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Altos Hotel

Struttura a 3.5 stelle

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Recensioni

7,6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
Il prezzo attuale è 39 €
tasse e oneri inclusi
4 giu - 5 giu
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Informazioni su questa struttura

Altos Hotel

  • Hotel nei pressi di Palazzo reale
  • Altos Hotel si trova nelle vicinanze di Riverside e offre servizi come una biblioteca, lavanderia e lavaggio a secco e un bar. Concediti massaggi e altri servizi spa. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una palestra e un business center aperto 24 ore su 24.
  • Troverai anche servizi come:
    • Una piscina coperta e una piscina per bambini
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), una reception aperta 24 ore su 24 e servizi di concierge
    • Un deposito bagagli, quotidiani nella hall e 2 sale per riunioni
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 61 camere includono comodità come angoli bar con lavandino e postazioni laptop, insieme a utili extra come l'aria condizionata e salotti separati.
  • Altri servizi di tutte le camere includono:
    • Set di cortesia e asciugacapelli
    • TV LCD da 32 pollici con canali via cavo
    • Guardaroba o armadi, salotti separati e sale da pranzo indipendenti

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  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
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Il prezzo attuale è 46 €
tasse e oneri inclusi
26 mag - 27 mag
Luxcity Hotel & Apartment
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Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 14:00

Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 15 USD per veicolo (solo andata)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Domande frequenti

Altos Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Altos Hotel?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Altos Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Altos Hotel?

Orario di inizio del check-in: 14:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Altos Hotel?

Orario del check-out: 12:00.

Altos Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 15 USD per veicolo.

Dove si trova Altos Hotel?

A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Mercato di Kandal e Palazzo reale, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro città di Phnom Penh. Mercato Centrale e Wat Ounalom si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza. Stazione ferroviaria di Phnom Penh si trova a 17 minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

7,6

Buono

7,4

Pulizia

7,0

Servizi

8,0

Personale e servizio

7,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 13 su 44 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 14 su 44 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 11 su 44 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 44 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 44 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

MANKU

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
시장근처라서 너무 좋았다
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025
Verificata

8/10 Buono

mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to the riverside. A very convenient location.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024
Verificata

8/10 Buono

Joelle

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Accueil super, à l’écoute des clients,
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

bopha chan

Mi è piaciuto: Pulizia
Good
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Pamela

Non mi è piaciuto: Pulizia
The room was large, the bed was comfortable and the location was great. However, we had several days without hot water, there were a couple bugs in the room and I received dozen flea bites in the first couple of days. While the rooms have been upgraded, the hallways have not and the carpets were grungy, and hallways had poor lighting. If cleaning were stepped up and hot water guaranteed we’d stay again. Staff were responsive when asked to change furniture for fleas, but did not communicate hot water issues
Soggiorno di 11 notti a gennaio 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Christian

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Worn down and not clean rooms, nice staff

Rooms were worn down, and not very clean, and there was a bad smell. Comfort was okay, however staff was nice and location was also fine.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata

8/10 Buono

Geoffrey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Sleeping giant!

This presents as an old fashioned seventies hotel with a minimum of trendy add ons,but oozes space.The staff are charmimg and helpful in a very quiet environment.It has an exercise room with a potentially functional weights machine ,cycle,stepper and cardio machine.With a little effort it could be a winner.The pool is ok for kids and really a waste of space. Short walk to the heart of the action.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

fabrice

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia

Mon sejour

Dans l'ensemble pas trop mal mais tres brillant par les clients la nuit propreté tres aléatoire
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024
Verificata

8/10 Buono

mica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The second floor appears to have been office at some point and it's in disrepair at the moment but that had nothing to do with the rooms. My room was great, ac was strong
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Adrian

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

If you have to, but I wouldn’t do it again

The hotel is ok for the price, the rooms had no hot water, warm at best. Beds are hard and uncomfortable, we had to stay in Phnom Penh for two extra days and they accommodated us easily, lots of local families stay in the hotel with the associated noise carrying throughout the hotel. There is a pool/spa. It it is in a room off the foyer and honestly was as unappealing as you can get
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Verificata

4/10 Scarso

Kiyoko

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
10 min. needed until hot water comes. No shower curtain! Bugs in the room No housekeeping for the second day I’ve used this hotel for years but no more
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata

