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Recensioni per Motel 6 Glendale, AZ

2 out of 5
Motel 6 Glendale, AZ
7116 N. 59th Aveune, 59th Avenue & Glen Drive, Glendale, AZ

Recensioni

6,0
Valutazione di 10 - Eccellente. 161 su 855 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 154 su 855 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 197 su 855 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 145 su 855 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 198 su 855 recensioni" "

6,2/10

Pulizia

7,2/10

Personale e servizio

5,6/10

Servizi

5,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Sandy, North hills

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Noisy
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Tim

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was literally the worst place we have ever stayed in. The rooms were dirty and the sheets had holes in them. The bathroom shower curtain was taped together. Rooms smelled like smoke!! It was horrible and we should get our money refunded!!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Berthe

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Todo sucio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Guadalupe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Need to focus more in the cleanliness
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 23 apr 2024
Hi Guadalupe,We appreciate the wonderful rating, thank you for bringing your concerns to our attention; this will help us improve our guest experience greatly.Lilith #Team6

10/10 Eccellente

Lori

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

James

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Mary

Viaggio di coppia
The train runs right behind the motel. Sounds off frequently during the night. The towels are small and thin. There wasn’t any Kleenex, shampoo or conditioner. We only had one washcloth and one hand towel. We could hear someone snoring in the next room. The pillows are small and flat. The bed was comfortable.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 17 apr 2024
Hi Mary, We appreciate you taking the time to rate your stay. Rest assured, we’ll do our best to give you a 5-star experience next time around.Until then, we’ll leave the light on. For you.Natalie #Team6

2/10 Terribile

Cintya

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bed bugs
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

KyleDeNeice

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The staff is very helpful but I had roaches and my refrigerator and microwave were dirty and when I tried to leave I was locked in my room had to call up tonoffice to be let out of my room
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 17 apr 2024
Hi Kyle, We appreciate you recognizing our excellent service, though it sounds like your stay might not have been as comfortable as you anticipated. We apologize for any inconvenience and appreciate you taking the time to share your feedback with us. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Natalie #Team6

10/10 Eccellente

Cesar

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
‘
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 17 apr 2024
Hi Cesar, Thank you for the 5-star rating!Natalie #Team6

2/10 Terribile

Susan

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The front desk person was rude to me after I told him our room has cockroaches: he replied: go stay at the Marriott. The other worker was right there laughing along with him. We had to get the room key reprogrammed every night we came back. We booked our room for 4 days, there was no microwave or refrigerator, cockroaches, rude workers.. I’ll never recommend motel 6 to anyone
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 9 apr 2024
Hi Susan,We are disappointed to learn that we fell short of your expectations. We take reports of pest control and poor service very seriously. We would like to apologize that your stay was less than satisfactory. We are committed to guest satisfaction and appreciate you taking time to review your experience.Maz K.#Team6

2/10 Terribile

Mike

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The listing forgot to mention: 1. The rail road. Four time during the night freight train horns AND ACTUAL VIBRATION OF THE BED prevented restful sleep...just like an old comedy movie. 2 NO hot water even after running for 20 minutes. 3. No hot water was OK because there were hairs in the shower and I wouldn't use it anyway. Serious let down from Ecpedia.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 9 apr 2024
Hi Mike,Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. Please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

8/10 Buono

Elizabeth, Carmichael

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Howard

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bathrooms were terrible. Toilet hardly flushed. Seat broken. Dirty shower. Towels horrible. Only one pillow. Only two hangers. You had to hold the remote to the TV right next to the receiver to change stations, volume, on/off (It was torn from the wall). Microwave damaged, fridge damaged. No coffee in room. Complete bare necessities, Had to ask each day for towels. Asked for hangers twice, never received. How can you have a filthy bathroom door? Has an AARP discount but computer wouldn't give it to us at checkout, we were told we would receive it at checkout. Staff was nice but no help.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Nancy Y., il giorno 2 apr 2024
We're sorry to hear that we fell short of your expectations during your recent stay. We apologize for any aggravation you had and appreciate you sharing your experience with us. We hope you’ll give us another chance in the future to make it a great stay for you.Nancy Y.#Team6

6/10 Soddisfacente

Wayne, Puyallup

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Pool not open.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Nancy Y., il giorno 2 apr 2024
Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Nancy Y.#Team6

4/10 Scarso

Dick

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Codylee

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Bugs in the room and smokey smell
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Nancy Y., il giorno 2 apr 2024
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

6/10 Soddisfacente

Paul

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Elvera

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Would have been nice if the refrigerator and microwave worked.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Paul

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

John

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Front staff was very polite and helpful
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 26 mar 2024
Hi John,Thank you for recognizing the great service provided by our staff. We hope to see you soon, Safe Travels!Lilith#Team6

2/10 Terribile

Miqueas

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
None
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Arturo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 19 mar 2024
Hi Arturo, We appreciate you sharing your experience with us. We're happy to hear you enjoyed your stay and that our staff was helpful, and we look forward to seeing you again soon.Natalie #Team6

