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Pestana Palacio do Freixo, Pousada & National Monument - The Leading Hotels of the World

Struttura a 5.0 stelle
Pousada in riva al fiume con spa completamente attrezzata e colazione inclusa nel prezzo

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Galleria fotografica per Pestana Palacio do Freixo, Pousada & National Monument - The Leading Hotels of the World

Salottino della hall
Giardino
Piscina coperta, piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Colazione a buffet inclusa, servita tutte le mattine
Esterni

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Ristorante
  • Piscina
  • Bar
  • Parcheggio incluso nel prezzo
Il prezzo attuale è 212 €
tasse e oneri inclusi
28 ago - 29 ago

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

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Stai visualizzando 20 su 20 camere

Apri tutte le foto per Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli

10,0 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Accappatoi
Asciugacapelli
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Minibar
  • 30 m²
  • 3 posti letto
  • 2 letti singoli

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Suite | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
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Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Bagno privato
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 45 m²
  • Vista fiume
  • 3 posti letto
  • 2 letti singoli

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Superior con 2 letti singoli

9,6 su 10
Eccezionale
(10 recensioni)

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Combinazione doccia/vasca
Minibar
  • 30 m²
  • 3 posti letto
  • 2 letti singoli

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Camera Classic (Extra Bed)

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Minibar
  • 3 posti letto
  • 2 letti singoli

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Camera Executive con letto matrimoniale o 2 letti singoli | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Executive con letto matrimoniale o 2 letti singoli

9,2 su 10
Meraviglioso
(5 recensioni)

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Aria condizionata
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Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
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Asciugacapelli
Combinazione doccia/vasca
Minibar
  • 30 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

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Camera Superior (Executive) | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Superior (Executive)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

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Asciugacapelli
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Minibar
  • 30 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Superior (Extra Bed)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
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Bagno privato
Accappatoi
Asciugacapelli
Combinazione doccia/vasca
Minibar
  • 3 posti letto
  • 2 letti singoli

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Camera Deluxe (Grand View) | Vista dalla camera

Camera Deluxe (Grand View)

7,0 su 10
Buono
(4 recensioni)

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Aria condizionata
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Accappatoi
Asciugacapelli
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Minibar
  • 43 m²
  • Vista fiume
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Classic Twin Room Non smoking

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Classic Twin Room Non smoking

  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli

Executive Superior King Room Non smoking

  • 2 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

Executive Double Or Twin Room

  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Suite

  • 3 posti letto
  • 2 letti singoli

Superior Room-Non-Smoking

  • 2 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Deluxe Grand View Room

  • 2 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Superior Twin Room

  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Deluxe Grand View King Room Non smoking

  • 2 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

Superior Room With Extra Bed

  • 3 posti letto
  • 2 letti singoli

Executive King Room Non smoking

  • 2 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

Standard Twin Room-Non-Smoking

  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli

Classic Room

  • 2 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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Cenica Porto Hotel, Curio Collection by Hilton
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Estrada Nacional 108, Porto, 4300-316

Cosa c’è nei dintorni?

  • Centro storico di Porto - 3 min in auto - 3.7 km
  • Cattedrale di Porto - 3 min in auto - 3.7 km
  • Mercato di Bolhao - 4 min in auto - 3.3 km
  • Municipio di Porto - 4 min in auto - 4.1 km
  • Piazza Ribeira - 4 min in auto - 4.0 km

Come spostarsi

  • Stazione della metropolitana di Estádio do Dragão - 3 min. in auto
  • Stazione di Contumil - 6 min. in auto
  • Aeroporto di Porto (OPO) - 27 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Cervejaria O Astro - ‬18 min a piedi
  • ‪Adega S. Pedro - ‬6 min a piedi
  • ‪Orlas Beira Rio - ‬12 min a piedi
  • ‪Casa da Culmieira - ‬18 min a piedi
  • ‪Manuel do Abade - ‬18 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Pestana Palacio do Freixo, Pousada & National Monument - The Leading Hotels of the World

Pousada boutique ecosostenibile, nei pressi di Centro storico di Porto
Prenota un soggiorno presso Pestana Palacio do Freixo, Pousada & National Monument - The Leading Hotels of the World e avrai a disposizione la colazione a buffet gratuita, una terrazza panoramica e un giardino. La spa in loco offre massaggi per il benessere degli ospiti. Il ristorante in loco offre la colazione, il pranzo e la cena. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, servizio di lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina coperta e una piscina all'aperto, con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una navetta gratuita per le aree limitrofe, una colonnina di ricarica per auto elettriche e servizio babysitter (a pagamento)
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, sale per riunioni e una reception aperta 24 ore su 24
  • Secondo le recensioni degli ospiti, le ragioni principali per consigliare la struttura sono il personale gentile e le condizioni generali.
Caratteristiche della camera
Tutte le 87 camere offrono comfort come la climatizzazione e accappatoi, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
  • Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
  • TV LCD con canali via cavo
  • Servizio riciclo, bollitore elettrico e pulizie giornaliere

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
La struttura fa parte del gruppo The Leading Hotels of the World.

