Kelapa Retreat & Spa

Struttura a 4.5 stelle
Sistemazione di lusso sulla spiaggia con 2 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Kelapa Retreat & Spa

Vista dalla struttura
Villa, piscina privata (Beach) | Biancheria da letto di alta qualitĂ , copriletto in piuma, minibar
Suite, 2 camere da letto (Kelapa Residence) | Biancheria da letto di alta qualitĂ , copriletto in piuma, minibar
2 piscine all'aperto, una piscina a sfioro, ombrelloni da piscina
Esterni
VIP Access

Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi piĂč richiesti

  • Bar
  • Piscina
  • Colazione disponibile
  • Reception 24 ore su 24
  • Spa
  • Servizio in camera

PiĂč vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o piĂč su una selezione di strutture VIP Access
  • QualitĂ  e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, piĂč upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

Villa, piscina privata (Beach)

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Lavastoviglie
  • 100 mÂČ
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Villa, piscina privata (Garden)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Lavastoviglie
  • 100 mÂČ
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Villa, piscina privata (Ocean)

In evidenza

Balcone arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Lavastoviglie
  • 100 mÂČ
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Villa (Ocean)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Lavastoviglie
Biancheria da letto di alta qualitĂ 
  • 100 mÂČ
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Villa (Beach)

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Lavastoviglie
Camera separata
  • 100 mÂČ
  • Vista spiaggia
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Suite, 2 camere da letto (Kelapa Residence)

In evidenza

Balcone arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Lavastoviglie
  • 100 mÂČ
  • Vista oceano
  • 6 posti letto
  • 2 letti king

Beach Villa

  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Kelapa Residence

  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Beach Pool Villa

  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Ocean Pool Villa

  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Garden Pool Villa

  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Ocean Villa

  • 2 posti letto
  • 1 letto queen
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Ngurah Rai Road, Pekutatan, Bali, 82262

Cosa c’ù nei dintorni?

  • Spiaggia Medewi - 6 min in auto - 3.5 km
  • Spiaggia di Pengeragoan - 12 min in auto - 12.6 km
  • Tempio di Pura Rambut Siwi - 13 min in auto - 11.0 km
  • Balian Beach - 23 min in auto - 23.9 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Denpasar (DPS) - 156 min. in auto

Ristoranti

  • â€ȘRumah Makan Sari Asih - ‬10 min in auto
  • â€ȘCatarina Rumah Makan - ‬13 min in auto
  • â€ȘWarung Lalapan - ‬6 min in auto
  • â€ȘSm 2 Jember - ‬11 min in auto
  • â€ȘWarung Makan Jabal Nur Jembrana - ‬9 min in auto

Informazioni su questa struttura

Kelapa Retreat & Spa

Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Spiaggia Medewi
Nei pressi di Tempio di Pura Rambut Siwi e Spiaggia di Pengeragoan, Kelapa Retreat & Spa offre servizi come una terrazza, un giardino e servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Un hotel, che offre una spiaggia privata nelle vicinanze, un ristorante sulla spiaggia e lettini da mare, Ăš la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Samudra Spa, la spa della struttura, offre servizi come riflessologia, trattamenti per il corpo e manicure/pedicure. Concediti una vacanza rigenerante! Il ristorante in loco, Tides Restaurant, offre la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e la vista sul mare. In loco puoi praticare attivitĂ  come pesca, vela e yoga in spiaggia. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un autonoleggio sul posto e un bar.
Gli altri servizi includono:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), una navetta gratuita per le aree limitrofe e un servizio di noleggio biciclette
  • Una piscina a sfioro, check-out veloce e check-in veloce
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e includono comfort come biancheria da letto di alta qualitĂ  e balconi arredati, oltre a utili dotazioni extra come postazioni laptop e l'aria condizionata.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
  • Copriletti in piuma e letti aggiuntivi (a pagamento)
  • Bagni parzialmente a vista con docce con soffione a pioggia e set di cortesia
  • Guardaroba o armadi, frigoriferi e lavastoviglie

