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Loloata Island Resort

Struttura a 4.5 stelle

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Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Navetta gratuita per l’aeroporto
  • Parcheggio incluso
Il prezzo attuale è 142 €
tasse e oneri inclusi
18 mag - 19 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto matrimoniale, balcone, vista oceano

Camera, 1 letto matrimoniale, balcone, vista oceano | Vista balcone

Camera, 1 letto matrimoniale, balcone, vista oceano

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • Vista mare
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto matrimoniale, balcone, vista oceano

Vista spiaggia/mare

Suite, 1 letto matrimoniale, balcone, vista oceano

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)
  • Vista mare
  • 42 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto matrimoniale, vista mare

Suite, 1 letto matrimoniale, vista mare | Biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera, una scrivania

Suite, 1 letto matrimoniale, vista mare

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • Vista mare
  • 59 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Villa Premium, letti multipli, vista oceano

Biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera, una scrivania

Villa Premium, letti multipli, vista oceano

  • Vista mare
  • 125 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti king

Suite With Ocean View

  • Per 2 persone

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  • Per 2 persone

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  • Per 2 persone

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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Loloata Island Resort si trova a Port Moresby e vanta una posizione strategica nel distretto della movida e su una spiaggia privata. Koki Market è il non plus ultra per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Isola di Loloata e Nature Park. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? PNG Football Stadium e Hubert Murray Stadium (stadio) potrebbero avere in programma qualcosa di interessante. Dì addio alla routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e pesca. Vai alla guida turistica di Port Moresby
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Mappa
Magi Hwy, Port Moresby, 121

Cosa c’è nei dintorni?

  • Isola di Loloata
    1 min a piedi - 0.0 km

Come spostarsi

  • Port Moresby (POM-Jackson Intl.) - 18 min. in auto

Ristoranti

  • Tutu Beach Retreat
  • Bootless Restaurant
  • Loloata Resort Dining
  • Red Rock Bar
  • Red Rock Bar

Informazioni su questa struttura

Loloata Island Resort

  • Resort di lusso boutique, nei pressi di Isola di Loloata
  • Cerchi un alloggio che offra la colazione a buffet gratuita, una navetta gratuita da e per l'aeroporto e un bar sulla spiaggia per la tua vacanza? Loloata Island Resort è la sistemazione che fa per te. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, un ristorante sulla spiaggia e immersioni subacquee. Massaggi con le pietre calde, trattamenti per il corpo e body wrap sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Sea Salt, il centro benessere della struttura. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e tavoli a bordo piscina. Sono disponibili attività come kayak e snorkeling. Con un bar a bordo piscina, una terrazza e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Approfitta anche dei seguenti servizi:
    • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini
    • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
    • Una navetta gratuita per il terminal dei traghetti, check-out veloce e quotidiani gratis
    • Personale poliglotta, una reception aperta 24 ore su 24 e sale per trattamenti e massaggi
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 68 camere vantano comodità come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a pratiche dotazioni come spuntini notturni e il Wi-Fi gratis.
  • Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
    • Bidet, set di cortesia e asciugacapelli
    • Guardaroba o armadi, bollitore elettrico e ventilatore a soffitto

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Il Wi-Fi disponibile in camera è gratuito (n. massimo dispositivi: 2)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), gratis, 24 ore su 24 su richiesta
  • Navetta gratuita per il terminal dei traghetti
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00
  • 2 bar/lounge
  • 2 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Bootless Bay
  • The Beach Club

Cose da fare

  • Gite in kayak
  • Immersioni
  • Piscina all'aperto
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Piscina per bambini
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 3 sale per riunioni
  • 330 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center
  • Postazione PC

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Nella baia
  • Nella zona montana
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi thailandesi
  • Sale trattamenti spa
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani lungo le scale
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Vasca da bagno accessibile

Altri servizi/dotazioni

  • Anno di costruzione: 2019
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Pantofole

