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Hilton Porto Gaia

Categoria della struttura: 5 e oltre

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Recensioni

9,6 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 142 €
tasse e oneri inclusi
19 apr - 20 apr

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 29 su 29 camere

Apri tutte le foto per Camera doppia, accessibile ai disabili

Biancheria da letto di alta qualità, materassi in memory foam, minibar

Camera doppia, accessibile ai disabili

8,8 su 10
Eccellente
(8 recensioni)
  • 33 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Doppia Deluxe, balcone

Biancheria da letto di alta qualità, materassi in memory foam, minibar

Doppia Deluxe, balcone

9,6 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Alloggio Deluxe su due livelli

Alloggio Deluxe su due livelli | Biancheria da letto di alta qualità, materassi in memory foam, minibar

Alloggio Deluxe su due livelli

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • 78 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Alloggio su due livelli

Alloggio su due livelli | Biancheria da letto di alta qualità, materassi in memory foam, minibar

Alloggio su due livelli

10,0 su 10
Eccezionale
(6 recensioni)
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Doppia Executive

Biancheria da letto di alta qualità, materassi in memory foam, minibar

Doppia Executive

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera doppia

Biancheria da letto di alta qualità, materassi in memory foam, minibar

Camera doppia

9,8 su 10
Eccezionale
(52 recensioni)
  • 36 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Junior

Biancheria da letto di alta qualità, materassi in memory foam, minibar

Suite Junior

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Suite

Biancheria da letto di alta qualità, materassi in memory foam, minibar

Suite

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • 52 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Suite Junior, vista città

Suite Junior, vista città | Biancheria da letto di alta qualità, materassi in memory foam, minibar

Suite Junior, vista città

  • Vista città
  • 59 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Executive con 2 letti singoli

Biancheria da letto di alta qualità, materassi in memory foam, minibar

Camera Executive con 2 letti singoli

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 36 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera con 2 letti singoli

Set di cortesia gratuito, asciugacapelli, accappatoio, bidet

Camera con 2 letti singoli

9,0 su 10
Meraviglioso
(36 recensioni)
  • 36 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite Junior, 2 letti singoli

Set di cortesia gratuito, asciugacapelli, accappatoio, bidet

Suite Junior, 2 letti singoli

  • 49 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite, vista fiume

Suite, vista fiume | Area soggiorno | Smart TV 55 pollici con canali via cavo, TV

Suite, vista fiume

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • Vista fiume
  • 49 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king | Terrazza/patio

Camera Deluxe, 1 letto king

9,8 su 10
Eccezionale
(7 recensioni)
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

King Room

  • Per 2 persone

Duplex Deluxe King Suite

  • Per 4 persone

Accessible King Room

  • Per 2 persone

Deluxe King Room

  • Per 2 persone

King Junior Suite

  • Per 3 persone

King Executive Room

  • Per 2 persone

Duplex King Suite

  • Per 4 persone

Deluxe King Room with Balcony

  • Per 2 persone

One Bedroom Suite with River View

  • Per 2 persone

King Junior Suite with View and Balcony

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Camera familiare, 1 letto king con divano letto

Camera familiare, 1 letto king con divano letto | Biancheria da letto di alta qualità, materassi in memory foam, minibar

Camera familiare, 1 letto king con divano letto

9,8 su 10
Eccezionale
(21 recensioni)
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

One-Bedroom King Suite

  • Per 4 persone

Twin Room

  • Per 2 persone

Twin Junior Suite

  • Per 2 persone

Twin Executive Room

  • Per 2 persone

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  • Spa
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tasse e oneri inclusi
19 apr - 20 apr
Boeira Garden Hotel Porto Gaia, Curio Collection by Hilton
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Hilton Porto Gaia vanta una posizione strategica a Vila Nova de Gaia, in Santa Marinha, un'area nei pressi di una stazione ferroviaria e sul lungofiume. Ponte Dom Luis I e Cattedrale di Porto sono due delle tante attrazioni della zona. Per gli amanti dello shopping, invece, il non plus ultra è Livraria Lello. Funivia di Gaia e Piazza Ribeira sono altri due luoghi da visitare consigliati. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e tour enologici. Vai alla guida turistica di Vila Nova de Gaia
Mappa
Rua Serpa Pinto 124, Vila Nova de Gaia, 4400-307

Cosa c’è nei dintorni?

