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Radisson Blu Resort Phu Quoc

Struttura a 5.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile
Il prezzo attuale è 100 €
tasse e oneri inclusi
1 giu - 2 giu

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  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

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Stai visualizzando 13 su 13 camere

Apri tutte le foto per Appartamento, 1 camera da letto

Appartamento, 1 camera da letto | Copriletto in piuma, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Appartamento, 1 camera da letto

  • 105 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Copriletto in piuma, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Deluxe (King/Twin)

7,6 su 10
Buono
(9 recensioni)
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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Camera familiare | Copriletto in piuma, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera familiare

  • 1 camera
  • Per 8 persone
  • 1 letto king

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Copriletto in piuma, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Suite familiare

  • 1 camera
  • Per 8 persone
  • 1 letto king

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Copriletto in piuma, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Deluxe, vista mare

8,8 su 10
Eccellente
(6 recensioni)
  • Vista mare
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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Copriletto in piuma, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Suite Executive

  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Copriletto in piuma, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Suite, 1 camera da letto

9,6 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)
  • 90 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Villa, 2 camere da letto | Copriletto in piuma, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Villa, 2 camere da letto

  • Vista mare
  • 165 m²
  • 2 camere
  • Per 8 persone
  • 1 letto king

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Villa, 3 camere da letto | Copriletto in piuma, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Villa, 3 camere da letto

  • Vista mare
  • 252 m²
  • 3 camere
  • Per 12 persone
  • 1 letto king

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Copriletto in piuma, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Suite, 1 camera da letto (Sky)

  • Per 5 persone
  • 1 letto king

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Camera Deluxe, vista montagna | Copriletto in piuma, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Deluxe, vista montagna

  • Vista montagna
  • 45 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli o 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, vista piscina

Copriletto in piuma, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Deluxe, vista piscina

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)
  • 44 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli o 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, vista mare

Copriletto in piuma, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Suite, vista mare

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • Vista mare
  • 90 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king
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Informazioni sulla zona

Radisson Blu Resort Phu Quoc è in un'area di Phu Quoc con collegamento a un centro commerciale. A livello naturalistico, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia Dai e Starfish Beach. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono VinWonders Phu Quoc e Vinpearl Safari Zoo. Shophouse Grand World e Corona Casino sono altri due luoghi da visitare consigliati. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e tour safari. Vai alla guida turistica di Phu Quoc
Mappa
Bai Dai Area, Ganh Dau Commune, Phu Quoc, An Giang, 920000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Shophouse Grand World
    Shophouse Grand World
    3 min a piedi - 0.3 km
  • VinWonders Phu Quoc
    VinWonders Phu Quoc
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Vinpearl Safari Zoo
    Vinpearl Safari Zoo
    17 min in auto - 5.7 km
  • Corona Casino
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Vinpearl Golf Phú Quốc
    4 min in auto - 2.3 km

Come spostarsi

  • Phu Quoc (PQC-Aeroporto internazionale di Phu Quoc) - 47 min. in auto

Ristoranti

  • Piola Uzbek Turkish Cuisine
    5 min in auto
  • Cuong Kua Seafood Restaurant
    4 min in auto
  • Mai Hương Beachfront
    5 min in auto
  • Grand World Food Court
    5 min in auto
  • I Am Coffee
    19 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Radisson Blu Resort Phu Quoc

Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Shophouse Grand World
Non lontano da Corona Casino e Spiaggia Dai, Radisson Blu Resort Phu Quoc offre servizi come un bar sulla spiaggia, un bar a bordo piscina e una terrazza. Un hotel è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, lettini da mare e kayak. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e tavoli a bordo piscina. Sono disponibili attività come beach volley e yoga in spiaggia. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, negozi di designer in loco e un bar/una caffetteria.
Troverai anche servizi come:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
  • La colazione completa (a pagamento), una navetta gratuita per il casinò e un servizio di noleggio biciclette gratuito
  • 2 campi da tennis all'aperto, una colonnina di ricarica per auto elettriche e check-out veloce
  • Servizio babysitter (a pagamento), un bancomat/servizi bancari e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 492 camere offrono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e postazioni laptop, oltre a extra come l'aria condizionata e accappatoi.
Altri servizi delle camere sono:
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Docce con soffione a pioggia, set di cortesia firmati e vasche da bagno a immersione totale
  • Smart TV da 55 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, balconi e culle/letti per bambini (gratis)

