NH Collection Prague Carlo IV si trova a Praga, in Centro della città di Praga, e vanta una posizione strategica nei pressi di una stazione della metro. A livello culturale, Teatro Nazionale di Praga e Museum Kampa sono due tappe assolutamente da non perdere. Tra le altre principali attrazioni della zona ci sono anche Piazza di San Venceslao e Torre televisiva di Žižkov. Viaggi con dei bambini? Non dimenticarti di fare tappa a Zoo di Praga. Vai alla guida turistica di Praga
Senovazne Namesti,13, Prague, 11000
Cosa c’è nei dintorni?
Centro Commerciale Palladium
6 min a piedi - 0.5 km
Torre delle Polveri
6 min a piedi - 0.6 km
Piazza di San Venceslao
8 min a piedi - 0.7 km
Piazza della Città Vecchia
11 min a piedi - 1.0 km
Edificio Architettonico Tančící Dům
3 min in auto - 1.8 km
Come spostarsi
Fermata Hlavni Hadrazi (ulice Bolzanova) - 2 min. a piedi
Stazione di Praga-Masaryokovo - 4 min. a piedi
Aeroporto Václav Havel (PRG) - 42 min. in auto
Ristoranti
Restaurace Masaryčka
4 min a piedi
Fuze
7 min a piedi
Restaurace Hybernská
3 min a piedi
Červený jelen
5 min a piedi
Costa Coffee
5 min a piedi
Informazioni su questa struttura
NH Collection Prague Carlo IV
Hotel di lusso boutique, nei pressi di Torre delle Polveri
Non lontano da Piazza di San Venceslao e Piazza della Città Vecchia, NH Collection Prague Carlo IV offre servizi come lavanderia e lavaggio a secco, un bar e una palestra aperta giorno e notte. Carlo IV Wellness & Spa, la spa della struttura, offre servizi come body wrap, scrub corpo e trattamenti per il viso. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina locale e internazionale. Con un business center, un bagno turco e il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un hotel includono:
Una piscina coperta con lettini
Un servizio auto o limousine, la colazione a buffet (a pagamento) e un parcheggio (a pagamento)
Una colonnina di ricarica per auto elettriche, check-out veloce e servizio babysitter (a pagamento)
Una postazione PC, un angolo caffè nella hall e una sala rinfreschi
Le recensioni dei viaggiatori lodano la piscina, il personale gentile e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 152 camere includono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi delle camere includono:
Filtri per tè/caffè riutilizzabili, servizio riciclo e lampadine a LED
Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
TV LED da 50 pollici con canali TV premium
Guardaroba o armadi, prodotti con certificazione ecologica per le pulizie e bollitore elettrico
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa ai programmi Bioscore Sustainability e Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitorano l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Disponibile in tutte le camere: accesso a Internet
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
Servizio auto o limousine
Parcheggio in loco (990 CZK - (a notte)
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 06:30 alle 10:30. L'importo va da 607 a 680 CZK a persona
2 ristoranti
Caffè e tè nelle aree comuni
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar/lounge
Ristoranti in loco
1890 Restaurant & Bar
1890 Restaurant & Bar
The Vault Lounge
Cose da fare
Bagno turco
Palestra aperta 24 ore su 24
Pianoforte
Piscina coperta
Sauna
Spa con servizi completi
Vasca idromassaggio
Per famiglie
Camere insonorizzate
Lavanderia self-service
Piscina coperta
Servizio babysitter (con supplemento)
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Bancomat
Deposito bagagli
Distributore dell'acqua
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Business center
Centro congressi (150 metri quadrati di spazio)
Postazione PC
Sale per riunioni
All'esterno
Lettini per la piscina
Spa con servizi completi
3 sale trattamenti
Bagno turco
Bendaggi corpo
Massaggi con le pietre calde
Massaggi svedesi
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Allarme antincendio visivo
Ascensore
Maniglie della porta con leva
Altri servizi/dotazioni
2 edifici
4 piani
Alimenti biologici (almeno l'80%)
Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
Anno di costruzione: 1890
Architettura in stile tradizionale
Attività e tour organizzati da aziende locali
Colazione vegetariana disponibile
Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
Disponibilità di cannucce biodegradabili
Finestre con doppi vetri
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
Invito a usare il distributore dell'acqua
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
Mostre di artisti locali
Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
Non si usano cannucce di plastica
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
Politica di riciclaggio completa
Sala da ballo
Sala ricevimenti
Sala rinfreschi
Stoviglie e posate riutilizzabili
Struttura riservata ai non fumatori
Tazze riutilizzabili
Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria da letto ipoallergenica