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  • Centro storico di Porto
    Centro storico di Porto
    16 min a piedi - 1.4 km
  • Funivia di Gaia
    5 min a piedi - 0.5 km

Come spostarsi

  • Stazione di Vila Nova de Gaia - 10 min. a piedi
  • Stazione della metropolitana di Ribeira - 14 min. a piedi
  • Aeroporto di Porto (OPO) - 35 min. in auto

Ristoranti

  • Natas d'Ouro
    4 min a piedi
  • Temple D’ouro
    3 min a piedi
  • Enoteca 1756
    1 min a piedi
  • Restaurante Dona Maria
    1 min a piedi
  • M’arrecreo
    4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hilton Porto Gaia

Hotel di lusso nei pressi di Ponte Dom Luis I
Non lontano da Funivia di Gaia e Piazza Ribeira, Hilton Porto Gaia offre servizi come una terrazza, un bar/una caffetteria e un giardino. Massaggi, trattamenti per il viso e manicure/pedicure sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina coperta con lettini
  • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Un deposito bagagli, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Servizi di concierge, aree riservate ai non fumatori e una sala ricevimenti
  • Secondo le recensioni degli ospiti, i punti di forza della struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 194 camere includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a extra come un'ampia scelta di cuscini e casseforti adatte a contenere un computer portatile. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica e materassi in memory foam
  • Bidet, set di cortesia e asciugacapelli
  • Smart TV da 55 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, bollitore elettrico e pulizie giornaliere

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Biosphere, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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Snack bar
Hotel Vincci Ponte de Ferro
Santa Marinha
  • Piscina
  • Wi-Fi gratuito
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9.8 su 10, Eccezionale, 1.010 recensioni
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tasse e oneri inclusi
20 apr - 21 apr
Hotel Vincci Ponte de Ferro
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio custodito e al coperto in loco (25 EUR a notte)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e al coperto in loco (a notte EUR25; possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili
  • Le modalità di parcheggio in loco includono un garage

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:30 alle 10:30. L'importo è di 25 EUR a persona
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Eventi di promozione dei vini
  • Palestra
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Piscina coperta

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 2.200 metri quadrati di area per conferenze
  • 7 sale per riunioni
  • Business center

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Sul lungofiume
  • Sul lungomare/sulla passeggiata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 3 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 79 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 100 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Moquette sottile in camera
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in legno in camera
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 5 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2021
  • Area soggiorno in comune
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Materasso Memory Foam

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • Smart TV da 55 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
L'accesso all'area benessere della spa è disponibile solo su prenotazione (a pagamento) per un massimo di 3 ore a persona al giorno. Gli ospiti devono contattare telefonicamente o via e-mail la struttura in anticipo per fissare un appuntamento. Le cancellazioni o le modifiche degli appuntamenti devono essere comunicate con almeno 8 ore di anticipo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 50.0 EUR a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 25 EUR a persona (importo approssimativo).
  • Parcheggio coperto non assistito: 25 EUR a notte (con possibilità di entrata/uscita)
  • Servizio parcheggio al coperto: 25 EUR, a notte, (con possibilità di entrata/uscita)
  • Letto aggiuntivo: 50.0 EUR a notte
  • Supplemento piscina: EUR 15 a notte
  • Supplemento spa: 15 EUR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: CleanStay (Hilton).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
I minori di 16 anni possono accedere alla piscina dalle 09:30 alle 12:00 se accompagnati da un adulto.
Numero di registrazione della struttura 9842
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Hilton Porto Gaia Hotel
Hilton Porto Gaia Vila Nova de Gaia
Hilton Porto Gaia Hotel Vila Nova de Gaia

Domande frequenti

Hilton Porto Gaia ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.

Gli animali sono accettati presso Hilton Porto Gaia?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Hilton Porto Gaia?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 25 EUR a notte. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 25 EUR a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hilton Porto Gaia?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hilton Porto Gaia?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Hilton Porto Gaia?

In zona Santa Marinha, questo hotel di lusso si trova a 2 km da Funivia di Gaia, Ponte Dom Luis I e Centro storico di Porto. Luoghi di interesse come Piazza Ribeira e Cattedrale di Porto si trovano a meno di 2 km di distanza. Stazione della metropolitana di Ribeira è a 14 minuti a piedi, mentre Stazione di Jardim do Morro è a 16 minuti.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Hilton Porto Gaia

9,6

Eccezionale

9,8

Pulizia

9,6

Servizi

9,4

Personale e servizio

9,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 718 su 885 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 120 su 885 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 25 su 885 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 885 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 885 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Aleksey

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Maurizio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Sempre una certezza il soggiorno all’Hilton, struttura ottima da tutti i punti di vista.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A real 5 stars hotel with everything you could expect. Based in Gaia, walking distance from all Porto winery and Porto downtown
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Pietro

