Hotel vicino a Ponte alla Luna - Sasso di Castalda

"purtroppo le camere hanno la moquette per il resto è perfetto"

"Struttura meravigliosa, piscina riscaldata e tenuta perfettamente. Camera top con letto immenso, parquet e arredamento bellissimi. Spa non grandissima, ma non manca nulla e con una professionalità altissima (massaggio top). Il personale alla reception in ingresso ok, in uscita avevano perso il prepagato e mi hanno chiesto il pagamento. Hanno dovuto fare ulteriore ricerca per poi rendersi conto dell’errore. Dopo il tempo perso ed il disagio con altri ospiti presenti, avrei utilizzato un gesto d’attenzione e di scuse. Avrebbero fatto un figurone…anche semplicemente offrendomi un caffè (che non avrei accettato) o non facendo pagare la consumazione in camera di 1,5€ (la bottiglietta d’acqua). Invece la sig.ra mi sembrava quasi risentita per un errore fatto da loro stessi. Una sciocchezza, ma sono le piccole cose che possono rendere la struttura anche superiore a quanto già è…"

"La stanza era in condizioni impeccabili, pulita e ordinata, lo staff gentilissimo."

"Tutto bene. Personale gentilissimo. Cucina ottima."

"Personale molto gentile e disponibile e servizi molto buoni. La presenza di un ottimo ristorante dove abbiamo mangiato benissimo è il valore aggiunto della struttura. Anche la stanza è calda e confortevole, nel bagno qualche piccolo dettaglio da mettere a punto. In generale la struttura merita una seconda visita questa volta nel periodo estivo. Rapporto qualità prezzo ottimi."

"Tutto bene 😊 albergo di passaggio stanze pulite e spazi ampi … ci hanno accolto con gentilezza prezzo nella norma, soddisfatti!! "

"Due giorni di completo relax lontano dalla vita frenetica di città. La Romantica è semplicemente meravigliosa, nelle stanze è ben visibile la storia del castello Macchiaroli, un perfetto equilibrio tra architettura contemporanea e le fondamenta medioevali. Gisella è un'ospite premurosa, super professionale e disponibile. Esperienza davvero positiva!"

"Hotel gestito da persone molto cordiali e preparati. Tutto perfetto. Grazie "

"Sono stato due notti e non mi hanno rifatto la camera dopo la prima notte, inoltre il servizio ristorante scarso con la possibilità di scelta tra solo due primi e due secondi. Nota positiva la gentilezza del personale ma troppo poco per giustificare 5 stelle."