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Spiaggia privata, sabbia bianca, lettini da mare, ombrelloni
Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc
Phu Quoc
  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina per bambini
8.8 su 10, Eccellente, 959 recensioni
Il prezzo attuale è 86 €
tasse e oneri inclusi
12 mag - 13 mag
Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta gratuita da e per la stazione degli autobus
  • Navetta gratuita per il casinò
  • Navetta gratuita per il centro commerciale

Pasti e bevande

  • La colazione completa è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 11:00. L'importo è di 562.000 VND per gli adulti e di 280.665 VND per i bambini
  • 2 bar/lounge
  • 2 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Annex
  • Avenue
  • Azure

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • 2 piscine all'aperto
  • Beach volley
  • Gite in kayak
  • Mini club gratuito
  • Negozi di designer
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Piscina per bambini
  • Shopping
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni
  • Yoga sulla spiaggia

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Mini club gratuito
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni) (con supplemento)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Centro congressi
  • Postazione PC
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 100 centimetri)
  • Navetta per la stazione degli autobus accessibile alle persone con disabilità
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Tappeti in camera

Altri servizi/dotazioni

  • 8 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2018
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Mostre di artisti locali
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Divano canapè
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia
  • Vasca da bagno a immersione totale
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Smart TV da 55 pollici con canali premium digitali

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Bustine da tè o caffè solubile
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Secondo quanto stabilito dal regolamento della struttura, i minori di 18 anni non possono soggiornare se non accompagnati da un genitore o un tutore legale. Gli ospiti devono fornire un documento che attesti il proprio stato di tutore o genitore e un'autorizzazione al momento dell'arrivo.
Gli ospiti devono confermare l'orario di arrivo il giorno del check-in utilizzando le informazioni sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti che hanno prenotato i piani tariffari con colazione inclusa, mezza pensione e pensione completa riceveranno la colazione per gli adulti e un massimo di 2 bambini fino a 11 anni registrati nella stessa camera. Gli ospiti che hanno prenotato un piano tariffario con mezza pensione hanno diritto al pranzo per gli adulti e per i bambini di età inferiore ai 6 anni; per i bambini di età compresa tra 6 e 11 anni registrati nella stessa camera si applicano le tariffe per il pranzo. I piani tariffari con pensione completa includono pranzo e cena per adulti e bambini di età inferiore ai 6 anni; per i bambini di età compresa tra 6 e 11 anni si applicano supplementi per pranzo e cena. Il supplemento viene riscosso presso la struttura.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 11 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 1587600.0 VND a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 5000000 VND per sistemazione, a soggiorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

La cauzione generale indicata richiesta dalla struttura viene rimborsata tramite carta di credito dopo il check-out, una volta verificata l'assenza di danni.

Extra

  • Costo colazione completa: 562000 VND per gli adulti e 280665 VND per i bambini (importi approssimativi).
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 1587600.0 VND a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Radisson Hotels Safety Protocol.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 06:00 alle 19:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Per utilizzare la piscina si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 11 anni.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

Radisson Blu Resort Phu Quoc ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 06:00–19:00.

Gli animali sono accettati presso Radisson Blu Resort Phu Quoc?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Radisson Blu Resort Phu Quoc?

Presso la struttura è disponibile un parcheggio in loco.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Radisson Blu Resort Phu Quoc?

Orario del check-in: 14:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Radisson Blu Resort Phu Quoc?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Radisson Blu Resort Phu Quoc?

