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Recensioni per Long Beach Resort Phu Quoc

4 out of 5
Long Beach Resort Phu Quoc
Group of Households 4, Cua Lap Hamlet, Duong To Commune, Phu Quoc, Kien Giang

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 41 su 120 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 58 su 120 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 120 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 120 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 120 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

10/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La posizione della stanza e la stanza molto grande con un grande bagno e molto silenziosa
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019

8/10 Buono

maria gabriella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo hotel bella spiaggia
Ottimo hotel per posizione , spiaggia , pulizia e cibo. Da evitare la parte Ancient perché piena di rane e altri animali che con i loro versi davvero disturbano il sonno.

8/10 Buono

Angela, Losanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Ottimo soggiorno
Soggiorno molto carino, qualche preoccupazione dovuta ai lavori di ampliamento in corso (rumore)...il personale (May) si è dimostrato super efficiente e flessibile per alleviare (anzi azzerare) il disagio. Ottima cena nel ristorante in spiaggia, ottima colazione, ottimo servizio noleggi scooters.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

8/10 Buono

Patricia, Tiene buena vista

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Agradable estadía
La habitación amplia y la limpieza era diaria con cambio de toallas y artículos de aseo. La playa queda a los pies del hotel pero te cobran 100.000 dong si quieres usar las reposaderas. El desayuno buffet bueno. Los alrededores hay gran variedad de restaurantes.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019

8/10 Buono

TATIANA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 14 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

A E

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good all round hotel
Long Beach Resort is in good location and has decent facilities, stayed there 3 nights on room only basis so cannot comment on breakfast.Our room was in the newer section of the building and had a good sized bed and bathroom, only downside was the doors that can link the rooms for families, they let too much noise from adjoining rooms through and vice versa. Hotel has a nice pool and easy access to a lovely beach, it wasn't busy on our visit so plenty of sun loungers available both poolside and at the beach. Beach bar/restaurant was good and inexpensive. Staff were very helpful and informed us of local attractions upon checking in and later as required, motorbike hire was made easy from here also. Wifi was available throughout the resort and was of a good standard. Overall a nice place to stay for the price paid and facilities available.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Casey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very Good
Staff was courteous and for the most part spoke English. Resort and rooms were very clean. Stayed in an ancient room which was phenomenal. Beds were hard and unfortunately not the most comfortable, but passable. Pool was clean as was the beach. Plenty of umbrellas for lounging. Only complaint was the noise from construction on the new resort next door which went into the night. Property also had roosters that loved to crow starting in the very early am. Other live stock included barking dogs and cats who would join you for a meal. Rented a motorbike from the property at a very reasonable price. Also, the resort partners with a high end spa within walking distance and offers a 15% discount. All in all, very satisfied. Loved my stay and would go back for the beach and pool.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019

8/10 Buono

Alan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice location and hotel as expected. Staff were good and polite. Room was clean food was good. All in all a nice visit.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2019
Risposta di Mai, il giorno 10 apr 2019
Dear Value guest Thank you for choosing Long Beach Resort for your recent stay!We Love to hear your feedback and use it to review and improve our services every day! Come back soon and remember to use our exclusive return guest offer from our website www.longbeach-phuquoc.com . Looking forward to welcome you again soon.

8/10 Buono

Anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel
Nice modern rooms and shower in the hotel side ..very decent pool and beach area ..friendly staff
Soggiorno di 7 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

Lina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 9 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff. Enjoyed the quiet after the noisy big cities. Great buffet breakfasts.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2019
Risposta di Long Beach Management, il giorno 5 mar 2019
Thank you for your staying with us, We hope to see you next time.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great location on Long Beach with beautiful views of ocean and sunsets. Pool was clean. Breakfast was good. Walking distance to many restaurants. A relaxing place away from the hustle and noise of HCM Coty.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2019
Risposta di Long Beach Management, il giorno 5 mar 2019
Thank you for staying with us, We hope to see you next time.

10/10 Eccellente

Fairuz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
A good value on Long Beach
Our stay at Long Beach was good. The rooms are really spacious and the beds are comfortable. The pool area is really nice and leads down to a spacious beach which is close to a few beach bars. It's a nice place to relax for a good deal. The food at the resort is also not a bad price and there are a few good options for cafes and small restaurants nearby.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Risposta di Mai, il giorno 23 feb 2019
Dear Value guest Thank you for choosing Long Beach Resort for your recent stay!We Love to hear your feedback and use it to review and improve our services every day! Come back soon and remember to use our exclusive return guest offer from our website www.longbeach-phuquoc.com . Looking forward to welcome you again soon.

