2 restaurants, lunch, dinner served; local cuisine

Recensioni per Berjaya Praslin Resort

3 out of 5
Berjaya Praslin Resort
Anse Volbert, Praslin Island

Recensioni

6,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 32 su 184 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 56 su 184 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 49 su 184 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 28 su 184 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 184 recensioni" "

6,6/10

Pulizia

6,8/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

6,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Domenico, Nola

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Vicinanza al mare, colazione abbondante spazi esterni, possibilità di varie escursioni in autonomia
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di Saleem, il giorno 7 gen 2020
Caro ospite, Grazie per aver scelto Berjaya Praslin Resort. È sempre un piacere ricevere feedback dai nostri clienti. I tuoi commenti sulla posizione e la colazione sono stati discussi per il miglioramento e speriamo di rivederti nel prossimo futuro. Cordiali saluti

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
giudizi positivi: camere spaziose, personale molto gentile giudizi negativi: colazione inadeguata, cena di natale OBBLIGATORIA e non si capisce perché. veramente deludente, è stato solo un modo per spillare soldi ai clienti. da non ripetere!!
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2019
Risposta di Saleem, il giorno 7 gen 2020
Caro ospite, Siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno con noi. Grazie per l'apprezzamento del servizio mentre abbiamo preso nota dei vostri commenti sul miglioramento della colazione. Fare riferimento alle spese per la cena di gala, non erano spese nascoste ed è sulla nota di conferma della prenotazione. Speriamo di rivederti. Ti preghiamo di scriverci se hai intenzione di rimanere di nuovo con noi per assicurarti che ci prendiamo cura del tuo comfort. Cordiali saluti Saleem

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Saleem, il giorno 7 gen 2020
Dear Guest , Thank you for staying and rating Berjaya Praslin Resort. We are sorry for not being up-to your expectations. Thanking you.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 9 notti a luglio 2019
Risposta di Salim, il giorno 27 dic 2019
Thank you for staying with us and your feedback. Hope to see you again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019
Risposta di Saleem, il giorno 23 set 2019
Thank you for staying with us and taking time to fill the review. We are glad to know you have had a great holidays experience at Praslin.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Saleem, il giorno 23 set 2019
Thank you for staying with us and time taking to fill the survey, we are sorry for some aspects were not up to your expectations. We hope to see you again.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia
Bene la cucina (Colazione e cena) , da migliorare la pulizia delle camere .
Soggiorno di 4 notti a maggio 2019
Risposta di Saleem, il giorno 23 mag 2019
Grazie per aver inviato il tuo feedback, mi dispiace per cleannenss che non era all'altezza delle tue aspettative. Sono contento di sapere che ti è piaciuto il cibo. Spero di vederti di nuovo. Grazie.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima la posizione ma la nostra camera era molto vecchia e sporca, specialmente il bagno. Il personale ed i servizi erano buoni.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Salim, il giorno 9 mag 2019
Gentile Ospite, grazie per aver soggiornato con noi e aver inviato il tuo feedback, ci dispiace per la pulizia del bagno che non è stata all'altezza delle tue aspettative e siamo lieti che tu abbia avuto buone vacanze con noi. Cordiali saluti

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Struttura un po vekkiotta...inserita in.un.bel giardini
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019
Risposta di Salim, il giorno 4 mag 2019
Gentile Ospite, ti ringraziamo per essere stato con noi e aver dedicato del tempo per scrivere della tua esperienza. Speriamo di rivederti. Cordiali saluti

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2019
Risposta di Saleem, il giorno 2 apr 2019
Thank you for staying with us and taking a time for our resort rating.

8/10 Buono

manuele, muggiò

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
buon albergo, reception efficiente, buon punto di appoggio per escursioni a praslin.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2018
Risposta di Saleem, il giorno 11 nov 2018
Grazie per aver soggiornato con noi e il vostro feedback molto apprezzato e siamo lieti di sapere che avete una buona vacanza con noi. Ringraziandovi.

8/10 Buono

Dario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Saleem, il giorno 29 set 2018
Thank you for staying with us and we do appreciate your feedback.

