Piscina coperta, ombrelloni da piscina, lettini

Recensioni per Pousada Pedra da Ilha

3 out of 5
Pousada Pedra da Ilha
Rua Abraão J. Francisco, Centro / Praia Alegre, Penha, SC

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 45 su 89 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 28 su 89 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 89 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 89 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 89 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótima pousada.
Correu tudo bem. Superou nossas expectativas.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Equipe Pousada Pedra da Ilha, il giorno 2 feb 2024
Prezado hóspede,Muito obrigado por ter dedicado parte do seu tempo para nos avaliar. Estamos extremamente felizes por ter superado suas expectativas, pois isso comprova a excelência de nossos serviços. Aguardamos seu retorno em breve para mais maravilhosas férias em nossa companhia.Equipe Pousada Pedra da Ilha

6/10 Soddisfacente

Ronaldo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Noites mal durmidas
Reservamos 2 quartos para toda família, sendo 3 hóspedes por quarto. Fomos acomodados num quarto térreo que fica na entrada do hotel por onde passam todos os hóspedes que estão saindo ou entrando. Isso nos trouxe desconforto considerável pelos barulhos durante a noite prejudicando uma boa noite de sono.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Equipe Pousada Pedra da Ilha, il giorno 7 set 2023
Olá Ronaldo, tudo bem?Muito obrigado pelo seu feedback! Sua avaliação é extremamente importante para a melhoria do nosso atendimento e serviço. Esperamos seu retorno em breve para acompanhar nossa evolução e melhorias. Equipe Pousada Pedra da Ilha

8/10 Buono

Rodolfo Gabriel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente opção, voltaria novamente!
Tudo muito bom! Quartos novos, restaurante muito bom, atendimento excelente, pé na areia com 2 piscinas externas e 1 piscina interna aquecida, monitor para as crianças, brinquedão muito bom. Ótima opção tanto para curtir, ao mesmo tempo, uma pousada pé na areia e ficar perto do Beto Carreiro.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Equipe Pousada Pedra da Ilha, il giorno 1 mag 2023
Olá Rodolfo! Muito obrigado pelo feedback! Amamos também recebê-los e esperamos que voltem logo para curtir ainda mais nossa estrutura.Equipe Pousada Pedra da Ilha

10/10 Eccellente

Rodrigo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A experiência na Pousada foi excelente, acima das expectativas , quarto grande e reformado, o café da manhã completíssimo com várias opções e de primeira qualidade, todo staff da pousada muito gentil e sempre a disposição para atender os hóspedes, jantei as 3 noites lá e a comida estava excelente, com várias opções no cardápio. Muito atenciosos a Poliana que trabalha no restaurante, o chefe de cozinha Regis e o chefe da recepção Alessandro. Certamente voltarei na próxima vez que for ao Beto Carrero, aliás a pousada fica a aproximadamente 15 minutos do parque, uma excelente opção para quem pensa em se hospedar quando for ao BCW.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Equipe Pousada Pedra da Ilha, il giorno 26 apr 2023
Boa tarde, Rodrigo, muito obrigado pela maravilhosa avaliação. Ficamos lisonjeados e queríamos transmitir nossa gratidão com um caloroso abraço por parte de toda equipe. Aguardaremos sua volta para concretizar esse desejo pessoalmente.Equipe Pousada Pedra da Ilha

6/10 Soddisfacente

Edgar

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Hotel nao vale o valor cobrado
Inicialmente nos deram um quarto muito antigo e com muito mofo e sem conforto. Ainda nos disseram que havia sido modernizado. Como fomos reclamar pois tenho filhas com problemas respiratorios, nos deram uma mudanca para um quarto muito melhor com tudo novo. Mas mesmo assim as camas nao sao confortaveis. O preco aplicado na tarifa realmente nao condiz com o hotel. Os valores internos de comidas e bebidas sao muito altos comparado a hoteis 5 estrelas por todo o brasil.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023
Risposta di Equipe Pousada Pedra da Ilha, il giorno 31 gen 2023
Bom dia Edgar, tudo bem?Muito obrigado pelo seu feedback! Sua avaliação é extremamente importante para a melhoria do nosso atendimento. Aguardaremos sua volta para reverter sua opinião referente nossa pousada, pois o fim de nosso trabalho é a excelência no serviço e completa satisfação de nossos hóspedes.Equipe Pousada Pedra da Ilha

