Four Points by Sheraton Phuket Patong Beach Resort si trova a Patong e vanta una posizione strategica nel centro della città e vicino alla spiaggia. Via dello Shopping Bangla Road e Buddha gigante sono due delle principali attrazioni della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Patong e Spiaggia di Kamala. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Dai un'occhiata a cosa propone Stadio del Pugilato di Patong! Non vedi l'ora di mettere i piedi in acqua? Moto d'acqua, immersioni subacquee e snorkeling sono tutte attività che ti aspettano nei dintorni. Vai alla guida turistica di Patong
198 8-9 TAWEEWONG ROAD PATONG, Patong, 83150
Cosa c’è nei dintorni?
Spiaggia di Patong
2 min a piedi - 0.2 km
Spiaggia di Kalim
14 min a piedi - 1.2 km
Via dello Shopping Bangla Road
16 min a piedi - 1.4 km
Centro Commerciale Jungceylon
19 min a piedi - 1.6 km
Moschea Nurul
10 min a piedi - 0.9 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Phuket (HKT) - 52 min. in auto
Ristoranti
Meg Khram The Sunshine Restaurant
5 min a piedi
Lobby Bar
1 min a piedi
FUGA FUGA
2 min a piedi
The Deck Beach Club Patong
1 min a piedi
Ozone bar
6 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Four Points by Sheraton Phuket Patong Beach Resort
Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Spiaggia di Patong
Non lontano da Stadio del Pugilato di Patong e Via dello Shopping Bangla Road, Four Points by Sheraton Phuket Patong Beach Resort offre servizi come un bar sull'acqua, un bar a bordo piscina e una terrazza panoramica. I viaggiatori sportivi possono praticare corsi di aerobica presso un hotel. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Corsi di yoga sono tra le proposte disponibili presso la palestra sempre aperta; la struttura offre anche un giardino, un'area giochi e lavanderia e lavaggio a secco. Con un'area per attività ricreative all'aperto, 2 dei bar e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con cabine incluse nel prezzo, lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e un beach club gratuito in loco
Una colonnina di ricarica per auto elettriche, servizio babysitter (a pagamento) e una postazione PC
I commenti degli ospiti precedenti apprezzano molto la colazione, la bella spiaggia e la piscina della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 600 camere includono comfort come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a extra come la climatizzazione e accappatoi. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
Servizio riciclo, lampadine a LED e compostaggio
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili, bidet e asciugacapelli
TV LED da 55 pollici con canali satellitari
Guardaroba o armadi, culle/letti per bambini (gratis) e pulizie giornaliere
Dettagli per l’all inclusive
Four Points by Sheraton Phuket Patong Beach Resort offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Leaf Foundation, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Parcheggio custodito, al coperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:30. L'importo è di 695 THB per gli adulti e di 348 THB per i bambini
2 bar/lounge
3 ristoranti
Picnic privati
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar sull'acqua
Ristoranti in loco
Chao Leh Kitchen
Lobby Bar
Pool Bar
Sears & Co. Bar and Grill
The Deck Beach Club
Cose da fare
2 piscine all'aperto
Animazione serale
Beach club gratuito
Corsi di cucina
Corsi di yoga
Lezioni di fitness
Mini club gratuito
Palestra aperta 24 ore su 24
Parco giochi
Piscina per bambini
Per famiglie
2 piscine all'aperto
Culla in camera
Giocattoli
Giochi per bambini
Mini club gratuito
Parco giochi
Piscina per bambini
Servizio babysitter (con supplemento)
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Guide cartacee
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
1.185 metri quadrati di area per conferenze
9 sale per riunioni
Business center aperto 24 ore su 24
Postazione PC
All'esterno
Area per attività ricreative all'aperto
Arredi da esterno
Asciugamani da spiaggia
Cabine a bordo piscina gratuite
Giardino
Lettini per la piscina
Nella zona montana
Ombrelloni
Terrazza panoramica
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
4 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Allarme antincendio visivo
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 110 centimetri)
Area fitness accessibile in sedia a rotelle
Ascensore (larghezza porta: 90 centimetri)
Barra di sostegno nella doccia (altezza: 84 centimetri)
Business center accessibile in sedia a rotelle
Corrimano sulle scale (altezza: 89 centimetri)
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
Notifica campanello e telefono
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Rampa d’accesso all’entrata principale
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Sedie a rotelle in loco