6/10 Soddisfacente

Andrea, Parma, Italy

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Albergo senza grandi pretese vicino alla spiaggia
Personale di reception squisitamente affabile. La posizione è ottima, ben ubicato a bordo della spiaggia di Anse Volbert. La struttura si presenta anche bene ma le camere non sono eccezionali. Ho alloggiato in una standard e la dimensione della camera era il minimo indispensabile, il piatto doccia non scaricava ed una delle due sedie a disposizione sul balconcino era rotta. Colazione continentale di discreto livello.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018
Risposta di Saleem, il giorno 23 set 2018
Caro Andrea, Saluti dal Berjaya Praslin Beach Resort! Grazie per la tua recensione incoraggiante e di supporto! È bello e appassionante leggere la vostra esperienza durante il vostro soggiorno con noi e siamo così lieti di sapere che siamo stati in grado di rendere la vostra vacanza un successo memorabile. Grazie per la menzione del nostro personale attento, poiché tutto il team è orgoglioso del lavoro che svolgiamo quotidianamente per assicurare che tutti i nostri ospiti siano felici. Il tuo grande feedback sarà trasmesso a tutto il team qui al resort, quindi grazie ancora per averci fornito. Non vediamo l'ora di poter accogliere la tua famiglia e i tuoi amici che ci visiteranno dopo i tuoi ottimi consigli!

2/10 Terribile

Tammaro

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Albergo totalmente inadeguato per il prezzo pagato
A due passi dalla bella spiaggia di Anse Volbert, questo resort è gestito malissimo. Le camere vecchie e malandate, il personale svogliato e la pulizia una virtù non pervenuta. Il consiglio è di cercare un apartament e di non prendere questo albergo
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018
Risposta di Zaharudin, il giorno 29 ago 2018
Caro Tammaro, Saluti dal Berjaya Praslin Beach Resort! Grazie per aver dedicato del tempo per raccontarci la tua esperienza presso il nostro resort. Le nostre scuse sincere per l'inconveniente causato. Apprezziamo molto i vostri commenti e portandoli alla nostra attenzione. Abbiamo condiviso il tuo feedback costruttivo con il nostro team, in modo che siano consapevoli del loro contributo nell'aiutare a soddisfare e soddisfare le tue aspettative. Non vediamo l'ora di avere un'altra opportunità per salutarti e servirti di nuovo con la nostra ospitalità alle Seychelles. I migliori saluti dell'isola, Zaharudin Abdul Jalil (Mr) Direttore generale

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bel Resort con grazioso giardino interno. Ottimo il ristorante molto gentile personale
Soggiorno di 4 notti a giugno 2018
Risposta di Muhammad saleem, il giorno 24 giu 2018
Dear Guest , thank you so much for your stay with us and we are glad to have your good feedback.

6/10 Soddisfacente

Daniela, sirolo, an

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Buona posizione
Posizione molto comoda e spiaggia spettacolare . La fermata del bus e davanti all’entrata del resort.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2018
Risposta di Zaharudin Abdul Jalil (Mr), il giorno 9 mag 2018
Gentile Ospite, ti ringraziamo per il tuo feedback, poiché non vediamo l'ora di rivederti al nostro resort.

