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The Promenade Pondicherry

Struttura a 4.0 stelle
Un'insuperabile posizione sulla spiaggia e una piscina all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per The Promenade Pondicherry

2 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, barbecue
Piscina all'aperto, con ingresso dalle 08:00 alle 18:00, lettini
Suite, 1 letto matrimoniale | Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato, minibar
Esterni
2 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, barbecue

Recensioni

7,6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Ristorante
  • Bar
  • Piscina
  • Spa
  • Colazione disponibile
  • Lavanderia
Il prezzo attuale è 109 €
tasse e oneri inclusi
18 ago - 19 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Camera Superior, 1 letto matrimoniale

Camera Superior, 1 letto matrimoniale | Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato, minibar

Camera Superior, 1 letto matrimoniale

In evidenza

Aria condizionata
TV LCD
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bagno privato
Accappatoi
Bollitore elettrico
  • 23 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Camera Superior, 2 letti singoli

Doccia, set di cortesia gratuito, asciugacapelli, accappatoio

Camera Superior, 2 letti singoli

In evidenza

Aria condizionata
TV LCD
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bagno privato
Accappatoi
Bollitore elettrico
  • 23 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto matrimoniale

Suite, 1 letto matrimoniale | Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato, minibar

Suite, 1 letto matrimoniale

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
TV LCD
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bagno privato
Accappatoi
  • 42 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Camera Premium, 1 letto matrimoniale, vista mare

Doccia, set di cortesia gratuito, asciugacapelli, accappatoio

Camera Premium, 1 letto matrimoniale, vista mare

In evidenza

Aria condizionata
TV LCD
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bagno privato
Accappatoi
Bollitore elettrico
  • 26 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, letti multipli

Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato, minibar

Camera Deluxe, letti multipli

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
TV LCD
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bagno privato
Accappatoi
Bollitore elettrico
  • 24 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto matrimoniale

Camera Standard, 1 letto matrimoniale | Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato, minibar

Camera Standard, 1 letto matrimoniale

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
TV LCD
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bagno privato
Accappatoi
Bollitore elettrico
  • 25 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 letti singoli

Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato, minibar

Camera Deluxe, 2 letti singoli

In evidenza

Aria condizionata
TV LCD
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bagno privato
Accappatoi
Bollitore elettrico
  • 24 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
23 Goubert Avenue Pondicherry - 605 001, Puducherry, Pondicherry, 605001

Cosa c’è nei dintorni?

  • Faro di Pondicherry - 1 min a piedi - 0.0 km
  • Lungomare di Pondicherry - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Arulmigu Manakula Vinayagar Temple - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Sri Aurobindo Ashram - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Sacro cuore di gesù - 16 min a piedi - 1.4 km

Come spostarsi

  • Stazione di Pondicherry-Puducherry - 19 min. a piedi
  • Pondicherry (PNY) - 19 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Sri Aurobindo Ashram - ‬6 min a piedi
  • ‪Coromandel Cafe - ‬4 min a piedi
  • ‪Adyar Ananda Bhavan - ‬5 min a piedi
  • ‪1 Rue Suffren - ‬4 min a piedi
  • ‪Gandhi Statue - ‬1 min in auto

Informazioni su questa struttura

The Promenade Pondicherry

Hotel elegante in zona White Town
Approfitta di servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e negozi di designer in loco alloggiando presso The Promenade Pondicherry. Massaggi svedesi, scrub corpo e trattamenti per il viso sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Serena Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e barbecue. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar/una caffetteria e un giardino.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina ricreativa con lettini
  • Un servizio auto o limousine, la colazione continentale (a pagamento) e una piscina all'aperto
  • Check-out veloce, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e un ascensore
  • Servizio di lavanderia, una reception aperta 24 ore su 24 e personale poliglotta
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di The Promenade Pondicherry offrono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili extra come postazioni laptop e la climatizzazione.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Materassi a doppio strato e letti aggiuntivi (a pagamento)
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV LCD da 32 pollici con canali TV premium
  • Bollitore elettrico, pulizie giornaliere e riduttori/caricatori elettrici

Lingue

Arabo, inglese, francese, hindi

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta con prelievo alla stazione ferroviaria (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine

Pasti e bevande

  • La colazione continentale è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:00. L'importo è di 806 INR per gli adulti e di 500 INR per i bambini
  • 2 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • BAY OF BUDDHA
  • Blueline

Cose da fare

  • Negozi di designer
  • Piscina all'aperto
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Piscina all'aperto
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini per la piscina
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 3 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi svedesi
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accesso con scalini all’ingresso (8)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 122 centimetri)
  • Ascensore (larghezza porta: 456 centimetri)
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Sedie a rotelle in loco
  • Spa accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 2 piani
  • Architettura in stile Beaux Arts
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Materasso a doppio strato

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Pantofole

Intrattenimento

  • TV LCD da 32 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto e dalla stazione ferroviaria (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 48 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 15:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 5 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 2000 INR a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per adulto: INR 6000
  • Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per bambino: INR 3000 (da 6 a 12 anni)
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per adulto: INR 6000
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per bambino: INR 3000 (da 6 a 12 anni)

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione continentale: 806 INR per gli adulti e 500 INR per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 5000 INR per camera (solo andata)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 2000 INR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Per effettuare la registrazione presso questa struttura, gli ospiti che sono cittadini indiani devono fornire un documento d'identità valido con foto rilasciato dal governo indiano; la carta del Permanent Account Number (PAN) non viene accettata, come da normativa nazionale. I viaggiatori che non sono cittadini indiani devono presentare un passaporto e un visto validi.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 18:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Promenade Hotel Pondicherry
Promenade Pondicherry
The Promenade Hotel Pondicherry
The Promenade
The Promenade Pondicherry Hotel
The Promenade Pondicherry Puducherry
The Promenade Pondicherry Hotel Puducherry

Domande frequenti

The Promenade Pondicherry ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–18:00.

