City Park Hotel & Residence

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso a Poznań, con collegamento al centro congressi e 16 ristoranti

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Galleria fotografica per City Park Hotel & Residence

Terrazza/patio
Bar (in loco)
Esterni
Piscina coperta, lettini, servizio di salvamento in loco
1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera
Non lontano da Quartiere fieristico Fiera Internazionale di Poznań e Stary Browar Shopping and Art Centre, City Park Hotel & Residence offre servizi come un'azienda vinicola annessa, una terrazza e una galleria d'arte in loco. Un hotel per buongustai offre una sala per degustazione di vino. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi con le pietre calde, trattamenti per il corpo, o manicure/pedicure. In loco ci sono 16 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina mediterranea. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un centro commerciale in loco e 2 bar/caffetterie.
VIP Access

Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Piscina
  • Cucina
  • Bar
  • Spa
  • Animali ammessi
Il prezzo attuale è 81 €
tasse e oneri inclusi
24 ago - 25 ago
Sale per trattamenti di coppia, trattamenti per il corpo

Spa

La spa in loco ha sale per trattamenti in coppia. La spa della struttura offre massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi prenatali e massaggi sportivi. I tipi di trattamenti disponibili includono scrub corpo, body wrap, trattamenti per il viso e manicure/pedicure. Altre dotazioni in loco includono un bagno di vapore e una sauna.

Frigorifero, microonde, macchina per tè/caffè, bollitore elettrico
Interni

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Suite Deluxe

9,8 su 10
Eccezionale
(10 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Frigorifero
Tavolo da pranzo
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
  • 45 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Suite Classic

9,4 su 10
Eccezionale
(10 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 45 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Suite Classic

9,8 su 10
Eccezionale
(10 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 45 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto matrimoniale

Suite Classic

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 45 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Cavalli Suite

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Frigorifero
Tavolo da pranzo
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite Executive

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Frigorifero
Tavolo da pranzo
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 85 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Suite Deluxe

10,0 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Frigorifero
Tavolo da pranzo
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
  • 45 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto matrimoniale

Suite Deluxe

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Frigorifero
Tavolo da pranzo
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
  • 45 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Missoni Suite

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Frigorifero
Tavolo da pranzo
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Kenzo Junior Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Frigorifero
Tavolo da pranzo
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Wyspianskiego 26a, Poznan, Greater Poland, 60-751

Cosa c’è nei dintorni?

  • Quartiere fieristico Fiera Internazionale di Poznań - 15 min a piedi - 1.3 km
  • Stary Browar Shopping and Art Centre - 4 min in auto - 2.7 km
  • Stary Rynek (piazza del mercato vecchio) - 6 min in auto - 3.4 km
  • Municipio di Poznań - 6 min in auto - 3.4 km
  • Piazza della città vecchia - 6 min in auto - 3.4 km

Come spostarsi

  • Stazione centrale di Poznań - 17 min. a piedi
  • Fermata del tram di Tadeuszak - 18 min. in auto
  • Poznan (POZ-Lawica) - 7 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Trattoria Donatello - ‬10 min a piedi
  • Big Mik
  • ‪Projekt WILSON - ‬6 min a piedi
  • ‪tu restaurant - ‬7 min a piedi
  • ‪Kyokai Sushi Bar - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

City Park Hotel & Residence

Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Quartiere fieristico Fiera Internazionale di Poznań
Non lontano da Stary Browar Shopping and Art Centre e Ostrów Tumski, City Park Hotel & Residence offre servizi come un'azienda vinicola annessa, una terrazza e una galleria d'arte in loco. Gusta il vino locale presso un hotel che offre una sala per degustazione di vino. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi con le pietre calde, trattamenti per il corpo, o manicure/pedicure. In loco ci sono 16 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina mediterranea. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un centro commerciale in loco e 2 bar/caffetterie.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina coperta e una piscina per bambini, con lettini e un servizio di salvamento in loco
  • Un servizio auto o limousine, la colazione a buffet (a pagamento) e un parcheggio (a pagamento)
  • Check-in veloce, servizio babysitter (a pagamento) e un ascensore
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, un biliardino e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 88 camere dispongono di dotazioni come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, insieme a extra come postazioni laptop e la climatizzazione.
Altre dotazioni delle camere includono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
  • Bagni con set di cortesia firmati e bidet
  • TV LCD da 32 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, angoli cottura e frigoriferi