8/10 Buono

Francoise

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Dommage que la plage privée de l'hôtel soit si sale et encombrées de détritus plastique, verre et bouteilles. Par contre le personnel est fort aimable et serviable. il est regrettable que personne à la réception ne parle le français. Ca c'est fort dommage car cela nous empêche d'avoir des informations précieuses.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

Francoise

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nice hotel, staff helpful but no French understoo
The hotel is ideally located and very well kept. The staff at the reception Is exceptionally helpful. However, sad there is no one with French in the team and no leaflets, nor info exist in French. The staff is trying its best using modern online translation app, but besides it is often not clear, it gives the impression French speakers are not welcome., The beach should be cleaned better and litter removed from the sand and the lotus pond .
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

롱 비치 리조트
리조트 규모는 크지 않아 편한 점이 많았습니다. 허지만 조식이 특별히 안좋았습니다. 전문 요리사가 없는 것 같네요. 쌀국수 육수는 인스턴트 라면 맛이고 계란 오믈렛을 요리하다가 표면을 씻지 않은 계란을 통째로 빠트렸는데 다시 꺼내서 그 계란 물로 요리해주더군요. 받아서 안먹고 버렸습니다. 조식 메뉴도 바뀌지 않아요. 객실 크기는 괜찮은데 창문이 없어요 아주 큰 단점입니다. 하지만 시내에서 가깝다는 큰 장점 롱비치가 바로 프라이빗 비치라는 장점도 있습니다
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019
Risposta di Mai, il giorno 23 feb 2019
Dear Value Partner, Thank you for your staying with us , Your comment will help us improve & complete our service . Hope we have the opportunity to welcome you another time! Best regards,

10/10 Eccellente

Deborah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This property is in a great location with a very long walkable beach The pool is amazing and there are lots of beach loungers but they fill up fast so grab one early in the morning The breakfast buffet was also very very good I would totally recommend this property
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice, clean beach. Friendly staff. Good breakfast.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019
Risposta di Yen , il giorno 27 gen 2019
Dear Ms. Maria, Thank you very much for choosing Long Beach resort for your stay and we are very happy to know that you did enjoy your stay with us. Wish to welcome you back to Long Beach Resort in the nearest day. Many thanks & best regards, Yen Phan

10/10 Eccellente

Magnus, Helsingborg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
En oas i ett hektiskt land
Fint hotell med bästa läget på stranden. Bra frukost. Bra pool. Lite tråkig resturang men det fanns andra i närheten. Rummen var mycket bra.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2019
Risposta di Yen, il giorno 27 gen 2019
Dear Ms. Maria, Thank you very much for choosing Long Beach resort for your stay and we are very happy to know that you did enjoy your stay with us. Wish to welcome you back to Long Beach Resort in the nearest day. Many thanks & best regards, Yen Phan

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wir hatten eine der Ancient Suite für zwei Übernachtungen gebucht. Dass das Hotel momentan neben einer Baustelle liegt hatten wir bereits vorher in den Bewertugen gelesen und waren deshalb darauf eingestellt. Wir haben uns zwei Motorräder im Hotel ausgeliehen und die Insel tagsüber erkundet. Das Ausleihen ging problemlos und die Motorräder waren in einem sehr guten Zustand. Das Hotel liegt sehr schön am Strand. Das Frühstück war gut. Besonders gut hat uns der rustikale Kolonial-Stil der Suite gefallen.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019
Risposta di Yen, il giorno 27 gen 2019
Dear Anonymous, Thank you very much for taking time to wrote us a positive review and I am very happy to know that you did enjoy your stay with us and satisfy with our service. Wish to welcome you back to Long Beach Resort in the nearest day. Many thanks & best regards, Yen Phan

10/10 Eccellente

Therese

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Risposta di Yen, il giorno 27 gen 2019
Dear Ms. Therese, Thank you very much for choosing Long Beach resort for your stay and I am very happy to know that you did enjoy your stay with us. Wish to welcome you back to Long Beach Resort in the nearest day. Many thanks & best regards, Yen Phan

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Love this place!
Very special and traditional resort. We had amazing moments! Nice morning buffet, clean room and friendly staffs. Also very close to beach! Love this resort
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Risposta di Long Beach Management, il giorno 24 dic 2018
Thank you for your comment , we hope to meet you in the furture. Best regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Very nice on site beach . Large room . Good hotel location . Freindly staff .
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018
Risposta di Long Beach Reception, il giorno 6 dic 2018
We would like to extend our warmest thank you for choosing us to spend your holiday!

