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Palace Hotel & Spa Termas de São Vicente

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

6,6 su 10

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 113 €
tasse e oneri inclusi
16 giu - 17 giu

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

Apri tutte le foto per Camera con letto matrimoniale o 2 letti singoli

Camera con letto matrimoniale o 2 letti singoli | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera con letto matrimoniale o 2 letti singoli

  • 18 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Doppia uso singolo

Doppia uso singolo | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Doppia uso singolo

  • 18 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

Suite

  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Palace Hotel & Spa Termas de São Vicente si trova a Penafiel e vanta una posizione strategica in campagna. Museo Municipale di Penafiel e Museo della Lavagna sono due delle principali attrazioni culturali della zona. A livello di punti di riferimento, invece, spiccano Ponte Hintze Ribeiro e Monumento Commemorativo della Tragedia di Hintze Ribeiro. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Complesso Sportivo di Lousada o Stadio municipale di Cinfaes potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Vai alla guida turistica di Penafiel
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Termas de S. Vicente, Penafiel, 4574-373

Cosa c’è nei dintorni?

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  • Piazza Ribeira
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    44 min in auto - 56.4 km
  • Cappella di Saint Vincente Inatel
    2 min in auto - 1.9 km

Come spostarsi

  • Stazione ferroviaria di Paredes - 11 min. in auto
  • Aeroporto di Porto (OPO) - 60 min. in auto

Ristoranti

  • Flor Do Monte
    6 min in auto
  • 2Rios - Steakhouse & Bar
    5 min in auto
  • Restaurante Ponte de Pedra
    4 min in auto
  • Bar de Bitetos
    12 min in auto
  • Milho Rei
    4 min in auto

Informazioni su questa struttura

Palace Hotel & Spa Termas de São Vicente

  • Hotel elegante in campagna
  • Prenota un soggiorno presso Palace Hotel & Spa Termas de São Vicente e avrai a disposizione un giardino, una sala giochi/videogiochi e lavanderia e lavaggio a secco. Dedica qualche ora al relax visitando la spa in loco. Conforto S. Vicente, il ristorante cucina regionale in loco, offre la colazione, il pranzo e la cena. Con un bar, un business center e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Approfitta anche dei seguenti servizi:
    • Una piscina ricreativa
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Check-in veloce, quotidiani gratis e un deposito bagagli
    • Una reception aperta 24 ore su 24, un tavolo da biliardo e personale poliglotta
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 133 camere dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altre dotazioni di tutte le camere sono:
    • Bagni con bidet e vasche o docce
    • TV a schermo piatto con canali digitali
    • Culle da viaggio, pulizie giornaliere e scrivanie

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  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
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Il prezzo attuale è 89 €
tasse e oneri inclusi
18 giu - 19 giu
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • ala
  • Conforto S. Vicente

Cose da fare

  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Piscina
  • Piscina accessibile 24 ore su 24
  • Sala giochi
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla da viaggio
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino

Spa con servizi completi

  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 4 piani
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali digitali

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti che prevedono di arrivare fuori dal normale orario di ricevimento devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 11:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 50 EUR a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Letto aggiuntivo: 50 EUR a notte
  • Supplemento per la piscina: 14 EUR a persona a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile 24 ore su 24
Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.

Domande frequenti

Palace Hotel & Spa Termas de São Vicente ha una piscina?

Sì, la struttura ha una piscina. Accesso disponibile 24 ore su 24.

Gli animali sono accettati presso Palace Hotel & Spa Termas de São Vicente?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Palace Hotel & Spa Termas de São Vicente?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Palace Hotel & Spa Termas de São Vicente?

Orario del check-in: 15:00-23:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Palace Hotel & Spa Termas de São Vicente?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Palace Hotel & Spa Termas de São Vicente?

