, Roma
19 mag 2014
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Aspettavamo molto di più
Siamo stati 4 notti in questo hotel.
Prima di tutto, per avere una camera con la vasca dovevamo prendere la camera Classic invece della camera Superior, che era già prenotata e pagata. In camera era presente un bollitore con caffè in polvere invece di macchinetta di caffè Nespresso. Quando avevamo chiesto almeno la machinetta di caffè, hanno risposto, che quella include solo la camera Superior(!!!).
I pavimenti nel bagno erano rotti, asciugamani non erano cambiati tutti i giorni, secondo me, questo non è il servizio di albergo di 5 stelle.
Tutte le richieste, che abbiamo chiesto alla reception (navetta aeroportuale all'arrivo, ricevere il fax importante per noi, etc.) - sono stati ignorate, ogni volta dovevamo spiegare le stesse cose a un'altra persona, senza avere il risultato finale. Come hanno spiegato dopo, ci sono stati problemi tecnici della mail e fax in albergo (e possibile in catena così grande?!).
L'unica cosa che salvava tutto l'albergo - il ristorante davvero buono, anche con il suo rapporto qualità/prezzo con il personale educatissimo e gentilissimo.
Buone 3, 4, ma non 5 stelle.