Hotel Fazenda Pocos de Caldas

Struttura a 3.5 stelle
Agriturismo per famiglie con 2 piscine all'aperto e 2 piscine coperte

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Galleria fotografica per Hotel Fazenda Pocos de Caldas

2 piscine coperte, 2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina
Area giochi
Sala per riunioni
Servizio della struttura
Colazione a buffet inclusa, servita tutte le mattine
VIP Access

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Bar
  • Colazione inclusa
  • Palestra
Il prezzo attuale è 123 €
tasse e oneri inclusi
1 set - 2 set

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

Standard Triplo

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
Minibar
Pulizie giornaliere
  • 22 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

Family

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
TV LCD
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Microonde
Minibar
  • 22 m²
  • 2 camere
  • Per 5 persone
  • 1 letto matrimoniale e 3 letti singoli

Chalé Super Luxo

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
2 camere
2 bagni
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 55 m²
  • 2 camere
  • Vista valle
  • Per 7 persone
  • 1 letto matrimoniale, 4 letti singoli e 1 divano letto (singolo)

Quádruplo com Sacada

In evidenza

Veranda/portico
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 28 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli

Standard Quádruplo

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
Minibar
Pulizie giornaliere
  • 27 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli

Luxo Triplo Condomínio

In evidenza

Aria condizionata
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
Minibar
Pulizie giornaliere
  • 22 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

Quíntuplo com Sacada

In evidenza

Veranda/portico
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 30 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto matrimoniale e 3 letti singoli

Standard Quíntuplo

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
Minibar
  • 32 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto matrimoniale e 3 letti singoli

Triplo com Sacada

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
Minibar
  • 22 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

Deluxe

In evidenza

Veranda/portico
Aria condizionata
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
Minibar
  • 22 m²
  • Vista valle
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli

Standard Casal

In evidenza

Aria condizionata
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
Minibar
Pulizie giornaliere
  • 18 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Master

In evidenza

Aria condizionata
TV LCD
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Vasca idromassaggio
Vasca e doccia separate
  • 28 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto matrimoniale e 3 letti singoli
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Hotel Fazenda Pocos de Caldas si trova a Poços de Caldas, in Jardim Philadelphia, e vanta una posizione strategica in campagna. Fontana delle rose e Cristo redentore sono due dei più importanti punti di riferimento della zona. Tra le altre attrazioni, spiccano Walter World Theme Park e Resort Acquatico Dr. Mario Mourão. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Fattoria Irarema, o di prendere dei biglietti per Stadio Dr. Ronaldo Junqueira e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo.
Mappa
Avenida do Contorno s/n Km 7,5, Zona Rural, Jardim Contorno, Poços de Caldas, MG, 37706-306

Cosa c’è nei dintorni?

  • Walter World Theme Park - 4 min in auto - 4.0 km
  • Fontana dei macachi - 8 min in auto - 7.2 km
  • Fontane di Antonio Carlos - 9 min in auto - 7.5 km
  • Piazza Pedro Sanches - 9 min in auto - 7.9 km
  • Funivia di Poços de Caldas - 10 min in auto - 8.3 km

Ristoranti

  • Sorvetes Nevada
  • ‪Panela de Pedra I - ‬3 min in auto
  • ‪Doces Tatitania - ‬7 min in auto
  • Restaurante Monreale
  • ‪Restaurante Fazenda - ‬5 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hotel Fazenda Pocos de Caldas

