Alloggiando presso Novotel Pekanbaru, puoi approfittare di servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e un bar/una caffetteria. Concediti massaggi e altri servizi spa. Food Exchange, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo e la cena. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un giardino e lavanderia e lavaggio a secco.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e check-out veloce
Griglie per barbecue, quotidiani gratis e una reception aperta 24 ore su 24
Caratteristiche della camera
Tutte le 150 camere dispongono di comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e l'aria condizionata, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili e asciugacapelli
TV LED da 40 pollici con canali satellitari
Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e scrivanie
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 16 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 400000.0 IDR a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione a buffet: 108900 IDR a persona (importo approssimativo).
Navetta per l'aeroporto: 100000 IDR per camera (solo andata)
Letto aggiuntivo: 400000.0 IDR a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Domande frequenti
Novotel Pekanbaru ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Novotel Pekanbaru?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Novotel Pekanbaru?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Novotel Pekanbaru?
Orario di inizio del check-in: 14:00. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Novotel Pekanbaru?
Orario del check-out: 12:00.
Novotel Pekanbaru offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 100000 IDR per camera.
Dove si trova Novotel Pekanbaru?
A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Ciputra Seraya Mall e Moschea Raya, questo hotel vanta una buona posizione a Pekanbaru. Parco Senapelan Tunjuk Ajar Integritas e Centro commerciale di Pekanbaru si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,4
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,6
Pulizia
8,6
Posizione
8,4
Personale e servizio
8,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 48 su 108 recensioni
10 - Eccellente
48
Valutazione di 8 - Buono. 38 su 108 recensioni
8 - Buono
38
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 15 su 108 recensioni
6 - Soddisfacente
15
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 108 recensioni
4 - Scarso
5
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 108 recensioni
2 - Terribile
2
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
Nicolas
21 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Good hotel, friendly staff
Nicolas
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Raymond Joseph
20 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Clean, tidy, courteous staff.
Raymond Joseph
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Patsy
16 lug 2025
There are mosquitoes in the dining area.
Patsy
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Thian Chye
31 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice clean comfortable and conveniently located next to Ciputra Mall
Thian Chye
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Raymond Joseph
12 apr 2025
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very average
Raymond Joseph
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
susan ann
1 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
During booking..requested NON SMOKING room but was given smoking room. Was assured by Front Desk..room was sanitize 3X but cigarettes smells still lingers.
susan ann
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
GIM SHENG
12 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Chiller is not working
GIM SHENG
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Maria Loretta
5 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Shower curtain can not roll up. Please check and repair
Maria Loretta
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Klas
8 lug 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Good location.
Convenient hotel with good location. The sound from the corridor is a bit loud. Or maybe just the people that are load. Great breakfast. Very much a standard hotel without surprises. GF. Have a nice pool.
Klas
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Windra
28 giu 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great facility and friendly staffs!
Windra
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022
Verificata
8/10 Buono
Hak Sub
14 gen 2021
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
이용 후기
그런대로 깔끔하고 상태 양호
Hak Sub
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Guyoung
7 dic 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
아주 편하고 청결한 숙박
Guyoung
Soggiorno di 3 notti a novembre 2020
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
24 giu 2020
Mi è piaciuto: Personale e servizio
이용 후기
혼자 출장으로 사용하기에는 적합함
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020
Verificata
8/10 Buono
Ari
2 mar 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good and clean
Clean new Hotel... Fulfils what can be expected from Novotel. Propably the best hotel in town
Ari
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
19 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is my go-to hotel whenever I'm in Pekanbaru to visit relatives. Great room and amenities and friendly staffs!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
21 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Room lighting should be brighter otherwise rooms are clean and worth the price
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Verificata
8/10 Buono
Irene
18 dic 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Stay for 3 nights, overall was happy. Hotel need to improve on the toiletries supply items. The items provide was not enough, and we have to call wait for housekeeping to send. Also the bath towel was not clean, perhaps hotel may consider to change for a new batch, as the towel already turn grey.
Hope there is improve for our next visit. Thank you.
Irene
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
susan ann
20 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
awesome stay
my choice of hotel, for my stay in Pekan Baru. Staff are super friendly and service with a smile.
susan ann
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
19 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mall is beside the hotel. Eateries is all over the surrounding area.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019
Verificata
4/10 Scarso
Su
14 lug 2019
服務態度
服務態度差,房間內小毛巾也沒有。
Su
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Verificata
4/10 Scarso
G
16 giu 2019
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Staff rude Expedia ages for our kids not registered with hotel wouldn’t give us beds for them. Had to argue for 25 minutes to get an upgrade
G
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Verificata
10/10 Eccellente
M
17 apr 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place in pekanbaru next to culinary area and near down town
M
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
23 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good facility and great staff. Clean, convenient, good breakfast.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
31 dic 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent staff, willing to please. I really can't say enough. They normally have the room ready if I check in early. The is shopping and movie next door. The food has been good. I am an expat. I go to Pekanbaru monthly to relax. This is the place to stay, without exception.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
8 dic 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera