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Recensioni per Homewood Suites by Hilton Pittsburgh Southpointe

3 out of 5
Homewood Suites by Hilton Pittsburgh Southpointe
3000 Horizon Vue Dr., Canonsburg, PA

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 667 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 217 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 62 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 30 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 25 su 1001 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Steve

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was a really nice place to stay all kinds of amenities and the free breakfast has a lot to offer great experience
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 20 mag 2024
Thank you for the positive review.

8/10 Buono

Milissa

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 20 mag 2024
Thank you for the positive review.

10/10 Eccellente

Ken

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is in a business park which makes it quite at night. Consistent good experience from this hotel although this visit the furniture in one of the two rooms our family used was nearing its end of useful life
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 21 mag 2024
Thank you for the positive review.

6/10 Soddisfacente

Brian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Rooms and furniture desperately need updating. First room the couch was full of stains, rust around the shower and just looked worn down. Second room had worn look and not only were couch cushions stained, they also had tears in several places. Not what I’d expect for Hilton
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 15 mag 2024
I want to take a moment and thank you for leaving a review. I am very sorry to hear of the issues you had during your stay. I will be addressing this with the team as that is not up to our standards. I hope that if you are ever in the area again you will give us a chance to make this right.

10/10 Eccellente

Jung Sook

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was clean and the room size was large
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 16 mag 2024
Thank you for the positive review.

8/10 Buono

Andrea

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel very nice decor
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 16 mag 2024
Thank you for the positive review.

6/10 Soddisfacente

Kimberly

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was an ok stay but I wouldn’t come back
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Homewood Suites, il giorno 6 mag 2024
Thank you for the review.

10/10 Eccellente

Elizabeth

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly lady at the front desk. Convenient location and very clean!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 6 mag 2024
Thank you for the positive review!

10/10 Eccellente

Marcus

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 6 mag 2024
Thank you for the positive review!

10/10 Eccellente

Jinlin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great place to stay
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 4 mag 2024
Thank you for the positive review!

10/10 Eccellente

nelson, miami

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 4 mag 2024
Thank you for the positive review!

10/10 Eccellente

Bruce

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 1 mag 2024
Thank you for the positive review!

6/10 Soddisfacente

Justin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was nice and helpful but rooms dirty and run down. Not your average Hilton experience
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 1 mag 2024
Thank you for the review!

8/10 Buono

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 1 mag 2024
Thank you for the positive review!

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pet friendly and convenient
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 29 apr 2024
Thank you for the positive review!

8/10 Buono

Lyn

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Pets allowed
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 28 apr 2024
Thank you for the positive review!

10/10 Eccellente

Brian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely loved our stay, very impressed with the hotel and our room!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 24 apr 2024
Thank you for the positive review!

10/10 Eccellente

Maame

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was quiet. It felt like I was in a retreat.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 17 apr 2024
Thank you for the review.

8/10 Buono

Tristan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Pillows were thin and lacked any support or body. Walls were also thin, so you could hear any noise from the hallway (like doors to other rooms shutting). A lot of the furniture/fixtures in our room were very worn. Pool and breakfast were great. Staff were great. Charged us a $25 “hold” that we could use for snacks in the lobby (but wouldn’t not charge it to us even though we knew we weren’t buying any snacks) that they said would be refunded after we left. Grounds outside well kept. Was an okay hotel but wouldn’t be hard pressed to go back.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 17 apr 2024
Thank you for the review.

8/10 Buono

Paige

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had an awesome stay! The property was clean, easily accessible, and the staff was super friendly. The gym was clean and organized. The pool and hot tub were very clean. The breakfast was decent and dining area was clean and very nice! Our room was beautiful. They upgraded our room without even asking and without additional charge which was awesome! The only complaint that we had was that the mattress was super firm and not comfortable. But that’s just personal preference! Overall a great experience and would definitely stay here again!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 17 apr 2024
Thank you for the review.

2/10 Terribile

Parabhjot, Roanoke

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 14 notti a marzo 2024
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 12 apr 2024
Thank you for the review!

10/10 Eccellente

Teshon

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 23 mar 2024
Thank you for the review.

6/10 Soddisfacente

Josh

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 23 mar 2024
Thank you for the review.

10/10 Eccellente

Jeanne, MARKHAM

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel! Highly recommended.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 23 mar 2024
Thank you for the review.

10/10 Eccellente

Antoinea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Lady at the front desk had a small attitude. But overall the stay was nice. Hotel was clean, very impressed with the breakfast. I thought it would have just been a muffin. But it was a full wide selection
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 23 mar 2024
Thank you for the review.

