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Recensioni per Novotel Porto Alegre Tres Figueiras Hotel

4 out of 5
Novotel Porto Alegre Tres Figueiras Hotel
Avenida Soledade 575, Tres Figueiras, Porto Alegre, RS

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 167 su 489 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 195 su 489 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 73 su 489 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 39 su 489 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 489 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

6,6/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

youssef

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Too dirty , room, hall , elevator
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Leslie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place was fantastic and treated me and my girlfriend and her son and her babysitter amazingly well in three rooms that were close together and they treated us kindly and had fantastic room service and there is shopping and a medical center right next door and convenient parking and a road that connects everything in the city right in front. I will go there again and I enjoyed everyone that I met
Soggiorno di 10 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Sandra Mara Lopes de

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Sebastián

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Their people does count, the hotel infrastructure needs maintenance. I travel to other countries in the Americas and Europe, so pricewise, the hotel should offer more services, like for instance a safe box.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Thiago

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Venkata

10/10 Eccellente

Diego

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Atendimento incrível, localização excelente.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Equipe Novotel POA Três Figueiras, il giorno 22 nov 2023
Bom dia,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

8/10 Buono

Erivaldo

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Equipe Novotel POA Três Figueiras, il giorno 22 nov 2023
Bom dia,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

10/10 Eccellente

EDUARDO Luis

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Equipe Novotel POA Três Figueiras, il giorno 22 nov 2023
Bom dia,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

4/10 Scarso

Daniela

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Equipe Novotel POA Três Figueiras, il giorno 22 set 2023
Boa tarde Sra. Daniela,Primeiramente gostaria de agradecer por nos contar sobre sua experiência no Novotel Porto Alegre Três Figueiras.Lamentamos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas.Informo que este tipo de situação não faz parte dos padrões de atendimento da rede Novotel, para tanto já tomamos as devidas providências para que este tipo de fato não volte a ocorrer em nossa unidade.Agradecemos novamente seus comentários e esperamos tê-lo conosco em sua próxima viagem a Porto Alegre.

10/10 Eccellente

Joana

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Equipe Novotel POA Três Figueiras, il giorno 22 set 2023
Bom dia Sra. Joana,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

10/10 Eccellente

Richard

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Equipe Novotel POA Três Figueiras, il giorno 22 set 2023
Bom dia Sr. Richard,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

6/10 Soddisfacente

Meritaine

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Equipe Novotel POA Três Figueiras, il giorno 1 ago 2023
Boa tarde!Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco.Pedimos desculpas por qualquer infortúnio e se puder peço que nos especifique em que poderíamos melhorar para que possamos atingir às suas expectativas nas suas próximas hospedagens conosco.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Maravilhosa!
Foi incrível, mas acho que faltou um pouco mais de cuidado com as toalhas brancas, pois as do meu quarto estavam manchadas.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Equipe Novotel POA Três Figueiras, il giorno 1 ago 2023
Boa tarde,Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco.No Novotel Três Figueiras temos sempre como objetivo proporcionar a melhor experiência a nossos hospedes. É gratificante receber vosso reconhecimento.A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.

4/10 Scarso

viviane

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Equipe Novotel POA Três Figueiras, il giorno 1 ago 2023
Boa tarde!Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco.Pedimos desculpas por qualquer infortúnio e se puder peço que nos especifique em que poderíamos melhorar para que possamos atingir às suas expectativas nas suas próximas hospedagens conosco.

6/10 Soddisfacente

Rosa Amelia

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Equipe Novotel POA Três Figueiras, il giorno 1 ago 2023
Boa tarde,Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco.No Novotel Três Figueiras temos sempre como objetivo proporcionar a melhor experiência a nossos hospedes. É gratificante receber vosso reconhecimento.A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.Aguardamos uma nova visita em breve!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente atendimento do funcionário Ronaldo
Estadia perfeita, o atendimento do recepcionista Ronaldo é sempre impecável Localização excelente
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Equipe Novotel POA Três Figueiras, il giorno 1 ago 2023
Boa tarde,Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco.No Novotel Três Figueiras temos sempre como objetivo proporcionar a melhor experiência a nossos hospedes. É gratificante receber vosso reconhecimento.A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.Aguardamos uma nova visita em breve!

10/10 Eccellente

Luiz Antonio

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Equipe Novotel POA Três Figueiras, il giorno 1 ago 2023
Bom dia,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

8/10 Buono

GUSTAVO

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Equipe Novotel POA Três Figueiras, il giorno 1 ago 2023
Bom dia,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

10/10 Eccellente

Marcelo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Equipe Novotel POA Três Figueiras, il giorno 1 ago 2023
Bom dia,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

4/10 Scarso

Carlos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Decadente Novotel
O hotel é decadente! O pessoal é bastante esforçando (exceto restaurante) mas as instalações são precarias! A televisão funciona mau (digna de uma pensão de 5°)
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Equipe Novotel POA Três Figueiras, il giorno 1 ago 2023
Boa tarde!Primeiramente gostaria de agradecer por nos contar sobre sua experiência no Novotel Porto Alegre Três Figueiras.Lamentamos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas.Informo que este tipo de situação não faz parte dos padrões de atendimento da rede Novotel, para tanto já tomamos as devidas providências para que este tipo de fato não volte a ocorrer em nossa unidade.Agradecemos novamente seus comentários e esperamos tê-lo conosco em sua próxima viagem a Porto Alegre.

