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Recensioni per Residence Inn by Marriott Phoenix Chandler/South

3 out of 5
Residence Inn by Marriott Phoenix Chandler/South
2727 W Queen Creek Rd, Chandler, AZ

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 146 su 228 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 51 su 228 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 228 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 228 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 228 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

carrie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Quiet, nice outside area to walk around the lakes.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Brandon Davis, il giorno 30 apr 2024
Thank you for staying with us and we hope to see you again soon!!!

8/10 Buono

Matthew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Honestly this is one of the most beautiful properties I’ve been to with residence inn / Marriott. Gorgeous, however there was a tear in my window screen, some writing was left on the counter that was purple waxy substance. The bathroom decent but the floor would get super wet with the European style open door concept and the soap dispensaries are in an awkward location making arm room even for a shorter person awkward in scrubbing body/hair. All in all the staff was great, breakfast was great and my overall stay was great! I would definitely return to this great location and staff! Even the cleaning staff asked me how my stay was and said why are you leaving early?! I smiled and said I wish I could stay but I’m flying home!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Brandon Davis, il giorno 30 apr 2024
Thank you for sharing your experience and we hope to see you again soon!!

10/10 Eccellente

Katherine

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Brandon Davis, il giorno 26 apr 2024
Thank you for staying with us and we hope you choose to stay with us again!!

10/10 Eccellente

Charles and Diane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed 16 nights and we were fortunate to have a king room with a view of the lake. The room was lovely and bed was comfortable. Staff were very friendly and helpful. The only downside was the lack of bacon at breakfast. In 16 days, we had bacon only ONE day! The sausage wasn't very fresh on some days. The eggs were excellent.
Soggiorno di 16 notti a febbraio 2024
Risposta di Brandon Davis, il giorno 10 apr 2024
Thank you for your feedback and we are glad you enjoyed your stay with us!!!

10/10 Eccellente

Eleanor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful location on a man-made lake in Chandler, AZ. Room was well appointed and worked great for us as seniors. Really appreciated the walk-in shower. Only complaint was the couch, though comfortable, was really low so it was a struggle to get up from.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Brandon Davis, il giorno 10 apr 2024
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay with us!!!

10/10 Eccellente

Barbara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ashley was extremely helpful with a great attitude. Ashley and staff made us feel very welcomed. Hope to return in the near future. Thank you
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Brandon Davis, il giorno 10 apr 2024
Thank you for staying with us and we are glad you enjoyed your stay. I will be letting Ashley know of the compliment you have left with us and make sure she gets the recognition she deserves!!

10/10 Eccellente

Juan C

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Heat place. Loved the stay
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Brandon Davis, il giorno 10 apr 2024
Thank you for staying with us!! We are glad you enjoyed your stay!!

10/10 Eccellente

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Water was cold. Took several minutes for the water to heat up, although I noticed if more people were using the water it heated up quicker.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Brandon Davis, il giorno 10 apr 2024
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay with us!!!

8/10 Buono

Sandy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Everything was top notch except for water temperature of the showers, was not consistently warm/hot. Staff was excellent, very friendly and accommodating.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Brandon Davis, il giorno 10 apr 2024
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay with us besides the one issue and hope that you will come back again and see us!!

10/10 Eccellente

Patricia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful and location was fantastic. Super quiet, Breakfast was great! Dogs are allowed. Only set back was shower did not get hot until 20 minutes after. Overall a great experience!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Brandon Davis, il giorno 10 apr 2024
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay with us and hope you will come back again and stay with us!!

10/10 Eccellente

Patrick

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A spectacular property. A lot of dining options nearby. Rooms were very clean and comfortable. Will stay here again.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024
Risposta di Brandon Davis, il giorno 10 apr 2024
Thank you for staying with us!! We are glad you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again!!

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hdyehd
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Brandon Davis, il giorno 10 apr 2024
Thank your for staying with us and we are glad you enjoyed your stay!!