8/10 Buono

Terhi, Vantaa

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Rannalla! Hyvä sijainti, paljon hyviä ruokapaikkoja lähistöllä.
Soggiorno di 13 notti a ottobre 2018
Risposta di Long Beach Resort, il giorno 9 nov 2018
Kiitos kommenttisi, innolla toivottaa sinut tervetulleeksi seuraavaan retkeseesi

8/10 Buono

A'''''', Hochiminh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
とても素敵なホテルでしたがホテルと空港間の送迎サービスありと見て予約しましたが、ホテルへ問い合わせると1泊の客には行っておらず2泊以上の客へのサービスだと言われました。 今後その様な留意事項がある場合はご明記いただけると幸いです。
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Long Beach Resort, il giorno 7 nov 2018
コメントをいただき、ありがとうございます。私たちは欠陥を改善し、来ると次回の旅行で完璧なサービスをお待ちしております。

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
전반적으로 훌륭함 추천합니다
7명이서 방두개짜리 제일 큰방 투숙했는데 불편함 없었고 커피포트 창틀 등이 조금 지저분한거 해변도 썩 좋진 않지만 가격대비해서 상당히 만족할 수준입니다
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018
Risposta di Long Beach resort, il giorno 7 nov 2018
의견을 보내 주셔서 감사 드리며 다음 번 푸 Qu (Phu Quoc) 여행을 환영합니다. 근실하게 & 당신에게 다량 재미를 바란다!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Great, friendly staff
We were well looked after by all staff that we met The pool, beach & rooms were great Food & drinks great Disappointed that the day spa was closed & half the hotel seemed to have been knocked down without any information being provided that there was a renovation in process
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2018
Risposta di Long Beach Management, il giorno 31 ago 2018
Dear valued guest, Warm greetings from Long Beach Resort. Thank you for taking the time to write your review about our resort. We are glad that you find our staff friendly and that you find our food,drinks,room,the pool area and the beach was great. However, we have regretted to learn that we did not fully meet your expectations during your stay with us. Your comments have been comprehensively reviewed with all parties concerned. Kindly rest assured that we are taking all necessary measures to address the issues with the view to further improve our facilities and services. Once again, thank you for your valuable comments as it is mainly through guest comments that we become aware about improvements that should be made and this constantly drives our aim to achieve excellence. We sincerely hope we shall be able to regain your confidence and that we will have the pleasure once again to welcome you at Long Beach Resort. Sincerely yours, Long Beach Resort Management

8/10 Buono

Bridget

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Interesting Island & Great Hotel
The staff were lovely during our stay, and the free airport transfers a nice touch. A little more of a local guide to the island (which is really interesting) would help to improve, but otherwise, a great place to stay on an interesting island. The "ancient" room was gorgeous, and the soaking bath a welcome treat on a rainy afternoon (it was monsoon season after all!).
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2018
Risposta di Long Beach Management, il giorno 29 ago 2018
Dear Ms. Bridget, Warm greetings from Long Beach Resort! Thank you for taking the time to write your review about our resort. We are delighted to learn that you had a thoroughly enjoyable experience with us and it gives us great pleasure to read your kind words on our lovely resort. Your compliments and appreciation to our dedicated and hardworking staff are greatly appreciated. Thank you for choosing Long Beach Resort as your holiday destination, we look forward to seeing you again! Warm regards, Long Beach Management

10/10 Eccellente

Yasmin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Guter Service
Sehr professionelles Team, super Organisation
Soggiorno di 5 notti a luglio 2018
Risposta di Long Beach Management, il giorno 6 ago 2018
Dear Ms. Yasmin, Warm greetings from Long Beach Resort! Thank you for taking the time to write your review about our resort. We are pleased to hear your review since our main objective is to provide our guest’s the best accommodation and experience. We are happy that you enjoyed our services in our resort and we look forward to seeing you on your next trip! Best regards, Long Beach Resort Management

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018
Risposta di Long Beach Management, il giorno 21 lug 2018
Dear valued guest, Warm Greetings from Long Beach Resort Phu Quoc! We are glad and happy about your review in our resort. Your rating are very much appreciated. Looking forward to seeing you on your next trip to Phu Quoc Island! Best Regards, Long Beach Resort Management

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018
Risposta di Long Beach Management, il giorno 18 lug 2018
Dear valued guest, Warm Greetings from Long Beach Resort Phu Quoc! We are glad and happy about your review in our resort. Your rating are very much appreciated. Looking forward to seeing you on your next trip to Phu Quoc Island! Best Regards, Long Beach Resort Phu Quoc