Con una buona posizione in campagna, questo hotel con spa si trova a 1,9 km da Cappella di Saint Vincente Inatel e a 5 km da luoghi d'interesse come Parco Jardim de Torrao e Ponte Hintze Ribeiro. Monumento Commemorativo della Tragedia di Hintze Ribeiro e Chiesa di San Michele di Entre-os-Rios si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Palace Hotel & Spa Termas de São Vicente

6,6

7,2

Pulizia

6,8

Posizione

7,0

Personale e servizio

6,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 12 su 52 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 12 su 52 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 12 su 52 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 52 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 52 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Ari

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Todella laadukas uudehko hotelli.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata

4/10 Scarso

Miguel

A experiência não de todo satisfatória, em relação ao atendimento não tenho queixas . Quarto ixula
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata

8/10 Buono

Joachim

Séjour excellent, très propre, choix pour le petit déjeuner. Personnel très serviable et très aimable. Hotel d’un certain âge vieillot qui a besoin d’être restauré. (J’ai perdu le bouchon de mon dentifrice qui est tombé dans la bonde dû bidet que j’ai dû jeter, car il n’y avait pas de cache bonde.)
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata

8/10 Buono

Jorge

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Dentro do normal
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

JOSE LUIS

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
El spa no funcionaba la sauna y varios chorros en la piscina. La bañera de la habitación estaba sin esmalte en ciertas partes. La taza del baño estaba rajada Poca luz tanto habitación y baño.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Daisy

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel was a good location for a wedding venue we were attending, although not much around the area. The breakfast was not very nice, and there were no snacks or food available for people arriving late in the evening. The beds were very comfortable, however there were stains in the bathrooms and communal areas were quite shabby. When walking down some stairs to the pool, they were crumbling beneath my parents feet. It is extremely expensive to get into Porto unless you want to take a 2.5 hour bus.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Verificata

4/10 Scarso

Robert

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Esperienza deludente

Sono finito con mia moglie in questa struttura cercando (con troppa fretta) un albergo nei dintorni di Porto. Fidandomi delle 4 stelle, stupidamente non ho badato alle recensioni, che viste solo dopo, erano pochissime e poco rassicuranti. Ma veniamo al dunque. Già all'arrivo l'impressione è stata negativa, con la grande hall dell'albergo buia (credo che le uniche luci accese fossero quelle sopra il bancone della recepcion). La signorina, gentilissima, dandoci la chiave della camera, ha detto che è uso dell'albergo acquisire subito il pagamento del soggiorno (nei 12 giorni portoghesi è stata l'unica ad averlo fatto). Alla nostra richiesta di conoscere l'orario della colazione ha detto di non saperlo, ma che avremmo trovato l'informazione sul cartello all'interno dell'ascensore. La camera era di dimensioni generose, così come il bagno. La pulizia sembrava OK, senonché nel cestino del bagno abbiamo trovato i rifiuti degli ospiti precedenti (una buccia di banana e un flaconcino dello yogurt). Gli asciugamani per la doccia erano troppo piccoli. La ricezione del segnale wifi in camera era debolissima Arrivati nella grande sala colazione/pranzo, la signorina presente ci ha a malapena salutati, in quanto era impegnata a mettere a posto dele cose. La sala, come la hall, era (male) illuminata solo dalla luce esterna e questo, unito al fatto che ci fossero pochissimi ospiti, e al disinteresse del personale, ci ha fatto sentire veramente a disagio. Giudizio del tutto negativo.
Verificata

4/10 Scarso

Maurice

Palace hotel Porto

A very old and tired hotel. Room had not been aired for a long time so smelled damp and musty - I had to open the window as soon as I entered the room. Old furniture, old and dilapidated bathroom / shower. Span and gym not available. Swimming pool available but costs €18 for a swim! I dont expect to pay as a guest of the hotel. Breakfast OK - coffee cold.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Verificata

2/10 Terribile

Stefan

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

I traveled a lot in my live , don’t choose this!!!

