Dear Sir,We thank you for your appreciation about the quality of the hotel and the service of the team ! We are really surprised about the payment, because you only paid 5.56 at the hotel, we did not charge anything on your card, because you choose the payment with Expedia/Hotels on-line. So please contact the dedicated support, a solution will be certainly found.We are stating at your disposal, and we thank you again for choosing Hotel Parc Beaumont.Kind regards,Grégory Mailles, front office manager

Dear Philip,We thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay at Hotel Parc Beaumont, and we hope to see you back soon.Kind regards,Grégory, front office manager

Chère Madame,Nous prenons acte de votre avis, et au regard de la notation, nous comprenons que vous n'avez pas apprécié ce séjour à l'Hôtel Parc Beaumont. N'ayant pu recevoir aucun élément sur votre mécontentement, ni durant le séjour et le départ, ni à la lecture de votre avis, nous ne comprenons pas ce qui vous a déplu.Sachez qu'il est important pour nous et pour nous améliorer, de connaître les raisons de votre insatisfaction. D'autant que vous aviez précédement séjourné dans notre établissement.Nous restons à votre disposition pour en discuter ou si vous préférez nous écrire, vous pouvez le faire à l'adresse email h8612-fo@accor.com.Bien sincèrement,Grégory Mailles, chef de réception