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Bedroom top, central and 3 minutes walking to rea h the Downtown
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Luca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfetto per visitare la città
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

simone, Firenze

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Albergo eccezionale, servizio top e location perfetta per godersi Porto
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Massimo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
L’hotel è in ottima posizione i servizi sono ottimi Abbiamo trascorso delle ottime vacanze
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Simone

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
La struttura è bellissima, curata nei particolari e il servizio è eccellente
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

Renata

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Elisabetta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stanza molto grande e confortevole, colazione eccellente. Zona centrale ma fuori dal caos.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Pietrangelo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel nuovissimo. Elegante ed austero. Colazione super top…prodotti tipici, cucina fatta al momento e imbarazzo della scelta a buffet!!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Mario Francesco

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Perfetto

Struttura stupenda nel cuore di Gaia, molto elegante e pulita. Ottima la spa e molto comodo il parcheggio sotterraneo privato. Una menzione speciale per il personale, da 10 con lode. Gentili,disponibili, solari..davvero quel qualcosa in più che fa la differenza. Un grazie particolare a Francisca, persona piu unica che rara.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

4/10 Scarso

ROBERTO

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fate finta che ci sia la vista fiume douro invece non è vero L’hotel per raggiungerlo è difficilissimo
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

4/10 Scarso

Ka Man

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
I truly don't understand why this hotel has a lot of good reviews. It is definitely overrated from my point of view. First of all, tray charge is €8.50 for room service no matter what you order. The room service guy we called didn't tell us about the tray charge and charged us directly when serving food. He also delivered to the wrong room and we ended up waiting 1 hour for a french fries! The tray charge isn't shown in the digital menu (from QR code) either until you go to the final page. I called the front desk and the lady promised a refund but they got communication issue and this whole refund thing was forgotten when checking out until I told them again... Also, you need to pay to access the swimming pool, €15 for 3 hrs or €20 for 2 days. Or if you are Hilton member, it is €10 for 3 hrs or €15 for 2 days. The fee is extremely non-transparent that it isn't displayed in any of the Expedia, hotel.com or agoda travel agency websites so I definitely didn't know I need to pay to go swimming in a five-star hotel when I book it! The fee table is also nowhere to be seen unless you email them directly to ask. The pool and sauna area are generally clean but the corridor is quite dark and one of the saunas is completely dark with no light at all, which is kinda weird.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Enrique, Oro Valley

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena ubicación, con muy buen desayuno. Personal muy atento ideal para una estancia en Porto habitaciones minimalistas. Podría mejorarse la iluminación de las habitaciones
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Ian James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was excellent and for breakfast there was a great choice. Our only complaint was that in the Expedia description of perks for the hotel it included an indoor swimming pool and spa, however we were told when trying to book in for a swim that there was a charge of €15 per person per visit just to use the pool.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

CRISTINA ISABEL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo súper y el restaurante súper rico con una vista espectacular
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Jayden

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Marcos

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best Hotel in Gaia! Wonderful!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Jose

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff Cuzco restaurant could have better options, at least the same than downstairs Concierge did a great job finding me last minute wine tasting Front desk assistance was great The spa and pool were great.. just reserve You can fill they walk the extra mile I wish all hilton were like it
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Christian, Wien

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tolles Zimmer - 2 Bäder, 2 Toiletten- gut angelegt. Sehr freundliches Personal. Gute Lage - Einstieg in die Seilbahn sehr nahe. Alle Portwein Firmen in der Nähe. Gute Zufahrt für UBER Taxis.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

pat

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast food and service was top notch. Beds and rooms were excellent. Bathroom taps in both rented rooms did not work properly; they were electronic. I couldn’t get tap to turn on when needed. The bathroom tap in ladies bathroom outside the breakfast venue was stuck on “ full” and although I reported it, it was still stuck on “full on” 4 hours later.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

Isis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I absolutely loved this hotel and all the aesthetics. It was the perfect location to all of the restaurants, port cellars, and shops. The rooftop Bar C&B inside the hotel had the perfect view of the Dom Luis bridge and the drinks were very good. I had breakfast and the buffet had everything you can think of. Very delicious. I got a massage at the hotel, it was a full body massage with Port wine and it was amazing. Transportation could be a walk because it’s very hilly but if you order a Bolt, which is their version of Uber, it’s very cheap to get to and from the city center. You are also walking distance from the cable car ride, which is only €10 round-trip. This hotel is a perfect location. This will definitely be my first pic as far as cleanliness, amenities, and prime location to everything.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

jeffrey

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Parking was great
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026