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Recensioni per Castello Beach Hotel

4 out of 5
Castello Beach Hotel
Anse Kerlan, Praslin Island

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 14 su 62 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 25 su 62 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 17 su 62 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 62 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 62 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

marcello

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Siamo stati bene.
Hotel per molto carino con personale disponibile e cordiale per ogni tua esigenza .
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

michael, milano

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Hotel piccolo ma grazioso!
Ho soggiornato una settimana presso questo hotel e mi sono trovato complessivamente bene. La camera era spaziosa e pulita, il personale gentile e la vista su mare e piscina graditissima! Dovrebbero variare un po' il menù dei pasti e organizzare qualcosa dopo cena, perché già dopo le 9 di sera sinspegne tutto!
Soggiorno di 9 notti a ottobre 2017

8/10 Buono

Matteo

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Una settimana a Praslin
Hotel sulla spiaggia con una vista mare mozzafiato. Confortevole con piscina con possibilità di gustare cocktail in acqua. Vicino all'aeroporto. Un servizio gratuito dall'hotel all'aeroporto e vice versa sarebbe gradito essendo letteralmente 5 minuti di distanza. Menu interessante da provare soprattutto i piatti a base di pesce. Le serate a buffet dovrebbero essere più complete. La serata BBQ è da non perdere, ma le altre serate buffet dovrebbero essere o di maggior qualità oppure dovrebbero lasciare la possibilità di ordinare dal menu. Personale molto cortese e disponibile. Camera accogliente.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel is configurable, the beach is small but sunsets are wonderful.

6/10 Soddisfacente

Fabio, IT

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Servizi da 4 stelle?
Siamo stati 4 notti a Praslin e la nostra camera (suite) è stata spettacolare: letto enorme, soggiorno con divani, balconcino abitabile, bagno enorme con 2 lavandini. Ma da subito i primi problemi: lo sciacquone dell'acqua dei servizi era difettoso (bisognava tirare l'acqua 4 o 5 volte per farla scendere). Dal secondo giorno siamo rimasti senza wifi e nonostante la nosta segnalazione ci è stato detto di riprovare tante volte durante la giornata ( morale ci toccava andare alla reception per usufruire di un servizio che doveva essere compreso nel prezzo). Noi avevamo la mezza pensione e le cene dovevamo pagarle a parte. Ci siamo fatti fregare solo la prima sera: ci è stato detto 25 euro a testa tutto compreso, ma abbiamo pagato 40 euro testa per colpa di una bottiglia d'acqua gasata e un IVA al 15% apparsa come magia al momento del conto. Altro problema con la cassaforte: al terzo gg la cassaforte non si apriva più a causa di un tasto difettoso. Abbiamo dovuto chiamare per farcela aprire. Infine la posizione: sembra comoda a 3 km da anse Lazio, il problema è che per raggiungere la spiaggia o si circunnaviga tutta l'isola al contrario ( in macchina sono circa 30-40 minuti) o si decide di fare questi 3 km a piedi passando dalla montagna ( sano trekking di circa un'ora che comunque consiglio per la bellezza dei passaggi, ma che sotto un sole caldissimo vi farà vedere l'inferno per arrivare al paradiso.) In ogni caso l'albergo mi è piaciuto molto, ma servizi da 4 stelle? Non so

6/10 Soddisfacente

jean francois

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Moyen pas très professionnel pour certaines choses et prix trop élevé des prestations par exemple massage du coup la masseuse passe son temps à rien faire …
Soggiorno di 13 notti a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

Juan L.

Soggiorno di 4 notti a luglio 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Spectacular sunsets
Spectacular sunsets. The hotel itself is lovely. Our room was lovely, the pool was great and nice beachfront view. Service in the restaurant was very slow and prices were expensive, with only 2 options on the menu for dinner. Breakfast was nice. Need more sun loungers though!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Vilmos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A Villa és a
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2021

6/10 Soddisfacente

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
🇸🇨Castello beach hotel🇸🇨 Rummet bra. (Saknas krokar) Menyn endast två varmrätter, varav ingen gillades, tvingades ta en förrätt, blev inte mätt. För prisnivån på hotellet helt oacceptabelt. Wi-fi hyfsat för att va Seychellerna. +. Positivt, livsmedelsbutik nära, poolen, stort rum - Negativt, stranden, servicen, maten Kommer inte tillbaka.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di Uli - PR, il giorno 8 apr 2020
Dear Robert, We are very sorry that we did not fully meet your expectations. Beach, services, food: This is the points we are currently working at since Seychelles cannot welcome guests from abroad. Rest assured, you will see the difference next time. Stay healthy, Best regards Castello Management

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
It was a very nice stay. Excellent location and friendly staff. Rooms are spacious and comfortable. However, this hotel is in a need of renovation and improvement in cleanliness. The room we stayed in had a mould on the bathroom ceiling. Lamps in the bedroom were also covered with mould and tick layer of dust. Paint on the bedroom ceiling was cracked. Doors around handles were dirty. Mosquito net was dusty. Air con looked mouldy. There was weird and loud sound coming from the pipes when we were flushing toilet. For the price hotel charges clients it should be spotless.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Anna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Maten var inte bra
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Per-Olof