6/10 Soddisfacente

antonella, roma

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Ottima posizione peccato per la pulizia
Arrivato all’hotel alle 11 di mattina. Ci comunicano di non avere le camere family delux che avevamo prenotato quindi ci offrono 2 camere doppie per la prima notte e due cene gratis da usufruire durante il soggiorno. La camera delux ottenuta la seconda notte è molto spaziosa e confortevole ma .....sporca. Veramente sporca. Il ristorante dell’albergo è molto carino, sulla spiaggia e non si mangia male. La colazione è ricca. La posizione dell’albergo è ottima. Il personale è in generale poco gentile ma direi che è una caratteristica comune a tutta la popolazione. La gentilezza non è la loro caratteristica predominante. Considerati i prezzi dell’isola, l’hotel ha un buon rapporto qualità / prezzo.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2018
Risposta di Zaharudin Abdul Jalil, il giorno 15 apr 2018
Cara Antonella, Saluti dal Berjaya Praslin Beach Resort! Grazie per aver dedicato del tempo per raccontarci la tua esperienza al ristorante Pizzeria. Le nostre scuse sincere per l'inconveniente causato. Apprezziamo molto i vostri commenti e portandoli alla nostra attenzione. Abbiamo condiviso il tuo feedback costruttivo con il nostro team, in modo che siano consapevoli del loro contributo nell'aiutare a soddisfare e soddisfare le tue aspettative. Non vediamo l'ora di avere un'altra opportunità per salutarti e servirti di nuovo con la nostra ospitalità alle Seychelles. I migliori saluti dell'isola, Zaharudin Abdul Jalil (Mr) Direttore generale

10/10 Eccellente

claudio , vignola modena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Resot molto bello su una spiaggia bellissima, il buffet buono , il personale sorridente e accogliente
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2017

6/10 Soddisfacente

silvia, trieste

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
hotel con poche pretese ma in zona super!!
l'hotel è in posizione ottima per tutte le escursioni più importanti. La zona dell'isola è sicuramente la più bella ed accessibile. non vanta la bellezza di anse lazio o anse georgette, ma dopo aver trascorso qualche giorno sulla costa opposta e cioè grand'anse e zona aereoporto, posso dire con certezza di scegliere senza dubbio anse volbert. Il personale è abbastanza gentile, qualcuno più, qualcuno meno, ma come ovunque. Le camere non sono bellissime, un pò datate e col bagno non molto bello. Però le ho trovate pulite ed ampie. Non ho trovato nessun insetto all'interno della stanza, come dice qualcuno. La piscina da dimenticare: piccola, per niente invitante e con un odore forte di cloro. Del resto con la meraviglia di spiaggia di fronte che senso ha fermarsi in piscina. Colazione ricca, hanno di tutto e soprattutto un buon caffè. Se si sceglie la mezza pensione, la cena è servita sulla spiaggia con servizio a buffet. Offrono una scelta varia di cibi:l pesce, carne, molta verdura e qualche assaggio di piatti orientali. Il bere non è incluso: occhio al vino, molto caro. Meglio la birra, vi consiglio la seybrew...molto buona e abbast economica. Da ricordare che la sera c'è poca vita e si cena già alle 7. Affrettarsi altrimenti il buffet sparisce presto. Un unica nota negativa: nelle info dell'hotel dichiarano la wifi gratuita. Non è vero, il collegamento è a pagamento al costo di 4 euro per 3 ore.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2017

6/10 Soddisfacente

Mara, Firenze

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottima posizione per visitare Praslin
Sono stata molto bene ma alcuni aspetti, basterebbe poco, potrebbero essere migliorati. Il personale dovrebbe essere più accogliente. La camera carina ma la doccia gocciolava perennemente lo sciacquone si inceppava e l'illuminazione sullo specchio era insufficiente. Le pulizie non del tutto accurate. Ho cenato sempre al ristorante "Pizzeria" dell'albergo e le pietanze non molto gradevoli per i nostri gusti alcune volte erano insufficienti.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Hotel confortevole vicino al mare
L'hotel, non molto grande, è situato su una spiaggia molto bella, sabbia fine e assenza di alghe nel periodo tra fine luglio ed inizi di agosto. Ho alloggiato in una junior suite di 2 camere e due bagni. La sistemazione è ottima, l'arredo è un po' datato ed essenziale ma comunque funzionale. Pulizia buona e grande disponibilità del personale.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Camera de luxe? Ma dove?
Abbiamo passato due nottiin una camera de luxe che non corrispondeva agli standard delle foto pubblicate. Arredamento vecchio, bagno in pessime condizioni, i rubinetti della doccia non funzionanti, la tenda orribile, pieno di moscerini, Non ci hanno fatto il cambio degli asciugamani, pulizia appena sufficiente. Colazione con scelta di non grande qualita, mancava sempre qualcosa, dalle tazze, alla marmellata, ai cucchiaini, al te', nonostante i continui solleciti degli ospiti per avere quanto mancava, il personale impiegava troppo tempo x soddisfare le richieste. Abbiamo fatto prenotareun taxi la sera prima di partire e non e' mai arrivato, stavamo quasi perdendo la nave! Non ci tornerei e nemmeno lo consiglio.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
terrible room
I had a terrible room in this hotel. My room was really old, uncomfortable beds and bathrooms were disgusting with 40 years old sinks, wc, bidet and tube. Terrible Smell. all drains were clogged. Breakfast was ok, nothing special, but ok.

