Privato

Grand Ocean Bay Resort Phu Quoc

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 73 €
tasse e oneri inclusi
25 ago - 26 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 13 su 13 camere

Apri tutte le foto per Bungalow Premium, vista oceano (Ocean Breeze)

Una stanza con un letto, una televisione, una poltrona a dondolo e vista su palme.

Bungalow Premium, vista oceano (Ocean Breeze)

  • Vista giardino
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Bungalow Premium, vista giardino

Un’area relax all'aperto, riparata, con due sedie e un tavolo, circondata da vegetazione lussureggiante e piante fiorite.

Bungalow Premium, vista giardino

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • Vista giardino
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Bungalow Premium, balcone

Una camera da letto con un letto, tende, un balcone e vista su del verde.

Bungalow Premium, balcone

  • Vista giardino
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Bungalow Premium, balcone (Ocean Breeze)

Una stanza con un letto, una panca e vista sull'esterno.

Bungalow Premium, balcone (Ocean Breeze)

  • Vista oceano parziale
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Bungalow familiare (Premium)

Una stanza in legno con un letto, una poltrona a dondolo e un tavolo.

Bungalow familiare (Premium)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista giardino
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Villa, 1 camera da letto, piscina privata, di fronte alla spiaggia

Una piscina con lettini e ombrelloni, immersa nel verde e circondata da palme.

Villa, 1 camera da letto, piscina privata, di fronte alla spiaggia

  • Vista mare
  • 65 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per 01 Bedroom Villa Ocean View

Una stanza in legno arredata con un letto, una TV, una scrivania e un armadio.

01 Bedroom Villa Ocean View

  • Vista mare
  • 79 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per 01-BR Villa Garden View

Una stanza con due letti, soffitto in legno e parete in pietra.

01-BR Villa Garden View

  • Vista giardino
  • 79 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Doppia Design (Signature Bungalow)

Doppia Design (Signature Bungalow) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Doppia Design (Signature Bungalow)

  • Vista giardino
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Bungalow Premium, balcone (Ocean Breeze)

Una camera da letto con un letto, una TV montata a parete, un baldacchino e vista sull'esterno.

Bungalow Premium, balcone (Ocean Breeze)

  • Vista giardino
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera

  • Per 9 persone
  • Wi-Fi gratuito

Camera

  • Per 9 persone
  • Wi-Fi gratuito

Camera

  • Per 9 persone
  • Wi-Fi gratuito
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Informazioni sulla zona

Grand Ocean Bay Resort Phu Quoc si trova a Phu Quoc e vanta una posizione strategica nei pressi dell'aeroporto e sulla spiaggia. A livello naturalistico, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia di Ong Lang e Spiaggia di Phu Quoc. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono VinWonders Phu Quoc e Vinpearl Safari Zoo. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Azienda Apicola Phu Quoc e Fattoria di Perle Ngoc Hien? Concediti un po' di tempo tutto per te con il centro benessere della zona oppure dedicati allo sport con attività come jogging e ecoturismo. Vai alla guida turistica di Ong Lang
Mappa
To 5, Khu Pho Ong Lang, Cua Duong, Phu Quoc, Tinh An Giang, 92555

Cosa c’è nei dintorni?

  • Una spiaggia rocciosa con onde, un molo di legno e colline in lontananza.
    Spiaggia di Ong Lang
    5 min in auto - 2.7 km
  • Un canale colorato con un ponte, circondato da edifici vivaci e una struttura a cupola.
    Shophouse Grand World
    26 min in auto - 17.4 km
  • Un edificio simile a un castello con una fontana antistante.
    VinWonders Phu Quoc
    29 min in auto - 19.3 km
  • Mercato notturno di Phú Quốc
    18 min in auto - 11.4 km
  • Corona Casino
    29 min in auto - 18.9 km

Come spostarsi

  • Phu Quoc (PQC-Aeroporto internazionale di Phu Quoc) - 33 min. in auto

Ristoranti

  • Aura Beach Club
    9 min in auto
  • Islander Restaurant
    9 min in auto
  • Tree House
    7 min a piedi
  • Eat Pray Love
    18 min a piedi
  • Quán Cát
    14 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grand Ocean Bay Resort Phu Quoc