If you don’t speak English please translate as it is important for you! traveled a lot in my live, don’t choose this place! I booked two night’s and prepaid This place is a complete joke referring to the „4 Stars category“ Physical: We received a room with bathroom in unacceptable condition. Any joint/connection done with silicon was full of mold! We complained and got a different room. This room was generally in same size and condition and “lucky” the bathroom was only 90% as bad like the room before. Managing: Portugal is well known for their “Galao”, which is more or less similar to Italian “Latte Machiato” As we have seen a professional espresso coffee machine, my wife an me got the cheekynes to ask for such Galao. The waitress explained that on the breakfast buffet is the cattle with instant coffee and the milk is beside. “They do not serve any extras” Ok, we got the information , took our coffees and went to our tables. 2 min later different girl from staff comes, started the espresso machine, prepare here self a “Galao” I asked kindly whether it’s possible to get one as well. The girl said that I have to pay extra. We left this “Installation ” immediately To all who will read this: Physically this place is over its time. Setup remind you of the 60’s Managed like an old communist hostal
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Verificata

4/10 Scarso

Maria Jesus

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Bastante anticuado

El hotel para ser 4 * se queda bastante corto,ya que las instalaciones les falta una gran puesta al día Los baños viejos y algo desconchados ya
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Verificata

8/10 Buono

Silvia

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Me gustó la habitación, muy amplia y cómoda. No me gustó la limpieza del baño, no estaba la bañera totalmente limpia y el desayuno no cuenta con zumo de naranja natural.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Verificata

2/10 Terribile

Ann-Marie

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Skuffet

Skulle betale 20 euro for at benytte pool. Der var ingen morgenmad tilbage, selvom vi kom i god tid
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

Jorge

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel antiguo, huele a humedad, no incluye la instalación de termas ni descuento por huéspedes. Las bañeras resbaladizas. No recomendado. El desayuno es muy limitado. No corresponde a un 4 estrellas
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Laurent

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Détente et relaxation

Excellent rapport qualité prix Service d'un gentillesse et d'un professionnalisme haut de gamme Chambre spacieuse, propre avec une literie correcte Accès direct aux termes
Soggiorno di 2 notti a maggio 2021
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel Simpático

Hotel simpático
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Verificata

2/10 Terribile

Marcos

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Para estas cosas hay abogados Contraatacaremos

Adjunto hoja de reclamaciones que no que me querían dar mientras culpaban a Hotels.com La web era bien explicita sobre los servicios de spa;(Los huéspedes podrán darse un capricho en el spa) En el resto de hoteles con SPA si era de pago lo especificaba, así como el desayuno( que en este caso parece que estaba incluido pero no llegamos a pasar la noche allí ) Confirmamos asistencia 3 horas antes de llegada. Una vez allí no podíamos acceder a la habitación por no es estar lista.Es decir, no había sitio donde meternos pero Nos aconsejan que bajemos al SPA que en ningún sitio de la web a la hora de hacer la reserva pone que es de pago.Pero nos piden 26€. Vuelvo a subir y una hora después de hacer el CHEK IN, me quejo de esa controversia en información, que llevamos una hora deambulando por el hall con el calor que hace con la mascarilla puesta y que empleada que atiende a todos los huéspedes es quien hace nuestra habitación una hora después. Pido hoja de reclamaciones y me alegan que se hace de forma Telemática, ante lo que respondo que si no me facilita una de manera inmediata llamaré a la policía. Me la dieron, la he cubierto y se la presentaré a mis abogados. No por los 70€, que me da igual, o no quedarme allí que también me dio igual. Hay cientos de hoteles en oporto y no dejaré de ir. Pero se descalabró el fin de semana entero, obviamente responderé sin perjuicio de ninguno de los derechos a los que hubiere lugar. Que se están estudiando.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Mayte

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un espacio tranquilo que invita al descsnso en un entorno tranquilo
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Relax

Muy buena estancia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Sérgio

Mi è piaciuto: Comfort della camera

o acesso às termas é caro.

