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The Ritz-Carlton, Philadelphia

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con spa completamente attrezzata e palestra aperta 24 ore su 24

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Ristorante
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 325 €
tasse e oneri inclusi
1 feb - 2 feb

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 19 su 19 camere

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Camera Standard, 1 letto king | Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Camera Standard, 1 letto king

8,8 su 10
Eccellente
(15 recensioni)

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Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
  • 26 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite Junior, 1 camera da letto | Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Suite Junior, 1 camera da letto

8,0 su 10
Ottimo
(4 recensioni)

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Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
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Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
  • 76 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Camera Deluxe, 1 letto matrimoniale

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Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
  • 30 m²
  • Per 2 persone
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Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Camera Superior, 2 letti matrimoniali

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Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
  • 34 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Camera Superior, 1 letto king

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  • 34 m²
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  • 1 letto king

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Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Suite Luxury, 1 camera da letto

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  • 84 m²
  • 1 camera
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Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Camera Superior, 2 letti matrimoniali

9,0 su 10
Meraviglioso
(6 recensioni)

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Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
  • 34 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Camera Standard, 2 letti matrimoniali

9,0 su 10
Meraviglioso
(13 recensioni)

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Culle/lettini per bambini
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  • 26 m²
  • Per 4 persone
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  • 76 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 3 persone
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Camera Standard, 1 letto queen | Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Camera Standard, 1 letto queen

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Ottimo
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  • Per 2 persone
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Camera Superior, 1 letto king | Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Camera Superior, 1 letto king

9,6 su 10
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Culle/lettini per bambini
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  • 34 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Camera Deluxe, 1 letto king

9,2 su 10
Meraviglioso
(13 recensioni)

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Aria condizionata
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  • 26 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
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Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

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Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

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  • Per 4 persone
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Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Camera Standard, 1 letto king (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

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  • Per 2 persone
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Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Suite Executive, 1 camera da letto (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

10,0 su 10
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(1 recensione)

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Culle/lettini per bambini
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Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Camera Standard, 1 letto king (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

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Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Lounge

Camera Club, 1 letto king

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
  • 30 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Suite Executive, 1 camera da letto

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

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Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
  • 76 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Smart TV 65 pollici con canali digitali, TV, Netflix

W Philadelphia

Center City
  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
8.8 su 10, Eccellente, 1.003 recensioni
Il prezzo attuale è 215 €
tasse e oneri inclusi
18 gen - 19 gen
W Philadelphia
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Informazioni sulla zona

Mappa
Ten Avenue of the Arts, Philadelphia, PA, 19102

Cosa c’è nei dintorni?

  • Municipio - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Thomas Jefferson University Hospital - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Reading Terminal Market - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Pennsylvania Convention Center - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Rittenhouse Square - 8 min a piedi - 0.7 km

Come spostarsi

  • Stazione di Philadelphia University City - 4 min. in auto
  • Fermata del tram di 15th St. - 4 min. a piedi
  • Philadelphia International Airport (PHL) - 26 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Barcade - ‬2 min a piedi
  • ‪La Colombe Coffee Roasters - ‬2 min a piedi
  • ‪McGillin's Olde Ale House - ‬2 min a piedi
  • ‪The Capital Grille - ‬1 min a piedi
  • ‪Del Frisco's Double Eagle Steakhouse - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Ritz-Carlton, Philadelphia

Hotel di lusso nei pressi di Pennsylvania Convention Center
Non lontano da Reading Terminal Market e Rittenhouse Square, The Ritz-Carlton, Philadelphia offre servizi come un giardino, un salone di parrucchiere e lavanderia e lavaggio a secco. Visita Richel D’Ambria Spa, la spa della struttura, e approfitta di massaggi connettivali e trattamenti per il viso, per coccolarti come si deve. Aqimreo, il ristorante cucina latino-americana in loco, offre la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e un menu per bambini. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e approfitta di altre dotazioni che includono un bar e una palestra aperta giorno e notte.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Check-out veloce, check-in veloce e servizio babysitter (a pagamento)
  • Quotidiani gratis, sale per trattamenti e massaggi e una postazione PC
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 301 camere dispongono di comodità come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, insieme a utili extra come l'aria condizionata e salotti separati.
Altri servizi di tutte le camere includono:
  • Culle/letti per bambini (gratis) e letti estraibili/aggiuntivi gratuiti
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con set di cortesia firmati e vasche e docce separate
  • TV a schermo piatto da 49 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, salotti separati e accessori per la preparazione di caffè/tè

