Secret Cliff Resort Phuket

Categoria della struttura: 4

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

7,2 su 10
Buono
Il prezzo attuale è 26 €
tasse e oneri inclusi
20 ott - 21 ott

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

Apri tutte le foto per Premier Deluxe Ocean View

Una moderna camera d'hotel con un letto grande, una scrivania e un balcone vista oceano.

Premier Deluxe Ocean View

  • Vista mare
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Grand Deluxe Villa Ocean View

Una camera d'hotel moderna con un letto grande, una TV a schermo piatto, un accappatoio e un balcone con vista.

Grand Deluxe Villa Ocean View

  • Vista mare
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Deluxe Villa Ocean View

Una camera d'albergo con un letto grande, una testiera in legno, un comodino, una lampada e vista sul cielo dalla finestra.

Deluxe Villa Ocean View

  • Vista mare
  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Potrebbero interessarti anche

Una piscina a sfioro con un letto e un baldacchino vista mare.

The Shore at Katathani

Karon
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Parcheggio incluso
9.6 su 10, Eccezionale, 992 recensioni
Il prezzo attuale è 423 €
tasse e oneri inclusi
30 ott - 31 ott
The Shore at Katathani
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Secret Cliff Resort Phuket si trova a Karon e vanta una posizione strategica vicino alla spiaggia. A livello naturalistico, due delle principali attrazioni della zona sono Spiaggia di Karon e Spiaggia di Patong. Spiaggia di Kamala e Spiaggia di Rawai sono altri due luoghi da visitare consigliati. Non vedi l'ora di mettere i piedi in acqua? Windsurf, vela e surf sono tutte attività che ti aspettano nei dintorni. Vai alla guida turistica di Karon
Mappa
707 Patak Rd, Karon, Phuket, 83100

Cosa c’è nei dintorni?

  • Una spiaggia con palme, onde dell'oceano e cielo sereno.
    Spiaggia di Karon
    10 min a piedi - 0.9 km
  • Una spiaggia con jet ski e un veicolo.
    Spiaggia di Patong
    6 min in auto - 4.6 km
  • Un cartello colorato raffigura delfini e riporta la scritta 'PATONG BEACH PHUKET THAILAND'.
    Via dello Shopping Bangla Road
    7 min in auto - 5.4 km
  • Paesaggio costiero con acque turchesi, una spiaggia sabbiosa e vegetazione rigogliosa.
    Spiaggia di Kata
    12 min in auto - 7.7 km
  • Parco di Karon
    4 min in auto - 2.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Phuket (HKT) - 72 min. in auto

Ristoranti

  • Portofino
    3 min in auto
  • Pakarang Restaurant
    3 min in auto
  • Centara Lobby Lounge
    15 min a piedi
  • Mandarava Coconut Pool
    3 min in auto
  • KB Restaurant
    2 min in auto

Informazioni su questa struttura

Secret Cliff Resort Phuket

  • Questo hotel elegante nei pressi di Spiaggia di Karon
  • A poca distanza da Spiaggia di Patong, Secret Cliff Resort Phuket offre servizi come 2 bar a bordo piscina, una terrazza e un giardino. Trattamenti per il corpo, massaggi e manicure/pedicure sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina italiana. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, lavanderia e lavaggio a secco e un'area per attività ricreative all'aperto.
  • Gli altri servizi di un hotel includono:
    • 2 piscine all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito e un parcheggio senza limitazioni di orario gratuiti
    • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e personale poliglotta
    • Una cassetta di sicurezza presso la reception, deposito bagagli e una sala ricevimenti
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 167 camere sono decorate con stile personalizzato e vantano comodità come l'aria condizionata e accappatoi, oltre a utili dotazioni come spuntini notturni e il Wi-Fi gratis.
  • Altri servizi di tutte le camere includono:
    • Bustine da tè/caffè solubile gratuite e bollitore elettrico
    • Bagni con bidet e vasche o docce
    • TV ad alta definizione da 32 pollici con canali via cavo e lettori DVD
    • Balconi o patii, guardaroba o armadi e servizio riciclo