Lingue

Inglese, indonesiano

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe, fino a una distanza di 3 km
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione Ăš disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:30. L'importo Ăš di 17 USD a persona
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Tides Restaurant

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Gite in barca a vela
  • Noleggio di biciclette
  • Noleggio scooter/motorini
  • Pesca
  • Piscina a sfioro
  • Piscina per bambini
  • Spa con servizi completi
  • Surf/bodyboarding
  • Yoga sulla spiaggia

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Culla gratuita
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter in camera

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Accesso diretto a una spiaggia privata
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi in camera
  • Riflessologia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

AccessibilitĂ 

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • Anno di costruzione: 2010
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualitĂ 
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno parzialmente a vista
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Lavastoviglie
  • Macchina per caffĂš/tĂš
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)
  • Servizio locale di consegna dei pasti

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
EtĂ  minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito Ăš soggetto a disponibilitĂ 
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Periodi di rinnovo e chiusura

Secondo la legislazione locale, tutti i visitatori devono restare nella struttura durante il Giorno del silenzio (Nyepi) o Capodanno indĂč, per un periodo di 24 ore a partire dalle 06:00. Il Giorno del silenzio si festeggia a marzo o aprile (le date cambiano ogni anno). In tale giorno non Ăš possibile effettuare il check-in o il check-out e l'aeroporto di Ngurah Rai (Aeroporto internazionale di Bali) rimane chiuso.

ModalitĂ  di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 40.0 USD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: 17 USD a persona (importo approssimativo).
  • Navetta per l'aeroporto: 65 USD per veicolo (solo andata)
  • Letto aggiuntivo: 40.0 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura Ăš gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identitĂ  comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilitĂ  al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura Ăš dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura Ăš conosciuta anche come

Kelapa Retreat
Kelapa Retreat Hotel
Kelapa Retreat Hotel Pekutatan
Kelapa Retreat Pekutatan
Kelapa Retreat Bali Hotel Pekutatan
Kelapa Retreat Bali Pekutatan
Kelapa Retreat Spa
Kelapa Retreat & Spa Hotel
Kelapa Retreat & Spa Pekutatan
Kelapa Retreat & Spa Hotel Pekutatan

Domande frequenti

Kelapa Retreat & Spa ha una piscina?

SĂŹ, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Le piscine sono a sfioro o di altro tipo.

Gli animali sono accettati presso Kelapa Retreat & Spa?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Kelapa Retreat & Spa?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto Ăš gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Kelapa Retreat & Spa?

Orario del check-in: 14:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Kelapa Retreat & Spa?

Orario del check-out: 12:00.

Kelapa Retreat & Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?

SĂŹ, Ăš disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 65 USD per veicolo.

Dove si trova Kelapa Retreat & Spa?

Con una buona posizione a Pekutatan, questo hotel con accesso diretto alla spiaggia si trova a 15 km da Spiaggia Medewi, Spiaggia di Pengeragoan e Tempio di Pura Rambut Siwi.

Recensioni su Kelapa Retreat & Spa

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 127 su 168 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 27 su 168 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 168 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 168 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 168 recensioni

9,4/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,8/10

EcosostenibilitĂ 

Recensioni

10/10 Eccellente

Stephanie

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful quiet property, good food, friendly staff...you won't be disappointed.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Mike, ST Catharines

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia e servizi
An amazing property and experience, from the rooms to the staff, food and the beach. We are already planning our return back to the Kelapa retreat.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great experience
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Amy, College Station

Viaggio di coppia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful stay at Kelapa resort! The property is beautiful and the staff is amazing! They were so kind and attentive. We loved being right on the beach The food and mocktails at the restaurant were delicious. Our room was spacious and we loved having our own private pool. If you are looking for a very relaxing beach vacation, you will love this resort!
Soggiorno di 6 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Gilles