Strutture simili

Dettaglio esterni
The Rittenhouse Philadelphia
  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
9.6 su 10, Eccezionale, 948 recensioni
Il prezzo attuale è 412 €
tasse e oneri inclusi
19 gen - 20 gen
The Rittenhouse Philadelphia

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi (12 USD - al giorno)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (70 USD - a notte; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento dalle 07:00 alle 11:00 nei giorni feriali e dalle 08:00 alle 12:00 nei weekend. L'importo va da 4 a 35 USD a persona
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Aqimreo

Cose da fare

  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Servizio babysitter (con supplemento)

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino

Spa con servizi completi

  • 3 sale trattamenti
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 99 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 91 centimetri)
  • Barra di sostegno accanto al WC (altezza: 86 centimetri)
  • Barra di sostegno nella vasca (altezza: 83 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio nelle sale per riunioni
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Porte a misura di sedia a rotelle
  • Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Serratura della porta a un’altezza inferiore
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Spioncino a un’altezza inferiore sulla porta

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 31 piani
  • Anno di costruzione: 2000
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Lenzuola Frette
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Materasso a doppio strato

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV a schermo piatto da 49 pollici con canali premium

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Riciclo
  • Riscaldamento
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 150.00 USD per sistemazione a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
Peso massimo di 14 kg per animale
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Letti aggiuntivi gratuiti.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: tra 4.00 USD e 35.00 USD a persona (importo approssimativo)
  • Accesso wireless a Internet in camera: 12.00 USD al giorno (le tariffe possono variare)
  • Servizio parcheggio: 70 USD, a notte, (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento per animali domestici: 150.00 USD per sistemazione, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Numero di registrazione della struttura 314863
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Philadelphia Ritz-Carlton
Ritz-Carlton Hotel Philadelphia
Ritz-Carlton Philadelphia
Ritz-Carlton Philadelphia Hotel
The Ritz Carlton, Philadelphia
The Ritz-Carlton, Philadelphia Hotel
The Ritz-Carlton, Philadelphia Philadelphia
The Ritz-Carlton, Philadelphia Hotel Philadelphia

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso The Ritz-Carlton, Philadelphia?

Sì, questo hotel ammette i cani con peso inferiore a 14 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 150.00 USD per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso The Ritz-Carlton, Philadelphia?

Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 70 USD a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Ritz-Carlton, Philadelphia?

Orario del check-in: 16:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Ritz-Carlton, Philadelphia?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova The Ritz-Carlton, Philadelphia?

A meno di 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Love Park e Reading Terminal Market, questo hotel di lusso vanta una buona posizione nel cuore di Center City. Pennsylvania Convention Center e Rittenhouse Square si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Fermata del tram di 15th St. e Stazione di City Hall si trovano a meno di cinque minuti a piedi.

Recensioni

Recensioni su The Ritz-Carlton, Philadelphia

8,6

Eccellente

9,0

Pulizia

9,4

Posizione

8,8

Personale e servizio

8,4

Ecosostenibilità

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 600 su 1002 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 179 su 1002 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 106 su 1002 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 64 su 1002 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 53 su 1002 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Maria, North Arlington

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This is my second time staying at the Ritz Carlton. The room was clean, staff were very friendly. We’ll definitely be staying again when we’re back in town.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Ivy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
There is no better place to ring in the New Year than the Ritz-Carlton Philadelphia. We stayed for NYE plus two additional days, and the experience was flawless from start to finish. The historic architecture of the building provided a grand backdrop for the holiday festivities, and the atmosphere was electric yet refined. The service was quintessential Ritz—anticipatory and warm. Whether we were enjoying a cocktail in the stunning lobby lounge or retreating to our room, the staff made us feel like the only guests in the building. It was the perfect home base for exploring the city after the ball dropped. An unforgettable start to the year; we are already looking forward to our next stay!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

thomas george

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It’s was great
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

