Hotel di lusso a Posto Rosso

“Soggiorno nella media, stanze non eccessivamente pulite, prive di kit di cortesia, li abbiamo richiesti alla reception. Colazione modesta e non di qualità, i succhi sembravano allungati con acqua. Le torte non erano sufficienti per tutti gli ospiti.”

“La struttura è nuova, di design e le camere molto belle, spaziose e comode anche in famiglia. Il problema è un po’ la poca preparazione del personale, che non è per niente all’altezza di un cinque stelle, un po’ la gestione di alcuni servizi, inclusa la colazione. Sicuramente il progetto è ambizioso e il luogo incantevole, ma l’esperienza viene rovinata dal personale, direttore per primo, che non sa rispondere a obiezioni o emergenze in maniera adeguata. Abbiamo aggiunto una notte al nostro...