Sulla spiaggia di Phu Quoc, questo hotel con collegamento al centro congressi si trova a 15 minuti a piedi da Shophouse Grand World e Corona Casino. Luoghi di interesse come VinWonders Phu Quoc e Vinpearl Golf Phú Quốc si trovano a meno di 3 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Radisson Blu Resort Phu Quoc

8,8

Eccellente

9,0

Pulizia

8,2

Posizione

8,8

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 219 su 333 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 60 su 333 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 27 su 333 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 17 su 333 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 333 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

MONICA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura curata ed elegante
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

alina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Spiaggia bella,il mare poco mosso
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

PARTH

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was beautiful with fantastic sunset view
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026

6/10 Soddisfacente

DHINESH

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Relatively new property with good amenities. Front office staff was good. Only one thing to improve is the food options. Breakfast is ok and dinner should be improved.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Lihan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is very big, well decorated and designed eco-friendly. The Room is very clean. Pool is very good designed pattern and looks so nice with blue tiles in the bottom of the pool. All the staffs in the hotel are very friendly, helpful, professional customer service. Speak excellent English and with smiling. The breakfast is awesome and have different varieties which can meet the need from different countries. Thank you Radisson blu resort at phu Quoc and best wishes for having more businesses and tourists comingvand staying at your excellent resort!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Joel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great breakfast.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

phieu

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had wonderful stay at this hotel. We will come back again soon.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

CATHERINE

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Arpit Atulkumar

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Anjella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
alles war supper entspannt. Das Personal sehr nett und hilfsbereit. und das essen war unglaublich gut!!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

William

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
If you are planning to go to Grand world vinwonders or the Safari. This a great option. Shuttle service from the airport was eay and convenient and getting to all these e places are super convenient as well due to the free shuttle service
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Devindar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel with the most incredible staff
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

JORGE

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had a great time, the staff was really nice and attentive with our requests.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Masaru

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
スタッフの対応が丁寧です
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Oscar

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room and amenities were great. The beach is nice and calm and we always found chairs available. The breakfast is extensive, with lots of food options. The gym is pretty good and the area is well kept. There’s hammocks and lots of things to do. Great for families. The music from the place next door is loud and annoying but it does end around 1am. I don’t think there’s much they can do about this though. For us, the biggest disappointment was the hotel staff. They aren’t welcoming or helpful. From the moment we arrived until we left, every time we asked something it was an annoyance for them. One day they didn’t do our room which we were fine with, but we saw a person around 3pm and asked for our trash to be emptied and asked for water but he was annoyed at it. As if we were crazy to ask for this. They did come later and cleaned our room. I also noticed in the breakfast, there was a staff in training and they treated him really poorly. The only staff member we do want to praise was Claire in the Annex restaurant. Even though there were 4 or 5 staff there, she was doing all the work, got no help or support from her peers, and still treated us great. Other than that, really poor customer service in the restaurants or pool bar.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

SUN JAE

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Dirk, Künzelsau

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Wir haben eine Suite gebucht und eine schöne große Suite bekommen. Man konnte leider nur mit Ohrstöpsel schlafen, da eine Riesen Beachbar nebenan richtig Lärm macht mit sehr lauter Musik und permanenten Laserstrahlern und das jeden Tag bis 2 Uhr. Leider sind die Fenster nicht schallisoliert.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

gwangho

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

SHINGO

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Ramona

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Igor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great beach, clear water, rooms are clean.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Yuka

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
12月に3日間滞在しました。チェックイン時に、お部屋が準備されておらず、多少待ちましたが、スタッフの皆さんは、とても親切で滞在中は、大変お世話になりました。ホテルから無料のシャトルバスやカートがたくさん運行しており、どこに行くにも便利でした。 朝食のメニューが豊富でクロワッサンがとても美味しかったです。ぜひまた利用したいです。
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Lukasz

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
All perfect!
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Carey, Orlando

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Staff seemed to be too busy on their phone many times in the restaurant and the front of the hotel Dr.. Multiple times they were just standing around talking to each other instead of helping guests open our doors and welcoming them back to the hotel. The surface in the restaurant was nonexistent as a didn’t offer any additional drinks or even acknowledge my existence two times we had breakfast. Multiple times employees were walking through the hallways and didn’t even acknowledge us as guests. Beautiful properly employee culture needs to change.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Minh-Thu

Morgenmad mangler variationer og ensartede .
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025