6/10 Soddisfacente

Sabina

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Old, dark and not a luxury resort
Stayed here for 5 nights in the end of April in one of the ancient suites. Sorry to say this was not an amazing stay.. Barely ever saw any personell, no one to make you feel wanted and welcome while there. The bar was completely dead, and at the pool/beach we only saw 2 other visiting parties. (same with breakfast) The room: Looking good, but really dark and outdated. It was completely open in the ceiling out from the bathroom to the main area, privacy is impossible. Bathtub dirty, unable to take a bath. Horrible beds, really rock-hard, they don't change the linens either so we found animal feces from gecko's or somethingnon them. And the worst thing - the heat! The A/C never really cool even though we had it full steam at 16°c + ceiling fan, but at night we seriously had like 30°c inside (imagine the days). This was not a luxary resort visit, sorry.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2018
Risposta di Long Beach Management, il giorno 6 lug 2018
Dear Ma'am Sabina, Warm greetings from Long Beach Resort, Phu Quoc. We have read your comments with great attention and we sincerely regret that we were not able to meet your expectations. Your comments have been comprehensively reviewed with all parties concerned. Kindly rest assured that we are taking all necessary measures to address the issues with the view to further improve our facilities and services. Once again, thank you for your valuable comments as it is mainly through guest comments that we become aware about improvements that should be made and this constantly drives our aim to achieve excellence. We sincerely hope we shall be able to regain your confidence and that we will have the pleasure once again to welcome you at Long Beach Resort. Sincerely yours, Long Beach Resort Management

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel staff at reception very friendly and helpful. Spoke English well. Helpful with local tours. The Beach location was great. It was generally quite beach, which was great not much noise. The hotel pool and restaurant was good as well.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2018
Risposta di Long Beach Management, il giorno 17 apr 2018
Dear Valued Guest, Thank you very much for leaving such a positive comment regarding you recent visit in Long Beach Resort & Spa. We are happy to read that you had a lovely holiday in our resort and enjoyed our facilities particularly our beach, pool and restaurant. We are very much delighted also to know that our Reception Staff went above and beyond to ensure that you had a wonderful experience with us.Indeed,staff attitude toward our guests had always been Long Beach Resort's strength and asset . Once again thank you for sharing your satisfaction it is a great reward for the whole team and we all look forward to being your host again on your next visit to Phu Quoc Island. Warm regards, Long Beach Resort Management

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Absolutely enjoyed my stay there, a great location, friendly, helpful staff and good facilities.
Soggiorno di 8 notti a marzo 2018
Risposta di Long Beach Management, il giorno 12 apr 2018
Dear Ma'am/Sir, Greetings from Long Beach Resort. We would like to express our appreciation for taking time to write your comments and delighted to know that you've had an enjoyable stay with us. Thank you for choosing Long Beach Resort as your holiday destination, we look forward to seeing you again! Warm regards, Long Beach Management

8/10 Buono

PEEYUSH

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
An average hotel but stay is comparatively cheap.
Long beach resort is very close to the airport but away from the city centre. The booking voucher referred to a room with a garden view but we hot a room with jungle view. On asking the reception, they offered to upgrade to the ancient room which was bit damp and dark. So we chose to stay in the room with jungle view. They have a beach bar which does not have good, I would say any strong alcohols and is quite expensive. It appears that most of the in house tourists do not make use of the same due to the same. The room was quite big, no different aesthetics but overall a nice place. We had to buy bottle of waters from outside since the hotel was offering only 2 bottles of 350 ml per day of stay. Overall an average hotel.
Risposta di The Management, il giorno 12 apr 2018
Dear PEEYUSH, Thank you for taking time to tell us about your recent stay in Long Beach Resort and Spa. Our apologies for the inconveniences caused and the issues highlighted will be forwarded to all department concerned for further improvement. Again, thank you for sharing your feedback with us. We are looking forward to welcoming you again. Warm regards, Long Beach Resort Management

