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Recensioni per Hotel Palazzo Guiscardo

4 out of 5
Hotel Palazzo Guiscardo
Via Provinciale Vallecchia, 16, Pietrasanta, LU

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 30 su 43 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 10 su 43 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 43 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 43 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 43 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Maria Luisa

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Nicola Bandini, Front Office Manager, il giorno 21 mag 2023
Gentile Sig.ra Maria Luisa, grazie mille. Siamo felici vi siate trovati bene e vi aspettiamo ancora in futuro a Pietrasanta. Saluti, Nicola

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Nicola Bandini, il giorno 29 set 2019
Dear Sirs, we are glad you enjoyed the stay at Palazzo Guiscardo. Hoping to welcome you again in Pietrasanta, we send our Best Regards

8/10 Buono

Vincenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Arredamento originale e ambiente molto gradevole nel pieno centro di Pietrasanta
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
MI è SUCCESSO UN INCONVENIENTE CON LA SOSTA AUTORIZZATA E SONO STATI MALEDUCATISSIMI.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017

10/10 Eccellente

Luigi Junior

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pietrasanta sempre al TOP
Come sempre spettacolare
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Grazie mille Luigi, per la recensione e per il tempo che ha voluto dedicarci per scriverla. Speriamo di averla nuovamente presto come nostro Ospite. Saluti

10/10 Eccellente

Luigi Junior, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Must see... Must stay
Se vuoi stare in una bella cittadina non lontana dalla vita mondana di Forte è perfetta e l'hotel è il migliore della zona e vicino al centro
Risposta di General Manager, il giorno 8 set 2016
Gentile Luigi Junior, grazie mille per il tempo che ha voluto dedicare per questa bella recensione. La aspettiamo presto di nuovo a Pietrasanta come nostro ospite.

8/10 Buono

Alessandro, Siena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel
Bellissime camere. Ottima posizione. Cortesia del personale.

2/10 Terribile

Marinella, Biella

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
pulizia della camera pessima!!!!!!
Abbiamo prenotato questo hotel perchè era descritto molto bene e soprattutto le recensioni di TripAdvisor erano positive!!!!! Abbiamo dovuro ricrederci (purtroppo). I tendoni della camera erano pieni di polvere, la scala che portava alla camera da letto, che è ricoperta di moquette, non era stata aspirata, il condizionatore è pieno di muffa, però il peggio era la doccia idromassaggio, per niente pulita, con i bordi gialli e residui di sapone e sporcizia lasciati da chissa quante docce fatte prima di noi!!!! Il phon non aveva la riduzione della presa, per usarlo ho dovuto scendere e chiederla. In più il servizio è molto scadente, se si considera che è un 4 stelle S, quando arrivi nessuno ti aiuta con i bagagli, te li devi prendere e sistemare in camera da solo!!!! VERAMENTE PENOSO!!!!!!!

10/10 Eccellente

Timothy

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Nicola Bandini, il giorno 24 ago 2023
Dear Guests, many thanks for your review. We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again.Best Regards

10/10 Eccellente

Torgeir

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Nicola , il giorno 15 lug 2023
Dear Sir, many thanks for the rate of your stay. We are happy you had a lovely stay at Palazzo Guiscardo. We hope to see you soon again. Best Regards

10/10 Eccellente

Kathleen, Coronado

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di Nicola Bandini, il giorno 21 ago 2022
Thanks for the great feedback. Hoping to welcome you again at Palazzo Guiscardo we send our Best Regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient location. The concierge went above and beyond to assist me during my stay.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021
Risposta di Nicola Bandini, il giorno 10 ago 2021
Dear Guest, many thanks for your time to give us feedback. We are super happy you enjoyed your days at Palazzo Guiscardo and the help of our staff to make your stay wonderful. Hope to welcome you again in the future, we send our Best Regards

8/10 Buono

Nicole, Amsterdam

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Kregen een andere kamer zonder problemen en het ontbijt was echt heel lekker!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020
Risposta di Nicola Bandini, Front Office Manager, il giorno 18 lug 2020
Dear Mrs Nicole, many thanks for taking time to write this review. We are very happy you enjoyed the stay at Palazzo Guiscardo Pietrasanta and our service. Hoping to welcome again in the future, we send our Kind Regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di Nicola, Front Office Manager, il giorno 5 nov 2019
Many thanks for the excellent review. we appreciate. Hoping to welcome you again as our Guests, we send our Best Regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was so friendly and helpful with making arrangements for tours and restaurants. Breakfast service was fantastic and food delicious. Rooms very clean and comfortable. Would highly recommend staying here. We will be back. Thank you. Tracey
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019
Risposta di Nicola Bandini, Front Office Manager, il giorno 9 ott 2019
Dear Mrs. Tracey, thanks for the time to write such a lovely review. It was a pleasure to have you as our Guests and we are very happy you enjoyed the stay at Palazzo and in Pietrasanta. Hoping to see you very soon, all the staff send you warm regard.

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
An experience
There is no reason to look at any other hotels. This space is a great location for walking around downtown. The hotel is extremely clean and the staff is wonderful. The art Decour is fun and the breakfast was great. We loved our very spacious room with equally spacious bathroom. The decor in the room was over-the-top Italian and fun.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di Nicola Bandini, Front Office Manager, il giorno 9 ott 2019
Dear Mrs. Jennifer, many thanks for the lovely review. We are so happy you enjoyed the time at Palazzo Guiscardo and the services we offer. Hoping to welcome you again in Pietrasanta, we send our warmest regards.

