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Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso sulla spiaggia con 2 piscine all'aperto

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i mesi mostrati al momento sono June 2024 e July 2024.
giugno 2024
luglio 2024

Galleria fotografica per Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar
Esterni
Camera Deluxe, 2 letti queen, balcone, vista mare (Family) | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar
Cucina internazionale
Esterni
Recensioni
8,4

Ottimo

Servizi più richiesti

  • PiscinaPiscinaPiscina
  • Su una spiaggia privataSu una spiaggia privataSu una spiaggia privata
  • SpaSpaSpa
  • Colazione disponibileColazione disponibileColazione disponibile
  • Parcheggio incluso nel prezzoParcheggio incluso nel prezzoParcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratisWi-Fi gratisWi-Fi gratis
Il prezzo è 87 €
tasse e oneri inclusi
13 giu - 14 giu

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Mappa
Group 1, Ong Lang Hamlet, Cua Duong Village, Phu Quoc, Kien Giang, 92000
  • Località più richiesteSpiaggia di Ong Lang12 min in auto
  • Località più richiesteMercato notturno di Phú Quốc14 min in auto
  • Località più richiesteVinpearl Safari Zoo21 min in auto
  • AeroportoPhu Quoc (PQC-Aeroporto internazionale di Phu Quoc)36 min in auto

Recensioni più pertinenti

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8/10 (Buono)

Brian
apr 28, 2024
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Opzioni della camera

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Superior con 2 letti singoli, 2 letti singoli, balcone, vista giardino

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
  • 36 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli

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Camera Superior, 1 letto king, balcone, vista giardino | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Superior, 1 letto king, balcone, vista giardino

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
  • 36 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Superior con 2 letti singoli, 2 letti singoli, balcone, vista mare

8/10 Ottima

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
  • 36 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli

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Camera Superior, 1 letto king, accesso alla piscina | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Superior, 1 letto king, accesso alla piscina

10/10 Eccezionale

In evidenza

Cortile
Balcone arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Piscina privata di piccole dimensioni
  • 36 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Superior, 1 letto king, balcone, vista mare

10/10 Eccezionale

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
  • 36 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Suite, balcone, vista mare | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Suite, balcone, vista mare

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Piscina privata di piccole dimensioni
  • 69 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Camera Deluxe, 2 letti queen, balcone, vista mare (Family) | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Deluxe, 2 letti queen, balcone, vista mare (Family)

10/10 Eccezionale

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
  • 53 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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tasse e oneri inclusi
3 giu - 4 giu
Mövenpick Villas & Residences Phu Quoc

Informazioni sulla zona

Ong Lang

Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc si trova a Phu Quoc e vanta una posizione strategica sulla Strip e su una spiaggia privata. A livello naturalistico, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia di Ong Lang e Parco nazionale di Phu Quoc. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono VinWonders Phu Quoc e Vinpearl Safari Zoo. Shophouse Grand World e Dinh Cau sono altri due luoghi da visitare consigliati. Concediti un po' di tempo tutto per te con il centro benessere della zona oppure dedicati allo sport con attività come jogging e gite a piedi o in bici.
Vai alla guida turistica di Ong LangApertura in un’altra finestra

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Ong Lang - 12 min in auto
  • Shophouse Grand World - 14 min in auto
  • Mercato notturno di Phú Quốc - 14 min in auto
  • Corona Casino - 15 min in auto
  • Vinpearl Safari Zoo - 21 min in auto

Come spostarsi

  • Phu Quoc (PQC-Aeroporto internazionale di Phu Quoc) - 37 min. in auto

Ristoranti

  • Aura Beach Club - 3 min a piedi
  • Giraffe Restaurant - 23 min in auto
  • Islander Restaurant - 2 min a piedi
  • Quan Cay Bang - 13 min in auto
  • Quán Hoàng - 13 min in auto

Informazioni su questa struttura

Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc

Questo hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Spiaggia di Ong Lang
Nei pressi di Vinpearl Safari Zoo e Dinh Cau, Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc offre servizi come un bar sulla spiaggia, un bar a bordo piscina e un minimarket. Questo hotel, che offre una spiaggia privata, cabine da spiaggia gratuite e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Trattamenti per il corpo, massaggi sportivi e aromaterapia sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Ristorante in loco che offre cucina internazionale. Presso il centro fitness sono disponibili corsi di yoga e corsi di aerobica; altre attività includono beach volley e yoga in spiaggia. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, negozi di designer in loco e 2 bar/caffetterie.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette gratuito e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Un beach club in loco, check-out veloce e attività per bambini con supervisione (a pagamento)
Caratteristiche della camera
Tutte le 305 camere sono decorate con con arredamento individuale e includono comodità come piscine private di piccole dimensioni e il servizio in camera 24 ore su 24, insieme a dotazioni come caminetti e biancheria da letto di alta qualità.
Altre dotazioni delle camere sono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Docce con soffione a pioggia, articoli per l'igiene personale ecosostenibili e vasche e docce separate
  • TV LED con canali TV premium e film in prima visione
  • Guardaroba o armadi, pavimenti riscaldati e salotti separati

