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UMBERTO
22 ago 2019
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
La struttura che si trova in un posto completamente desolato, presenta 4 grossi limiti :
- molto distante dal centro di Praga (ho percorso mediamente 30 Km, tra andata e ritorno, per raggiungere la piazza centrale di Praga)
- il personale non parla italiano;
- la Tv non dispone di canali italiani era presente solo Art in lingua italiana;
- la colazione è veramente modesta per quanto gratuita. E' stato impossibile disporre di un banale cappuccino.
Curioso il check out.
Dovendo lasciare l'albergo alle 3.00 di notte per raggiungere l'Italia, Io con la mia famiglia scendiamo le valigie e cominciamo a caricarle in auto che, per prepararla alla partenza, aveva il motore accesso.
Faccio presente che avevo il soggiorno prepagato alla partenza ed avevo anche versato a titolo di cauzione ben 50 euro.
Bene, rientrati nella hall io e la mia famiglia per recuperare i residui bagagli e caricarli in auto, l'addetto al ricevimento chiudeva le porte dell'albergo per effettuare la verifica dello stato delle stanze. Avevo fuori la macchina con il motore acceso ed il portellone dell'auto spalancato e buona parte dei bagagli già caricati. Ho atteso il suo arrivo per 10 minuti a seguito della sua puntuale verifica delle stanze. Solo alla ha riaperto le porte e ci ha consentito di partire. Meno male che non ci hanno rubato l'auto con la gran parte dei bagagli all'interno. Questo l'ho trovato veramente assurdo in un albergo a 4 stelle.
UMBERTO
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019