8/10 Buono

ELIANE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pedra da Ilha: excelente pousada em Penha, Santa C
A Pousada está reformada e com novidades, em comparação com 6 anos antes, quando estive pela última vez. Atualmente, tem muitas opções de entretenimento para adultos e crianças. Estávamos só meu marido e eu. Em alguns momentos o barulho das crianças incomodava um pouco, porém a piscina térmica, as jacuzzi ali e nas piscinas descobertas, o magnífico breakfast, a comida deliciosa, sendo servida no restaurante e/ou na praia, durante todo o dia, superaram qualquer aspecto negativo.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023
Risposta di Equipe Pousada Pedra da Ilha, il giorno 18 gen 2023
Bom dia Eliane,Nossa equipe agradece muito sua avaliação, isso é muito importante para melhorar constantemente nossos serviços e atendimento. Aguardamos seu retorno na Pousada para aproveitar ainda mais nossa estrutura encantadora.

10/10 Eccellente

Rodrigo

Soggiorno di 6 notti a dicembre 2022
Risposta di Equipe Pousada Pedra da Ilha, il giorno 31 gen 2023
Obrigado Rodrigo!Equipe Pousada Pedra da Ilha

8/10 Buono

MARCIANO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Só a Internet que poderia melhorar
A comida, atendimento excelente, apenas a Internet não é muito boa
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Risposta di Equipe Pousada Pedra da Ilha, il giorno 21 dic 2022
Olá Marciano, Obrigado pelo feedback, iremos analisar sua observação. Vamos ficar no aguardo do seu retorno.

10/10 Eccellente

Jaqueline p

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente para familias
Excelente opção para quem esteja se deslocando para o Beto carreiro. Infraestrutura do hotel é ótima, com restaurante, playground e todas as facilidades para famílias com crianças pequenas. Ótima recepção e serviço do hotel.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Risposta di Equipe Pousada Pedra da Ilha, il giorno 21 dic 2022
Olá Jaqueline, como está?Ficamos lisonjeados com sua bela avaliação: o melhor foi receber a senhora com sua família e esperamos tê-los novamente hospedados o quanto antes.

10/10 Eccellente

Márcio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Qualidade nos Serviços
Uma gestão que integra a praticidade e com padrao elevado
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Risposta di Equipe Pousada Pedra da Ilha, il giorno 21 dic 2022
Olá Márcio,Muito obrigado pelo feedback! Até breve!

8/10 Buono

Andre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Boa estadia.
Necessitei passar a noite em Penha e a Pousada Pedra da Ilha de pareceu uma boa opção. O quarto era confortável e o café da manhã bom. Como fiz o check-in já tarde, gostaríamos de ter dormido mais, porém as 8:15 iniciou uma obra com marretadas na parede que interrompeu nosso descanso. Acredito que a pousada não estava com ocupação máxima e outros quartos afastados da obra deveriam estar disponíveis. Também não concordo com a cobrança de estacionamento em acomodações em destinos turísticos.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Eldo

Soggiorno di 4 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Ana Paula

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2022

8/10 Buono

Eduardo de

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nada a falar
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021

8/10 Buono

Melina P

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Pousada legal!
A pousada é bem boa!! Áreas bonitas e arejadas, com uma ótima estrutura na praia e para crianças também! Tem vários parquinhos e uma recreação bem divertida. O café da manhã era excelente e o restaurante do hotel também muito bom. A decepção foi o nosso quarto (209), era feio, escuro, simples demais. Roupas de cama velhas e manchadas, chuveiro horroroso. Não combina com o restante da pousada nem é compatível com o preço cobrado.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Claudio