Materassi Select Comfort
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Bidet
Carta igienica
Pantofole
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
Vasca o doccia
Intrattenimento
Film pay-per-view
Smart TV da 50 pollici con canali premium satellitari
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè espresso
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Camere insonorizzate
Cassaforte adatta a laptop
Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro
Filtri per tè/caffè riutilizzabili
Illuminazione a LED
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Postazione di lavoro per laptop
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Riciclo
Scrivania
Servizi igienici a risparmio idrico
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 875.00 CZK ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 25 kg per animale)
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 6 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 1750.0 CZK a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 50.00 CZK a persona, a notte, fino a 60 pernottamenti
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: tra 607 CZK e 680 CZK a persona (importo approssimativo)
Navetta per l'aeroporto: 990 CZK a persona (solo andata)
Parcheggio non assistito: 990 CZK a notte
Supplemento per animali domestici: 875.00 CZK ad animale, a notte
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Letto aggiuntivo: 1750.0 CZK a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Feel Safe at NH (NH Hotels).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 21:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
La palestra non è fruibile ai minori di 15 anni, mentre la piscina, la palestra e la vasca idromassaggio sono accessibili agli ospiti con meno di 3 anni solo con la supervisione di un adulto.
Gli ospiti con meno di 3 anni non possono accedere alla spa e i minori di 16 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.
La struttura è conosciuta anche come
Autograph Collection Prague
Boscolo Prague Autograph Collection Hotel
Boscolo Autograph Collection Hotel Prague
Boscolo Autograph Collection Prague
Boscolo Prague
Boscolo Prague Autograph Collection
Prague Boscolo
Boscolo Prague, Autograph Collection Hotel Prague
Carlo Iv Hotel Prague
Carlo Iv Prague
Boscolo Autograph Collection
Carlo IV Dedica Anthology Autograph Collection Hotel Prague
Carlo IV Dedica Anthology Autograph Collection Hotel
Carlo IV Dedica Anthology Autograph Collection Prague
Carlo IV Dedica Anthology Autograph Collection
Carlo IV ca Anthology Autogra
NH Collection Prague Carlo IV Hotel
NH Collection Prague Carlo IV Prague
NH Collection Prague Carlo IV Hotel Prague
Carlo IV The Dedica Anthology Autograph Collection
Domande frequenti
NH Collection Prague Carlo IV ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta. Orario di accesso: 08:00–21:00.
Gli animali sono accettati presso NH Collection Prague Carlo IV?
Sì, NH Collection Prague Carlo IV ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 25 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 875.00 CZK ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso NH Collection Prague Carlo IV?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 990 CZK a notte. Posti auto limitati.
A che ora si deve eseguire il check-in presso NH Collection Prague Carlo IV?
Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso NH Collection Prague Carlo IV?
Orario del check-out: 12:00.
NH Collection Prague Carlo IV offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 990 CZK a persona.
Dove si trova NH Collection Prague Carlo IV?
Con una buona posizione a Praga, questo hotel per famiglie si trova nel centro storico, a 10 minuti a piedi da Torre delle Polveri e Piazza di San Venceslao. Luoghi di interesse come Piazza della Città Vecchia e Torre televisiva di Žižkov si trovano a meno di 2 km di distanza. Fermata Hlavni Hadrazi (ulice Bolzanova) e Fermata del tram Jindřišská si trovano a meno di cinque minuti a piedi.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su NH Collection Prague Carlo IV
9,2
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
9,0
Posizione
9,4
Personale e servizio
9,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 692 su 1009 recensioni
10 - Eccellente
692
Valutazione di 8 - Buono. 216 su 1009 recensioni
8 - Buono
216
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 58 su 1009 recensioni
6 - Soddisfacente
58
Valutazione di 4 - Scarso. 28 su 1009 recensioni
4 - Scarso
28
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 1009 recensioni
2 - Terribile
15
Recensioni
8/10 Buono
Ilaria
21 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ilaria
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
2/10 Terribile
Elettra
Viaggio di coppia
16 ago 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Il personale non è all’altezza delle 5 stelle.