8/10 Buono

Marco, Torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Berjaya - Praslin - Anse Volbert
Ottimo posto dove andare soprattutto fuori stagione (aprile-maggio / settembre-ottobre). Posto tranquillo e strategico per le destinazioni limitrofe.

10/10 Eccellente

Luca, Pescara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
posizione eccezionale!!
ottima posizione nel centro strategico di praslin, peccato il ristorante davvero non all'altezza della situazione

8/10 Buono

MARCO, MILANO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottima posizione
l'hotel si trova sulla spiaggia più balneabile dell'isola immerso in un giardino tropicale.Comodissimo per il pullman e i negozietti sia di generi alimentari sia di souvenir presenti nella via. la camera prenotata era una delux, completamente ristrutturata,ottima pulizia, unica pecca manca la cassetta di sicurezza. la mezza pensione propone cena sia a buffet che alla carta, bevande escluse, potrebbero curare un po' di più la pulizia dei tavoli. A volte occorreva sollecitare un cibo mancante al buffet. Servizio in spiaggia poco attento, i lettini vengono consegnati dal bagnino non sempre presente in loco.

6/10 Soddisfacente

Max, Milano

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Se si accettano i compromessi
Complessivamente bene,non per l'hotel, anche se mi sono convinto che il Marketing sia abile a vendere agosto come un mese ottimo per andare. In due settimane, due giorni di sole, gli altri sempre molto nuvolosi e ventosi. L'hotel è un compromesso per chi vuole visitare le Seychelles e non vivere nel resort da sogno. Accoglienza modesta e se si prenotano camere standard provano sempre a dare le camere vecchie e puzzolenti nel retro, chiedete sempre le camere nuove, altrimenti la vacanza è rovinata. Noi abbiamo avuto la fortuna di essere stati aiutati da Veronica, italiana residente a Praslin che opera per un'importante agenzia locale e che ha interceduto perché ci cambiassero camera. La pulizia è discreta la biancheria è cambiata spesso, ma ad esempio lo spazzolone del WC è sporco da far schifo,( ma come si fa mi chiedo?) La sala per le colazioni è mediamente sporca, il pavimento sporco, la colazione noiosa, prodotti mediocri, la peggiore frutta che si possa immaginare, vecchia e di bassa qualità, presentata proprio male, il pane di gomma. Come dicevo è un compromesso qualità/prezzo al limite dell'accettabile se comparato ad altre soluzioni in un paese troppo caro. La posizione è buona, autobus vicino, la spiaggia è bellissima ma è infestata da noiosissimi personaggi che tormentano con i taxi boat offrendo spostamenti con barchette pericolose che fanno avanti e indietro disturbando e rendendo persino pericoloso fare il bagno, ZERO SICUREZZA. Non credo tornerei al Berjaya.