Sedile per doccia fisso
Soffione della doccia regolabile in altezza
Soffione della doccia rimovibile
Specchio di ingrandimento
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
11 edifici
6 piani
Anno di costruzione: 2020
Aree designate per i fumatori
Attività e tour organizzati da aziende locali
Colazione vegetariana disponibile
Disponibilità di cannucce biodegradabili
Finestre con doppi vetri
Giardino sul tetto
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
Non si usano cannucce di plastica
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
Politica di riciclaggio completa
Sala da ballo
Sala ricevimenti
Sala rinfreschi
Stoviglie e posate riutilizzabili
Tazze riutilizzabili
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Copriletto in piuma
Culla gratuita
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bidet
Carta igienica
Pantofole
Sapone
Shampoo
Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
Intrattenimento
Docking station per iPod
TV LED da 55 pollici con canali satellitari
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Guide ai ristoranti
Minibar
Servizio champagne
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Accesso con chiave virtuale
Adattatori per prese elettriche
Aria condizionata (climatizzatore)
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Camere comunicanti disponibili
Cassaforte adatta a laptop
Compostaggio
Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro
Illuminazione a LED
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Riciclo
Scrivania
Servizi igienici a risparmio idrico
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 11 anni soggiorna gratis.
La colazione è gratuita per i bambini di età pari o inferiore ad anni 4
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 1400.0 THB a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cauzione: 1500 THB per sistemazione, a notte
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 695 THB per gli adulti e 348 THB per i bambini (importi approssimativi).
Navetta per l'aeroporto: 1300 THB per veicolo (solo andata, massimo 2 persone)
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Letto aggiuntivo: 1400.0 THB a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 21:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Domande frequenti
Four Points by Sheraton Phuket Patong Beach Resort ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00–21:00.
Gli animali sono accettati presso Four Points by Sheraton Phuket Patong Beach Resort?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Four Points by Sheraton Phuket Patong Beach Resort?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Four Points by Sheraton Phuket Patong Beach Resort?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso Four Points by Sheraton Phuket Patong Beach Resort?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Four Points by Sheraton Phuket Patong Beach Resort offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 1300 THB per veicolo.
Four Points by Sheraton Phuket Patong Beach Resort offre opzioni all inclusive?
Questo hotel prevede alcuni piani tariffari all inclusive.
Dove si trova Four Points by Sheraton Phuket Patong Beach Resort?
Con una buona posizione a Patong, questo hotel per famiglie si trova a 15 minuti a piedi da Spiaggia di Patong e Via dello Shopping Bangla Road. Luoghi di interesse come Centro Commerciale Jungceylon e Stadio del Pugilato di Patong si trovano a meno di 2 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Four Points by Sheraton Phuket Patong Beach Resort
9,2
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
9,4
Servizi
9,4
Personale e servizio
9,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 736 su 1003 recensioni
10 - Eccellente
736
Valutazione di 8 - Buono. 179 su 1003 recensioni
8 - Buono
179
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 52 su 1003 recensioni
6 - Soddisfacente
52
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 1003 recensioni
4 - Scarso
15
Valutazione di 2 - Terribile. 21 su 1003 recensioni
2 - Terribile
21
Recensioni
8/10 Buono
Rosa
28 gen 2026
Rosa
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2026
8/10 Buono
Eugenio
Viaggio di gruppo
17 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima location
Eugenio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
8/10 Buono
MARCO
1 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
MARCO
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024
10/10 Eccellente
Paola
Viaggio di coppia
3 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff gentilissimo e collaborativo.
Food alta qualità.
Paola
Soggiorno di 11 notti a dicembre 2023
4/10 Scarso
Isaiah
Viaggio di coppia
24 apr 2026
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Late room cleaning everyday & the staff at the deck weren’t helpful.