Agriturismo per famiglie in zona Jardim Philadelphia
Hotel Fazenda Pocos de Caldas mette a disposizione servizi come la colazione a buffet gratuita, un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina. Per rilassarsi, non c'è niente di meglio di una pausa per concedersi massaggi e altri servizi presso le dotazioni benessere della struttura, che includono la sauna e il bagno turco. Il ristorante in loco offre la colazione, il pranzo, la cena e pasti leggeri. Non perdere la palestra e prova attività come pesca e equitazione/gite a cavallo. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e approfitta di altre dotazioni che includono una terrazza e shopping sul posto.
Troverai anche servizi come:
  • 2 piscine all'aperto e 2 piscine coperte, con uno scivolo acquatico, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
  • Un servizio di noleggio biciclette, 2 campi da tennis all'aperto e tavolo da ping pong
  • Griglie per barbecue, un ascensore e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Un tavolo da biliardo, una sala ricevimenti e una cassetta di sicurezza presso la reception
Caratteristiche della camera
Tutte le 162 camere dispongono di comfort come l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come minibar.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Set di cortesia e asciugacapelli
  • TV LCD da 32 pollici con canali TV premium
  • Pulizie giornaliere e telefoni

Lingue

Portoghese

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 10:00
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • 2 piscine all'aperto
  • 2 piscine coperte
  • Bagno turco
  • Equitazione/gite a cavallo
  • Mini club gratuito
  • Noleggio di biciclette
  • Noleggio scooter/motorini
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Pesca
  • Ping-pong
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • 2 piscine coperte
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa

  • Massaggi
  • Trattamenti spa

Accessibilità

  • Ascensore
  • Pavimento liscio in camera

Altri servizi/dotazioni

  • 10 edifici
  • 3 piani
  • Anno di costruzione: 2005
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV LCD da 32 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 14:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 180 BRL ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Peso massimo di 15 kg per animale

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 180 BRL ad animale, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

I genitori o i tutori legali in viaggio con minori di 18 anni devono presentare il certificato di nascita del minore e un documento d'identità con foto (ad esempio, il passaporto) al momento del check-in. Per viaggi internazionali dal Brasile, se il bambino è accompagnato da un solo genitore o tutore legale, questo dovrà esibire un'autorizzazione di viaggio autenticata da un notaio e firmata da entrambi i genitori (in aggiunta al certificato di nascita del minore e al documento d'identità con foto). Nel caso in cui i genitori o i tutori legali non possano o non vogliano firmare tale documento, è necessaria l'autorizzazione da parte di un giudice. È consigliabile che, prima di partire, i visitatori che intendono viaggiare con minori contattino il consolato del Brasile per ottenere maggiori informazioni.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 22:00.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Fazenda Pocos Caldas Pocos de Caldas
Hotel Fazenda Pocos Caldas
Fazenda Pocos Caldas Pocos de Caldas
Fazenda Pocos Caldas
Hotel Fazenda Pocos De Caldas Brazil
Hotel Fazenda Pocos de Caldas Poços de Caldas
Hotel Fazenda Pocos de Caldas Agritourism property

Domande frequenti

Hotel Fazenda Pocos de Caldas ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine coperte, 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 09:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso Hotel Fazenda Pocos de Caldas?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici con peso inferiore a 15 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 180 BRL ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Fazenda Pocos de Caldas?

Questa struttura non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Fazenda Pocos de Caldas?

Orario del check-in: 16:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Fazenda Pocos de Caldas?

Orario del check-out: 14:00.

Dove si trova Hotel Fazenda Pocos de Caldas?

Con una buona posizione a Poços de Caldas, questo agriturismo per famiglie si trova in campagna, a 3,4 km da Walter World Theme Park e a 10 km da Resort Acquatico Dr. Mario Mourão e Paço das Águas Shopping Center. Calendário Floral e Parco Jose A Junqueira si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su Hotel Fazenda Pocos de Caldas

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 85 su 150 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 40 su 150 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 15 su 150 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 150 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 150 recensioni

8,2/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

ANDREIA

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Simone

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fim de semana com a família

Adoramos nossa estadia , funcionários super atenciosos , recreadores, garçons em especial o Garson Rodolfo muito atencioso ! Limpeza , shows ao vivo , tudo perfeito ,voltaremos em breve !!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

ANA PAULA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Wiliandon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024

8/10 Buono

Wagner

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Hospedagem honesta. O hotel é bastante grande numa área não totalmente plana, fazendo os hóspedes andarem até as áreas comuns como o restaurante por exemplo. Isso dependendo de onde está hospedado. Quando cheio, tem filas no restaurante para todas as refeições. Os monitores são excelentes. A comida é ok. Não recomendo o passeio de "trenzinho" puxado por trator porque foi muito desconfortável levando até um lago muito distante sem paradas ou coisas para ver. As instalações do hotel precisam ser mais bem cuidadas.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Organização piorou muito

O hotel fazenda é rústico e agradável. A monitoria é EXPECIONAL, pessoas maravilhosas que chamam as crianças, são carinhosas e muito dedicadas! Também ofereceram cerveja o dia todo grátis, achei fantástica a iniciativa. Eu fui em 2021 no hotel e agora, infelizmente não volto enão recomendo porque a organização está muito RUIM. Fila no café da manhã, fila no almoço, fila no jantar, fila no lanche da tarde. A qualidade do café da manhã também caiu muito: pães secos, sem sabor bom, pão de queijo duro e achar 1 bolo é raridade. Em todas as refeições, além das filas terríveis (me senti humilhada pagando para ficar em longas filas) a reposição das comidas não era feita e toda hora acabava algo. Isso piorava ainda mais a fila e fazia comer comida fria, aguardando a reposição chegar. O café da tarde era melhor não ter, colocavam uma mesa pequena para uma multidão ficar em fila e não tinha reposição = horrível! Os horários das refeições são apenas durante 2 horas, se chega na primeira hora pega filas gigantescas e se chega na segunda hora já pega coisas sem reposição, apenas os restos. A festa junina de 2021 foi ótima e a desse ano péssima, não tinha onde sentar para comer (espaço super restrito) e filas kilométricas até para pegar um simples doce. Apesar de gostar do lugar e da monitoria, não volto e não recomendo pela péssima organização. Me senti humilhada ficando em filas, esperando comida.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Rafaela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Maravilhoso!!! E agora com cerveja Teresópolis inclusa! Muita recreação e a comida perfeita!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Neemias

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel fazenda muito aconchegante

A comida é muito boa, várias opções de lazer, quadra de tênis, Beach tenis, vôlei, como tava frio, a água não estava aquecida o suficiente, a hidromassagem tava em manutenção e a outra tinha pouca água, senti falta. Quarto com wi-fi, tv com alguns canais por assinatura, faz muita diferença à noite. A primeira vez que fui, faz 11 anos, sinto que precisa de uma melhor manutenção as opções de lazer, restaurante e quarto em excelente estado. Um ótimo lugar pra descansar e se divertir com a família.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Gislaine Cristina

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Valeria Conceição

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Decepcionada

Os funcionarios sao muito atenciosos, mas nao sabem dar informacoes. Falta treinamento. O setor de reservas é confuso, cada hora dá uma informacao. Tentam cobrir o preço dos sites oferecendo beneficios, mas nao informam que só valem se fecharmos com eles. Tinha poucos funcionarios para a demanda do réveillon e os mesmos trabalharam ate às 5:30 da manhã na noite da virada e começaram a trabalhar no dia 1 às 7. Deveria haver um rodizio. Mas o lugar é muito gostoso, só desorganizado.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Glauber

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Não vale o que cobra. Péssimo serviço.

No ano passado, em 2022, tive uma ótima experiência, porém, esse ano fiquei extremamente decepcionado. A decepção começou na entrada, chegamos às 14h do dia 24/12 (checkin é às 16hs). E logo disseram que se passássemos a cancela, teríamos que pagar 150,00 por pessoa (exceto criança). Como estava com minha esposa e filhos, ficar 2 horas esperando no carro não era uma boa opção. Escolhemos pelo pagamento da taxa de 150,00 (total 300,00). Assim que chegamos na recepção, vimos que o “papai noel” ia começar a entrega dos presentes às 15h. Agora imagina se nós tivéssemos optado por não pagar a taxa de 150,00 por pessoa: os meus filhos não teriam participado da entrega do presente pelo papai noel, sendo que o meu filho estava esperando ansiosamente pelo momento desde que falamos que iríamos para o Natal no hotel fazenda. No ano passado, a entrega foi em um salão amplo e nesse ano, em uma sala pequena com a orientação de que só as crianças poderiam entrar. Os pais teriam que ficar de longe ou olhar pela janela. Situação péssima! A decepção continuou quando entramos no quarto. A torneira da pia da “sala” estava com vazamento, que molhou toda a pia. Avisamos por dois dias seguidos a recepção e nada foi feito. A próxima decepção foi a ceia. No ano passado, as mesas tinham taças e a decoração estava linda, neste ano, a taça foi trocada por copo descartável (aquele em que bebemos água na recepção de consultório médico). As comidas nas refeições iam acabando e não eram repostas. Continua..
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Juliana Roberta

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

GENESIO A

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Ana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

4/10 Scarso

Maria

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
This hotel is located in a farm property could be much updated it says they have a swim up pool bar and wasnt even functioning the pool was full of dead mosquitos and flies they could have someone cleaning it at least twice a day the service was terrible we had to do everything on our own to reserved activities they couldn’t call from the front desk and ask what hours available the food was from days before hard bread and for lunch they had one plate that had gone bad already tasted spoiled they said it was all inclusive but then they charged for all the drinks feom water to beer we Have stayed at plenty all inclusive and all inclusive means exactly that ALL INCLUSIVE not just the food. After we checked out we asked if we could use the pool for at least an hour and then we could leave because we came in late the night before and didn’t enjoy the pool that much just a few hours the day before when we checked in and their answer was no i have Stayed at all inclusive hotels where after your check out time you can use their amenities until your departure time i enjoyed The horse back riding activity that to me was the best part of the whole stay. Expedia mentioned i stayed At a VIP section there was no VIP about it didn’t get any extra perks or special attention the coffee on the lobby was not replenished they kept it from two day before and even when we left it wasn’t updated this hotel can do a lot better on customer service and the food service as well
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Rogério Aparecido

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

ELISABETE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Paulo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Renata

Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

RONALDO

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio

Pelo valor cobrado, deixou a desejar!!!

Já nos hospedamos outras vezes no hotel, grande variedade de comidas, mas dessa vez não sei se por conta de ser feriado (Corpus Christi), o hotel estava bem cheio, e não tinha a mesma variedade de comidas que tinham da outra vez (pizzas, ilha de massas)… achei bem fraca a comida, porém com o preço da diária bem alto. Muitos monitores para as crianças, porém eles sempre no meio das programações de adultos passando com elas com correria, atrapalhando quem não tem filhos, com gritaria, extremamente desagradável. A piscina que era para ser “aquecida” nesse frio absurdo em Junho, não aquece o suficiente para você aguentar ficar dentro dela. Tem uma placa dizendo que ela fica de 26 a 32 graus, mas se chegar nos 24 graus é muito. Ou seja, não dá para usar, sem contar que uma delas estava tão suja que não dava para ver o pé dentro da água. Não recomendo o hotel no inverno. Dizem que a piscina externa é climatizada, mas só se for para Pinguins usarem, porque ela é congelada. Enfim o que “salvou o feriado” foram as boas músicas ao vivo, porque fora isso não tem o que se fazer no hotel (para um casal sem filhos). Não sei se retorno mais, porque fiquei bem chateada com a mudança brusca de variedades do cardápio. Chegamos na quarta feira dia 07 de junho e o jantar realmente não tinha opção. Lembrando que a última vez que fomos (Março 2022), não era assim, mas dessa vez nos decepcionamos demais.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Alexandra

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Simone

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023