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Would stay here again!
When booking this resort I did not have many expectations. I was sold on the airport transfers. Upon our arrival to the hotel Joey and the rest of the staff went above and beyond. With the information on our passports they noticed it was my moms birthday and had a birthday cake in our room when we returned from the beach one day. There are not enough words to describe how amazing the staff was here. The food was just as good along with the impeccable view!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2018
Risposta di The Management, il giorno 12 apr 2018
Dear valued guest, Thank you for trusting us and choosing to spend your holiday in Long Beach Resort and also to find time in posting your positive experiences during your stay. Receiving feedbacks like this gives us such fulfillment and inspiration to strive harder in aiming that excellence when it comes to providing our guests the best service. Our staff attitude toward our guests had always been Long Beach Resort’s strength and asset. We will share your compliments to Joey our Front Office Manager and to the rest of the staff. We appreciate so much your kind words and we are very eager to serve you again in the future. Warm regards, Long Beach Resort Management ,

10/10 Eccellente

Marti, Barcelona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un Hotel con encanto
És un Hotel muy acogedor en la parte antigua en la cual hemos estado alojados és como si estuvieras en un templo antiguo Tibetano. Me gustaria tambien decir que todo el personal és muy atento y amable.Pero quiero recalcar la amabilidad y profesionalida del personal de reservas atendiendo todos mis mail y dando soluciones a todo
Soggiorno di 4 notti a marzo 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
zentral gelegenes Resort direkt am Strand
Der Aufenthalt von 3 Wochen hat uns gefallen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das hat uns sehr gefallen. Dennoch gibt es Mängel. Die Liegen und Sonnenschirme am Pool reichen für die vielen Gäste nicht aus. Morgens mussten wir sehr zeitig bei den Liegen sein , sonst hätten wir keine Chancen gehabt noch einen Liegeplatz zu bekommen. Das Frühstück könnte etwas abwechslungsreicher sein. Es gab 3 Wochen lang jeden Tag das gleiche Angebot. Leider auch keinen ungesüßten Kaffee zum Frühstück.
Soggiorno di 20 notti a febbraio 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Bra
Hotell ok. Bra läge. Rummet rent och fint. Frukostbuffé var bra. Fint poolområde men för få solstolar. Räckte inte till alla. Fin strand men tyvärr obekväma solstolar eftersom det saknades dynor. Servicen kunde varit mycket bättre. Fick själva begära att få kvitto på det man hade betalat i restaurangen annars fick man inget. Ibland fick man inte tillbaka växeln. Fick påpeka det själv. Vi hade betalat för sju nätter med frukostbuffé men eftersom vi reste hem tidigt en morgon innan buffén var framdukad fick vi en matlåda med till flygplatsen. En halv smörgås, någon små bananer. Ingen dricka överhuvudtaget.

6/10 Soddisfacente

Fred

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Helt ok, dålig service och många barnfamiljer
Hotellet i sig var ok, första natten när vi kom var inte rummet vi bokat redo. Istället gav de oss ett sämre rum utan att erbjuda någon kompensation. Efter krångel och brist på ork från oss, fick vi en halv middag på hotellet betalat. Middagen var definitionen av tourist trap. Vidare så var alla stolar tagna klockan 09.00 så se till att gå upp tidigt. Skulle rekommendera hotellet för barnfamiljer med skrikiga barn.

8/10 Buono

SH

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Fint hotell
Vi hadde det veldig fint her, sengene i den eldste delen var for harde, men ved bruk av strandmasasje så gikk det fint. God mat på resturanger, ikke gå glipp av grillet sjømat på strandrestaurant.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2018

10/10 Eccellente

な。, 日本

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
リゾートホテル
ビーチを満喫したくて口コミと写真をみて決めました。 チェックから他の写真通りリゾート感に大満足しました。
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2018

8/10 Buono

Max

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2018

6/10 Soddisfacente

Miriam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Schöne Anlage mit Abstrichen
Das Hotel ist sehr groß, aber der Ancient-Teil des Hotels ist sehr hübsch gestaltet. Wunderschöne Zimmer. Wir haben ein Upgrade für ein solches Zimmer erhalten. Aber bei 100€ pro Nacht war das angemessen wenn man es mit den Hotelpreisen in Vietnam vergleicht. Der neue Teil gefiel mir nicht. Das Resort verfügt über einen sauberen Privatstrand, der aber leider unter Dauerbrschallung der benachbarten Bar steht!!! Wer eine freie Liege möchte, sollte zudem früh aufstehen, denn hier darf mit Handtüchern die Liege blockiert werden. Es ist halt ein großes, unpersönliches Hotel! Das Personal war aber sehr freundlich!! Der Long Beach Abschnitt war nicht unser Ding, viele Restaurants an der Lauten Straße mit überwiegend russischen Gästen! Insgesamt waren wir eher enttäuscht von Phu Quoc-die Insel hat ein gewaltiges Müllproblem. Schöne Strände ohne Müll sind eher die Ausnahme!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2018