Lingue

Inglese, polacco

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per la stazione ferroviaria con supplemento (andata e ritorno)
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio custodito e all'aperto in loco (80 PLN al giorno)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 10:30 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 11:00 nei weekend. L'importo è di 105 PLN a persona
  • 16 ristoranti
  • 2 bar o caffetterie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Cappucina
  • Cucina
  • KYOKAI Sushi Bar
  • UŁAN BROWAR
  • Whisky Bar 88

Cose da fare

  • Azienda vinicola
  • Bagno turco
  • Calcio balilla
  • Centro commerciale
  • Galleria d'arte
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sala per degustazioni vini
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Angolo cottura in camera
  • Bagnini in loco
  • Camere insonorizzate
  • Culla gratuita
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Microonde in camera
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Tavolo da pranzo

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Area per conferenze
  • Business center
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Sala trattamenti
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 piano
  • 2 edifici
  • Anno di costruzione: 2008
  • Aree designate per i fumatori
  • Bagnino
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Spazzolino e dentifricio

Intrattenimento

  • TV LCD da 32 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Angolo cottura
  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Servizio in camera (orario limitato)
  • Stoviglie, piatti e utensili da cucina
  • Tavolo da pranzo

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 02:00
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dalla stazione ferroviaria (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 50 PLN ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 6 anni soggiornano gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 120.0 PLN al giorno.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 500 PLN per sistemazione, a soggiorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 105 PLN a persona (importo approssimativo).
  • Parcheggio all'aperto non assistito: 80 PLN al giorno
  • Supplemento per animali domestici: 50 PLN ad animale, al giorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 120.0 PLN al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

La struttura è conosciuta anche come

City Park Hotel Poznan
City Park Poznan
City Park Hotel Residence
City Park & Residence Poznan
City Park Hotel & Residence Hotel
City Park Hotel & Residence Poznan
City Park Hotel & Residence Hotel Poznan

Domande frequenti

City Park Hotel & Residence ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso City Park Hotel & Residence?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 50 PLN ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso City Park Hotel & Residence?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 80 PLN al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso City Park Hotel & Residence?

Orario del check-in: 15:00-02:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso City Park Hotel & Residence?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova City Park Hotel & Residence?

Con una buona posizione a Poznań, questo hotel per famiglie si trova nei pressi dell'aeroporto, a 3 km da Quartiere fieristico Fiera Internazionale di Poznań e Stary Browar Shopping and Art Centre. Luoghi di interesse come Ostrów Tumski e Castello reale si trovano a meno di 5 km di distanza. Stazione centrale di Poznań si trova a 17 minuti a piedi.

Recensioni su City Park Hotel & Residence

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 465 su 682 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 146 su 682 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 41 su 682 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 682 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 17 su 682 recensioni

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

simone

Soggiorno di 3 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Luca

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024

8/10 Buono

Filip

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

10/10 Eccellente

Katia elisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo hotel

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Paolo, ferrara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo Hotel

Ci siamo fermati solo una notte nelle stanze del residence. Eravamo io mia moglie e le nostre due figlie di 3 e 5 anni. La sistemazione era perfetta con un letto matrimoniale ed un divano letto per le bimbe. L’hotel si trova all’in Di un complesso con parcheggio e molti locali per cenare. Tutti si presentano molto bene. Primo fra tutto il ristorante dell’hotel che non abbiamo provato perché non molto affamati. Abbiamo però provato la birreria artigianale che h anche ottime proooste di cibo. La colazione è servita nel ristorante dell’albergo ed è buonissima. Il personale è molto disponibile e cordiale in tutti i locali di cui abbiamo usufruito. Promosso a pieni voti
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Alberto, Reggio Emilia Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

hotel City Park Residence Poznan-a dieci minuti di tram dal centro città

Non mi dilungo in salamelecchi,ma posso dire ottimo hotel e ottimi pure i servizi che offre,sicuramente meritevole