Isaiah
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Neil
Viaggio di coppia
22 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing place and staff super friendly, cheers to Ralph on of the managers
Neil
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Jonathan
18 apr 2026
Great break, great bar, great staff
Jonathan
Soggiorno di 10 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Kartik
18 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice location, good property.
Kartik
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Gwendolyn M
Viaggio con la famiglia
11 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast had a great variety and was plentiful. We loved the proximity to the beach and we enjoyed the infinity pool.
Gwendolyn M
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Roxanne C, Renton
Viaggio di coppia
2 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Daily breakfast buffet was great with lots of variety. Our room was spacious, clean and comfortable bed. Staff was very friendly and helpful.
Roxanne C
Soggiorno di 9 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Robert
Viaggio di coppia
1 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location was exceptional right across the street from patong beach and all the food carts.. The service was very good. The pool was great lots of seating if u were early enough before 11on most days.
Robert
Soggiorno di 8 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Florentino
Viaggio di gruppo
30 mar 2026
The room was clean. Front drsk, Concierge, and outdoor bar staff was helpful and friendly.
Florentino
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Kin Yee, Richmond
Viaggio di coppia
27 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great pool, right across the beach at the quieter side of town. Good local dining options near by. Staff was friendly and helpful. Did I say great pool? Kept clean and very watchful staff (for children's safety). It was a great stay..the hotel is definitely one of the newer ones on the strip.
Kin Yee
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Tom
26 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tom
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
ABIMSOLA
25 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
The staff are exceptionally helpful and welcoming, creating a truly pleasant experience throughout my stay. The breakfast is outstanding easily a 10/10. Although I didn’t have the chance to try lunch or dinner, feedback from friends suggests the meals are just as excellent. The location is perfect, adding even more convenience and appeal. I would highly recommend this hotel to anyone visiting Phuket for a vacation.
ABIMSOLA
6/10 Soddisfacente
Takashi
25 mar 2026
Nothing special, but clean.
I thought the location was infront of beach.
but there is a road between hotel and beach.
Takashi
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Adam
23 mar 2026
Adam
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Elena
Viaggio di gruppo
18 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff writer as incredibly accommodating
Shawna
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
CHANISE, Bronx
Viaggio di coppia
15 mar 2026
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
My husband and I stayed here for a week after travel disruptions forced us to extend our trip in Phuket. We chose this hotel for its proximity to Patong Beach and nearby attractions.
While the location is convenient, this was the least preferred of the four hotels we stayed at during our three-week trip in Thailand. Although marketed as a resort, it lacked many features we expected. There is no spa, and many common areas were frequently closed for private events. Most indoor common areas also lacked air conditioning, which made the heat uncomfortable during the day.
The pool areas had very little shade, making it difficult to spend extended time outside. Our swim-up room had chairs instead of loungers, which wasn’t ideal for relaxing.
Housekeeping was daily but often not thorough. We frequently had to request washcloths and toilet paper, and noticed issues like debris remaining on floors, hair left on the toilet seat, and an empty conditioner bottle left in the shower.
Service was inconsistent, particularly at breakfast and dinner. Breakfast had a large selection but was expensive for Thailand. The airport “shuttle” was simply a taxi arranged at a higher price than Grab.
Overall, the location is good, but for longer stays the hotel lacked the comfort, amenities, and service we expected from a resort
CHANISE
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Callum
Viaggio di coppia
15 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean rooms staff were very helpful throughout.
The Airport shuttle that was arranged for us through the hotel was easy and hassle free and on time so didn’t have to worry about our early flight and arranging a taxi.
Breakfast was great.
Location was good right opposite the beach. Small walk to shopping and restaurants but a lot quieter than expected considering how close everything was.
Would stay again!
Callum
Soggiorno di 10 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Marie
Viaggio di gruppo
14 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Outstanding hotel for the area. Clean and well-kept as a whole. Very friendly staff. Spacious rooms. Food was just ok but there's plenty of really good food in walking distance. Pools are really nice with service and beach is right across the street. Walking distance to all the downtown shops, bars, and festivities.
Derek
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
stewart
13 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura