Vacanze Polonnaruwa

Questo hotel non è assolutamente un 5 stelle, non vale un centesimo di quello che vi fanno pagare. Andate altrove! I ragazzi del personale sono estremamente gentili, ma penso non siano formati per lavorare in un hotel 5 stelle e non è colpa loro. Le camere sono sporche e rumorose. Non ci sono attività da fare nell'hotel se non quelle a pagamento. Evitate la grigliata di pesce al bar, super costosa e veramente misera! L'ultima sera c'è stata una festa che ci ha impedito di dormire e la mattina successiva dovevamo partire. Per il costo , questo hotel è stata un delusione immensa. Il corridoio delle camere deluxe, sembrava quello di una caserma, è veramente tenuto male e trascurato. L'unica nota positiva il cibo vario sia a cena che a colazione ma anche nel ristorante le condizioni igieniche sono assurde, nonostante l'impegno di chi lavora, ma ripeto, manca proprio una formazione adeguata secondo me.

Needs to be much more customer and traveller oriented on your inside restaurant and Bar needs to be much more colourful and separate.

A lovely, private, and relaxing hotel—perfect for a peaceful getaway. The staff were excellent, kind, friendly, and always willing to help. Their warm hospitality made our stay even more enjoyable. Highly recommended for anyone looking for a quiet and relaxing retreat.