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

C’est un magnifique hîtel

Luxe, calme et sérénité au Kelapa Retreat. Magnifique hÎtel en pleine nature, grande plage de sable noir. Les piscines sont immenses face à la mer. Belles villas tout confort. Service aux petits soins et toujours souriants. Petit déjeuner et restauration de bon niveau
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Emmanuel

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A peaceful oasis for those seeking a serene holiday and an escape from the rat race. Beautifully designed and the most beautiful setting you truly relax. The staff are so wonderful and accomodating with so few rooms you feel as you’re the only couple . Being remorse there’s not much to do other than relax take a walk a swim and enjoy the fine dinning
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Rebecca

Viaggio con la famiglia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Kelapa Retreat and Spa is a glorious oasis far from the bustling areas of Bali. It is truly gorgeous and it seems that all the rooms are amazing and unique. The views are amazing, the infinity pools very relaxing, the beach is gorgeous and it feels like it is private. The waves and current can be string but its super fun for boogey boarding. The food is outstanding and the bar makes an incredible array of drinks for all tastes. They have daily free activities and a beautiful spa. The resort also offers transportation and a selection of tours. I'd recommend waiting until you get to the resort to choose your day trips. We had a truly phenomenal time enjoying the beauty and tranquility of the place while also appreciating the culture and hospitality of Bali.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Wendell

Viaggio di coppia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff is amazing and the place is very quiet. A beautiful place to visit.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Ricarda

Viaggio di coppia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Schöne, ruhige Anlage direkt am naturbelassenen Strand mit wunderschöner Aussicht. Sehr freundliches, zuvorkommendes und hilfsbereites Personal. Villa mit eigenem Pool ist fĂŒr 2 Personen (vor allem Paare) sehr zu empfehlen. FĂŒr einen Aufenthalt zum Entspannen und Abschalten ist Kelapa der perfekte Ort.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Unique out of the way resort (retreat) and spa. Perfect place to unwind and enjoy your own company, read, and relax under the coconut trees. Shut off from the outside world with no TVs in the rooms, but if you must, free wifi was available. Massage looking at the ocean was amazing!!
Soggiorno di 5 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

David

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved the beauty of the property. But besides that the Staff went abive and beyond to make my stay amazing. I feel in love with this property because of the amazing staff
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Eszter

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
**Kelapa Retreat & Spa** is a true gem located in one of Bali's quieter areas, far from the island's overcrowded and noisy spots. The essence of this accommodation lies in its tranquil atmosphere, offering a peaceful retreat where one can escape the hustle and bustle of Bali’s more popular destinations. The staff here embodies the warmth and hospitality Bali is known for, with their always smiling faces and attentive service. Communication is seamless, as everything from room service to laundry requests can be easily managed through WhatsApp, making your stay even more convenient. This was our second time returning to this serene haven, and I highly recommend it to anyone seeking tranquility and a deeper connection with themselves rather than those looking for noise and excitement. A small tip: be sure to use mosquito repellent, especially if you stay in the garden villa. While there were no issues indoors, it’s best to be prepared when enjoying the beautiful outdoor surroundings. Not a daily problem, but worth noting for comfort. We would also like to express our gratitude for the lovely gift we received upon our departure.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2024

2/10 Terribile

Gavin

Mi Ăš piaciuto: Pulizia
Non mi Ăš piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a giugno 2024

10/10 Eccellente

GOEKHAN

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

The amazing vacation

It is the best hotel in the region. It is quite and the nature is great! The staff , food and the facilities are 10/10!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

jean marie

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

TrĂšs bel hĂŽtel

HĂŽtel magnifique luxe et voluptĂ© C’est l endroit idĂ©al pour se reposer Le spa est juste incroyable Le restaurant est presque sur la plage Les prix sont correct Le petit dĂ©jeuner est servi Ă  table et Ă  la carte
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Peter