8/10 Buono

Emily, singapore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel vicino alla spiaggia di Anse Volbert!
Hotel molto carino e confortevole, con uno splendido giardino, ben curato. Le camere sono veramente spaziose, l'arredamento è semplice e un po' datato. Il poggiolo che dà sul giardino è completo di poltrone ed è molto grazioso. La colazione è abbondante e piuttosto varia: pane e marmellata, brioches, omelette, frutta, miele, bacon ecc.. L'unica pecca è il fatto che le ceste del pane e dei croissant sono coperte solo da un tovagliolo e ciò permette agli uccellini di banchettare allegramente mangiando direttamente dalle ceste dove noi turisti ci serviamo! La cosa non è molto igienica e potrebbe essere facilmente risolta utilizzando dei semplici contenitori richiudibili, come quelli che già usano per il bacon e i cibi salati! A parte questa nota negativa, noi ci siamo trovati bene. Lo staff è gentile e disponibile e anche l'accoglienza è stata molto piacevole: appena arrivati ci hanno fatto accomodare nel salottino e ci hanno offerto un fresco succo di mango. La fermata dell'autobus è a pochi passi dall'hotel. A disposizione c'è una piccola piscina, con ombrelloni e lettini. Accanto alla reception ci sono dei banchi dove si possono prenotare le escursioni. La posizione è ottima, perché vicino al centro del paese e soprattutto ad Anse Volbert, una delle spiagge più belle dell'isola di Praslin!

4/10 Scarso

Quadri

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Da non consigliare!
Ci è stata consegnata una camera sporchissima e inoltre completamente diversa dalle foto, abbiamo reclamato e siamo stati trattati malissimo da una signora decisamente arrogante (responsabile reception), dopo diverse discussioni abbiamo ottenuto una camera più pulita ma non come nella foto. L'arredo delle camere, bagno sono molto vecchi, assolutamente non come sulle foto. Personale in generale non è gentile. Spiaggia sporca dalle alghe e altro, dovevamo spostarci in auto per avere una spiaggia pulita. L'esterno dell'albergo è carino come anche la piscina. Anche il Buffet della colazione sporco. In generale c'è una pessima gestione, potrebbe essere un bel posto, vista la bella posizione, se curato e con personale più ambizioso e gentile. Qualità - prezzo pessima.

10/10 Eccellente

Shakeel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was very nice.Staff were wonderful.Amazing beach right across the road
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Saleem, il giorno 1 mar 2024
Dear Valued Guest,Thank you very much for taking the time to review Berjaya Praslin Resort, we are delighted to know that you had such an enjoyable experience and we appreciate your lovely feedback. We look forward to welcoming you again.With warm regards,Berjaya Praslin Resort

10/10 Eccellente

Christophe

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nous avons passé 10 nuits dans une chambre Deluxe (120) vue sur la piscine centrale. Chambre spacieuse, décoration agréable et propre. Super accueil tout au long du séjour. La plage est à 2min, bons restaurants à proximité, club de plongée Octopus au top juste à côté. Le petit déjeuner est varié, un cuisinier prépare devant vous omelettes, pan cakes…
Soggiorno di 10 notti a luglio 2023
Risposta di Lucinda, il giorno 26 lug 2023
Dear Valued guest,First and foremost we would like to thank you for the praising review you shared following your recent visit to our Berjaya Praslin resort and are delighted to read that we were able to match your expectations.We are glad to read that you really enjoyed our unbeatable location to visit the wonders of a vacation in Praslin.Lastly yet importantly we would like to thank you for your highlights on the service you received and we will not fail to share your praising comments with the entire team for their contribution to your wellbeing whilst staying in the hotel.Once more we thank you for choosing our hotel for your holiday and very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future.

8/10 Buono

Anette

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 8 notti a maggio 2023
Risposta di Salim, il giorno 2 giu 2023
Dear Guest, we thank you for your stay and time to share your feedback with us.Kind regards.

10/10 Eccellente

leon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very relaxed and convenient position . Staff always friendly . Good choice of food in the hotel
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023
Risposta di Lucinda, il giorno 4 mag 2023
Dear Valued Guest,It was an absolute pleasure to have received you and delighted that you had a pleasant stay with us. Thank you for your overall rating of your stay at the Resort.We are delighted that you enjoyed so many aspects of your stay. The team and I really enjoyed serving you and doing our best to make sure you have an unforgettable time at Berjaya Praslin Resort. We are all looking forward to welcoming you back to our Resort in the near future.Until then, we remain with our tropical regards.