10/10 Eccellente

SHANE

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place to stay!!!
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Sarah

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
NOT WORTH THE COST
The rooms were up-to-date and modern, but the property outside the landscaping was not maintained. They were dead fish oil floating full in the Lake. It smelt awful, the pool was not heated. As they said it was, the Jacuzzi was cold. The bathtub would have been warmer. I will not stay here again for what it cost. I can stay elsewhere for better immunity.. The breakfast was very limited and barely warm. I called the front desk to ask for more coffee. And it was never brought up to the room. And when I gave all my concerns to the gentleman that check out. He disregarded them.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Patrick

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Carrie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location & property!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Maria, Pleasanton

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Shannon

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The room was very clean and comfortable and quite spacious. The property is located in a very nice area of Chandler. I would stay here again.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Michael

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Charles

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Elizabeth

Viaggio con la famiglia
The lighted trees around firw pits and pool. Very inviting. Alot of odd smells, NEVER any water pressure, hard to get hot water. 1 fire pit not running and was never fixed.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Jeffrey

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice, resort like hotel, helpful staff.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Cristina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mom from bay area💕
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Davon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Get bigger pillows
Everything was great except the bed pillows.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Sandi

Mi è piaciuto: Pulizia

8/10 Buono

Suzanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property is safe and quiet but off the beaten path, not convenient to shopping or dining, and expensive when you factor in $12 a night to park in an almost empty parking lot. The room was fine, nice actually, but mine had a view to the almost empty parking lot, not the lake as depicted in the ad. Bummer
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

2/10 Terribile

Dustin

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Damon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay!
Awesome visit! Friendly staff, especially Jennifer at front desk! Maria’s housekeeping team keeps the place spotless!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Deborah

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast they offered was really well thought out! They had several options and provided a lot of toppings for the oatmeal. The property itself is beautiful, the room was spacious and modern.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Rhonda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Sharon, Austin

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Jean

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Aaron

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing would def stop again
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Gerald

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pool needed more maintenance. Breakfast choice after 1st hour open had limited good looking fruit
Soggiorno di 6 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

JUSTINE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Such a beautiful property and the rooms were awesome!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Chris Racanelli, GM, il giorno 21 giu 2023
Hi Justine,Thank you so much for the amazing feedback! I'm thrilled to hear that you enjoyed your stay and we look forward to being at your service again soon!Regards,Chris Racanelli, General ManagerResidence Inn by Marriott Phoenix Chandler/South

10/10 Eccellente

Valarie C

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Awesome
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Weidong

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The water pond behind the hotel is fantastic.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Gaston

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Joan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Will be back!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Kathleen, Upland

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ceiling lamp over kitchen counter/bar was very dusty on top. Shower stall had missing grout and was rusty or dirty around shower glass divider and shower pan, also shower pan was either stained or dirty. We were greeted by front counter staff each time we passed by.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Dan, Milwaukie

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Jessica at the front desk was fantastic. Will go back again !
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No hot water for the shower!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved it
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Lillian

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Kateryna

Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Keith

Viaggio di gruppo
Over priced
Over priced for a three star hotel. The free breakfast was too simple.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

4/10 Scarso

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
I love the size of the room along with spacious computer table and a nice small kitchen with counter space. Heating control is good and tolerable with noise level. I was surprised to find garbage in kitchen was not emptied prior to our check-in. Hot water in shower was either too hot or not hot at all.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

Jeanette Ann

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Front desk and maintenance crew are excellent! I liked our room, but it was not cleaned very well. Our first room was dirty, had food crumbs on the kitchen floor, a pile of clipped nails next to the sofa, and shaved hair on the bathroom floor. Disgusting. Front desk apologized and upgraded us to another room, which wasn't as bad, but had large chocolate cake crumbs scattered on the bedroom carpet. Asked to have it vacuumed, but the cleaning lady still didn't get them up. Pieces must have been too large to go into her vacuum. Maybe cleaning crew needs to be re-trained. Breakfast buffet was very good, if they didn't run out.They waived our parking fee, which I feel shouldn't be charged in the first place if you are paying to stay at their hotel. Front desk would have compensated me for my inconveniences, had I booked directly through them, instead of Expedia. I would definitely try staying there again, because the staff is very friendly and the hotel is very nice with a lot of good amenities and a nice lay-out.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2023