Recensione verificata
2/10 Terribile
PATRIZIA
1 set 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiornare in questo hotel è stata un'esperienza davvero negativa.
La prima camera assegnata aveva un insopportabile odore di umidità, l'aria condizionata maleodorante e cuscini umidi durante la notte; inoltre, le finestre non si aprivano più di 5 cm (in ogni stanza). Avendo due bimbi piccoli, ho chiesto un cambio per tutelare la loro salute, ma si sono limitati a controllare i filtri dell'aria. Erano puliti, segno che il problema risiedeva in una scarsa manutenzione generale dell'impianto, presente in tutta la struttura.
Gli stessi identici problemi di pulizia si ripresentavano puntuali in ogni stanza: tavoli con sole 2 sedie (poco pulite) per 4 persone, testiere del letto sporche, angoli cottura con macchie d'unto persistenti e pentole in dotazione sporche e graffiate.
Solo dopo aver contattato Expedia e grazie all'intervento di Violetta — la receptionist del giorno successivo, estremamente gentile e comprensiva — ci è stata mostrata una camera esposta al sole e senza moquette. Una volta sistemati, però, abbiamo scoperto una perdita d'acqua consistente dal lavandino del bagno.
Siamo stati così trasferiti in una terza camera, l'unica altra disponibile esposta a sud e senza moquette. Purtroppo, anche qui la pulizia e l'igiene difettavano: la stanza odorava fortemente di marijuana, penetrata in cuscini e tende pur con lenzuola apparentemente pulite. Come se non bastasse, il soffione della doccia era totalmente incrostato dal calcare, rendendo persino difficile lavarsi.
Soggiorno di 12 notti ad agosto 2026