8/10 Buono

Ralph

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 23 mar 2024
Thank you for the review.

10/10 Eccellente

Joanne

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 4 apr 2024
Thank you for the review!

10/10 Eccellente

Anna Mae, Allentown

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stay here about every 3 months. For where we need to go it is a perfect location. Love the breakfast it helps thst we eat before we leave for the day. My granddaughter loves the pool and we enjoy the fire pit and eating outside in the warmer weather. Its oerfect
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 9 mar 2024
Thank you for the review!

2/10 Terribile

Celil

Short staff. Waited 20 min to check in .lineup at 8.00 pm. Tired property. Fan was loud as lawn mower, woke up all night because of it. It shouldn't have Hilton tittle
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 23 mar 2024
Thank you for the review.

2/10 Terribile

Laura

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 27 feb 2024
Thank you for the review, what could we have done better?

10/10 Eccellente

Jasmine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel staff was incredibly nice, personable, and accommodating and the breakfast was good too.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 21 feb 2024
Thank you for the positive review!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good hotel
They have a good variety for breakfast. The weekday breakfast hot food was better than the weekend hot food. They have a wafflemaker and several flavors of syrup and some wonderful oatmeal with several different toppings. The room layout was nice, but the carpet had stains and so did the couch and the garbage was a split wooden box that was not clean and had no bags. It does have a nice kitchenette with cups, plates, bowls, silverware, a tabletop stove, microwave, regular size refrigerator and sink. This way you can save money by grocery shopping and cooking. The Wi-Fi was not easy to hook into and there was no instruction book or welcome binder with that type of info or other info about the hotel amenities or surrounding area. I needed to get an Ethernet cord from the front desk to hook into the wifi, but once I was hooked in, it worked very well. The pool and hot tub were very nice although i would have personally liked the hot tub to be hotter. The jets; however, were wonderful.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 21 feb 2024
Thank you for the positive review!

10/10 Eccellente

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Stay
Haley was very welcoming when we arrived. Room was clean and comfortable. Really enjoyed our stay and nice that there were food options within walking distance.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 21 feb 2024
Thank you for the positive review!

8/10 Buono

Scott

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 21 feb 2024
Thank you for the positive review!

10/10 Eccellente

Laurie

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
50th
It was my loves 50th Birthday and it was amazing
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 21 feb 2024
Thank you for the positive review!

8/10 Buono

Arnold, Lords Valley

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel and room were lovely. However, housekeeping didn’t replace missing batteries in remote and the conditioner was completely empty in the shower bottle. Little things that show lack of attention to detail.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 21 feb 2024
Thank you for the positive review!

10/10 Eccellente

Rohini

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 21 feb 2024
Thank you for the positive review!

10/10 Eccellente

Amanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We love this place. The suites are so spacious and comfortable. Easy walk across the street to bars and restaurants. Great breakfast in the morning!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 21 feb 2024
Thank you for the positive review!

6/10 Soddisfacente

Kayti

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Check in was easy and the beds were comfortable. The room needed to be dusted, specifically baseboards and the lamp. The floor around the bed didn’t appear to have been vacuumed. There were crumbs or something on the ground.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 21 feb 2024
Thank you for the positive review!

8/10 Buono

Nancy

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 21 feb 2024
Thank you for the positive review!

10/10 Eccellente

Danny

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 21 feb 2024
Thank you for the positive review!

8/10 Buono

Melissa

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay
Love our mini suite, lovely, welcoming staff, nicely decorated front lobby, nice breakfast.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Adam

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hailey Haberman Front Desk Supervisor, il giorno 21 feb 2024
Thank you for the positive review!

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We love this hotel and the employees. We often stay here to visit family and they always take care of us the best they can.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Hannah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Overall this place is pretty good for the price. Room is pretty good. It’s not amazing but it’s clean and nice. Staff was super nice and friendly, breakfast has a good bit of options. The main thing is that there was zero hot water, it only ever came out cold. The other thing is that the thermostat wouldn’t change either. What it was set on is what it stayed on. Thankfully it was bearable though.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Sara

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Yvonne

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The kitchenette did not have a lot of cutlery. A few stains on the furniture and carpet. The pool, sauna and breakfast were excellent.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
You can tell the hotel was nice at one point, but our room was particularly beat up and was not completely clean. The breakfast was also lacking - options were limited, food and utensils were not refilled.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Kimberlee

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023