2/10 Terribile

Leticia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Nancy Y., il giorno 21 mar 2024
We're sorry to hear that we fell short of your expectations during your recent stay. We apologize for any aggravation you had and appreciate you sharing your experience with us. We hope you’ll give us another chance in the future to make it a great stay for you.Nancy Y.#Team6

10/10 Eccellente

Rey

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fine
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 19 mar 2024
Hi Rey, Thank you for the 5-star rating!Natalie #Team6

10/10 Eccellente

Abby

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Nancy Y., il giorno 21 mar 2024
We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Nancy Y.#Team6

10/10 Eccellente

Jorge

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Expedia quoted one price got billed 3 times the price at hotel.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 19 mar 2024
Hi Jorge, We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs.Natalie #Team6

8/10 Buono

Alena

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 19 mar 2024
Hi Alena, Thank you for positively rating your stay!Natalie #Team6

2/10 Terribile

Lance

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Shady as F. Several homeless addicts getting dropped off to stay by “rescue” organizations. Ceiling was drooping and wet in bathroom, the room had a stank to it, and the property was in a neighborhood in despair. Thankfully front desk staff allowed us to check back out and refund our money after we had been there about 90 mins. Pain in the neck to find a hotel last minute but I would have paid anything to not stay here.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 19 mar 2024
Hi Lance, On behalf of Motel 6, we would like to apologize for the inconvenience you incurred while being our guest as this is not our standard. We are committed to guest satisfaction and appreciate you taking time to review your experience. Thank you for bringing this to our attention.Natalie #Team6

2/10 Terribile

Angelica

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The damn train passes right behind the hotel, worst noise ever! Wakes you the hell up at night, passes by about 3 times every night. Everything is falling apart in the rooms, horrible area
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Harry

Viaggio di coppia
Easy walking distance to a number of really good eateries.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 12 mar 2024
Hi Harry,Thank you for positively rating your stay!Lilith#Team6

8/10 Buono

Margarita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 14 mar 2024
Hi Margarita,Thank you for positively rating your stay!Lilith#Team6

6/10 Soddisfacente

Asucena’s

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

david

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly and helpful at check in and gave me a first level room for ease of unloading.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Nancy Y., il giorno 5 mar 2024
Thank you for taking time to share your review with us. We're happy to hear the stay was great and appreciate you recognizing the great service provided by our staff. We hope to see you soon, Safe Travels! Nancy Y.#Team6

4/10 Scarso

Roland

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Sheets had hair on them. place was not cleaned Had to get a new set of sheets put them on myself...
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 27 feb 2024
Hi Roland,Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. Please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

4/10 Scarso

Donald

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Needs a refit
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Raj, il giorno 20 feb 2024
Guest reservations was canceled Guest did not stay here How can this person rate

2/10 Terribile

Yogo

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 8 mar 2024
Hi Yogo,Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

2/10 Terribile

Thomas

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very run down and poor bedding
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 27 feb 2024
Hi Thomas,Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

10/10 Eccellente

Monique

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 8 mar 2024
Hi Monique,Thank you for the excellent rating!! Maz K.#Team6

2/10 Terribile

LavonneandJamie

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 8 mar 2024
Hi Traveler,We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconveniences you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Maz K.#Team6

10/10 Eccellente

Alexis

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Dean, Parkland County

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Location was good for our purpose. Building was older but clean.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 27 feb 2024
Hi Dean,Thank you for providing feedback. Your experience is important to us, and we hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Maz K.#Team6

2/10 Terribile

Christian

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Spend the extra money this hotel is not worth it
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 27 feb 2024
Hi Christian,We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconveniences you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Maz K.#Team6

10/10 Eccellente

Gerardo J Solis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff very clean rooms
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 27 feb 2024
Hi Gerardo J Solis,Thank you for taking time to share your review with us. We're happy to hear the stay was great and appreciate you recognizing the great service provided by our staff. We hope to see you soon. Safe Travels! Maz K.#Team6

10/10 Eccellente

Odelquis

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

Mary

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
If you want to feel safe and have a 24/7 armed security, this might be the place for you! If you enjoy the sound of a constant train horn blowing through-out the night this might be the place for you. Want to sleep in past 6am and and also enjoy mexican music while the staff clean rooms as loudly as possible, this is the place for you! Like when your feet stick to the floor, it’s just old beer, this is the place for you! Bare bones in the room, no coffee maker. BUT wonderful brunch at the Bisucit Cafe!
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 20 feb 2024
Hi Mary,Thank you for taking the time to share your review. We are committed to provide a comfortable night's rest and are disappointed to learn that we fell short of your expectations. We would like to apologize that your stay was less than satisfactory. We are committed to guest satisfaction and appreciate you taking time to review your experience. Maz K.#Team6

6/10 Soddisfacente

Curtis

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
The room was very very bland. Not quiet, low intensity noise basically all night long.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 20 feb 2024
Hi Curtis,Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. Please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

2/10 Terribile

Logan

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
it’s shit
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 20 feb 2024
Hi Logan,Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

4/10 Scarso

Arthur

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Little tiny livestock, need I say more?
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 20 feb 2024
Hi Arthur,Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. Please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

10/10 Eccellente

tarnita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
this place was clean and very nice for the price
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 20 feb 2024
Hi Traveler, We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! Maz K.#Team6