10/10 Eccellente

Michele, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel consigliatissimo

Consigliatissimo a famiglie e coppie che vogliono godersi un week-end di meritato relax. Le facility sono fantastiche, piscina, sauna, bagno turco e grotta. La camera è spaziosissima e non manca nulla. L'hotel è a metà strada tra aeroporto e centro della citta (taxi 5-10 Euro). il centro è collegato benissimo dalle linee tramviarie (prezzo 0,50 Euro). Sicuramente uno dei migliori hotel provati, 5 stelle garantite

10/10 Eccellente

Hilary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was good
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Mike

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Positive: Very clean, spacious, and stylishly furnished room. Breakfast was excellent, and the restaurant staff were very friendly. Negative: Housekeeping did not meet the 5-star standard – cleaning was only done late in the afternoon, and soap as well as toilet paper were not replenished. In the pool and sauna area, floor tiles are coming loose. Bathrobes were missing upon arrival, and on my birthday, there was unfortunately no small gesture from the hotel. Pozytywy: Bardzo czysty, przestronny i stylowo urządzony pokój. Śniadanie było doskonałe, a obsługa w restauracji bardzo przyjazna. Negatywy: Serwis sprzątający nie spełniał standardu 5 gwiazdek – sprzątanie odbywało się dopiero późnym popołudniem, a mydło i papier toaletowy nie były uzupełniane. W strefie basenu i sauny odklejają się płytki podłogowe. Po przyjeździe brakowało szlafroków, a w dniu moich urodzin niestety nie było żadnego drobnego gestu ze strony hotelu.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Adam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms are elegant, spacious and clean. The surrounding area is delightful and convenient. And the complex is really wonderful.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

milo, APO

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Corey

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Will visit again
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Monika, Ilsede

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Świetne śniadanie , Duży pokój, dużo restauracji na terenie hotelu, można z pieskiem 😀
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Guter Service Gute Ausstattung und Größe der Zimmer eigener Pool
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Jan Willem

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Przemek

Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

anna

Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

8/10 Buono

Zbigniew

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

2/10 Terribile

Amnon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia

RUDE front desk clerk.Didn’t honor hotels.com perk

CHECK IN – Our check-in experience was VERY POOR. Our voucher from hotels.com clearly stated: “Enjoy VIP perks at check-in – PLN 45 resort credit per room.” (See pic attached.) This was one of the reasons we booked this hotel. The Lady at reception was polite, but she didn’t explain how to use this credit. When we asked, she started checking and consulted with a man in a nearby cubicle. She returned and told us the credit was NOT a monetary benefit but rather a welcome drink at the bar. We are not big drinkers and this wasn’t what we expected. We told her we anticipated a credit toward hotel services (as in other hotels). At this point, the man from the cubicle intervened and stated the “perk” was only a drink. He said he was the hotel’s contact for hotels.com and this is what they offer. When I told him that a written bonus should be honored as stated, he turned his back on us, walked to his cubicle, and hid behind his screen without any further word. We asked the lady to contact the general manager. She said the GM was unavailable until Monday (this was Saturday). We asked for the manager to call us back to the room phone (our mobile phone doesn’t accept incoming calls abroad, only VOIP calls) We left reception with NO RESOLUTION. The hotel DID NOT PROVIDE what was WRITTEN. We did not take their drink. We wrote the GM an email about the incident but she didn’t reply AT ALL, not even after 4 days, even though she surely heard about it from her staff.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

2/10 Terribile

Kenneth

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Arturo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good location and service

Good location, great bed and service Bathroom was a bit deterioraret and breakfast can be improved
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Fulya

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr große Zimmer mit tollem Bad und kleiner Küchenzeile auf einem großen Gelände. Leider waren wir mit dem Frühstück sehr unzufrieden, da wir von den Bedienungen igoniert wurden und große Probleme hatten einen Kaffee zu bekommen. Während die polinischen Gäste um uns herum freundlich und zuvorkommend bedient wurden, wurden wir ignoriert. Zudem finden wir es sehr problematisch, dass dort eine Anreise zwingend mit dem Auto erforderlich ist und das Parken aber extrem teuer ist. Das haben wir auf unserer Polenreise nur dort so erlebt. Deneben ist es ein schönes Hotel.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

10/10 Eccellente

karsten

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fantastisk

Best value for money - ever
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025