10/10 Eccellente

Beth, Vancouver

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We received amazing service from Nicola, he helped us with check in, city info etc. Breakfast was also great! Amazing location
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Nicola, Front Office Manager, il giorno 3 lug 2019
Dear Beth, many thanks for your wonderful review. We are always happy to make our Guests happy and it was more than a pleasure helping you discover this corner of Tuscany. Hoping to see you again one day, we send our warmest regards.

10/10 Eccellente

Gerald

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely hotel
Lovely hotel well positioned for a stroll into town
Soggiorno di 4 notti a settembre 2018
Risposta di Nicola, il giorno 18 set 2018
Dear Mr. Gerald, many thanks for the time you dedicated to write this review. We are very happy you enjoyed your time at Palazzo Guiscardo, and we hope to see you again in the future. Best Regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful mixture of antiques and modern art - everything with a perfect taste...
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di Nicola, il giorno 11 ago 2018
Dear Guest, we are very happy that you enjoyed the stay at Palazzo Guiscardo and its style. Hoping to welcome you again in the future, we send our Best Regards

10/10 Eccellente

Paul, Bayern

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super Hotel im wunderschönen Pietrasanta.
Super Hotel mit geschmackvollem Ambiente. Nettes, freundliches und zuvorkommendes Personal.Leckeres Frühstück.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2017

8/10 Buono

Karin, near Vienna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Once again
A beautyful hotel, old mixed with modern arts.A very nice mixture. The stuff helpful and almost friendly. We will come again, if we visit Toscana once again. Thanks on Nicola and Piedro.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2017
Risposta di Pietro Modica, General Manager, il giorno 12 set 2017
Dear Karin, many thanks for the lovely review. We are so happy and proud to have made your stay wonderful and we hope to see you again. Kind Regards

10/10 Eccellente

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great. Extremely helpful and friendly staff

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Robin

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Nice Hotel in Santapietra
The hotel is very centrally located, so it is great to take a stroll in the evening in the old town. The room that we were provided for the three of us was good. The only negative thing was, that the bathroom was not very well cleaned. Hopefully it is in the future, as otherwise this Palazzo hotel has an interesting touch to it.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Schönes Stadthotel zentral gelegen
Gutes Central gelegeneres Stadthotel in einem Künstlerort. Nettes Personal und saubere große Zimmer

8/10 Buono

Lena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Andrew, Harrogate

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
5*
Great room & staff, a very highly recommended Hotel.

10/10 Eccellente

Ricardo, Buenos Aires

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
El hotel es un antiguo Palazzo reciclado y ha quedado muy hermoso. La habitacion era muy comoda y amplia, no tanto el banio. Desafortunadamente el aire acondicionado no enfriaba demasiado en los dias calurosos de agosto!. El desayuno era muy correcto. El hotel no tiene estacionamiento propio pero contratan un valet parking que lleva el automovil a otro lugar. Eso me puso un tanto nervioso ya que el seguro del automovil no cubre esas eventualidades. Habiendo dicho eso no tuve ningun problema. El hotel se encuentra en la periferia del centro historico pero es una caminata agradable de 5 minutos llegar hasta alli

10/10 Eccellente

Damian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
careful with the beach. Not included in price. Hotel and beach facilities wonderful though.

10/10 Eccellente

Marita, Helsingborg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Palats med känsla
Ett litet personligt fint hotell med bästa läge - skulle dock behöva en liten uppfräschning med textilierna på rummen, badrummen är vackra och fräscha. Mycket trevlig och hjälpsam personal.

8/10 Buono

Ange, New Orleans

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Location
Great Location, clean room, but book restaurants in advance

10/10 Eccellente

Karsten, Braunschweig

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sehr stilvolles Ambiente in einem ehem. Palazzo
Unsere Familie hat sich in dem Haus sehr wohl gefühlt. Geringe Zimmeranzahl (9) und entsprechend persönlicher Service,

10/10 Eccellente

Margaret, London

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good Choice
Friendly staff who spoke English. Child Friendly.. Had a lift for those who find stairs difficult. Wonderful Library of Books on Contemporary Art

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tolles Hotel mit speziellem Charme
Schönes Hotel mit gepflegtem Ambiente, guter Service und coole Einrichtung! Standardpreise sind hoch, dank hotels.com Angebot war der Preis für das Zimmer ok.

6/10 Soddisfacente

Annonymous

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Over priced
our one night stay was an emergency last minute booking and unfortunately we overpaid for a small, unremarkable hotel with OK service, lovely rooms and a terrible view of a flat roof and broken down shed which was described as a balcony. The town in which it is located is remarkable and probably why they can get away with charging such extortionate rates. Shop around to get best prices.

10/10 Eccellente

F.Antony, Laren NH, The Netherlands

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Palazzo Giuscardo
Really an excellent hotel with very pleasant and helpful staff. We will be back.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Veldig flott hotell, kort avstand til sentrum. Vi fikk et rom med trapper ti trinn hvor badet lå nede. Upraktisk. Betjening lys og aircondition var komplisert. God frokost og hyggelig betjening. Bilder av rom med trapper bør vises på nett siden!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

jacqueline, GRENOBLE, FRANCE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
mauvais rapport qualité/prix
Bel hôtel dans l 'ensemble, calme et loin des rues animées. Chambres confortables malgré une odeur désagréable en arrivant. Dommage que les draps soit un peu "rèches" et que pour le prix payé,les boissons du mini bar soient aussi couteux : 50cl d'eau minérale = 3 euros !. Nous avons profité de la plage privée de l'hôtel qui se trouve à environ 5 km (nous avons payé 45 euros la demie journée), cher aussi mais très agréable. Nous avons passé 2 nuits, c'était bien dans l'ensemble mais je pense sincèrement que nous aurions pu trouver un peu moins cher pour les mêmes prestations.