Strutture simili

Un hotel con diversi piani, una piscina e aree relax all'aperto.
Chanalai Hillside Resort, Karon Beach
Karon
  • Piscina
  • Piscina per bambini
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
8.4 su 10, Ottimo, 558 recensioni
Il prezzo attuale è 34 €
tasse e oneri inclusi
12 ott - 13 ott
Chanalai Hillside Resort, Karon Beach
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
  • Navetta per la stazione degli autobus (con un supplemento)
  • Navetta per il terminal delle crociere (con un supplemento)
  • Navetta per il terminal dei traghetti (con un supplemento)
  • Navetta per il centro commerciale (con un supplemento)
  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio senza limitazioni di orario all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio gratuito per camper, pullman e camion in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 06:30 alle 10:30. L'importo va da 150 a 400 THB per gli adulti e da 100 a 300 THB per i bambini
  • 2 bar a bordo piscina
  • 2 ristoranti
  • 3 bar/lounge
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie

Ristoranti in loco

  • CoCo Pizza
  • Secret Cliff Restaurant

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Palestra
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Culla in camera
  • Frigorifero in camera
  • Lettore DVD

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Area per picnic
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Nessun ascensore (struttura su un solo livello)
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso

Altri servizi/dotazioni

  • 11 edifici
  • 2 piani
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Shampoo
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • Lettore DVD
  • TV LCD da 32 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Bustine da tè o caffè solubile
  • Frigorifero
  • Minibar
  • Servizio in camera (fino a tarda notte)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dal terminal delle navi da crociera, dal terminal dei traghetti e dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Questa è una struttura con certificazione SHA Plus ricevuta dalle autorità competenti thailandesi. La dicitura SHA Plus in Thailandia attesta una certificazione in materia di salute e sicurezza (un livello aggiuntivo rispetto allo standard SHA) per le strutture che sono aperte ai viaggiatori vaccinati e hanno almeno il 70% del personale vaccinato, rilasciata nell'ambito del progetto Amazing Thailand Safety and Health Administration.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 400 THB ad animale a notte.
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Area di sgambamento disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 4 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 1200.0 THB a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: tra 150 THB e 400 THB per gli adulti e tra 100 THB e 300 THB per i bambini (importi approssimativi)
  • Navetta per l'aeroporto: 2 THB per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)
  • Costo della navetta per l’aeroporto per bambino: 1 THB (solo andata), (fino a 11 anni).
  • Supplemento per animali domestici: 400 THB ad animale, a notte
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 1200.0 THB a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito, dispositivi mobili e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Possibilità di affitto a lungo termine.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 19:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

Domande frequenti

Secret Cliff Resort Phuket ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto. Orario di accesso: 07:00–19:00.

Gli animali sono accettati presso Secret Cliff Resort Phuket?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 400 THB ad animale a notte. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Secret Cliff Resort Phuket?

Il servizio di parcheggio non assistito e senza limitazioni di orario è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Secret Cliff Resort Phuket?

Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Secret Cliff Resort Phuket?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Secret Cliff Resort Phuket offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 2 THB per veicolo.

Dove si trova Secret Cliff Resort Phuket?

Con una buona posizione vicino alla spiaggia, questo hotel con spa si trova a 0,8 km da Spiaggia di Karon e a 4 km da Spiaggia di Patong. Luoghi di interesse come Spiaggia di Kamala e Spiaggia di Rawai si trovano a meno di 20 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Secret Cliff Resort Phuket

7,2

Buono

7,6

Pulizia

6,8

Posizione

7,4

Personale e servizio

7,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 108 su 415 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 135 su 415 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 90 su 415 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 43 su 415 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 39 su 415 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

4/10 Scarso

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Posizione pessima, lontana da qualsiasi cosa. Ogni volta ache attraversavi la strada rischiavi la vita. Pulizia pessima, asciugamani macchiate di sangue e lenzuola sporche. Quando siamo arrivati abbiamo trovato il posacenere pieno di cicche e non lo hanno mail pulito. Non lo consiglio
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
For the price, it's a great deal. I thought
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed my stay at Secret Cliff Resort overall. The staff was awesome—very friendly, welcoming, and helpful. The property was beautiful, clean, and well maintained. There were a couple of issues, though. The swimming pool closed at 7:00 PM, which I thought was too early. We also had a problem with the TV. The staff came to the room four different times trying to fix it and eventually replaced the TV, but unfortunately it still didn’t work. I do appreciate how hard the staff tried to resolve the problem. Despite these issues, the excellent staff and well-maintained property made the stay enjoyable.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel option in area
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia
Good peaceful place
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia

amazing sea view

amazing sea view、quiet 、friendly reception.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great stay

Great stay. Enjoyed it.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr gutes und hilfsbereites Personal
Soggiorno di 11 notti a gennaio 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
love the view and privacy!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Can’t wait to go back

Everything was really spot on
Soggiorno di 6 notti a luglio 2023
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia
It’s far from the beach and other restaurants.
Soggiorno di 10 notti ad aprile 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great secret spot with a view.