  • Hotel di lusso per famiglie nei pressi dell'aeroporto
  • Grand Ocean Bay Resort Phu Quoc mette a disposizione servizi come la colazione a buffet gratuita, un bar a bordo piscina e un bar/una caffetteria. Sogni una comoda posizione sulla spiaggia e lettini da mare? Se sì, scoprirai che un hotel è la sistemazione ideale per godersi il mare. Idroterapia, trattamenti per il corpo e massaggi sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Sen Rejuvenate & Spa, il centro benessere della struttura. Concediti il pranzo o la cena presso i due ristoranti in loco. Corsi di yoga sono tra le proposte disponibili presso la palestra; la struttura offre anche un giardino, lavanderia e lavaggio a secco e un bar. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un centro congressi e un miniclub per bambini (gratuito).
  • Troverai anche servizi come:
    • Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Un servizio di noleggio biciclette gratuito, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e 2 campo da pickleball all'aperto
    • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, ombrelloni da spiaggia e una riserva naturale
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 155 camere sono decorate con con arredamento individuale e offrono comodità come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, oltre a utili dotazioni come postazioni laptop e l'aria condizionata.
  • Altre dotazioni delle camere includono:
    • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
    • Bagni con docce con soffione a pioggia o vasche da bagno a immersione, più set di cortesia firmati e bidet
    • Balconi o patii, guardaroba o armadi e seggioloni

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tasse e oneri inclusi
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 con corse programmate e su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per il terminal dei traghetti (con un supplemento)
  • Parcheggio custodito e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 09:30
  • 2 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Cose da fare

  • 2 campi da pickleball all'aperto
  • Corsi di yoga
  • Mini club gratuito
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Giocattoli
  • Giocattoli da piscina
  • Mini club gratuito
  • Piscina all'aperto
  • Seggiolone
  • Tavolo da pranzo

Servizi di base

  • Armadietti
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 2 sale per riunioni
  • Centro congressi (12 metri quadrati di spazio)

All'esterno

  • Area per picnic
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • In una riserva naturale
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia

Spa con servizi completi

  • 6 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Idroterapia
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi prenatali
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Nessun ascensore
  • Pavimento in piastrelle in camera

Altri servizi/dotazioni

  • 4 piani
  • 8 edifici
  • Anno di costruzione: 2023
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Finestre con doppi vetri
  • Hall della reception
  • Opzioni per pasti vegani
  • Politica contro gli sprechi alimentari
  • Utilizzo di prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Utilizzo parziale di illuminazione a LED
  • Utilizzo prioritario di ingredienti e prodotti locali

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio
  • Vasca da bagno a immersione totale o soffione a pioggia
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • Smart TV da 45 pollici

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Minibar
  • Servizio in camera (fino a tarda notte)
  • Servizio locale di consegna dei pasti
  • Tavolo da pranzo

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Articoli ecosostenibili per l'igiene personale
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Docce a risparmio idrico
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dal terminal dei traghetti e dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 6 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione per danni: VND 1000000.
  • Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per adulto: VND 3000000
  • Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per bambino: VND 2000000 (da 1 a 10 anni)
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per adulto: VND 3000000
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per bambino: VND 2000000 (da 1 a 10 anni)

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 800000 VND per camera (solo andata)
  • Navetta per l'aeroporto, a bambino: 500000 VND (solo andata), (da 6 a 11 anni)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un privato, che la affitta unicamente a titolo personale (non in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale). I diritti dei consumatori stabiliti dalla legge europea, compreso il diritto di recesso, non si applicano alla tua prenotazione, ma restano valide le condizioni di cancellazione stabilite dall'host privato.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 18:00.
Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
È necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.

Domande frequenti

Grand Ocean Bay Resort Phu Quoc ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–18:00.

Gli animali sono accettati presso Grand Ocean Bay Resort Phu Quoc?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Ocean Bay Resort Phu Quoc?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Ocean Bay Resort Phu Quoc?

Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Ocean Bay Resort Phu Quoc?

Orario del check-out: 12:00.

Grand Ocean Bay Resort Phu Quoc offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 800000 VND per camera.

Dove si trova Grand Ocean Bay Resort Phu Quoc?

