Terrazza/patio

Recensioni per The Inn at Swarthmore

3 out of 5
The Inn at Swarthmore
10 South Chester Road, Swarthmore, PA

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 393 su 565 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 122 su 565 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 34 su 565 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 565 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 565 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Maurizio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good for a night or two
Our room was very large and comfortable but the air heating / conditioning system was extremely noisy, we had to shut it down overnight. The hotel looks modern and well maintained.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing location for visiting Swarthmore College! Super clean. Beautiful apot
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Rita S, il giorno 30 apr 2024
Hello Jennifer! Thank you for the perfect review! We are delighted to know your stay with us was enjoyable. We look forward to welcoming you back whenever you may be in the area again.

8/10 Buono

Clyde

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Rita S, il giorno 30 mar 2024
Hello Clyde! Thank you for taking the time out to leave us with a positive rating. We look forward to welcoming you back to The Inn at Swarthmore/ The Broad Table Tavern if you are ever in the area again.

8/10 Buono

Maria

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Paola

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Rita S, il giorno 31 mar 2024
Hello Paola! Thanks for taking the time out to leave us with such a perfect rating. We hope to welcome you back to The Inn at Swarthmore/ The Broad Table Tavern in the near future.

10/10 Eccellente

Ann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Rita S, il giorno 10 mar 2024
Hello Ann! We are thrilled knowing you had a perfect stay. We look forward to welcoming you back if you are ever in the area again. Safe travels!

8/10 Buono

Daniel

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
*Waited about 15 minutes upon arrival at the checkin desk for someone tonhelp us checkin. Person finally came out from an adjacent office. *Stayed on the 3rd floor, but the elevator did not work during our stay. *The restaurant and bar was nice, although the bartender on a Sat afternoon, stepped away for awhile and I had to aske several staff to get us a bar menu and placesetting for out food. Came back later for dinner and the Saturday night bartender was on excellant and we had great service then. *Room was clean and bed was comfortable although the matress under the sheet looked lumpy like lumpy mashed potattoes...maybe time for newer matress upgrades. *Lots of parking and quiet. HVAC like alot of Inns/Hotels had its own brand of noises from wear, but I was able to get used to it and sleep. All in all, would stay there again, but the service generally on the weekend needs improvement and possibly upgrades to bedding and and a possible tune-up to heater/AC unit.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Rita S, il giorno 5 mar 2024
Hello Daniel! Thank you for choosing to stay with us here at The Inn at Swarthmore/ The Broad Table Tavern. I'm sorry to hear about the issues you encountered while you were here. I will be addressing your concerns with the appropriate departments. I hope whenever you are in the area again you will give us another try to make things right. Thank you for bringing this to our attention. Safe travels!

10/10 Eccellente

C

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tavern is convenient and good Friendly staff
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Rita S, il giorno 4 mar 2024
Hello C! Thank you so much for taking the time out to leave such a delightful review. I will share your wonderful comments with the rest of the staff here at The Inn at Swarthmore/The Broad Table Tavern. We hope to welcome you back whenever you may be in the area again.

10/10 Eccellente

Francisco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Rita S, il giorno 4 mar 2024
Hello Francisco! Thank you for leaving us with such a perfect rating. We hope to welcome you back in the near future. Safe travels!

10/10 Eccellente

Zvi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, comfortable rooms, friendly staff, and good dining options
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Rita S, il giorno 26 feb 2024
Hello Zvi! Thank you for taking a moment to leave us with such a positive review. We are delighted to know you enjoyed your stay with us here at The Inn at Swarthmore/ The Broad Table Tavern. We look forward to welcoming you back if you are ever in the area again.

10/10 Eccellente

Paula

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was very comfortable, friendly, and clean.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Rita S, il giorno 26 feb 2024
Hello Paula! Thank you for taking the time out to leave us with such a positive review. We are happy to know your stay with us was enjoyable and we hope to welcome you back in the near future. Safe travels!

10/10 Eccellente

Marisa

The lighting in the room was too dim for senior citizens.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Rita S, il giorno 12 feb 2024
Hello Marisa! Thank you for taking the time out to leave us with such valuable feedback. This will help us improve our guest experience. We hope to welcome you in back in the near future.

8/10 Buono

amber

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Rita S, il giorno 23 feb 2024
Hello Amber! Thank you, for taking the time out to leave us with a fabulous rating. We look forward to any future stays you may have with us.

8/10 Buono

Dean

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
a few rough areas, like warn carpeting, frayed chair in the room etc.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Rita S, il giorno 23 feb 2024
Hello Dean! Thank you, for taking the time out to leave us with your valuable input. We look forward to any future stays you may have with us.

10/10 Eccellente

Will

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Rita S, il giorno 23 feb 2024
Hello Will! Thank you, for taking the time out to leave us with a fabulous rating. We look forward to any future stays you may have with us.