8/10 Buono

maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lindo hotel, buen desayuno. Lo único que no me gustó fue que una de mis hijas es celiaca y avisé 48 hs antes del check in y se limitaron a informarme que no tenían nada para celiacos
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Celestina

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel excelente.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

2/10 Terribile

Muriel, Midvale

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Terrible smell; not enough pillows/towels/toiletries.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Custo benefício razoável
Não gostei de ter que pagar pelo estacionamento. Achei caro o café da manhã a parte. As condições do quarto/banheiro foram somente "ok".
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Celestina

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

6/10 Soddisfacente

Celso

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

2/10 Terribile

PEDRO ALEJANDRO

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Marina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Charles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Pool, Nice Bar, Excellent Breakfast
The bed was very comfortable, room was spacious and we really enjoyed having drinks at the bar. Great pool! Decent location. We will stay there again!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Risposta di Renata Fontoura - Coordenadora de Recepção, il giorno 6 gen 2023
Bom dia,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

8/10 Buono

Jaqueline

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Renata Fontoura - Coordenadora de Recepção, il giorno 6 gen 2023
Bom dia,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

4/10 Scarso

lourdes K

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Péssimo Novotel!
Péssimo Novotel! Podia fechar as portas! Primeiro quarto, ar condicionado não funcionava. Segundo quarto, ar condicionado funcionava, mas não regulava a temperatura. Quarto antigo, cama ruim, sofá cama pior ainda. Banheiro velho, toalhas velhas, descarga com problema, torneira não fecha direito. Problema com estacionamento também. Café da manhã fraco, pães duros! Atendimento recepção, ok! Atendimento nos restaurantes muito bom! Muito atenciosos! Hotel está precisando fechar para dar uma reforma geral!!!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022
Risposta di Renata Fontoura - Coordenadora de Recepção, il giorno 29 dic 2022
Boa tarde Sra. Lourdes,Primeiramente gostaria de agradecer por nos contar sobre sua experiência no Novotel Porto Alegre Três Figueiras.Lamentamos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas.Informo que este tipo de situação não faz parte dos padrões de atendimento da rede Novotel, para tanto já tomamos as devidas providências para que este tipo de fato não volte a ocorrer em nossa unidade.Agradecemos novamente seus comentários e esperamos tê-lo conosco em sua próxima viagem a Porto Alegre.

10/10 Eccellente

Juliano

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Risposta di Renata Fontoura - Coordenadora de Recepção, il giorno 29 dic 2022
Bom dia,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

8/10 Buono

Alexandre j

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Renata Fontoura - Coordenadora de Recepção, il giorno 12 dic 2022
Bom dia,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Renata Fontoura - Coordenadora de Recepção, il giorno 12 dic 2022
Bom dia,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

10/10 Eccellente

Celestina C

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022
Risposta di Renata Fontoura - Coordenadora de Recepção, il giorno 3 ott 2022
Bom dia,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

10/10 Eccellente

Oswaldo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Renata Fontoura - Coordenadora de Recepção, il giorno 3 ott 2022
Bom dia Sr. Oswaldo,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

10/10 Eccellente

Celestina

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Renata Fontoura - Coordenadora de Recepção, il giorno 3 ott 2022
Bom dia Sra. Celestina,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

10/10 Eccellente

Celestina

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Renata Fontoura - Coordenadora de Recepção, il giorno 3 ott 2022
Bom dia Sra. Celestina,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

10/10 Eccellente

Celestina

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Renata Fontoura - Coordenadora de Recepção, il giorno 3 ott 2022
Bom dia Sra. Celestina,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

8/10 Buono

Breno

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Renata Fontoura - Coordenadora de Recepção, il giorno 3 ott 2022
Bom dia,Agradecemos por avaliar os nossos serviços.Ficamos muito felizes que tenha apreciado sua hospedagem conosco.

2/10 Terribile

Carolina

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022
Risposta di Renata Fontoura - Coordenadora de Recepção, il giorno 3 ott 2022
Boa tarde Sra. Carolina,Primeiramente gostaria de agradecer por nos contar sobre sua experiência no Novotel Porto Alegre Três Figueiras.Lamentamos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas.Informo que este tipo de situação não faz parte dos padrões de atendimento da rede Novotel, para tanto já tomamos as devidas providências para que este tipo de fato não volte a ocorrer em nossa unidade.Agradecemos novamente seus comentários e esperamos tê-lo conosco em sua próxima viagem a Porto Alegre.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Esta Faltando manutenção nas habitações. Atendimento e café muito bons.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di Renata Fontoura - Coordenadora de Recepção, il giorno 3 ott 2022
Boa tarde!Primeiramente gostaria de agradecer por nos contar sobre sua experiência no Novotel Porto Alegre Três Figueiras.Lamentamos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas.Informo que este tipo de situação não faz parte dos padrões de atendimento da rede Novotel, para tanto já tomamos as devidas providências para que este tipo de fato não volte a ocorrer em nossa unidade.Agradecemos novamente seus comentários e esperamos tê-lo conosco em sua próxima viagem a Porto Alegre.

6/10 Soddisfacente

Paolla

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

Erik M B

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bom custo-benefício, porém com vários extra$$$$
Hotel com bom custo benefício. Há de se considerar os "por fora" na hora da escolha. Estacionamento R$ 20,00/dia Café da manhã R$ 43,00/pessoa/dia. Para duas pessoas, OK. Para quatro pessoas, já não é o ideal. Fomos eu, minha esposa e dois filhos (crianças) e a cama adicional na verdade é um sofá cama, bastante desconfortável. Para uma estadia rápida, que foi o meu caso, ok.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

Jose

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Hotel para executivo.
Ficamos apenas uma noite, para pegar o avião no dia seguinte. Hotel confortável, bem localizado. Hotel para executivo.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Vinícius

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022