Viaggio di coppia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Kelapa comes right up to a black sand beach, and the view from the pool is fantastic. The rooms are more than spacious, and if you have a villa with a private pool you will have a full size pool; not a plunge pool. It was the perfect escape to wind down and relax after spending the first part of our trip in the more busy and crowded areas of Bali. If you are looking for a slower pace and more space than the more touristy areas of Bali this is the place.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Anders

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Smukke omgivelser og god comfort

God plads, og god comfort. Ren strand med gode bademuligheder. Masser af plads med fred og ro i flot velholdt have. Et godt sted at trĂŠkke sig tilbage fra Balis pulserende lig, og nyde roen og de smukke omgivelser.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Kevin

Viaggio di coppia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Top Location for our honeymoon
Soggiorno di 12 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio di gruppo
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Welcome to paradise

Absolutely incredible stay at the Resort. Everybody is so friendly and helpfull and we feal like home. The pools and beach are just beautiful. We are sad to be leaving, but we will be back in the future for sure. Highly recommend you stay here, you won’t regret it at all. I can just say: PARADISE
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Oliver

Soggiorno di 16 notti a febbraio 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Snydt

Vi bookede i god tid et ophold hos kelapa spa and retreat, hvor der pÄ forhÄnd var blevet betalt. Vi ankommer til vores fÞrste hotel pÄ Bali, og modtager 2 dage inden indtjekning pÄ kelapa en underlig e-mail om, at vores reservation er blevet annulleret. Begrundelsen er dÄrlig Google oversÊt lignede engelsk, og vi fÄr ingen hjÊlp fra hotellet. Heldigvis hjÊlper hotels.com amerikanske kundeservice os, og de finder et nyt hotel til os. Det bliver lovet at kelapa vil stÄ for regningen her, da vores reservation er annulleret og vi ingen refundering har modtaget. Efter indtjekning finder vi ud af, at kelapa ikke har booket det nye hotel eller betalt det som aftalt. Vi kontakter igen hotels.com, som ender med at ordne det hele for os, da kelapa er fuldstÊndig umulig at samarbejde med. Jeg ville derfor ALDRIG rÄde nogen at booke et ophold hos kelapa spa and retreat NOGENSINDE. Dog er hotels.com en fremragende side, og deres kundeservice fÄr 5/5 stjerner fra os.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Lassi

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Upea hÀÀmatkakohde

Palvelu hotellilla oli ÀÀrimmÀisen ystÀvÀllistÀ. Henkilökunta kyseli usein kuulumisiamme ja opasti mielellÀÀn Balin nÀhtÀvyyksiÀ. Yleinen allasalue oli todella opea, varsinkin kun meri oli siinÀ vieressÀ, niin oli helppo kÀydÀ pulahtamassa meressÀ.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Delwar

Viaggio con la famiglia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing.. We went for honeymoon and it was heaven for us.. Staffs were so friendly specially kadat.. Big Infinity pool and resort so big u dont need to go elsewhere. Private beach was super clean and they offered bycicle free.. Me and my wife joined so many activities, romantic dinner, deep sea fishing with fisherman.. Everythingwas fabulous. Later we went to Kuta but after being in Kelapa with best experienc, we didnt liked kuta much.. Thank u Kadat for your hospitality.. Cheers! Delwar and Nishat
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi Ăš piaciuto: Pulizia e servizi
I like the location, the food and the spa. My room was clean and the layout was amazing:)
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

JeremyMehaffey, Granite falls

Viaggio con la famiglia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is the best place to stay in Bali! Customer service is hand's down the best ever around. From checking in to the restaurant to the cleaning people huge congratulations to you! Food is unbelievable. They will take care of everything you could want and want to do. It's 3 hrs from the airport so what worth it. Taking day trips to the tourist areas is easy with the driver you get. Right on the beach away from people and the surf is legit! Thank you kelapa for an amazing stay we will be back year after year now! You made customer's for life with excellence in service.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019