2/10 Terribile

Anthony

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Chuck, Jacksonville

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Rita S, il giorno 23 feb 2024
Hello Chuck! Thank you, for taking the time out to leave us with a fabulous rating. We look forward to any future stays you may have with us.

10/10 Eccellente

albert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Rita S, il giorno 23 feb 2024
Hello Albert! Thank you, for taking the time out to leave us with a fabulous rating. We look forward to any future stays you may have with us.

4/10 Scarso

Dorothy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, but not handicap accessible!
The elevator did not work and hadn’t worked in about a week we were told. The entrance doors to hotel have a button to open doors, but one door didn’t open and the other only opened half way, making it difficult for a member of my group who is blind, to enter. When this was discussed with the receptionist she became defensive.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Rita S, il giorno 31 dic 2023
Hello Dorothy, I'm sorry to hear about the experience you had while you stayed with us. We have been working hard to get the elevator in working condition, unfortunately during your stay we couldn't run it for safety reasons. As far as the front doors they do open all the way but I'm not sure why they weren't when you tried to use them. I will have someone look at that right away. On behalf to the entire team here at The Inn At Swarthmore we sincerely do apologize.

10/10 Eccellente

David, Kensington

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Rita S, il giorno 23 feb 2024
Hello David! Thank you, for taking the time out to leave us with a fabulous rating. We look forward to any future stays you may have with us.

10/10 Eccellente

riad

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Rita S, il giorno 18 dic 2023
Hello Riad! Thank you for taking the time out to leave us with such a marvelous rating. We look forward to any future visits with us if you're ever in the area again.

6/10 Soddisfacente

ROHAN

Viaggio di coppia
We stayed here recently during the Thanksgiving holiday. Staff was kind but not particularly so and definitely not available all the time. The hotel locks its exterior doors at 11pm, if you get back to the hotel after this time, you are at the mercy of the night staff being awake to answer a door bell. In our case they never did answer our multiple presses and we had to have someone else come down and let us in. Cleanliness is just okay. They change the sheets and towels and that’s about it. The room was very dusty and the air filter on the HVAC unit in the room was clogged with dust and hadn’t been changed since early Aug (it is now late Nov). Would I stay here again? Sure. It’s very close to mass transit and a nice downtown area. Will I ever clamor excitedly to others about this place? Probably not.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023
Risposta di Rita S, il giorno 3 dic 2023
Hello Rohan, Thank you for taking the time out to let us know how we're doing. The feedback helps us improve our guests experience. Safe travels!

10/10 Eccellente

Charles

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Rita S, il giorno 18 dic 2023
Hello Charles! Thank you for the perfect rating. We look forward to welcoming you back if your in the area again. Safe travels!

10/10 Eccellente

SUSAN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

joyce

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All good Kind staff
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Rita S, il giorno 27 nov 2023
Hello Joyce! Thanks for visiting us here at The Inn at Swarthmore/The Broad Table Tavern. We are delighted to know you enjoyed your experience while you stayed with us. Oh behalf of the entire team we appreciate the glowing report and look forward to welcoming you back if your ever in the area again.

8/10 Buono

Darlene

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Rita S, il giorno 12 dic 2023
Hello Darlene! Thank you for taking the time out to leave us with with a 4 star rating. We look forward to welcoming you back if you are ever in the area again.

10/10 Eccellente

shawn

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Rita S, il giorno 17 nov 2023
Hello Shawn! Thank you for the fabulous rating! We hope to welcome you back in the near future. Safe travels!

10/10 Eccellente

Charles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect location to the city.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Rita S, il giorno 12 nov 2023
Hello Charles! Thank you for the perfect rating and review. We are delighted to know you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back if you are ever in the area again.

10/10 Eccellente

Robert jackson or laquisha

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and spacious
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Rita S, il giorno 31 ott 2023
Hello LaQuisha, Thank you so much for leaving us with such a wonderful review. We appreciated having you here during your travels.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Overall ok, Housekeeping needs to vacuum carpet and dust floors, make sure toilet is spotless
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Rita S, il giorno 30 ott 2023
Hello, Thank you for taking the time out to let us know how we're doing. Your feedback will help us improve our valuable guests experience.

10/10 Eccellente

Katie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Rita S, il giorno 27 ott 2023
Hello Katie, Thank you so much for the perfect rating! It was our pleasure to have you as our special guest. Safe travels!

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Loved staying here. Beautiful and comfortable. Walked to coffee shop.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Rita S, il giorno 31 ott 2023
Hello Jennifer, Thank you for leaving us with such a beautiful review. We appreciated having you stay with us during your travels.

10/10 Eccellente

Daniela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Rita S, il giorno 20 ott 2023
Hello Daniela, Thank you for the perfect rating! We look forward to welcoming you back if you are ever in the area again.

10/10 Eccellente

Beatrice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I liked my stay, but it seems overpriced for what you get in return!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Rita S, il giorno 3 ott 2023
Hello Beatrice! Thank you for taking the time to leave us with such valuable feedback. We hope to welcome you back in the near future.

