Esterni

Recensioni per Hampton Inn & Suites Pittsburg Kansas Crossing

2.5 out of 5

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 377 su 550 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 117 su 550 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 32 su 550 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 550 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 550 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

joe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

N.J.

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Front desk clerk was amazing
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Autumn Woolems , il giorno 22 apr 2024
Dear NJ,Thank you so much for your 5/5 review! We are so glad your experience with the Front Desk staff was phenomenal. We hope we get to host you again in the near future at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!

8/10 Buono

George

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast could be improved.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Autumn Woolems , il giorno 19 apr 2024
Dear George,Thank you for your feedback. We appreciate your comments. We will see what we can do to improve the breakfast quality for our guests. We do hope you return to the Kansas Crossing Casino and Hotel and enjoy another great stay!

10/10 Eccellente

Steve, Christmas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
EV charging and a nice comfy room.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Autumn Woolems, il giorno 18 apr 2024
Thank you Steve, for your 5/5 review! We appreciate your business and hope to be able to host you again in the near future at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!

6/10 Soddisfacente

Jessica

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
We had several issues checking in and we werent able to use one of the TV's due to no internet connection ( they were supposed to come up and fix but never did ). The room was great other than that, very clean and had everything we needed. Staff was friendly.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Autumn Woolems, il giorno 17 mar 2024
Thank you for your review, Jessica! I am so sorry you had trouble with one of the TV's during your stay. I will get with our Maintenance Team to ensure we are handling this the way we should be. I would love to take your rate down for the inconvenience. Look out for that to come back to you soon. We hope to better the experience next time. Come back and see us again at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!

10/10 Eccellente

Kayla

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Autumn Woolems , il giorno 29 mar 2024
Thank you Kayla for your 5/5 review! We appreciate your feedback and hope to see you again soon at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!

8/10 Buono

Jimmy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Autumn Woolems , il giorno 10 feb 2024
Thank you for your 8/10 review, Jimmy! We appreciate your feedback. Hopefully we see you again very soon at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!

4/10 Scarso

Stephen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Don’t Seem to Care About Customers
Property was nice, but fire alarm went off for 15 minutes at 3:15 AM apparently due to a dryer vent not installed correctly. No communication from anyone, sub-zero temps outside. And then no discount offered on $150 room + taxes/fees. Very, very unhappy with treatment as customers.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Autumn Woolems, il giorno 23 gen 2024
Thank you for your review, Stephen! We appreciate your feedback. We are so sorry there wasn't any empathy towards the fire alarm waking you up in the middle of the night. There definitely should have been something offered to you. We unfortunately cannot take care of any charges because you prepaid for your reservation. BUT we will send out a gift certificate in the mail for you to redeem. Hopefully that appease the situation and we will get to see you again in the near future at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!

4/10 Scarso

Gregory

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Autumn Woolems, il giorno 15 gen 2024
Thank you for your review, Gregory! We hope your next stay includs more stars. If there is anything we can do to improve, please let us know. We hope to see you again very soon at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!

10/10 Eccellente

Christina

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Autumn Woolems , il giorno 10 feb 2024
Thank you for your 5/5 review, Christina! We hope to see you again very soon for you fantastic stay at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!

4/10 Scarso

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Autumn Woolems, il giorno 8 gen 2024
Thank you for your review, Thomas. Please let us know how we can improve this score for the next stay. We do hope to redeem your experience on your next trip. Come back and see us again at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing soon!

10/10 Eccellente

Joshua

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Autumn Woolems, il giorno 1 gen 2024
Thank you for you 10/10 review, Joshua! We hope to have you again at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing !

10/10 Eccellente

Bethany

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I enjoy being able to walk inside to the casino. I felt safe and warm. Very clean and a really nice room.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Autumn Woolems, il giorno 1 gen 2024
Thank you for the wonderful review, Bethany! We are so glad you were cozy inside the Hampton Inn and Suites and enjoyed the convienence of our location to the Kansas Crossing Casino. Come back and see us again soon!

10/10 Eccellente

Brandon

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Autumn Woolems, il giorno 24 dic 2023
Thank you for your 5/5 review, Brandon! Come back and see us again at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing.

10/10 Eccellente

william

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
went for a concert in the casino and stayed at the hotel, their beds are the best and always have a good breakfast, we stay here frequently.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Autumn Woolems , il giorno 17 dic 2023
Thank you for your awesome review, William! We are so happy you enjoyed this stay!! Hopefully the concert was as good as the room. Come back and see us again at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!

6/10 Soddisfacente

Scott

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Check In time??
Arrived at 4:30 pm. Check in starts at 4:00. Room was not ready and had to wait another 30 minutes to get into a room.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Autumn Woolems , il giorno 17 dic 2023
Thank you for your review, Scott! We appreciate your feedback and apologize your room was not quite ready. We try very hard to reach the goal of 4pm, sometimes the rooms take a bit longer to ensure they are up to par on cleanliness and safety for our guests. Thank you for being patient and we will try harder to meet this goal. We hope to see you again in the future at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing.

