Vacanze Pontinia

Hotel molto bello stanze nuove e pulite colazione in terrazza insuperabile

La struttura mi è piaciuta molto in quanto la posizione era ideale per i mezzi pubblici. La camera era rinnovata e molto pulita. Lo staff molto gentile e professionale. L'ultimo giorno ci hanno tenuto gratuitamente le valige oltre l'orario del check-out.

Quando siamo arrivati alle 18.00 una delle stanze non era ancora pronta. Il check-in alle 15 è gia tardi, se arrivo alle 18.00 e non hai la stanza pronta non puoi mandarmi in un’altra stanza solo perché “è delle mie figlie”, perché questo comporta che io debba aspettare in un’altra camera che sia pronta la mia. a quel punto me ne dai direttamente un’altra, completamente inaccettabile. Nonostante questo camera carina e pulita, in un’ottima zona. un peccato che sia successo questo.