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Decepcionante
Troquei 3 quartos. O primeiro era barulhento, a cama menor do que a escolhida e a agua do banho queimava. O segundo o telefone estava quebrado, o shampoo não foi reposto e a água do banho queimava, o terceiro estava em perfeito estado. Os funcionários tentaram resolver tudo e foram gentis. Infelizmente a manutenção estava ruim.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2021

6/10 Soddisfacente

Andre

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Recomendacoes a pousada
Razoavel. Recomendo: mais canais de tv a cabo nos quartos. Horario de silencio a partir das 21hs. Mais atencao a limpeza do quarto (um dia nao foi limpo).
Soggiorno di 3 notti a settembre 2021

4/10 Scarso

Lorena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Quarto nas piores condições possíveis.
Do quarto pra fora, uma boa pousada. Funcionários agradáveis e comida boa (não excelente). A recreação é ótima! Monitores atenciosos e cuidadosos. É o ponto forte da pousada. Inclusive, o único motivo pelo qual não saímos logo no primeiro dia. Meu filho amou a tia Girassol e tio que ficavam responsáveis pela brincadeira. Pegamos o pior quarto possível. Perto da recepção. Todos os hóspedes passavam na porta. Fomos acordados na madrugada várias vezes. Impossível descansar de tarde. O quarto tinha um cheiro INSUPORTÁVEL de mofo. Box do banheiro com muito limo. Roupa de cama muito, mas muito velha. Chegava a sentir nojo. Cama e travesseiros desconfortáveis. A descarará só funciona se você levantar a tampa da caixa de descarga. O fundo no nosso banheiro era para a área da piscina aquecida. Muito barulho. Pedimos para trocar, mas disseram que estavam lotados. Pedimos para limpar, mas nada foi feito. No último dia não tivemos nem a limpeza diária. Temos fotos para provar. Inadmissível uma pousada nessas condições. Duvido que qualquer um dos donos teriam coragem de usar um quarto como o que boa foi oferecido. Não gosto de sair de casa para ficar em algo bem pior do que eu tenho.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Willian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

6/10 Soddisfacente

Andre

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Vale apenas pelo Beto Carrero e cordialidade
Decepcionante quanto a limpeza do quarto, poeria pra todo lado e pelo jeito nao limpam as partes nao visiveis como debaixo das camas e nos cantos, ponto positivo para a equipe em Geral, desde a atendente Gabriela no Checkin ao garcom Bruno, foram cordiais ao extremo, sempre pronto a ajudar. Do resto, so vale a pena pelo Beto Carrero ser proximo, de resto nao voltaria de forma alguma.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Ciomara B

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Adorei
O hotel é bem localizado e muito agradável. A praia da frente é razoável pois tem muita ala, mas o custo x benefício é excelente. Voltaremos mais vezes
Soggiorno di 4 notti a marzo 2021

10/10 Eccellente

Wellington

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tudo ótimo
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

8/10 Buono

Grasiele teresinha

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

6/10 Soddisfacente

Josiane

Non mi è piaciuto: Pulizia
Abaixo da expectativa
No geral é uma boa pousada, porém achei que as piscinas necessitam de maior atenção, água estava suja e mal cheirosa! O restaurante muito caro e o atendimento deles foi péssimo!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

10/10 Eccellente

Sirlei

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fim de semana ótimo, tudo perfeito hotel, funcionários, vista, td de bom
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

10/10 Eccellente

Cristina

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bom hotel para famílias.
Hotel excelente para famílias. No meu caso foi a negócios, então não explorei as opções de lazer do espaço. A comida do restaurante tem um preço um pouco acima do que se espera.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021

10/10 Eccellente

Rodrigo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021

8/10 Buono

IRINEU ADER

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021

8/10 Buono

Yasmim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Maravilhoso
Adorei, pena que ficamos só um dia
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