Intrattenimento

  • TV LED

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera (fino a tarda notte)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Contatta la struttura almeno 24 ore prima della partenza per organizzare il necessario trasferimento in nave e navetta. I recapiti sono presenti nella conferma della prenotazione.
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto. Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 200.0 PGK a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 1200 PGK a soggiorno
  • Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per adulto: PGK 250.0
  • Cena di gala di Natale (25 dicembre) per adulto: PGK 250.0
  • Cena di gala di Natale (25 dicembre) a bambino: PGK 150.0 (da 3 a 9 anni)
  • Cenone di gala del primo dell'anno (1 gennaio) per adulto: PGK 250.0
  • Cenone di gala del primo dell'anno (1 gennaio) a bambino: PGK 250.0 (da 3 a 9 anni)

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 200.0 PGK a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 06:00 alle 20:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Il Wi-Fi disponibile in camera è gratuito (numero massimo di dispositivi: 2).
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

Domande frequenti

Loloata Island Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 06:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Loloata Island Resort?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Loloata Island Resort?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Loloata Island Resort?

Orario del check-in: 14:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Loloata Island Resort?

Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Loloata Island Resort offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto su richiesta.

Dove si trova Loloata Island Resort?

Sulla spiaggia di Port Moresby, questo resort nel centro storico si trova a 0,1 km da Isola di Loloata e a 25 km da PNG Football Stadium e Hubert Murray Stadium (stadio). Luoghi di interesse come Koki Market e Nature Park si trovano a meno di 32 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Loloata Island Resort

8,8

Eccellente

9,0

Pulizia

9,0

Servizi

8,6

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 29 su 55 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 18 su 55 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 55 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 55 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 55 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Katherine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the ocean views and scuba diving was great
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Ryland

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
This island is paradise….. hotel is beautiful, staff are amazing and the food is absolutely delicious….. stayed here for diving and our captain and guide Lindsay was different class
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Itumeleng

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Loloata is always great, however the room we stayed in this time round could use some maintenance. A few things were falling apart, shower head need s good scrubbing. But the food and beverages team are always the best, Priscilla is always super accommodating and the rest of her team. Thanks for making our stay so comfortable because we did spend a lot of time in the restaurant while i wrote my final paper for school. Thanks for watch my son while i worked.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

kathy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
For every minute of my 4-day stay, I was pampered and catered to by the friendliest staff. I did not have even one bad experience. Highly recommend if you’re looking for peace and tranquility.
Relaxing in cabana
Breakfast in dining room
Bungalow overlooking Coral Sea
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
Verificata

8/10 Buono

Audrey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Kayaking and ocean swim great
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Audrey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect for a quiet time out
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Nigel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Liked being on an Island, quite, isolated, great facilities with diving options, relaxing, peacefu land safe.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Audrey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent staff service.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Anny

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
great spa for moments not in the sun. place professionally managed. very clean and boat shuttle runs on time. don’t rely on dive shop to mind your safety though. that’s your business and so exercise extreme caution.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
For a recently established private island resort, it’s got a lot of pluses and the activities to do once you’re on the island are plentiful and I have no doubt will be added to in the near future.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Megan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was one of the most incredible, lovely and relaxing places that I have ever stayed, especially in Papua New Guinea. The staff were so attentive and helpful and gracious no matter what we needed. The spa services and atmosphere were indescribably relaxing and pampering. I cannot say enough good things about the resort, its staff and services. I highly recommend anyone to stay here and I will return myself.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2024
Verificata

8/10 Buono

Kumail

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This visit was quite good. The property management did make an effort to pick up the debris washed up on shore and be more environmentally conscious. I hope that will continue. Overall the stay was great. Food and service was very good
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Michael

Such a great anniversary weekend!

Really great stay, it was our anniversary and we felt celebrated by the staff. Multiples staff congratulated us and we found our room made up special as well. Such a great experience and super peaceful environment. Highly recommend this place if you are in Port Moresby
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Kumail

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The friendliness and helpfulness of the staff! Everyone went above and beyond to make our stay wonderful. From the GM, people at the reception, the spa ladies, to the people at the restaurant, security, everyone was wonderful! This was my 3rd trip and I can’t wait to come again! Thank you very much for the most amazing experience!♥️
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata

8/10 Buono

FLORENCE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Unique island location. Great ocean views. Rooms built over the water so hear waves under the house at night
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Verificata