Nella splendida cornice della spiaggia di Phu Quoc, questo hotel si trova a 3,5 km da Spiaggia di Ong Lang e a 10 km da Spiaggia di Dinh Cau e Parco nazionale di Phu Quoc. Stadio di San Van Dong Duong Dong e Tempio Dinh Bà Thủy Long Thánh Mẫu si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Grand Ocean Bay Resort Phu Quoc

8,8

Eccellente

8,6

Pulizia

8,8

Servizi

8,8

Personale e servizio

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 21 su 32 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 6 su 32 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 32 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 32 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 32 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great destination with very friendly helpful staff. I had a beach hut with private pool and sea view, superb! Breakfast variety was good and the sea view restaurant very good.
Soggiorno di 8 notti a marzo 2026
Verificata

8/10 Buono

SANAE

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
ロケーション最高！朝食も素晴らしかったし、スタッフも感じよかったです。お風呂のお湯が5分くらいしか出ないため、バスタブにお湯がためれないのが残念でした。
お湯が4分くらいしか出ない為にためれなかったのが残念
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Wayne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great size room, beautiful garden view and the outdoor bathroom was incredible. The beach was beautiful and the resort restaurant was fantastic.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
Verificata

2/10 Terribile

TAEHEE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
다좋은데 모가가 많고, 공사중이 너무시끄러워 오래잘수가 없었어요
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel is great, everything is accommodated for if asked and the staff made us feel welcomed.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

AREUM

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

호불호가 갈릴 것 같은 숙소

전 너무너무 좋았지만, 깔끔하고 청결한 도시형 호텔 선호하시는 분들은 맘에 안 들어할 수도 있을 것 같아요. 리조트 바로 앞에 해변가 바라보며 수영하고 밥 먹고 하니 천국이 따로 없었습니다!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
Verificata

8/10 Buono

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Point positif : - Propreté - Petit déjeuner - Personnel chaleureux
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Cheuk Ying

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata

8/10 Buono

pardeep

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
It was good setting hidden in beautiful surroundings greenery everywhere nice size rooms showers water pressure is very low takes for ever to have shower complaint about it but nothing was done Staff was not helpful breakfast just average Overall we had good 3 days stay
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
L’hôtel est vraiment magnifique ! Bien intégré dans le décor. La restauration est un peu chère mais il y a quelques restau autour. Le spa, la piscine, la plage, la chambre sont incroyables ! Inoubliable.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

HYUNJU

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
정말 로맨틱한 공간이었어요. 욕실이 개방형이라 벌레가 들어오긴 했지만 그걸 감안하고 예약했던 거라.. 모든 것이 깨끗하고 잘 관리 되어있어 좋았습니다. 직원들도 모두 친절했어요!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bao was great. Cool place. Little crowded around beach and pool.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

JUN TAEK

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
리조트가 곳곳이 예쁩니다. 그리고 직원들의 친절도가 정말 만족스러워요 수영장은 크진않지만 노을질때 수영장에서 석양만 보고있어도 행복해집니다 다만 메인풀 벌레가 많이 떠 다녀서 그것만 개선되면 좋을꺼같아요 세컨풀에서는 아직 음식이 준비 되지 않아서 풀바만 이용 가능합니다 화장실이 자연친화적?이라서 당황스러웠지만 지내다보니 익숙해집니다 전체적으로 만족스러워서 다음에 또 방문하고 싶은 곳입니다
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

YU-HA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
와공되지않아 리셉션이 멀고 버기로 이동해야만하는 블편함이 있지만 수영장 뷰 만큼은 힐링 그자체였네요 바다따라 5분 돔 넘게 걷다보면 버기 콜 없이 조식과 피트니스 등 리셉션으로 삐르게 갈 수 있구요~ 청결면에선 관리자가 좀 부족한 느낌이긴해요 작은 개미들이 많아서… 침구까지~ 그부분이 가장 아쉬웠어요… 지금까지 여행중 개미로 고생해본건 처음인듯 ㅠㅠ 직원들 친절하고 다른건 모두 좋았어요
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Lana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My first trip to Phú Quốc island was an unforgettable experience, my mom and I had the pleasure of staying at the Grand Ocean Bay resort. This is the most stunning resort I’ve visited in Vietnam. The infinity pools, which offer breathtaking ocean views, are simply amazing. Our village room was clean and beautifully appointed, and I particularly loved the outdoor tropical shower in the bathroom. The staffs were incredibly friendly and attentive, making our stay even more enjoyable. The food was exceptional, with a wide variety of delicious options. I would highly recommend this resort to my friends, and if I return to Phú Quốc, i would definitely choose to stay here again!” Lana. U.S
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We loved our stay here. The facilities were exceptional and cannot be faulted. The variety of areas to sit and relax, sunbake, swim etc are fantastic. It is tranquil and relaxing. Rooms a beautiful and everything is luxurious in the rooms. More regular availability to order food and drinks would be great - maybe a QR code ordering system as couches all have numbers. Staff are trying but are struggling to keep up with the demands of the vast number of nationalities that are visiting. A shuttle service out to the varied restaurants and spas as well as the ATM would be fantastic every half hour - that would complete the experience. Overall I would definitely highly recommend this accommodation and we will definitely return.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
좋은데 버기를 타는게 불편하고 시간예측이 안되서 불편해요 그리고 직원들이 별로 친절하지 않아요.. 직원에 비해 리조트가 넓은거 아닌가 싶긴하고..비치관리 좀 하자.. 쓰레기 둥둥.. 수영장옆에 화장실 청소 안되고...청소는 엉망 그래도 가성비를 생각하면 다시 이용할겁니다
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

