Passa alla sezione principale della pagina

The Residence Resort

Categoria della struttura: 4.5

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 142 €
tasse e oneri inclusi
1 mag - 2 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

Apri tutte le foto per Villa, 1 camera da letto, piscina privata

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Villa, 1 camera da letto, piscina privata

  • 96 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Villa, 2 camere da letto, piscina privata

Villa, 2 camere da letto, piscina privata | Vista dalla camera

Villa, 2 camere da letto, piscina privata

  • 405 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Villa, 3 camere da letto, piscina privata

Villa, 3 camere da letto, piscina privata | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Villa, 3 camere da letto, piscina privata

  • 554 m²
  • 3 camere
  • Per 9 persone
  • 3 letti matrimoniali

Potrebbero interessarti anche

Banyan Tree Phuket

Choeng Thale
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Tutto compreso
9.4 su 10, Eccezionale, 1.001 recensioni
Il prezzo attuale è 329 €
tasse e oneri inclusi
17 mag - 18 mag
Banyan Tree Phuket
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

The Residence Resort si trova a Choeng Thale e vanta una posizione strategica in campagna e vicino alla spiaggia. Via dello Shopping Bangla Road e King Power sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Bangtao e Spiaggia di Kamala. Spiaggia di Patong e Spiaggia di Mai Khao sono altri due luoghi da visitare consigliati. Buttati in acqua e mettiti alla prova con una delle tante discipline sportive della zona, tra cui kayak, immersioni subacquee e snorkeling. In alternativa puoi divertirti all'aperto con attività come jogging e equitazione. Vai alla guida turistica di Choeng Thale
Mappa
258/12 Moo 5, Bangtao Beach, Sri-soonthorn Road, Choeng Thale, Phuket, 83110

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Bangtao
    Spiaggia di Bangtao
    17 min a piedi - 1.5 km
  • Mercato Notturno Bang-Tao
    5 min a piedi - 0.5 km
  • Ko Rok Nok
    9 min a piedi - 0.8 km
  • Porto de Phuket
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Centro Commerciale Boat Avenue Mall Phuket
    16 min a piedi - 1.4 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Phuket (HKT) - 30 min. in auto

Ristoranti

  • Pine Tree
    9 min a piedi
  • De Moreno Pizza
    10 min a piedi
  • Dreamilycoffeebar.
    11 min a piedi
  • Moo Krob Thong Kham
    11 min a piedi
  • Hillmyna Cafe
    11 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Residence Resort

Hotel di lusso nei pressi di Spiaggia di Bangtao
A poca distanza da Spiaggia di Kamala, The Residence Resort offre servizi come un campo da golf adiacente, una terrazza e un giardino. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio senza limitazioni di orario gratuiti
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), check-out veloce e servizio babysitter (a pagamento)
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, sale per riunioni e un noleggio di motorini o scooter
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e vantano comfort come piscine private e biancheria da letto di alta qualità, oltre a extra dotazioni come la climatizzazione e salotti separati.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Docce, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV ad alta definizione con canali satellitari e lettori DVD
  • Patii privati, salotti separati e sale da pranzo indipendenti

Strutture simili

Piscina
Pumeria Resort Phuket
Choeng Thale
  • Piscina
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
9.4 su 10, Eccezionale, 37 recensioni
Il prezzo attuale è 123 €
tasse e oneri inclusi
20 apr - 21 apr
Pumeria Resort Phuket
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco senza limitazioni di orario
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Escursioni in monopattino elettrico a noleggio
  • Moto d'acqua personale
  • Noleggio scooter/motorini
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • Cucina in camera
  • Culla in camera
  • Frigorifero in camera
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Lettore DVD
  • Microonde in camera
  • Piscina privata
  • Sala da pranzo in camera separata
  • Servizio babysitter (con supplemento)

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Terrazza

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Doccia
  • Pantofole

Intrattenimento

  • Lettore DVD
  • Piscina privata
  • TV HD con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Cucina
  • Frigorifero
  • Lavastoviglie
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Minibar
  • Piano cottura
  • Sala da pranzo separata
  • Stoviglie, piatti e utensili da cucina

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Arredi personalizzati
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Stile personalizzato

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 18:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 15

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
La reception è aperta tutti i giorni dalle 08:00 alle 17:30.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 11 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 2000.00 THB a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 5000 THB per sistemazione, a soggiorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 1000 THB per veicolo (solo andata)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 2000.00 THB a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.