6/10 Soddisfacente

Pascale

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
L’accueil et tout le personnel sont vraiment charmants et à notre écoute . L’hôtel est super bien situé directement sur la plage anse Volbert . Par contre , ne surtout pas prendre une chambre standard mais pour 20 ou 25€ de plus , une chambre deluxe ! Ça change tout ! Dans la chambre deluxe , il y a le wifi .. il ne manque qu’une fenêtre ! Je me sentais en prison sans pouvoir ouvrir de fenêtre . L’hôtel est vieux et a besoin de rafraîchissement.
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2022
Risposta di LV, il giorno 13 gen 2023
Cher Monsieur Pascale,Ce fut un plaisir absolu de vous avoir reçu et ravi que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Merci pour votre évaluation globale de votre séjour au Resort.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tant d'aspects de votre séjour. L'équipe et moi avons vraiment apprécié de vous servir et de faire de notre mieux pour que vous passiez un moment inoubliable au Berjaya Praslin Resort. Nous prenons bonne note de votre observation qui nous aidera à améliorer notre service.Nous sommes tous impatients de vous accueillir à nouveau dans notre Resort dans un proche avenir.Jusque-là, nous restons avec nos salutations tropicales.

4/10 Scarso

Gerald

Soggiorno di 7 notti a luglio 2022
Risposta di LV, il giorno 22 lug 2022
Dear guest, Thank you for sharing your rating of your recent stay with us. We apologize if our hotel was not to your expectations but hope we can get the chance to make it up to you during your next planned trip. kind regards.

8/10 Buono

Chris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 9 notti a giugno 2022
Risposta di LV, il giorno 15 lug 2022
Dear esteem guest, Thank you for choosing Berjaya Praslin resort for your recent stay on Praslin and for leaving your rating. We hope you had a wonderful holiday and experience with us and look forward to welcome you again. Until then, we remain with tropical regards.

6/10 Soddisfacente

Jeaninne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The staff was amazing, the place is dated and needed updating immediately
Soggiorno di 4 notti a giugno 2022
Risposta di LV, il giorno 13 giu 2022
Dear Guest, Thank you for your ratings and positive comments about the staffs. We have noted your observations about the room with great concern. We hope that in all you had a pleasant stay with us and look forward for your return. Until then we remain with tropical regards.

6/10 Soddisfacente

Jerker

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Enkelt 3-stjärnigt Hotel
Berjaya är ett lite nedgånget o slitet hotell. Allt fungerar men det ger inte känslan att hit vill vi återkomma. Läget är bra, nära stranden, ett flertal bra restauranger inom ca 5 min promenad. WiFi fungerar hjälpligt vid receptionen o poolen men inte alls i rummen. Frukosten OK men lite tråkig
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2021
Risposta di Saleem, il giorno 31 dic 2021
kära gäst Tack för din senaste vistelse hos oss. Vi ber om ursäkt om din vistelse inte motsvarade dina förväntningar. Vi hoppas att vi kan återuppbygga ditt förtroende för Berjaya Praslin under din framtida vistelse. Vi tar tillfället i akt att önska dig och din familj ett Gott och gott nytt år 2022. Tack.

10/10 Eccellente

Edina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nyaralás a földi paradicsomban
Nagyon kedves személyzet. Ár-èrtèk arányban, elhelyezkedésben kiváló szálláshely. J9 kiindulási pont. Anse Volbert a legkènyelmesebb part Praslinon. Imádtam minden percèt az ittlètnek!
Soggiorno di 10 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was a good place to stay, only 1mile from town, but then again nothing is far on that island
Soggiorno di 10 notti a maggio 2021
Risposta di Saleem, il giorno 26 mag 2021
Dear Guest , Thank you very much for choosing to stay at the Berjaya Praslin Beach Resort and for taking the time to complete this review. We greatly appreciate feedback from our guests and constantly strive to achieve the highest quality standards. Best Island regards

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Etablissement correct. Rien d'exceptionnel. La nourriture est correcte mais nous avons eu bien mieux dans d'autres établissements. Personnel agréable.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2021
Risposta di Saleem, il giorno 19 mag 2021
Cher invité , Merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner au Berjaya Praslin Beach Resort et d'avoir pris le temps de terminer cette critique. Nous apprécions grandement les commentaires de nos clients et nous nous efforçons constamment d'atteindre les normes de qualité les plus élevées. Meilleures salutations

8/10 Buono

karsten

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Typisches pauschal Touristen Hotels
Das Hotel ist in die Jahre gekommen,man hätte Jetzt Zeit gehabt die Anlage und die Zimmer etwas zu renovieren,war leider nicht der Fall,Duschwasser Morgens kalt, abends gelegentlich warm, Wohl durch die Sonne, Essen war immer Gut und reichlich, Bett hart und unbequem,wie gesagt Mobiliar alt und abgenutzt
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2021
Risposta di Saleem, il giorno 31 gen 2021
Lieber Karsten, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, um Ihre Erfahrungen auszudrücken. Unser Hotel ist alt, jedoch sind die meisten Zimmer, insbesondere Standard- und Deluxe-Zimmer, renoviert. Wir entschuldigen uns, dass es nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen das Essen im Hotel gefallen hat, es ist das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, das Clietns für Zimmer und Essen ausgegeben haben. Wir hoffen, Sie bald zu sehen und kontaktieren Sie uns bitte, wenn Sie die kleine Paradise-Ecke erneut besuchen möchten. Vielen Dank und Sicherheit

10/10 Eccellente

Jessica, Berlin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Auf Praslin habe ich im Berjaya Praslin Resort für 15 Nächte im Deluxezimmer 201 gewohnt. Kein Luxusresort, aber am traumhaften Cote d Or Beach und Preis-Leistung stimmen für mich total. Bestes Frühstück im fernen Ausland was ich je hatte! Es gibt so gut wie alles! Sämtliche Eierspeisen, Bacon, Würstchen, Waffeln, Pancakes, Croissants, Toast, Früchte, Käse, Joghurt und vieles mehr. Ein super hilfsbereiter Manager, tolles Team und enorm guter Service gerade zu dieser jetzigen Pandemie Zeit. Ich hatte nur Frühstück gebucht, ein leckeres Essen zum Abend kostet momentan dank Kurs zwischen 7-10€ (180-250 Rupees) Wir waren im Januar 2021 wegen COVID-19 zum Schluss nur 10 Gäste und fühlten uns sehr familiär aufgenommen und wunderbar betreut. Bei Problemen und während der sechstägigen Quarantäne wurde jegliche Hilfe angeboten. Als es mir ein paar Tage nicht gut ging, hatten sich sämtliches Personal vom Kellner, Koch, Security und Manager rührend um mich gekümmert und immer wieder nach meinem Wohlergehen erkundigt. Danke vielmals! Ich empfehle dieses Hotel definitiv weiter und komme selbst auch gern irgendwann wieder.
Soggiorno di 15 notti a dicembre 2020
Risposta di Saleem, il giorno 17 gen 2021
Liebe Jessica , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive und umfassende Bewertung über das Berjaya Praslin Beach Resort zu schreiben. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen und angenehme Erinnerungen an unser Hotel und die angebotenen Dienstleistungen zurückgebracht haben. Ich bin auch dankbar für Ihre freundlichen Kommentare in Bezug auf unser Team, das eine wichtige Rolle dabei spielt, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns, Sie in naher Zukunft wieder auf der kleinen Paradiesinsel begrüßen zu dürfen. Dein Front Office Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hospitality was on a level you dont often get. The kind manager arranged a room for me at 1am due to another property falling through. He went the extra mile to help. The staff were also polite and pleasant. Proximity to a beautiful beavh also helped.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021
Risposta di Saleem, il giorno 11 gen 2021
Dear Guest, Thank you for resent stay with us. We are glad to hear that you have enjoyed holidays at Berjaya Praslin Resort. It was my good pleasure to assist you with accommodation. Keep safe & Best island regards.

