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Recensioni per Hilton Garden Inn Lenox Pittsfield

3 out of 5
Hilton Garden Inn Lenox Pittsfield
1032 South Street, Pittsfield, MA

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 411 su 580 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 126 su 580 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 29 su 580 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 580 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 580 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

William

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Anthony

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

ginger

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Staff was very accommodating, my room was enormous and well kept. We were skiing and it was very convenient to the slopes. I was with 4 teens and they also had a great time.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

David

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

candace

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Check in disaster
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Daniel

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Angela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Sharmaine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Denise

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone was professional and courteous ✌️I also appreciated that there was no charge for parking, much appreciated. Other hotels in vegas and Myrtle Beach are charging customers $$$ to park!!!!! BTW. Jae restaurant was welcomed, great varieties, Everything delicious. I will be returning ⭐️⭐️⭐️⭐️
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Lynn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Ronald

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good
Room was clean and spacious. Front desk didn’t even ask our room number when we requested a late check out, so she wasn’t too helpful, but overall was a nice stay
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Marsha

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good place to stay
This was a very nice facility--including a large warm indoor swimming pool. Always good. If breakfast had been included it would have been perfect.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Lisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Diane

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Elizabeth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Quiet, comfortable, no free breakfast, hard to spot entrance
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Leonard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was a good place to stay locally.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Susan

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Angelika, Canton

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved the time in the pool and hot tub and the dinner was good too. On a rainy weekend it was just what we needed. Our room was clean and well equipped. The staff at the hotel was friendly and helpful. We will definitely come back again.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is one of the finest Hilton properties we've stayed in. We needed a place to stay overnight near the ambulatory center where my husband had surgery in the morning on 9/22. I requested early check in and the rooms was ready by 8am the morning of the surgery! The food options were amazing, the hotel staff (particularly Malyha) was incredible, and the entire hotel property was immaculate and wheelchair accessible.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Leigh-Ann

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Markus

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
This is our third stay here. Our first stay was great, our second we went without hot water almost 2 days but we thought we would give it one more shot. The rooms were supposed to be all non smoking but the smoke smell in the hallways and in the rooms was aweful. Our clothes smelled of it by the third day. Also never told about having to ask to have your room cleaned when we checked in. We will not be staying here again unfortunately.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Peter

Viaggio di coppia
Cost was very high for average experience. Dining closed early, bed uncomfortable

6/10 Soddisfacente

Gary

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
We did not consider our room a true handicap room because the room door was Extremely hard to open; low toilet seat with no hand rail to stand up, the shower wall nozzle was too high to adjust. As I am 5’9” and couldn’t reach it due to combat injuries.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pet friendly
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Elizabeth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The check in process was very quick. The room was large and quiet. Plenty of parking .
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Ann

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was very quiet
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

4/10 Scarso

Eyun

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel needs several maintenance repairs. Disappointing, put me off staying at a Hilton property ever again.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Elinor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay in the Berkshires.
Always a great stay at this hotel. It is spotless, beds are comfortable, it is quiet, and we appreciate the new eco-conscious amenities in the bathroom. The front desk staff are super helpful and friendly. We will return in the future.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Deb

Staff was very nice, but didn’t give me a receipt that I always get when I’m at other hotels through Expedia. The TV was horrible. Didn’t work
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Yoel

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Yu-Hung

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Elba

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Best linen and pillows!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

shaqwana

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is nice. Overall I felt good vibes however I was a little upset because my shower water wouldn’t get hot. I let the water run for about 30 mins to give it a chance and I was unable to use the shower in my room. I didn’t have time to call/ wait for anyone to come fix the shower because I was in a rush and needed to leave. Thankfully I was only staying for 1 night.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Joanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Gillian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Charming, helpful and professional staff, great hotel, we had a lovely dinner. This hotel is located up a short hill off a busy road - a filter or light in both directions would be helpful, also clear signage to that small hill. This was our second visit and we'll definitely be back. Such a lovely area to visit.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had a pleasant stay. Hotel was clean, staff was friendly.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Bruce

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Always a good bet when in Berkshires
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

candis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and quiet
Soggiorno di 7 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

miko

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
nice and clean room. The market is just in front of this inn, so it was very convenient.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Lori, Belgrade

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was very clean - one downfall no room keeping is provided unless you request it. We stayed for a week so it would have been nice to have cleaning services. They did bring us a set of towels upon request.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2023
Risposta di Patty, il giorno 3 giu 2023
Thank you for staying with us. We happily provide HK services upon request.

8/10 Buono

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
staff was friendly, courteous and professional.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Patty, il giorno 3 giu 2023
Thank you for mentioning our great team! We appreciate you.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
great hotel
clean, friendly staff, and great location for visiting relatives in the area. We would definitely stay again
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Patty, il giorno 3 giu 2023
Thank you for mentioning our clean hotel & friendly team! We hope you can return again soon.

10/10 Eccellente

Cynthia

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
In a beautiful place and was a beautiful hotel
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Patty, il giorno 3 giu 2023
Thank you for your great review. We are so glad you had a beautiful vacation!

10/10 Eccellente

Lynn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Patty, il giorno 3 giu 2023
Thank you!

10/10 Eccellente

Kelli

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
First stay in Pittsfield
My sister in law and I stayed one night here . We were very pleased with the friendly young lady at the Reception desk who was so accommodating. The hotel is beautiful and clean. Our room had 2 Queen beds. The room was lovely. The bedding is so soft and comfortable. Great shower. Loved our stay.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Patty, il giorno 3 giu 2023
We are all so glad you loved your stay with us. It was a pleasure having you. Please visit again soon.

10/10 Eccellente

Ben

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
My room was great and clean, I like the food at Jae’s restaurant inside the hotel. Staff are very professional. excellent experienced.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Patty, il giorno 3 giu 2023
Thank you for staying with us. We are thrilled you enjoyed your stay & your dining experience!

8/10 Buono

Patti

Viaggio con animali domestici
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was welcoming and friendly. Good location.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Patty, il giorno 3 giu 2023
Thank you for staying with us.