La struttura è conosciuta anche come

Residence Resort Retreat Thalang
Residence Retreat Thalang
Residence Resort Retreat Choeng Thale
Residence Resort Retreat
Residence Retreat Choeng Thale
The Residence Resort Spa Retreat
Resince Retreat Choeng Thale
The Residence Resort Hotel
The Residence Resort Spa Retreat
The Residence Resort Choeng Thale
The Residence Resort Hotel Choeng Thale

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso The Residence Resort?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Residence Resort?

Il servizio di parcheggio non assistito e senza limitazioni di orario è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Residence Resort?

Orario del check-in: 15:00-18:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Residence Resort?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

The Residence Resort offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 1000 THB per veicolo.

Dove si trova The Residence Resort?

Con una buona posizione sul mare, questo hotel di lusso si trova a 1,3 km da Spiaggia di Bangtao e a 15 km da Spiaggia di Kamala e Spiaggia di Patong. Luoghi di interesse come Via dello Shopping Bangla Road e Spiaggia di Mai Khao si trovano a meno di 20 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su The Residence Resort

8,8

Eccellente

8,8

Pulizia

7,4

Posizione

8,8

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 91 su 152 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 37 su 152 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 17 su 152 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 152 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 152 recensioni

Recensioni

4/10 Scarso

Nadia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Le personnel est serviable et très réactif. Le service de nettoyage des villas est excellent. Le complexe est ancien et peu entretenu. Les villas ne sont pas de bonnes qualités. Nous avons eu deux coupures d'électricité durant notre séjour. Nous n'avions plus d'eau pendant plusieurs heures un matin. Donc, ce n'est pas un service 5 étoiles, trois au maximum.
Soggiorno di 9 notti a gennaio 2022

6/10 Soddisfacente

Beate

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Okay sted, men lidt afsides

Fint sted, men ligger lidt afsides. Vores villa svarede ikke til billederne på siden. Vi have ingen stole, bord og parasol på terassen, kun 2 solsenge.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
I liked breakfast being served to the room. I didn't like the mould on the bread. They apologised for the mould and went ahead and charged full tariff for the breakfast on check-out. (e.g. several thousand baht plus 1Baht) Nice staff but very ........provincial.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

SA, バンコク

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
バサプライズでースデーケーキを頂けて大喜びでした。
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved the pool right outside the room! Felt like such luxury and its always fun to have a midnight swim :)
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff are great and the privacy this propert gives you. Reception staff are always so helpful.
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

SOOYEON

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good

Perfect service. Clean pool. Nice food. Very silence and peaceful.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very private and secure. Quiet and relaxing. Housekeeping ok.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing stay from arrival to departure. Cannot recommend this accommodation enough.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

Liv

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Bittelite bassengområde- aldri sol på verandaen.

1 roms villaen ser bedre ut på bildene enn i virkeligheten. Trenger nok litt rehabilitering. Grei romfordeling inne,men uteområdet var veldig lite.Kun basseng med en liten terrasse med 2 solstoler, men aldri sol der pga tak over. Høy mur rundt,så det ble utrolig varmt der. Skikkelig badstue temperatur. Fryktelig harde senger og ingen dør inn til bad og toalett. Bare et forheng som skjulte halve åpningen inn til badet. Vi syns ikke det var verdt pengene og kommer nok ikke til og bo der igjen . Pluss for at det ligger sentralt til.
Soggiorno di 12 notti a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It is a nice and quiet place, easy to go to another town
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
I liked the apartment big open and with ovn swimmingpool. I did not like that the kitchen did not know how to make a simple american cup of coffee. I tried 5 times to get coffee from them. But they had no ideer on how to make a simple cup. Food was simple mostly cold on arrival to my room.
Soggiorno di 12 notti a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 15 notti a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Kanonställe

Bästa personalen!!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Alexander

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Место уединения и полного релакса.