2/10 Terribile

Ann

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is not close to a 5 star hotel.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

charlene

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was fantastic!!! Can’t wait to go back!!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Tamara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was excellent
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Miguel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great Staff
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

DaRayl Keandre

Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Joel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, fabulous food at their restaurant, nice upscale accommodations. Our only complaint is they allow dogs and we had a barking dog during dinner one evening.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Aliaksandr

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was top notch: staff, food, service.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Mary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Debbie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything about our stay was great! The concierge took amazing care of every detail of our stay.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Carolyn

Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Deana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room service was excellent. I ordered breakfast to arrive between 9-9:15am. It came at 8:58am and it was fresh and hot.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

2/10 Terribile

Ana

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very bad experience. We went for one night to attend a concert and chose the Ritz-Carlton because we wanted a comfortable, high-quality stay. It was a family trip, and our previous experiences at other Ritz-Carlton hotels had always been great. Unfortunately, this time it was the complete opposite. We were given a room on the 23rd floor, and when we arrived, there was a small fridge literally lying on the floor, hair in the shower and around the toilet area, and stained sheets. I went down to the front desk and spoke with a very kind lady who apologized and moved us to the 16th floor, also giving us a $100 credit. But when we got to the new room, the bathtub again had hair in several places. I went back downstairs, and all I got were more apologies. After coming back to the room no cleaning was done and bathroom was left the same not properly cleaned When we were leaving, they offered to request our car from the valet, but we had to wait over 25 minutes for it to arrive. The hotel lobby looks nice, but the facilities are old and the cleanliness is terrible. It’s not what you expect when you pay for a Ritz-Carlton. We stayed at the one in Orlando back in July, and from the moment we arrived, the service was amazing, they even welcomed us with champagne or your choice of water. The place was spotless and the service outstanding. Sadly, I don’t recommend this one
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was not that clean. The HVAC vent in the room and in the closet were dusty, and there was dust on the closet door that prohibited us from using the supplies that were in the closet. There was also a clanking noise that could be heard in the wall throughout our entire stay. This hindered our sleeping greatly. We also noticed a stain on the lower sheet that goes over the boxspring. It was visible when we walked into the room.Our hotel phones in the room did not work properly when we tried to order room service. The customer service was very friendly, and the food in the restaurant downstairs was very good. We had multiple breakfasts and dinners downstairs and they were all wonderful. Overall, we were disappointed with this being a five star hotel, and the cleanliness of our room. We expected more.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

sasa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Niven, Cambridge

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

2/10 Terribile

Shahin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I was really disappointed to see that the hotel charges $18 per night for Wi-Fi. In all my years of traveling around the world and staying at many luxury hotels, this is the first time I’ve encountered such a policy. It felt outdated and unnecessary, especially considering that even budget hotels now offer complimentary Wi-Fi as a basic amenity. What surprised me most is that this is the Ritz-Carlton, a brand known for exceptional service and attention to detail. A charge like this creates a negative impression and makes guests feel nickel-and-dimed rather than valued. It genuinely affected my overall experience and left a bad taste after what could have been a pleasant stay. Unfortunately, because of this, I don’t plan to stay at the Ritz again. When guests pay premium rates, small gestures like complimentary Wi-Fi make a big difference in how the experience feels.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Sergio, Huixquilucan

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Anne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

2/10 Terribile

grant

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

NO REFUNDS FOR CANCELATION

Wife had Covid and hotel refused to refund my cancelation.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Mandana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Michael A, Pasco

Viaggio di coppia
Worst Ritz I’ve stayed at. Super loud, next door and street racers.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Rona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excellent Philly stay!

Beautiful and grand lobby. Welcoming staff. Great breakfast and hotel bar. Lovely room with all the amenities.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025