Lingue

Inglese, francese, portoghese, spagnolo

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Pestana Vintage Porto Hotel & World Heritage Site

  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
  • Aria condizionata
9.4 su 10, Eccezionale, 1.014 recensioni
Il prezzo attuale è 257 €
tasse e oneri inclusi
17 ago - 18 ago
Pestana Vintage Porto Hotel & World Heritage Site

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe, fino a una distanza di 3,5 chilometri
  • Navetta gratuita per il centro commerciale
  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Servizio babysitter (con supplemento)

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 537 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sul fiume
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Massaggi in camera
  • Sauna

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 5 piani
  • Anno di costruzione: 2009
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV LCD con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.00 EUR a persona, a notte, fino a 7 notti. Sono esenti i minori di 13 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale
Numero di registrazione della struttura 932
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.

La struttura è conosciuta anche come

Palacio Freixo
Pousada Palacio Freixo
Pousada Palacio Freixo Hotel
Pousada Palacio Freixo Hotel Porto
Pousada Porto Palacio Freixo
Pestana Palácio Freixo Pousada National Monument Hotel Porto
Pestana Palácio Freixo Pousada National Monument Porto

Domande frequenti

Pestana Palacio do Freixo, Pousada & National Monument - The Leading Hotels of the World ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Pestana Palacio do Freixo, Pousada & National Monument - The Leading Hotels of the World?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Pestana Palacio do Freixo, Pousada & National Monument - The Leading Hotels of the World?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Pestana Palacio do Freixo, Pousada & National Monument - The Leading Hotels of the World?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Pestana Palacio do Freixo, Pousada & National Monument - The Leading Hotels of the World?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Pestana Palacio do Freixo, Pousada & National Monument - The Leading Hotels of the World?

A 0,4 km da Fiume Duero e a 5 km da Centro storico di Porto e Piazza Ribeira, questa pousada con spa vanta una buona posizione in zona Campanhã. Ponte Infante D. Henrique e Colosseo di Porto si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza. Stazione di Heroísmo è a 24 minuti a piedi, mentre Stazione di Campanha Campanha è a 21 minuti.

Recensioni su Pestana Palacio do Freixo, Pousada & National Monument - The Leading Hotels of the World

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 602 su 795 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 147 su 795 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 29 su 795 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 795 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 795 recensioni

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

marina, italy

Troppi piccioni in piscina

L'hotel è abbastanza distante dal centro città, ma era stato appositamente scelto per la piscina. La piscina è assediata dai piccioni che vi si abbeverano in continuazione. Per il resto tutto nella norma, colazione non particolarmente curata.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Paolo Tommaso, Tivoli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Palazzo storico in riva al Douro.

Facile da trovare, un po' fuori dal centro storico, ma molto comodo per via dei taxi dal costo moderato. Personale gentilissimo e sempre disponibile. Arredo di grande eleganza. Colazione ricca ed ottima. Ristorante raffinato, ma dai costi superiori alla media della città.

10/10 Eccellente

Sonia Maar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

da rifare !!

Tutto ha contribuito a rendere il soggiorno più che piacevole : posizione , locali , staff , colazione perfetta ! E' un hotel dove sarebbe bello fermarsi più a lungo ( noi ci siamo stati solo 2 giorni ) anche per poter usufruire della bellissima piscina e dell'area SPA , ma la città chiama...e come si fa a non vivere il tramonto alla Ribeira ? sorseggiando un porto ?Ma ci torneremo !

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Palacio Freixo

L'Hotel è dislocato in un contesto meraviglioso, vicino al Palazzo do Freixo (le camere sono di fronte, in un ex-tabacchificio restaurato, il ristorante si trova nel Palazzo dell'architetto italiano Nasoni). I giardini curati, il panorama sul Douro, la piscina esterna e quella interna, i mobili d'antiquariato nelle sale e nei corridoi ne fanno un luogo speciale e magico dove passare notti romantiche. Purtroppo i piumoni non erano di mio gradimento, e negli spazi interni bisognerebbe arieggiare maggiormente. Non lo consiglierei a chi è asmatico, sia per la moquette presente persino in ristorante, sia per le tende molto pesanti e difficili da pulire bene. Il servizio dello staff è ottimo e ineccepibile: lo staff si prende cura dei bagagli e si viene accompagnati direttamente alla camera. Al ristorante, di ottima qualità come servizio (i camerieri sono attenti e scrupolosi), la cucina portoghese è rielaborata in chiave moderna: troverete antipasti delicati e risotti eccellenti (ottimo il risotto con pere, noci, parmigiano e funghi). La colazione è indimenticabile e abbondante: ci si può persino versare spumante, per chi gradisce la colazione salata. A disposizione dei clienti ricchi buffet dolci e salati: frutta fresca, brioches, marmellate di mela cotogna e in vasetto di vetro, paste sfoglie, yogurt, mandorle, uvetta, panini con semi di girasole e sesamo, etc; pesce affumicato, salumi, formaggi. I camerieri sonoa disposizione dei clienti e servono caffè all'americana, thè, latte, etc. Da visitare almeno un giorno!

10/10 Eccellente

Nadim Hussein, Vienna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Hasna

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Le cadre est bien , le personnel est gentil et agréable surtout la Managere Rita , professionnelle
Soggiorno di 8 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Niranjan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Didn't feel welcome at the hotel. Hospitality can be improved
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Mike

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property itself is gorgeous and there were numerous staff members who were super helpful and engaging. However, the front desk staff that checked us in was very moody and gave direct one word answers to questions. The free bottle of wine was a 5Euro bottle which in all honesty was pretty terrible. The breakfast is extremely average and only it took a while to get any coffee/egg orders in
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Nicoletta, Bridgewater

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property grounds are gorgeous and the included breakfast feels extravagant. Outside the property, there doesn't seem to be much close by but an easy 2 mile walk along the river or quick Uber ridehas you in Porto proper.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Diana

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very beautiful property with outstanding service. It is the mist beautiful hotel I stayed in so far, a real palace!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Diana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Gorgeous property lovely amenities. Must take uber to city but it's quiet and on the Duomo. Picture perfect and spa was great.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

DAVID

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay in Porto.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Lori

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Convenient if staying for wedding, outdated rooms, slow restaurant service.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Lilly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful histrionic building.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Gary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A beautiful waterfront historical building, very friendly staff
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing property and staff! Beautiful unique unmatched property….wish we stayed longer had we known this would be a gem!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Jocelyn

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The property is beautiful. However, the shower tub is a bit dangerous, as it is too high to get in and out.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Lilly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dinner dining main menu needs a few more different items
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Emy, Old Bridge

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing staff !!!!
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

ILSE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything about the stay was perfect. The hotel staff were extremely nice, specially Lucas.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

8/10 Buono

Julie, Sidmouth

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel & a wonderful taste of luxury for us. The only issue was the location, which I hadn't researched properly before booking. The hotel offer a free service into the city late morning with a pick up early eve, otherwise it's taxi's. Be sure to download and use the uber app. it works well and makes taxi's much more affordable. The drivers and service we had were all v good.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Robin, Hayward

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fabulous hotel, staff & spa. If you need to be pampered this is the place for you
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Marla

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Somewhat Disappointed

Though the hotel was gorgeous, it somehow lacked the warmth of comfort we were expecting. Check-in was odd the way it was off to the side, and nobody really helped us with any of our questions. A concierge was not around, and any question we had was just quickly and somewhat apathetically answered. In fact, nobody even told us we could buy our train tickets to Lisbon online, which would have prevented a rush that resulted in my person boarding the train without me. The breakfast was wonderful, and we decided to make a dinner reservation for the hotel restaurant. There were only 2 other tables with people, yet we were told that we had to sit across from each other, even though there was a bench that so easily could have been pulled out so that we could have sat next to each other. The hostess said that it would get in the way if somebody sat there, yet there was nobody there. We were at the Epic Sana in Lisbon afterwards, and we returned to Porto for one extra day and stayed at the GA Palace. Those experiences were so much superior, and, when we returned to Porto for the last night, the concierge came running to us to give us all sorts of ideas for the last day. Honestly, we didn't even know that another part of Porto existed. Perhaps if we were there as part of a convention or were able to use the magnificent infinity pool (it was raining the whole time), our stay might have been perfect. The room was perfect, but the overall feeling just lacked warmth.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

pauline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
liked that it was slightly out of the city. lovely experience
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025