8/10 Buono

Nissim

Mi è piaciuto: Personale e servizio
nice hotel but lacking a bit
the hotel was ok, location was good as for what i saw it is the busiest it can be around this hotel, it has a restaurant right on teh beach but just a shame they dont have good sun beds as they have at the hotel pool and no real shade unless you want to burn, the hotel is not far from cafe des arts which is a great place to go for food or drinks, its a shame the pool water didnt look as clean and they dont have wifi at the beach restaurant, anyhow wifi was very poor, in la digue i got 100mb speed but here it is less than 1mb speed for wifi which is very poor so nothing was loading for me
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2020
Risposta di Saleem, il giorno 28 dic 2020
Dear Guest, Thank you for your recent stay with us and your feedback. We are glad to know your overall stay was good, refer to your comments we have beach beds but cannot be the same like pool beds due to the humid and sandy beach. We also daily clean & disinfect the pool water. Its true in la dique small guest house has good speed internet while being a large hotel once particularly in the evening many user login the the same time affects the internet speed however it in enough good to access email , whats-app but probably nor faster loading the media like youtube. We thank you again wish you you have a nice onward journey. Keep Safe

10/10 Eccellente

Roustam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2020
Risposta di Saleem, il giorno 14 dic 2020
Dear Roustam, We thank you for excellent rating for your stay. Hope to see you again. Keep safe

6/10 Soddisfacente

Alexei

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
глоток свежего отдыха в пандемию
Мы были в прошлом году в Бержая Маэ , этот отель намного проще, из-за пандемии народу Очень мало, увеселительных мероприятий не проводится , скучно, могли бы предупредить... Отель рядом с берегом, пляж понравился, рядом магазинчики, рестораны, но у нас был полупансион ужинали в ресторане отеля, выбор не большой, но голодным не останешься... Рядом дайвинг клуб , есть чем заняться.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2020
Risposta di Saleem, il giorno 2 dic 2020
Уважаемый господин , Большое спасибо за то, что вы остановились в Berjaya Praslin Beach Resort и за то, что нашли время, чтобы завершить сбалансированный обзор. Мы очень ценим отзывы наших гостей и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества. Мы сожалеем, что предлагаем ограниченные услуги из-за Pandamic. Еще раз спасибо. С уважением, остров,

8/10 Buono

nwaneka

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Gerne wieder
Kein Luxus aber ein nettes,solides Hotel in guter Lage zum super Preis in der Gegend.Service immer freundlich,Sauberkeit in allen Bereichen immer gegeben.
Soggiorno di 9 notti a novembre 2020
Risposta di Saleem, il giorno 28 nov 2020
Vielen Dank für Ihren letzten Aufenthalt bei uns und Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihr Urlaubserlebnis insgesamt gut war. Wir hoffen Sie wieder zu sehen. Vielen Dank.

8/10 Buono

Pertti

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kelpo hotelli Praslinin Cote D’Orilla
Covid-19 suojautuminen toimi hotellilla hyvin. Käsien desinfiointi, hengitysmaskien käyttö ja suojaetäisyydet oli otettu tehokkaasti käyttöön. Kehon lämpötila mitattiin aamiaisella ja muiden ruokailujen yhteydessä. Aamiainen oli hyvä. Uimaranta oli hyvin loiva ja sopii lapsiperheille. Huone oli siisti. Wifi ei ollut nopeimmasta päästä.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2020
Risposta di Saleem, il giorno 22 nov 2020
Dear Kelpo , thank you for resent stay with us, and your feedback about the clients safety during Pandemic by the hotel comments is much appreciated.

8/10 Buono

Karin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Traumhafter Strand u. nette Unterkunft
Die Unterkunft ist einfach aber sehr sauber. Das Personal ist extrem freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück wurde serviert aber es gab alles was man sich nur vorstellen kann (Kuchen, Croissant, Toast, Knoblauchbrot, Palatschinken, Waffel, Honig, Marmeldade, Schinken, Käse, Obst, Fruchtsaft, alle Arten von Eiergerichten,....). Der Strand ist traumhaft mit puderweichen, weißen Sand.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2020
Risposta di Saleem, il giorno 28 ott 2020
Sehr geehrter Gast, herzliche Grüße von Praslin, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und das positive Feedback. Schön zu hören, dass Sie die Ferien in unserem Resort genossen haben. Bleib sicher und danke.