Hotel é simpático, os quartos bons e os funcionários prestáveis. A limpeza nos quartos pode melhorar (algum pó…). Sendo um hotel termal, a gestão do balneário não faz sentido e o acesso caro: por cada noite de estadia é possível comprar um voucher de 45m (pelo custo de 10 euros) que apenas dá acesso à piscina dinâmica (sauna e banho turco por mais um extra de 5 euros!). Se quiser fazer a piscina dinâmica duas vezes no próprio dia, ou na manhã do check-out, terá de pagar mais 15 euros diretamente no balneário. Resumindo: ponderando ficar mais uma noite, vim embora.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Carol

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Bien,algo viejo

Bien,algo viejo y el desayuno algo escaso ,pero en calidad relación precio está bien y lo recomiendo
Verificata

6/10 Soddisfacente

Victor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Vale para relaxar um pouquinho.

Vale pela piscina térmica, que proporcionou momentos de relaxamento durante uma viagem de turismo intensa. O hotel está um pouco envelhecido, até descuidado, necessitando talvez de uma reforma. O atendimento é muito bom e o café da manhã é ótimo! Com o plus de que o estacionamento é gratuito.
Verificata

8/10 Buono

Carolina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Lugar tranquilo, buen spa.

El hotel es tranquilo. Desayuno bufet y también bufet para la cena. Todo muy rico. (la hora de la comida no me coincidió en el hotel, así que no puedo opinar) Habitación amplia, limpia y tranquila. El hotel es muy grande, pero éramos pocos huéspedes, así que todo emanaba tranquilidad. El spa está en la planta -1, y factura independientemente del hotel. El spa está muy bien. He probado la piscina y un tratamiento en bañera de hidromasaje. Me han parecido precios muy económicos en todos los tratamientos. Pero la experiencia en la piscina no fue todo lo relajante que esperaba porque no sólo permiten entrar niños y niñas pequeñas (cosa que no entiendo, porque la alta temperatura del agua, así como su indice de mineralización, no puede ser bueno para niños y niñas de corta edad), sino que se les permite actuar como si estuvieran en un parque de atracciones, y la verdad, estar tranquilamente disfrutando de los chorros era misión imposible entre los chillidos de las "criaturas" y las de sus padres o madres, a veces para reñirles por algo, a veces para animarles a saltar desde el borde. Y tenerlos cerca, y tener que estar atenta a que no te cayera alguno encima cuando se tiraban a la bomba, o que te salpicaran cuando se ponían a jugar con los chorros ... era de todo menos relajante. Por otro lado, el pueblo en sí no tiene mucho interés, pero si sus alrededores, por la cercanía de los ríos Duero y Támega y por la ruta del románico que hay en la zona. Eso sí, lo mejor es ir en coche
Verificata

10/10 Eccellente

ana bela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

excelente

em paz, sossego. com staff do melhor. muita simpatia por parte das meninas que nos atenderam e a cozinheira por aquilo que confeccionou.
Verificata

2/10 Terribile

ISABEL

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Insatisfacción total

Hemos recibido un trato horrible por parte de la direccion del hotel. Nos tuvieron dos horas alli sin darnos solucion en cuanto a las condiciones de la reserva porque pediamos utilizar la piscina que ofertaban en su pagina, no el spa,forzando la situacion hasta q nos fuimos. El dia anterior a la entrada nos llaman a las siete de la tarde para decirnos q no tenemos habitación y a los dos minutos debido a nuestra protesta nos vuelven a llamar diciendo q ya volvemos a tener habitación . Todo un cúmulo de despropósitos. En ningun momento nos ofrecieron una solución para salir del paso lo unico q querian era que nos fueramos. Eramos cuatro matrimonios con 6 niños.
Verificata

4/10 Scarso

Artur

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Decepcionante

Fraca; infraestrutura razoável mas mal explorada. Acesso à piscina tem de ser pago, higiene e serviço pouco cuidado. Almofada já tinha sido utilizada por outro cliente... Muito a fazer!