La camera sono poco curate e il servizio dopo le pulizie non è il massimo.
L’acqua dalla vasca non scendeva dopo la doccia,
L’aria condizionata non funzionava all’altezza.
Non veniva messa l’acqua dopo averla consumata ed se richiesta arrivava calda.
Al bar potevi aspettare anche un ora così come per il room service prima di esser servita.
Elettra
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Michael Alfonso
Viaggio con la famiglia
7 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Michael Alfonso
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Luca
Viaggio di lavoro
24 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bella la spa e la hall. Magnifica.
Luca
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
10/10 Eccellente
Mariateresa, Valmadrera Lc
Viaggio di coppia
7 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura ! Ci ritorneremo !
Mariateresa
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
10/10 Eccellente
Elena Di
29 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Elena Di
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2022
10/10 Eccellente
Aliaksandr
26 lug 2022
Aliaksandr
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
8/10 Buono
Giorgio, San Dona di Piave
Viaggio di gruppo
18 apr 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un bel albergo, posizione a noi piaciuta molto
Perché fuori dalla confusione ma, nello stesso tempo, si riusciva ad arrivare in centro
Attori o in 15’. Personale molto cordiale, camere belle e spaziose.
Giorgio
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
8/10 Buono
Vito
Viaggio con la famiglia
8 nov 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima scelta per visitare a piedi la città
Ottimo hotel situato in zona centrale con possibilità di raggiungere a piedi le principali attrazioni del centro storico della città. Ottima colazione e struttura molto elegante e molto ben tenuta. Purtroppo non è stato possibile utilizzare la piscina e la zona wellness per un guasto tecnico proprio nei giorni del mio soggiorno.
Vito
Soggiorno di 3 notti a novembre 2021
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
11 mar 2019
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
10/10 Eccellente
sergio, bergamo
6 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
very good hotel in Prague
amazing 1 night stay in prague
sergio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
31 gen 2019
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
31 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo albergo, però non era presente personale che parolava l'italiano come pubblicizzato sul sito dell'Hotel
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2019
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
9 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Maestoso palazo nel centro di Praga a pochi passi dal centro storico.
Ottima e variegata la colazione, bellissima piscina interna completa di SPA e palestra, ottima pulizia, un pò piccole le stanze rispetto la categoria dell'albergo.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019
10/10 Eccellente
Consuelo
8 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto stupendo, solo un appunto, essendoci molto turisti italiani sarebbe bello che almeno una persona alla reception sapesse un po' di italiano. Per il resto tutto perfetto
Consuelo
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
9 ott 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
top hotel!
ottimo hotel, ex boscolo ma il cambio gestione non ha diminuito la qualità di questo hotel!
bellissima piscina, posizione perfetta!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
4 ago 2018
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La camera matrimoniale n. 220, anche se gradevole negli arredi, era molto piccola (circa 10 metri quadrati) e non all'altezza di un albergo a 5 stelle, cosa che non appare in alcun modo sul sito di EXPEDIA, dov'è tutte le stanze sono molto più grandi; ho chiesto di farmi cambiare la stanza con una più grande, anche pagando un prezzo maggiore, ma non è stato possibile. La piscina per tutta la durata del mio soggiorno (5 giorni) era chiusa per manutenzione: con la temperatura esterna tra i 32 ed i 35 gradi è stato un disagio notevole.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a luglio 2018
10/10 Eccellente
Massimo
4 ago 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Eleganza allo stato puro
All' arrivo sono rimasto inizialmente deluso: mi avvisano, al check in, che la piscina non fosse fruibile in quanto in manutenzione per diversi giorni. Un disagio grave, perché una delle ragioni per le quali ho scelto il Carlo IV era proprio la grande Spa con piscina.