KOICHI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
シャワーの水圧をもう少し頑張ってほしい。 あとは、お湯が途中でぬるくなるので、そこも頑張ってほしい。 それ以外は、朝食はとても美味しく、雰囲気も良いので、ついつい長居して、ゆったりした朝を過ごせて、オーシャンビューの部屋であれば、毎日素晴らしいサンセットが見られます。 泊まるならオーシャンビューの部屋が絶対にオススメです。 ビーチも目の前だし、プールもあるし、巣篭もりの旅には最高です。 近くに美味しいレストランも何軒かあるので、着いてすぐはホテル近くで食事してました。 タクシーはGrabも呼べますが、大通りまで歩けば、無料のVinバスが、北はヴァンワンダーから南はサンセットタウンの手前のインターコンチネンタルまで走ってるので、時間があれば乗るのも楽しいです。 レストランは、街中の方が多いので、バスを降りて散策しても楽しいと思います。 お土産は街中かナイトマーケットの方が色々選べると思います。 私はベトナム語はもちろん英語も不自由ですが、スタッフさんは皆さん優しく、不慣れな日本語にも頑張って通訳アプリ等でこちらの希望を汲み取ってくれたり、親身になってくれるので、安心感がありました。 このホテルは『とにかく何もせずにゆったり過ごす』という目的にピッタリです。 あまり若い旅行者もおらず、喧騒から離れた非日常に浸れます。
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Nelly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

A true slice of paradise! 🌴✨🌺

From the moment we arrived at Grand Ocean Bay Resort Phu Quoc, we were completely blown away. Everything about this place radiates luxury and serenity — it truly felt like a real-life White Lotus experience (minus the drama!). The service was warm, prompt and genuinely attentive — nothing was ever too much trouble. The breakfast buffet was incredible, with a wide selection of fresh, tasty options and unreal ocean views to start each day. The resort itself is stunning — beautifully designed with luxurious wooden and rainforest-inspired finishes, while still feeling high end and polished. Everything was spotless, with amazing attention to detail in both furnishings and amenities. The pool area overlooking the ocean was paradise and the swim up cocktail bar was pure bliss. The spa was another highlight — I had a massage with the sea breeze and sound of waves in the background… heaven. We loved the convenient location, close to the main attractions yet peaceful and relaxing. The complimentary airport shuttle made everything seamless. We didn’t want to leave. 3 nights wasn’t enough! It truly felt like tropical paradise — the best resort we’ve ever stayed in (& we’ve stayed at many!) We will 100% be back.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Tahiia

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Our stay at the Grand Ocean Bay was supposed to be the highlight of our honeymoon, unfortunately, it was very underwhelming. The property is stunning and the design inside and out is gorgeous. However, the operations of the property is lacking. Shown to a room that was dirty, told it wasn't our room, moved to a new room, no hot water, no hair conditioner. This was remedied quickly but we never had enough hot water to fill the tub, which was a big reason for booking the property. We went to the pool and they had no beach towels left. The restaurant food was amazing! Napkins would be useful. When I booked, I was told there would be a basic honeymoon setup but we received nothing. I didn't think much about it until I saw another guest receive a happy birthday dessert plate at breakfast. This was disappointing. When I gave feedback, the communication was frustrating and I felt the compensation lacking. We went from being offered a beachfront villa(we only had one day left and didn't want to move again), to drink vouchers, to being offered a private vehicle to the airport (when they already offer this service). We asked to get some drinks taken off the bill which was initially rejected, this was confusing. In the end, they took some minibar drinks from our tab, which didn't feel comparable to a beachfront villa upgrade in terms of compensation. All in all, a beautiful looking 5 star property but lacking in 5 star operations.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024
Verificata

8/10 Buono

Ka Ho

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Ting Wei

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata

2/10 Terribile

YUJIN

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata

8/10 Buono

François

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

junho

Soggiorno di 2 notti a giugno 2025