8/10 Buono

Navin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very quiet and amazing views. You forget everything once you are on the resort. Food is something that the resort needs to work on. It is overpriced and low quality.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Lori

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A beautiful, safe haven only a short boat ride from the coast, and airport transfers included. From the moment we stepped off the ferry, we were impressed by the beauty of the resort and the friendliness and attentiveness of the staff. Plenty to do to keep us happy for 5 days - walking, swimming, dining, relaxing by the pool, snorkelling, kayaking, day spa, and capturing photos of the amazing sunrises and sunsets. We absolutely plan to return!
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Ludwig

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The facilities are amazing. However, the hotel can be used by day guest (not disclosed when making a reservation) which makes the pool area crowded. Staff is not enough to enforce the pool rules like loud music, smoking towel service runs out, jumping turning the peaceful atmosphere or the rest of the hotel into an uncomfortable place to relax.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Ephraim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Facilities and customer service are A1, however the dining menu was poorly executed. It was terrible considering the price tags
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was good, the staff are accomodating. Clean room. Butbthe only problem is the late availability of room. I stead of 2pm chk in, it waa late of 1 hr.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata

8/10 Buono

Mike

Nice to visit, but don't expect great service

Great Location and opportunty to get away from Port Moresby for a break. Unfortunately service has never been great at Loloata and contnues to be that way. The menu has been the same for years, they ran out of the wine we were drinking (on a long weekend) on Saturday night and the breakfast was very average with most stuff not available after 9.00am. On the plus side, the staff were friendly.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Verificata

8/10 Buono

Kumail

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Area around the property had a lot of debris. Bottles, plastic and paper washed in from the tides. It did not give a good impression of the resort. They have to ensure that the debris are cleaned regularly around the property
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Shirstine

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Overall, we enjoyed the weekend away from the town, but the resort is in need of a refresh. Our room wasnt cleaned properly, the sheets were dirty, the curtains didnt completely close for full block out and we had to request additional glasware and to top it off the sink had a large cip and several cracks int it. The day spa was the highlight as it is always. Fantastic service, very tranquil and relaxing and amazing tea! There is a little sheltered area on the back of the island that would make an amazing private beach "no kids" which would be fantastic for romantic picnics and sunset dinners, just needs to be cleaner.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Verificata

4/10 Scarso

Frances

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely resort in a beautiful location but let down by poor management. We arrived three days ago and I noticed that the pool looked dirty. On the second day of our stay we got up early to go swimming. We were met by these barriers, apparently the pump is broken. We were initially told that it would be fixed that day but later found out that this isn't true. It actually won't be fixed until after we leave. We asked to speak to the management but we're still waiting for this to happen (2 days and counting). We wanted to request a courtesy boat trip to leave the island as the pool is closed and the small childs pool is full, the beach is small and very busy. With the pool closed there's nothing else to do so we wanted to get off the island instead. It's a very expensive resort considering the pool is out of action, we didn't think this was much to ask. They send out front of house staff who don't have autonomy to deal with issues. I had no choice but to follow up with Hotels.com who called the hotel. Hotel lied and said the pool was open, the pool wasn't open. The staff on the ground are lovely but the management are non existent. It's clear that the priority here is the events and large conferences taking place every day. Common areas are left dirty and untidy after these events with balloons and waste in the water. Management don't care about the regular holidaymakers. Great potential let down by mismanagement. :(
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Adam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a wonderful time. Room was upgraded complimentary (thank you)! Pool was really nice and clean. The footpath around the island needs upgrading too. It’s a lovely walk around the island if you get a chance but the rocks are a little hard to navigate. My room was exceptionally clean and the view was spectacular. The ferry transfer was really prompt and the check in and check out process was efficient. The entertainment on Independence Day was second to none, a real PNG cultural experience! We really loved the show. All staff were very friendly especially the hotel manager, he really engages with the customers. My only criticism is that the wait staff could have brought out drinks a little quicker. Had to ask for table water a few times, and I would have expected a higher standard for an upmarket establishment such as this. Or alternatively have the water bottles on the bar so we can just grab ourselves when it’s busy. Other than that I really enjoyed visiting Loloata and can’t wait to come back.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023