Отдыхали в этом отеле всего 3 дня. Но эти дни запомнятся надолго. Отель оставил только самые хорошие впечатления. Жили в однокомнатном номере. По факту это спальня с большой гостиной, небольшим двориком и собственным бассейном. Бассейн это нечто. До моря неспешно минут 15, до Теско Лотус около 10 минут. Очень красивая территория. Завтрак приносят в номер. Единственный маленький недочёт, то это скрипучая кровать, но это никак не портит общее впечатление. Спасибо всему персоналу за отличный отдых.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We stayed at the Residence Retreat and spa villias for the last 7 days.What a tranquill place to stay, the rooms where very clean and tidy, our pool villa had an amazing homey feel. The staff are all welcoming and friendly towards us.Great service at every request.The breakfast was very filling , it was a good idea to book breakfast included with the plung pool offer, it was ideal having that daily swim as it gets very hot.Close to the main back beaches , only a short walk or scooter drive. Will go back and stay there again...highly recommend it.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Waqas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

The Residence Resort and spa

Great place to stay, nice and quite. Very friendly people. Over all an excellent place and I will definitely come back. Few things they can improve are, signs showing where what number villas are, refill the toiletries on daily basi, some street lights within the compound, just a bit more attention to finishing, one of the screw in the hardwood floor in the bed room was lose. Overall great please and I'm looking forward to coming back here soon.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

Sabrina

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Travelled as a couple and stayed in the newer villas. Overall the villa was okay, they seem to be poorly maintained. Lots of little cracks, paint chipping, moldy smell under kitchen sink, and lights not working. The bed was horrible, and as hard as the floor. After only a couple of day sleeping on it we were experiencing back pains (did not have this the entire time we were in Thailand or any of the other hotels we stayed in prior). There was rarely hot water, just luke warm. The reception area is also poorly maintained, the couches look cracked and gross but that is less of a concern as you're only there shortly. Positives were they offered a shuttle around the compound, staff were friendly, close to Bang Tao Beach, villa was spacious, private and you get your own pool and deck. We went in Aug 2018 which is rainy/low season and got lower rates. I would not pay the regular high price for this villa.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

8/10 Buono

Jody, Ocean Shores NSW Australia

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nice villa - good location to everything from night markets to beach to convenience stores. Tuk tuk shuttle bus to Beach Club and Tesco daily , but also walkable to get out amongst the lifestyle. CONS - On arrival at night the reception area didn’t make an impression. A bit of updating is needed. Our bed was extremely firm ( should’ve complained but just accepted it ) and locks on doors needed repairing . PROS Lovely staff especially Su ( best PinaColada maker in Bangtao) Hard & Gibsi - they looked after us with a smile every time. Staff made everything from daily housekeeping to day to day activities easy . We couldn’t find a birthday cake for my sons birthday and that evening management personally delivered a cake to our room - candles and singing and all .. impressive Great room service .. food was quality and affordable . Outdoor pool and dining areas are pleasing
Soggiorno di 10 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

kazu, 大阪

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
子供たちもプールで大はしゃぎでした。 歩いて5分～10分ぐらいのところに、スーパーがあり、便利。 ホテルは、従業員も親切また、落ち着いた環境でとても満足です。
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

Maymay, 香港

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great Vacation

The room is nice and clean. Staff are friendly and helpful. You can choose to have breakfast at your villa without extra fee. I also tried the room service for dinner, their green curry is great! There is a SPA at resort, it cost only $1000b for traditional thai massage for a couple, not to mention the massage is very good. Had a great vacation there. However, the location there is not convenient, the price for booking van from resort could be high. So, i booked a van from man gor for travelling.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2018

10/10 Eccellente

Jasna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera