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Novotel

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
Il prezzo attuale è 51 €
tasse e oneri inclusi
29 mag - 30 mag
Mod logo
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 12:00 - 18:00

Check-in senza contatti disponibile

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 13:00

Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.

Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici previo pagamento di un costo aggiuntivo di 300 MXN ad animale a notte e di una cauzione di 200 MXN a notte.

Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

I cani e i gatti sono i benvenuti

Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi

Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Cauzione per animali: 200 MXN a notte.
  • Supplemento per animali domestici: 300 MXN ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
In questa struttura non vengono serviti alcolici.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Novotel?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti. La struttura richiede un deposito di 200 MXN a notte e un supplemento di 300 MXN ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Novotel?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Novotel?

Orario del check-in: 12:00-18:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Novotel?

Orario del check-out: 13:00.

Dove si trova Novotel?

A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Universidad Veracruzana - Campus Poza Rica e Hospital Regional Pemex, questo hotel vanta una buona posizione a Poza Rica. Piazza 18 di Marzo e Parco de las Americas si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

8,6

Eccellente

8,4

Pulizia

8,0

Servizi

8,6

Personale e servizio

7,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 26 su 60 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 27 su 60 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 60 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 60 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 60 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Diana A

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente servicio, todo su persona fue muy amable, excelente lugar y sus desayunos muy ricos.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

María Trinidad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
FACIL Y ACCESIBLE DE LLEGAR
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Juan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buen lugar cerca de donde tenia que ir,
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

ANGEL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personal muy amable y atento
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata

8/10 Buono

AHUIZOLT

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena atención del personal, cómodo y limpio!
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Mayari

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy cómodo,limpio, buen trato y estacionamiento.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024
Verificata

8/10 Buono

Alfonso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ME PARECIO BUEN LUGAR, TENIA RESTAURANTE POR LO QUE NO HABIA QUE IR FUERA.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Edgar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Es céntrico, instalaciones cuidadas, atención muy amable y esmerada, muy pulcra y amplios
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Verificata

8/10 Buono

FERNANDO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
esta muy accecible
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Verificata

8/10 Buono

ROSA ISELA GOMEZ

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Todo excelente el único detalle es que el clima de la habitación como es de ventana hace mucho ruido Por otro lado el restaurante y la limpieza muy bien
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Lucina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cleanliness! Pretty affordable , very kind staff. Convenient ubication , close to downtown by walking but not to close to keep it quiet. I gladly would be back again.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Christian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Antonio

Non mi è piaciuto: Pulizia

Mala

Tenía cucarachas con eso se dice todo
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024
Verificata

8/10 Buono

LART Claudia

Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Había cucarachas pequeñas en mi habitación y una cama individual que al estar sin ropa de cama se notaba el colchón muy viejo y sucio
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Verificata

8/10 Buono

Pablo Erasmo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Llegué me instale y salí, regresando a las 1.00 am y ya no tenía cupo el estacionamiento, tuve que rogarles para que me acomodara en un espacio pequeño con la advertencia que podrían hablarme a cualquier hora si no podía salir otro vehículo Querían que lo dejara en la calle, eso no me gustó, ya que yo contraté buscando un lugar con estacionamiento Eso no me gustó
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Juan Carlos Veru

A pesar de que éramos 4 personas, se reservó para 4 personas, solo había 2 toallas, se pidieron otras 2, pero solo llevaron una. Las sábanas estaban en mal estado: una pequeña parte estaba quemada.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Verificata

8/10 Buono

Jesus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Mejoren con las reservaciones

Cuando llegue no tenían mi reservación el muchacho le dio solución solo fue una poca más tardado , lo q no me gustó fue que habían militares en el hotel y es incómodo por el echo q no pudimos abrir las cortinas de la habitación por qué estaban hasta en la azotea y ocupaban la mitad del estacionamiento y tube que dejar mi carro en la calle
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Verificata

4/10 Scarso

Hilario

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Al llegar habiamos indicado que llevabamos mascota, nos registramos y cuando regresamos ese dia de la playa por la tarde se nos indico debiamos hacer un pago extra por la mascota, cosa que no se nos indico antes. Tanto en la app como el hotel deberian estar o indicar que se maneja ese ripo de cobro adicional para que no fuera sorpresa ckmo no la llevamos nosotros. La puerta del baño se atoraba, y la de la ducha estaba desoldada y no cerraba,
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Tammy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Clean room with nice .
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Esteban

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Facil acceso, en una avenida grande. Tiene un estacionamiento amplio
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Rulo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Es muy cómoda y espaciosa las habitaciones solo que demora en enfriar los climas.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Verificata

8/10 Buono

Guillermo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Estancia agradable y funcional.

Balance en calidad precio, ayuda el contar con restaurante, ubicación céntrica, habitaciones sencillas pero funcionales, limpio, sobre boulevard principal un poco de ruido, wifi básico, Tv no smart cable.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Las necesidades necesarias para estar comodo,excelente servicio y amabilidad. En la habitación que me tocó aveces se iba la señal del internet y la pantalla de la habitación no es la mejor pero en general es un lugar recomendable para estar comodo y si tuviera que regresar a poza rica seguramente me quedaría de nuevo.
Verificata

6/10 Soddisfacente

mariann

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
No me gustó, yo fue en diciembre hacía frío y las camas solo tienen la sabana y la colcha súper delgada y vieja, lugar súper pequeño. :(
Verificata

8/10 Buono

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Recomendable

Bastante centrico ybuena comodidad
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022