Gli animali sono accettati presso The Promenade Pondicherry?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Promenade Pondicherry?

The Promenade Pondicherry non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Promenade Pondicherry?

Orario del check-in: 14:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Promenade Pondicherry?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

The Promenade Pondicherry offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 5000 INR per camera.

Dove si trova The Promenade Pondicherry?

A pochi passi da luoghi d'interesse come Pondicherry Museum, Bharathi Park e Faro di Pondicherry, questo hotel sulla spiaggia vanta una buona posizione in zona White Town. Government Place (governo) e French War Memorial si trovano a breve distanza. Stazione di Pondicherry-Puducherry si trova a 19 minuti a piedi.

Recensioni su The Promenade Pondicherry

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 45 su 144 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 47 su 144 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 29 su 144 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 17 su 144 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 144 recensioni

7,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Trine Kristin, Eidsnes

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was close to the beach and had a nice outdoor area.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Kottarappat

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall condition is good! Access to the beach was an added attraction. Lack of parking is a handicap!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Valerie, Frankfurt am Main

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A pearl of a hotel in delightful Puducherry. Would gladly come here again!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Leo

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

4/10 Scarso

Jess

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Alison

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is in a great location overlooking the beach. The promenade is a nice walk. The rooms are clean and the restaurants are good. The location is a very easy walk to the attractions and sights of Pondicherry and shopping.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

8/10 Buono

nadarajah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Excellent location on the promenade

On the promenade lovely location friendly staff could do with some updating Extractor fan was very noisy
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

6/10 Soddisfacente

Mohammad

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Property needs to be upgraded.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Sangeeta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

ANNA, Spring

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was great for a short stay. The hotel itself lacks a 4star luxury feeling, but it has more of a small boutique hotel feel. It's also a great location. It's a walkable distance to the boardwalk/ocean front, which was nice. At night, the area was lively and safe. We walked around and even went to a few shops then came back and had a specialty coffee beverage at the hotel restaurant. If you choose to sit outside when you dine, the view is beautiful. Also, we received SPA treatment here which I thought was FANTASTIC. I did have to wait for my treatment for a long time, but I did not prebook. I chose the coffee scrub down, and it was excellent!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Carol

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Overall standard was high - the highlight though was the restaurant. Excellent food.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
The Promenade is very conveniently located on the beachfront (Goubert Avenue). Many key tourist attractions like Sri Aurobindo ashram, Ganesha temple, Puducherry museum, French war memorial, old lighthouse etc. are all within walking distance. There are many eating and shopping options within short walking distance from the hotel. Taxis and auto rickshaws are easily available for slightly faraway attractions like Auroville. Service and food at the hotel is excellent and staff go out of the way to help the guests. Facility is a bit old though and it shows in the quality of fittings and furniture. This needs attention from hotel management. All in all, it was a very nice stay at The Promenade.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Sundharam

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Sebastian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia

Ttaveler

Over price , dirty and noisy
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Shikha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Location was great, everything was walking distance. Loved the stay
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Claudia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

4/10 Scarso

nanda

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room we were initially given was so bad with warped flooring and musty smell , not sure how such rooms can be offered to guests.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

6/10 Soddisfacente

Kamalakar

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
It was on sea front. Very beautiful The room was shabby. The bathroom was awful The floor boards were bumpy and quite unsafe for us octagenarians The room was not worth for the price we paid When we complained they offered a smaller room with no outside view. We refused We should be compensated
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Jennifer, Stirling

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel & caring staff
Soggiorno di 4 notti a novembre 2022

6/10 Soddisfacente

asif

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia

Average hotel

Well location is excellent : however the suit was very average : The tub did not work now did the Jaguzi in the tub : food quality was average Paying 24000 per night was not value for money
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

shailen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Great location. Hotel is in the front of the beach and easy access to Sri Aurobindo ashram. Staff are really good and as soon as you request for something and it gets done. Welcoming guests was good. Room was not so great although they say hotel maintains heritage but hotel room requiring updating. Room facing street food at the back is quite noisy and smelly and can't keep windows open. We had few other issues for e.g. there was no locker in the room, balcony was broken and unsafe. Next day they changed our room facing sea and it was much better but because there was parade going on hence seaside view was not possible. Breakfast options were quite good. Hotel is quite pricy
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

4/10 Scarso

Radhica

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The food here was excellent. And although the staff was kind and friendly, the majority of them did not speak english which created miscommunication and slow service. I think the staff needs more support from upper management. The staff we greatly appreciated are Asing (restaurant), Kalai (Laundry/room), Asis (Email correspondence), and Praneetha (spa). We were on the second floor room 22 and 23. Both rooms had mold and we also found cockroaches in our bathrooms at night. Our mattress in room 22 was also terrible. Big disappointment.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Ashwini

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

2/10 Terribile

Ganesh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Too expensive and poor service
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022