Everything was great except they didn’t have a spa hot tub. they had some construction on at the pool area. The breakfast was so so. The staff was great and the location and views were excellent.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Hotel was beautiful, views stunning, staff very accommodating! The only issue is its not in walking distance to either Karon or Patong. This is only a minor, we hired a scooter. Food is a little pricey but other then that it was a lovely, clean, quiet hotel & would definitely recommend a stay there!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location , amazing nature , super quiet and the staff is extremely polite and nice !!!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wow! Definitely returning back here in future! View’s overlooking are simply breathtaking and sunsets from infinity pool fantastic and the restaurant views looking to Karon beach at night are dazzling with buzzing lights etc
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It was a bit outdated for sure. But ocean view was great and was quite close to the nice beaches. Staffs were very kind. Good value for money.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

I’d give it 3.5 star so keep your expectations in tact. The gym; forget about it … it’s garbage! Breakfast is ok but too busy. The restaurant has a beautiful view though. The one bedrooms are on the other side of the highway but they have transportation non-stop.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Great location, poorly run!

Great location, great facilities... However, you often see up to 6 members of staff behind the reception desk, doing what? Try cleaning up the pool area, pick up leaves.. Poorly run, dirty pool area, and seems to be going to ruin. Dreadful wifi...
Soggiorno di 6 notti a maggio 2024
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

There is a weird animal (crickets type noise) around the property which is very loud
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Séjour agréable mais isolé

Hotel situé à 2 kms sur voie très passante et bruyante. Ne pas traverser ! Nécessité d’avoir un moyen de locomotion pour aller à Karon ou Patong Beach. Etre en bonne forme physique pour acceder aux logements (terrain très abrupte). Des placards seraient les bienvenus dans la chambre et la SdB. Tres mauvaise réception TV. Couchage de très bonne qualité. Tres belle piscine avec beaux sunsets. Personnel tres agreable.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property overrall is looking run down. Some repairs and cleanup to be done. Information about beach access was confusing in resort distribution page. There is absolutely no walking access to the beach.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2023
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

It was ok. The photos were nicer than the real facility. Pool was dirty and has cracked on some parts. Hard to walk up and down the hill but they have guess motor cars to drop off and pick up from the room. However, we waited quite long for them to pick us up when we checked out. Food was just ok. Not many options to choose. The view at the restaurant was amazing.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Paikka jossa potentiaalia ja paljon parannettavaa

Moni asia oli "työn alla". Paikka on varmasti ollut hieno ja siisti aiemmin, mutta nyt aika nuhjuinen monilta osin. Korjaustöitä ja uudisrakentamista on aloitettu - ilmeisesti koronan jälkeen uudelleen alkanut liiketoiminta. Huoneet ihan ok. Siivous ja ulkotilojen ylläpito alle keskiverron paikalliseen tasoon ajatellen. Voi johtua myös rakennustöistä. Allas puhdas, mutta kulunut. Sekin ilmeisesti menossa korjaukseen.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2025
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It has a view that is breathtaking, the resort as well is very beautiful. The reception staff is very polite, but apart of this they need to change a lot of things to be the best. The cleanliness of the room and the pool is very poor, maybe is better to hire more people cause there was only one housekeeper going up and down through all the resort. The breakfast service as well needs to be changed, no European choices at all. Most of the things were noodles and in a morning we also found bolognese pasta that was there. If maybe they focus more on those things can succeed.
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Really stunning property, a bit in the middle of nowhere. Service was absymal. Complaints were laughed at and some of the staff v rude, ie waking you up in.tge morning with loud talking and bangining when cleanimg rooms of those who hsve checked out. Complain and you just get told "ok, ok". Had to wait best part of an hour plus 4 calls to reception just for toilet roll!
Soggiorno di 6 notti a marzo 2023