4/10 Scarso

Kiyoko

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
コロナ前の最初の頃はよかったが、今回サービスがかなり低下した。周囲の騒音がひどく､部屋を変えてもらった。
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

TAKAYUKI

Mi è piaciuto: Personale e servizio
直接話する時のスタッフの対応は良いのですが、足らないところなどはこちらからの要求を何度か伝える必要がありました。私の部屋ではシャワーの温度調節が難しく、かなり時間がかかりました。アメニティは必要最小限の物はあります。Room Cleanerのスタッフに英語で要求(スリッパの追加など)の書き置きを残しても伝わらなかった。この価格であれば妥協しなくてはならない事だとも思います。
Soggiorno di 10 notti a marzo 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Vichet

I booked a deluxe room, staff gave me another room, smelled, toilet didn’t work. I complained to the staff to match my booking description, then he changed to another room much bigger, but the shower either too hot or too cold, not regulated. We complained about no one seemed to care.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Verificata

4/10 Scarso

Chiranjeev

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Pros: Great location, close to restaurants, bars, local markets, and a small ride away from attraction. Staff is nice and friendly. Cons: The room smelt like smoke even when we selected a non-smoking room. The carpet in the room was covered with people hair. It seemed like it hasnt been vacuumed in months. The aircon unit, we had it running on 16 the whole time we stayed at this place, and it didn't feel like it git any colder than 25 degrees celcius. The bed, even though it had clean sheets, I got bug bites. Overall: For the price you pay in Cambodia, you can have much more and better accommodation. I will not recommend any of my friends to stay here.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
Verificata

8/10 Buono

Trygve

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ok hotel

Good rooms with good service and cleaning. Common areas are a little "tired", and could be in the need of some update. Good location in quiet area! Will come again!
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025
Verificata

4/10 Scarso

Bram Olof

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Not as the pictures!

Locked in hotel room, had to call reception to lock me out. Next day I wanted to take something quick from my room but couldn't get in. Staff tried their best and were very helpful. Had to downgrade to another hotel room because of the locks. Just feel bad that the staff have to go through this with more guests. The hotel is worn out, stains on carpets, furniture is broken, tiles cracked, bad old repairs and it smells. Probably because it is hard to clean and needs maintenance. I know this is only a 3 star hotel and you can't expect the best quality but they are doing maintenance in the building on one side of the hotel and the school is on the other side. The beds are hard and uncomfortable. would definitely go for another hotel next time. I couldn't get my refound on this.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

bopha chan

Good
Soggiorno di 12 notti a novembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The breakfast was a winner. Lots of healthy choices and daily soup. Eggs anyway you want!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

David

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Good budget hotel

Very friendly and accommodating staff. A little run down in the bathroom area. Water didn’t drain from shower properly. Don’t even bother with the pool or fitness areas- just an afterthought tacked into a corner of the lobby. But the location and price are great. If you’re on a budget and don’t mind some minor inconveniences, it’s good enough.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2020
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
air-conditioner n TV have some problem at this week, but the room is big n tidy and clean. The worker n the receiption is very nice n helpful. Traffic is convience. also very close to two market like central market n russian market.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Verificata

4/10 Scarso

Ciara

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Unfortunately I encountered a few issues during my stay: 1) The treadmill kept cutting out during my workout. I had to restart it 3 times before calling it. This won't affect everyone, but good to note for those it will. 2) I was "upgraded" upon check-in, to a room that had 2 twin beds rather than my preference of a double. It also transpired that I was right next to works, which started at 11pm. I immediately asked to be moved and, credit where it's due, I was. 3) Unfortunately the room that I was moved to was right above a late bar, so music played into the night - not sure which is the lesser of 2 evils. 4) The drain in my second room made a strange gurgling sound, without anything in my bathroom being used.... 5) On my last day, I headed up to breakfast at 6.20am as I was catching an early bus but nothing had been laid out except for the cereal, even though breakfast starts at 6am. Although I was able to walk to all the sites I wanted to see, I wouldn't stay here again based on my experience.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Kaye

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

OK

Not as fresh and clean as the pictures suggest but was ok for a couple of nights
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
location was good, everything within walking distance or 1 - 2 dollar ride in tuk tuk, only problem l had was my room was across from a Primary School and you hear the kids from 0630am to 5 - 6 pm
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Ernest

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff. Great location. Breakfast ok. Reasonable price given the location.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020