8/10 Buono

Randy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Autumn Woolems , il giorno 17 dic 2023
Thank you for your review, Randy! We appreciate your feedback and hope to see you again in the future at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!

6/10 Soddisfacente

Jill

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Autumn Woolems, il giorno 1 gen 2024
Thank you for your review, Jill! We hope to be able to up this rating on your next visit. Come back and see us again at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!

6/10 Soddisfacente

Darrelle

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel, food, and location was amazing. The room was clean and very nice. Our only complaint was the pool. I'm guessing the saltwater pool was WAY out of balance. We had to cut our swim short because my daughter's eyes and nose were red, puffy, swelling, and hurting. It completely stripped all moisture out of my daughter and I's hair. A week later, multiple hair mask moisture treatments, and our hair is still a frizzy, dry, tangled mess. This is not how saltwater pools should affect hair. At all. Something was way wrong! Other than the pool, though, we loved the stay!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Autumn Woolems , il giorno 30 nov 2023
Thank you for your review, Darrelle! We appreciate you're feedback. We will absolutely look into the issues you mentioned about the pool. We hope to host you again in the near future at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing.

10/10 Eccellente

Jay

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My kids love the piol amd breakfast. This particular facility has great beds.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Autumn Woolems , il giorno 29 nov 2023
Thank you for you 5/5 review, Jay! We are so glad your family was with you and enjoyed their time in our indoor heated salt water pool! Come back and see us again soon at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing.

10/10 Eccellente

Soumak

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Big, clean rooms.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Autumn Woolems , il giorno 29 nov 2023
Thank you for your 5/5 review, Soumak! We are so glad your enjoyed our spacious rooms. We hope to host you again in the near future at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!

10/10 Eccellente

Sherry

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Autumn Woolems , il giorno 15 dic 2023
Thank you for your 5/5 review, Sherry! We appreciate your feedback. Hope to see you again very soon at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!

10/10 Eccellente

Sara

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Autumn Woolems , il giorno 13 nov 2023
Thank you for your 10/10 review, Sara! We hope we get to host you again in the future. Come back and see us at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!!

10/10 Eccellente

travis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Autumn Woolems , il giorno 12 nov 2023
Thank you for your 5/5 review, Travis! We are so glad everything was great! Come back and see us again at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing.

2/10 Terribile

Elijah

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Autumn Woolems , il giorno 12 nov 2023
Thank you for your review, Elijah! We hope that we can improve from the 2/10 experience you had this time. Please come back and see us again at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing soon!

8/10 Buono

Garrett

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Autumn , il giorno 29 nov 2023
Thank you for your review, Garrett! We appreciate your feedback and hope to see you again at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!

10/10 Eccellente

Daryl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Autumn Woolems , il giorno 9 nov 2023
Thank you for your 5/5 review, Daryl! We hope to see you again for another great stay at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!

10/10 Eccellente

Debra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Would highly recommend!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Autumn Woolems , il giorno 8 nov 2023
Thank you for your 5/5 review, Debra! Thank you for recommending our hotel. We hope to see you again soon at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!!

10/10 Eccellente

Charita

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Spacious room
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Autumn Woolems, il giorno 6 nov 2023
Thank you for your 5/5 review, Charity! We are so glad you enjoyed your room and we hope to see you again very soon at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!

10/10 Eccellente

Heather

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Autumn Woolems , il giorno 29 nov 2023
Thank you for your 5/5 review, Heather! We appreciate your feedback. Come back and see us again at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!

6/10 Soddisfacente

aaron

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
AC was out in the room, the front desk asked to try a couple things which we did and didn’t work so they moved us to a new room which was great! Problem was the pool, whatever they use to clean with gave both of our kids a rash all over their body. We also noticed we smelled like harsh chemicals until we took multiple showers. Unable to use the pool, which for a gmail with 2 kids it’s not fun keeping kids entertained in a room for hours, which is why we chose a hotel with a pool. Staff was willing to share what chemicals were used so we could help research but was little help in relief as they kept saying they did every correct and it was safe…..
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Autumn Woolems , il giorno 1 nov 2023
Thank you for you're review, Aaron! We do appreciate your feedback. We have had guests in the past say the same thing, but have checked the levels everytime ensuring that everything is okay in the pool. I think the salt sometimes irritates sensative skin. We will test again to make sure everything is on the level it should be. We do hope to see you again in the future at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!

10/10 Eccellente

Eric

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, exceptionally clean rooms.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Autumn Woolems , il giorno 30 ott 2023
Thank you for your 5/5 review Eric! We are so glad your engagement with the staff was pleasant. Come back and see us again at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!