Ma, da struttura di altissimo livello quale è, mi ha spontaneamente garantito l accesso gratuito alla piscina del vicino Hilton, e mi ha ho mangiato di un upgrade a una stanza di livello superiore nel Carlo IV.
Ho apprezzato Il gesto.
Per il resto, l'hotel è veramente un posto elegante, con una hall meravigliosa, dove quasi stonano gli ospiti pieni di valigie e vestiti per fare un'escursione cittadina. La colazione è di altissimo livello, coccolati dai numerosi camerieri ed allietati dalla suonatrice dal vivo di arpa.
La camera (Io sono stato in una Executive) mi è sembrata estremamente pulita e confortevole, così come il bagno. Il bar propone buoni cocktail è da una vasta selezione di Ruhm, anche se (comprensibilmente) caro.
In definitiva consiglio questa struttura senza riserva, perché ha un atmosfera veramente elegante e particolare, il mio soggiorno è stato ottimo
Massimo
Soggiorno di 3 notti a luglio 2018
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
5 feb 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel delizioso, ma deluso dal personale
Hotel delizioso, camere pulite e funzionali, bar non in stile con il resto dell'albergo, posizione nel cuore della città vecchia unica nota negativa il personale della reception che non aiuta il cliente nel mio caso ho chiesto di chiamare un taxi pubblico per andare all'aeroporto mi hanno risposto che potevano chiamare solo un taxi privato.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2018
6/10 Soddisfacente
Marcello
23 gen 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Bell'hotel ma pessimo servizio
L'hotel è molto bello ma presenta la grossa pecca di un servizio non all'altezza degli standard Boscolo. Il room service presenta esclusivamente 2 tipi di sandwich e i tempi di attesa superano i 35 minuti ad ogni ora. Il bar chiude a mezzanotte in punto e il personale è globalmente scortese, con richieste di pagare in contanti o rifiuto di servire un cocktail per "non aprire una nuova bottiglia di champagne". Errori, sebbene rettificati, nel bill finale per il mini-bar. La spa è funzionale ma non fenomenale. La sala fitness ha dimensioni ridicole per un 5 stelle lusso (in più di 3 persone si fa fatica a muoversi). Dopo aver visitato altri hotel Boscolo, questo è decisamente il peggiore in termini di rapporto qualità/prezzo e servizio. Da ultimo, le stanze Classic hanno dimensioni decisamente ridotte. Ottime, invece, le dimensioni del letto. Buon assortimento di prodotti per la prima colazione.
Marcello
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2018
10/10 Eccellente
liana, roma
12 gen 2018
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel splendido camere ampie. Letto non comodissimo...troppo morbido per i miei gusti. Pulizia presente ma non minuziosa. Colazione ricca e varia. Personale disponibile presente professionale gentile....top.
Ho avuto un problema di salute mi sono dovuta recare in ospedale e una receptionist telefonicamente mi ha seguito passo passo per risolvere la situazione. Lei si chiama Venus... una donna dolcissima professionale molto disponibile ed umana. Consiglierei questo hotel a tutti. Voto ottimo
liana
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2018
10/10 Eccellente
Domenico
3 gen 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Straordinario
Straordinario. Hotel da sogno. Servizio da vero 5 stelle. Personale gentilissimo e qualificato. Vale la pena assolutamente.
Spa meravigliosa. Camere ampie e con ogni comfort.
Domenico
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017
10/10 Eccellente
Arben, Lugano
18 dic 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stupendo Hotel completo di centro benessere!
Ottima struttura a due passi dal centro della città vecchia e con personale all'altezza del hotel. Colazione perfetta, e centro SPA con piscina interna enorme! Bello bello
Arben
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017
10/10 Eccellente
Nina
Viaggio di gruppo
6 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone at the hotel was extremely accommodating. We stayed as it was a birthday, they went above and beyond to ensure it was special, so thank you.
Nina
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Kristen
Viaggio di coppia
19 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Gepflegte Zimmer, guter Service und prima Lage für Ausflüge durch Prag zu Fuß.