4/10 Scarso
Robert, Gorizia
26 lug 2016
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Esperienza deludente
Sono finito con mia moglie in questa struttura cercando (con troppa fretta) un albergo nei dintorni di Porto.
Fidandomi delle 4 stelle, stupidamente non ho badato alle recensioni, che viste solo dopo, erano pochissime e poco rassicuranti.
Ma veniamo al dunque. Già all'arrivo l'impressione è stata negativa, con la grande hall dell'albergo buia (credo che le uniche luci accese fossero quelle sopra il bancone della recepcion). La signorina, gentilissima, dandoci la chiave della camera, ha detto che è uso dell'albergo acquisire subito il pagamento del soggiorno (nei 12 giorni portoghesi è stata l'unica ad averlo fatto). Alla nostra richiesta di conoscere l'orario della colazione ha detto di non saperlo, ma che avremmo trovato l'informazione sul cartello all'interno dell'ascensore.
La camera era di dimensioni generose, così come il bagno. La pulizia sembrava OK, senonché nel cestino del bagno abbiamo trovato i rifiuti degli ospiti precedenti (una buccia di banana e un flaconcino dello yogurt).
Gli asciugamani per la doccia erano troppo piccoli.
La ricezione del segnale wifi in camera era debolissima
Arrivati nella grande sala colazione/pranzo, la signorina presente ci ha a malapena salutati, in quanto era impegnata a mettere a posto dele cose.
La sala, come la hall, era (male) illuminata solo dalla luce esterna e questo, unito al fatto che ci fossero pochissimi ospiti, e al disinteresse del personale, ci ha fatto sentire veramente a disagio.
Giudizio del tutto negativo.