Lingue

Afrikaans, olandese, inglese, francese, tedesco, hindi, giapponese, vietnamita

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio gratuito per camper, pullman e camion in loco
  • Parcheggio in loco con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:00. L'importo è di 550.000 VND per gli adulti e di 280.000 VND per i bambini
  • 2 bar o caffetterie
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Beach club
  • Beach volley
  • Centro benessere
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Negozi di designer
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni
  • Yoga sulla spiaggia

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Camere insonorizzate
  • Culla gratuita
  • Giocattoli
  • Giochi per bambini
  • Giochi per la prima infanzia
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Mini club gratuito
  • Mini-frigorifero
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Piscina privata con trampolino in camera
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Tavolo da pranzo

Servizi di base

  • Armadietti
  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola su richiesta
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie giornaliere
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 6 sale per riunioni
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Centro congressi (720 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine sulla spiaggia gratuite
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Nella baia
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Orto
  • Su una spiaggia privata

Spa con servizi completi

  • 17 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani lungo le scale
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Notifica campanello e telefono
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in legno in camera
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 8 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2020
  • Architettura Art Déco
  • Area soggiorno in comune
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Film in prima visione
  • Piscina privata di piccole dimensioni
  • TV LED con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Bustine da tè o caffè solubile
  • Guide ai ristoranti
  • Mini-frigorifero
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
  • Tavolo da pranzo

Spazio all’aperto

  • Balcone arredato

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Arredi personalizzati
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Camino
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Pavimento riscaldato
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie disponibili
  • Riciclo
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 11 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 1350000.0 VND a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 550000 VND per gli adulti e 280000 VND per i bambini (importi approssimativi).
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 1350000.0 VND a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Possibilità di affitto a lungo termine.
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Gli ospiti con meno di 8 anni non possono accedere alla spa e i minori di 17 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Movenpick Waverly Phu Quoc
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc Hotel
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc Phu Quoc
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc Hotel Phu Quoc
Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc (Opening March 2020)

Domande frequenti

Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Accesso disponibile dalle 07:00.

Gli animali sono accettati presso Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Dove si trova Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc?

Con una buona posizione a Phu Quoc, questo hotel sulla spiaggia si trova a 4,3 km da Spiaggia di Ong Lang e a 15 km da Shophouse Grand World e VinWonders Phu Quoc. Luoghi di interesse come Dinh Cau e Corona Casino si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni su Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 54 su 91 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 20 su 91 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 91 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 91 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 91 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Brian, Ewa Beach

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jacky

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was extremly good. Everything you wish for was there and very tastful. Also the interiour was very nice with a wonderful view at the beach from our room. The people who work there are also very sweet. Very good place to stay there. Thanks
Soggiorno di 8 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Xing

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

JIMIN

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Elia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastisk hotell
Veldig fint hotell liggende perfekt på stranden med alt man kan ønske seg. Anbefales på dey sterkeste.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Tuyen, Stratford

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Toren

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay have booked to go back again
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Charmaine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 13 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Anne

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Many issues
We spent over two weeks at the hotel, and were unhappy about many aspects of this hotel. While we enjoyed the nice beach and spacious room, the hotel fell short and desperately needs oversight. Service: The hotel is understaffed (the stressed current staff express frequently that there are not enough people). -Repeatedly rooms not cleaned after 5:00 pm even when we’ve hung the ‘make up room’ sign at 8:00 am. -Staff are not trained properly, for example, they repeatedly bring food we ordered at the beachside with no silverware or napkins. Pasta carbonara with your fingers, anyone? -Beachside tables never wiped clean -Not enough sun beds for guests -Pool water filthy with debris, cloudy water, foam -In-room dishes appear to be put back dirty -Dirty dishes outside rooms for multiple days -Waiter dropped tongs on floor at breakfast and put back on food counter -Towels in room delivered with filth folded inside -Each room gets four 450 ml bottles of water each day. Maximum. Noise: We booked an ocean view room so we can relax on the balcony and listen to the sea after a day of swimming. Almost every night, there’s an event between the rooms and the ocean, blasting the sound at full volume. Location: This hotel appears to have been built near a garbage dump, and we are assaulted daily with the reeking smell of rotting garbage. General manager: Obstinate and defensive and utterly impossible to speak with. We are seasoned travelers, I can safely tell you to avoid this place
Filthy pool with slimy foam
This was inside a ‘clean’ towel in our room
Dishes left outside for days
Soggiorno di 13 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

cheuk yan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024