Hotel a Pfaffnau

"Arrivato in albergo a mezzanotte, la stanza era gelida, eprchè l'unico termosifone era regolato al minimo. In bagno non c'è riscaldamento. Arredamento scadente. A colazione il personale parla solo tedesco. Nel complesso un'esperienza scadente. Molto gentile la persona che mi ha risposto al telefono quando ho avvisato del ritardo all'arrivo e mi ha fatto trovare la chiave della camera anche con reception chiusa."

"Tutto ottimo"

"La stanza molto pulita e silenziosa"

"All good "

"Tutto perfetto , purtroppo ho cercato di tornare a soggiornare la settimana del 17 novembre cercando 2 camere ma non le ho trovate sul sito e mi dispiace molto."

"Very good but unfortunately the hairdryer was broken"

"Tutto ottimo "

"Camera bella pulita e colazione buona e varia"

"Siamo rimasti troppo poco per riuscire a dare un giudizio completo alla struttura, ma tutto sommato posso dire che è estremamente carina e comoda per visitare Lucerna. La presenza di personale alla reception che masticasse un minimo di italiano, ci ha sicuramente semplificato il check in. Le ragazze sono state sin da subito carine e cordiali. La signora che serviva al ristorante, ci ha tradotto in italiano tutto il menù dal tedesco per scegliere cosa mangiare, carinissima! La struttura ti da anche una Guest Card con diverse agevolazioni, tra cui mezzi pubblici gratis e sconti su musei e attrazioni. Essendo a disposizione dell'hotel il parcheggio gratuito (una rarità in Svizzera) abbiamo usufruito del Bus che passa ogni mezz'ora lì a fianco, per raggiungere Lucerna. Viaggio super agevole, freschi, senza problemi di parcheggio, e con capolinea alla stazione centrale di Lucerna, a due passi dal centro. Top! Ritornando alla struttura, la camera era molto carina, arredata in modo moderno, con un letto matrimoniale e un letto a castello per i miei figli. Unica pecca la mancanza di aria condizionata (che a quanto pare in Svizzera è piuttosto rara) ma sopperita in parte dalla presenza di due ventilatori, che ahimè non hanno permesso di dormire comunque troppo bene per il caldo di agosto. La colazione a buffet compresa nel prezzo è un plus. La varietà del buffet direi basic ma tutto sommato va bene perchè non siamo troppo esigenti! Consiglio quindi la struttura! "