Vacanze Pontecorvo

La stanza sottotetto ha un accesso con scala a chiocciola molto ripida e ristretta da non consentire di portare con noi i bagagli da stiva. Li abbiamo sistemati in verticale a fatica nel poco spazio tra la porta d'ingresso e la medesima scala. Senza possibilità di aprirli. Per fortuna nel bagaglio a mano avevamo il necessario per la notte. Cattivi odori in bagno (dalle tubazioni di scarico?) che si diffondono in tutti gli ambienti. Siamo stati costretti a tenere accesa la ventola d'aspirazione (rumorosa) per tutta la notte onde evitare sensazioni spiacevoli. Risultato poco riposante. Peccato, perché in precedenza ci eravamo trovati bene. Ma questa volta proprio no.

Ottima posizione

Camera pulita. Personale gentile. Colazione discreta.

The hotel is fabulous, and so is the spa. The (high) price reflects that quality, which I’m happy to pay for. The problem is the daytime promotions allowing outside visitors to use the facilities. During our stay, the noise and crowds (really crowded) made the atmosphere feel more like a football stadium than a relaxing retreat. Honestly, it was unpleasant and spoiled what should have been a wonderful experience. At this price point, peace and relaxation are part of what guests are paying for. The hotel should manage visitor numbers and noise much more carefully to preserve the experience that makes the property special.

Quando siamo arrivati alle 18.00 una delle stanze non era ancora pronta. Il check-in alle 15 è gia tardi, se arrivo alle 18.00 e non hai la stanza pronta non puoi mandarmi in un’altra stanza solo perché “è delle mie figlie”, perché questo comporta che io debba aspettare in un’altra camera che sia pronta la mia. a quel punto me ne dai direttamente un’altra, completamente inaccettabile. Nonostante questo camera carina e pulita, in un’ottima zona. un peccato che sia successo questo.