10/10 Eccellente

JASON

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Autumn Woolems , il giorno 30 ott 2023
Thank you for your 10/10 review, Jason! We appreciate the feedback and hope to see you again soon at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!!

6/10 Soddisfacente

Skyler

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Staff for customer service was very rude and not willing to go event attempt to go above and beyond. Was told restaurant could be called in ahead and order for take out. When they did not answer at open, front desk was unwilling to do anything for it other than give the main line phone number that just goes back to the desk. Did not even try to see why restaurant would not answer. When checking out did not have the right room rates at all and tired to charge me $180 extra. With lots of back and forth finally got it figured out but not without over explaining there mistake with no real sense to it.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Autumn Woolems , il giorno 29 ott 2023
Thank you your honest review, Skyler. We are so sorry your stay was not up standards! We will discuss this with our staff and use this as a learning opportunity to improve our service and operations. Hopefully we get to host you again in the future at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!

10/10 Eccellente

Ron

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The only complaint would be that we never got fresh towels or wash cloths. 2 towels for 2 people and a 2 night stay just doesn’t cut it. The hotel was nice.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Autumn Woolems , il giorno 30 ott 2023
Thank you for your 5/5 review, Ron! We appreciate your feedback and hope to host you again at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!

10/10 Eccellente

BARRY, YATES CENTER

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Autumn Woolems , il giorno 28 ott 2023
Thank you for your 5/5 review, Barry! We hope to host you again at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!!

10/10 Eccellente

John

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Autumn Woolems , il giorno 22 ott 2023
Thank you for your 10/10 review, John! We appreciate your feedback back and hope to host you again soon at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!

10/10 Eccellente

BEVERLY, Henderson

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Our stay was very nice and hassle free
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Autumn Woolems , il giorno 10 ott 2023
Thank you for your 5/5 review, Beverly! We appreciate your feedback and are so glad your stay was hassle free. Come back and see us again at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Autumn Woolems, il giorno 4 ott 2023
Thank you for your 10/10 review, Robert! We appreciate your feedback and look forward to see you again at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!

10/10 Eccellente

RaeDee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love having the casino available
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Autumn Woolems, il giorno 30 set 2023
Thank you so much for your 5/5 review, RaeDee! We are so glad you enjoy the amenities of the hotel and casino! Come back and see us again at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!

6/10 Soddisfacente

Melissa

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Autumn Woolems, il giorno 21 set 2023
Thank you for your review, Melissa! We appreciate your feedback. Come back and see us again soon at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!

10/10 Eccellente

Kendra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Autumn Woolems, il giorno 21 set 2023
Thank you for your 10/10 review, Kendra! We love the feedback. Come back and see us again soon at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!

10/10 Eccellente

Jay

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We like this hotel
My kids love the pool and breakfast.I enjoy the very comfortable beds and my wife just enjoys getting away for the weekend. Missed the concert because of a reunion but lots of musical events here.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Autumn Woolems, il giorno 11 set 2023
Thank you so much for your awesome review, Jay! We are so thankful that your enjoyed yourselves under the circumstances. We hope you come back and see us again for leaisure! See you again at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!

10/10 Eccellente

Barry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Autumn Woolems, il giorno 11 set 2023
Thank you for your 5/5 review, Barry! We are so glad you enjoyed your stay with us. Come back soon to the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!

10/10 Eccellente

Rudolph

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
It was a beautiful stay! The rooms were very clean and the staff was A Mazing, will Jeffently stay here again, 10/10 recommend!!!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Autumn Woolems , il giorno 10 set 2023
Thank you for your fantastic review, Rudolph! We are so glad your stay was phenomenal and hope we get to see you again very soon at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!!

8/10 Buono

Roger

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean room. Check in was a mess because I did the “ unusual “ and prepaid. They then tried to bill me again until I showed them my email receipt.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Autumn Woolems , il giorno 10 set 2023
Thank you for your review, Roger! So glad we got the billing sorted out. Hope to see you again soon at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!

10/10 Eccellente

Joe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Autumn Woolems , il giorno 10 set 2023
Thank you for your 5/5 review, Roger! We hope to see you again at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!

8/10 Buono

Vicki

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Autumn Woolems , il giorno 9 set 2023
Thank you for your review, Vicki! We hope to see you again at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!

10/10 Eccellente

Mindy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excited
Excellent stay excellent front desk service excellent housekeeping.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Autumn Woolems, il giorno 5 set 2023
Thank you so much for your 10/10 review,Mindy! We are so glad everything about your stay was wonderful. Come back and see us again at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!

10/10 Eccellente

Kevin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was delicous, staff was awesome with requests, and the salt water pool was wonderful. We look forward to staying again!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Autumn Woolems , il giorno 2 set 2023
Thank you for your amazing review, Kevin! We are so glad you enjoyed the amenities and had an awesome breakfast!! We look forward to see you again at the Hampton Inn and Suites at Kansas Crossing!!