8/10 Buono

Joao Carlos

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Muito boa,apenas o hotel precisa de manutenção ,atendimento excelente!!!!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2021

10/10 Eccellente

Elinton

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Uma semana fantástica
A Pousada tem uma boa estrutura. Os funcionários são cordiais. Passamos uma semana fantástica lá. Parabéns!!!
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2021

10/10 Eccellente

Flávia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótima equipe e estrutura. Ótimo momentos passados. Maravilhosa equipe de recreação para as crianças, muito atenciosos e cuidadosos. Adoramos!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2020

8/10 Buono

Danillo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2020

10/10 Eccellente

Renata

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótimo
Soggiorno di 3 notti a novembre 2020

4/10 Scarso

BEATRIZ

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2020

10/10 Eccellente

Fabiano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020

10/10 Eccellente

Thiago

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Péssimo
Pelo preço não vale a pena. Fui mal atendido logo no check in. Banheiro não estava muito limpo, pois encontramos sujeiras atrás do vaso sanitário. Cama com mola rangendo, café da manha bom , mas o restaurante péssimo. Comida sem sabor e além que no prato que solicitei que era uma parmegiana de filé encontrei uma ponta bem fina que acho que era de casquinha de siri. Garçons atencioso. Apesar de ser pé na areia com uma infraestrutura bacana é um lugar que não volto.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Elinton

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Estrutura incrível e completa de piscinas e hidromassagem, ambas externas e internas, e de parques e recreação infantil.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Cristiani

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2020

10/10 Eccellente

rosane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Adorei a pousada , fomos muito bem atendidos e ainda ganhamos um upgrade na acomodação 👏👏👏voltarei
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Derlaine

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

JOSÉ NORBERTO

Soggiorno di 4 notti a luglio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Suite presidencial diferenciada , quarto excelente
Soggiorno di 4 notti a luglio 2020
Risposta di Marcelo Gazabin, il giorno 30 lug 2020
Caro Sr. Estamos muito gratos por sua avaliação e mais felizes ainda que conseguimos lhe proporcionar bons momentos. Desejamos poder recebê-lo novamente. Atenciosamente. Marcelo Gazabin Gerência Geral.

10/10 Eccellente

jose maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020
Risposta di Marcelo Gazabin, il giorno 30 lug 2020
Caro Sr. José Maria. Estamos gratos por sua avaliação e é claro aguardando seu retorno. Atenciosamente. Marcelo Gazabin. Gerência Geral.

10/10 Eccellente

Grasi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pela segunda vez retornamos a pousada, como sempre tudo maravilhoso. Ótima pousada!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di Marcelo Gazabin, il giorno 30 lug 2020
Cara Sra. Grasi. Que alegria poder ler sua mensagem. A pandemia nos trouxe alguns entraves e a Pousada teve que fechar, mas já estamos abertos novamente e lhe esperando, assim que sua agenda propiciar. Até lá. Marcelo Gazabin. Gerência Geral.

8/10 Buono

PAULO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Restaurante e Barulhos
Estadia excelente, com ressalva nos quesitos: Restaurante deixa a desejar, considerando que há poucas ofertas nas imediações o hotel poderia se esmerar, pratos sem sabor não condiz com o preço muito menos com o porte que a Pousada se intitula, para quatro estrela precisa de muito mais. Barulho: Como o assoalho dos corredores são de madeira, deixa tudo barulhento, merece uma atualização, os vidros dos quartos de frente para piscina deveriam ser duplos para também minimizar o barulho externo.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020
Risposta di Marcelo Gazabin, il giorno 30 lug 2020
Caro Sr. Paulo. Estamos gratos por sua avaliação, pois é deste modo que evoluiremos como prestadores de serviço. Esperamos revê-lo em breve e nesta oportunidade poder melhor atendê-lo. Respeitosamente. Marcelo Gazabin. Gerência Geral.