10/10 Eccellente

Rebeca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Rita S, il giorno 1 ott 2023
Thank you Rebeca for the perfect rating! We look forward to any future stays you may have with us.

10/10 Eccellente

Joann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Rita S, il giorno 27 set 2023
Thank you Joann for the perfect rating! We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Eccellente

Carol

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Rita S, il giorno 10 set 2023
Thank you Carol for taking the time out to leave us with such a wonderful review.

10/10 Eccellente

LJ

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Rita S, il giorno 2 set 2023
Thank you LJ, for the perfect rating! We look forward to welcoming you back whenever you may be back in the area.

8/10 Buono

Michael, Las Vegas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great except some dusty corners and Loud AC
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Rita S, il giorno 14 ago 2023
Hello Michael, Thank you for taking the time to leave us with such valuable feedback about your stay. We are delighted to know you enjoyed your stay and I've shared your review with the other departments to make things right for any future stays.

10/10 Eccellente

Mary

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property . The employee at checkin was very friendly. Food and service in the restaurant was awesome . Would definitely stay here again
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Rita S, il giorno 11 ago 2023
Hello Mary! Thank you for taking the time out to leave us with such a valuable review. We are delighted to know you enjoyed your stay with us and hopefully we'll see you in the near future.

10/10 Eccellente

Tiara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Rita S, il giorno 7 ago 2023
Hello Tiara, Thanks for leaving up with such a beautiful rating. We look forward to any future stays you may have with us again.

10/10 Eccellente

Aurelia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay with Swarthmore and would love to visit again the next time we are in the area. Our room was cozy, clean, and very comfortable. A home away from home.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Your home away from home, il giorno 30 lug 2023
Hello Aurelia, Thank you so much for staying with us here at The Inn at Swarthmore. It was our pleasure having you here. We look forward to any future stays you may have whenever your in the area again.

10/10 Eccellente

Matt

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Service was great
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Rita S, il giorno 29 lug 2023
Hello Matt, Thanks so much for your wonderful feedback. We hope to see you again in the near future.

10/10 Eccellente

Thomas

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Rita S, il giorno 29 lug 2023
Hello Thomas. Thank you for taking the time to leave us with such an awesome rating. We hope to welcome you back in the near future.

8/10 Buono

Joseph

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Driving down from N.H. the Inn was easy to locate and convenient for our visit. The room was good size and fairly quiet. The hotel staff was polite and very friendly. On our first night we ate in the Inn's restaurant, this was a one time event. I ordered a steak which was advertised a 16 oz. - lucky if it was 8 oz and quite tough. Ordered a $9:00 glass of wine and was charged $15:00 and the service was lacking.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Rita S, il giorno 17 lug 2023
Thank you Joseph for your lovely review about the Inn. I do apologize you weren't satisfied with your experience at The Broad Table Tavern. I will make sure they are aware about your experience. If you're ever in the area again I hope you would give us another chance to make things right.

8/10 Buono

Stephen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We love the Swarthmore Inn. I have stayed there several times in the past 2 years. I have noticed that the room decor could be upgraded with fresh paint and a little spackle here and there. the shower was difficult to stay in position and the flow was a trickle. The ice machine which was on the other side of the wall had issues and sounded like it was running water all the time along with other noises.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Rita S, il giorno 16 lug 2023
Hello Stephen! Thank you, for taking the time out to leave us with such valuable feedback. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Eccellente

Sonali

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Recommended: great little hotel
Great place. Nice quiet location (in summer, no students). Had breakfast at the restaurant in the hotel. Good food, good service, minimalist decor. Very friendly staff.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Rita S, il giorno 6 lug 2023
Hello, Sonali. Thanks, for taking the time to leave us with such a beautiful. We enjoy hearing that our guests enjoyed their stay. We look forward to any future stays you may have with us.

8/10 Buono

Siamak

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Lovely city with old town charm. Steps from train station, making it easy to take a ride to town. The hotel could use a bit of upgrading.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Rita S, il giorno 6 lug 2023
Thank you Siamak, for sharing your feedback with us about your stay. We appreciated having you stay with us and look forward to welcoming you back if you are ever in the area again.

10/10 Eccellente

James

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful and spacious rooms, extremely helpful staff, and first-class restaurant downstairs.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Rita S, il giorno 4 giu 2023
Thanks James, for such a lovely review. We appreciate you taking the time out to let us know how we're doing. If you're ever in the area again we look forward to welcoming you back.

6/10 Soddisfacente

Silvia

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
The front desk was not friendly or helpful. After check in I was given the wrong room number. The staff was not available and when I finally was able to speak to someone they were irritated with me. It was not my fault that I was given the wrong information.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Rita S, il giorno 2 giu 2023
Hello Silvia, I'm so sorry you were not satisfied during your stay. This is not the type of feedback we strive for. However our system shows you canceled this reservation 2 days before your arrival. When you get a moment I would like to discuss your experience further. Thanks, I look forward to hearing from you.