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Trevligt rum som var rymligt. Trist frukost och buffé på kvällen. Varierande nivå på personalen, de i receptionen var bra, servitriserna direkt dåliga. Eroderad strand. Högt prisläge liksom på resten av Seychellerna.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Nettes Hotel, wobei man sagen muss, dass es sehr, sehr vorteilhaft fotografiert wurde... es ist alles in die Jahre gekommen, schlecht gebaut bzw. ausgebessert. Der Pool ist klein. Das Personal ist am Anfang freundlich gewesen, bis wir (nach Rücksprache mit der Rezeptionschefin! ! ! ) an einem Abend uns nur setzen und etwas trinken wollten, nur die Kinder wollten etwas essen. Die Dame kam 10 Mal an unseren Tisch und wollte uns das (sehr überteuerte und minimalistisch kleine) Abendessen aufzwängen. Da wir aber auswärts bereits gegessen hatten, blieben wir dabei, nur Cocktails zu trinken. Dies ging überhaupt nicht... sogar der Koch kam heraus, sämtliche Angestellten kamen heraus und behandelten uns wie Schwerverbrecher. Später kam auch nochmal die Managerin, bei der wir uns vorher vergewissert haben, ob das denn in Ordnung sei, wenn nur die Kinder noch etwas essen. Abends war es dann so, dass die Angestellten um 21:10 die Bar schlossen und die Gäste mit den Worten: "you go now, we close" herauswarfen. Dies ist uns an 3 Abenden passiert. Es waren ca. 6 Gäste da, die gerne noch etwas getrunken hätten. Das Frühstück ist sehr sehr übersichtlich. Es gibt jeden Tag dasselbe. Immer die selbe Salami und denselben bereits alten, angetrockneten Käse, der furchtbar aussieht. Am letzten Tag haben wir uns dazu entschieden, das Frühstück ausfallen zu lassen und woanders einzunehmen, da es wirklich eine Zumutung ist, wenn man morgens die vertrockneten Croissants vom Vortag erhält.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour à Praslin
Très belle chambre au calme. La restauration est cependant minimaliste et très chère. La plage n'est pas praticable par forte houle. A noter la présence d'un arrêt de bus bien pratique juste à la sortie de l'hôtel.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019

4/10 Scarso

Osnat

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Disappointing
The rooms smelled strongly of mold. In the dining room, we were rudely awakened as we drank water from a water dispenser at dinner. It's like we're criminals. Contrary to what they promised was no children's playroom, no spa . in one room, no hot water, the service in the dining room was slow, not full of trays that emptied, and it was disappointing compared to the price we paid
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019

2/10 Terribile

Sam

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very poor service. Arrogant staff; smelly room; poor food
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Steinharde senger. Ikke mye i nærheten av hotellet.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Mario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cerca del aeropuerto de Praslin
Muy dificil la comunicacion previa con el hotel. Estuvimos solo una noche porque llegabamos en el ultimo vuelo despues de un largo viaje y el hotel quedaba muy cerca del aeropuerto. El hotel es correcto, la habitacion era grande pero sin vista y el desayuno bueno (salvo q el jugo de naranja no era natural). Para pasar la noche, nos fuimos a la mañana siguiente, cumplio nuestras expectativas. Excelente recibimiento por parte del security a la noche.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic rooms and service. The beach could be nicer.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The swimming pool is kinda nice. I was not happy with the restaurant because at night you have to wait one hour after your order, nobody tells you why... It’s really expensive for what it is
Soggiorno di 4 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a maggio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Hôtel très cher pour le service. Accueil décevant, suite avec vue sur l’allée et vis à vis direct avec les autres chambres, les WC ne fonctionnaient pas. Petit déjeuner commence à 7h30 mais à cette heure il n’y rien de prêt ! Nous devions partir pour 8h à l’aeroport, que le buffet n’etait Toujours pas installé. Évidemment aucune excuse ni explications. Nous avons onc payé un service sans pouvoir en profiter.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
The service was Good.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Pleasant intimate property in a great setting. A good place to get away from it all.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Pas mal mais pas digne d un 4 étoiles
C est un belle hôtel avec du personnel charmant Et serviable mais je met un gros bémol sur la propreté obligé d aller plusieurs fois à l accueil pour demander à ce que la chambre soit entièrement nettoyée ca Chez moi c est pas normal pour 4 étoiles de plus la plage et quasi impraticable beaucoup de rochers et très dangereuse pour ceux qui doivent restés à l hôtel c est dommage. Sinon je le répète le personnel et très sympathique et souriants
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Philippe, Hauterive

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bel établissement avec des chambres spacieuses et bien aménagées. Le personnel est très aimable. Belle petite plage et piscine convenable. Endroit parfait pour voir le coucher de soleil....
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
cadre magnifique personnel sympathique bonne cuisine chambres agréables
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Frühstück und der Sun downer Strand haben mir sehr gut gefallen.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
erholsam, ruhig, familiär, sauber und modern- für ausgiebige Strandspaziergänge bucht man Tagesausflüge oder nimmt den Bus- herrlicher Wanderweg in Gehweite
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 11 notti a settembre 2018

10/10 Eccellente

Sampo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Anja

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Schönes Hotel direkt am Strand
Wir waren im Rahmen von unserem "Inselhopping" für 4 Nächte im Castello Beach Hotel. Eine schöne Hotelanlage an einem wirklich sehr schönen Standabschnitt. Das Zimmer war viel größer als erwartet (eigentlich war es eher eine Wohnung). Am Hotel an sich haben wir nichts zu bemängeln. Hier wurden unsere Erwartungen erfüllt und wir würden auch wieder das Castello Beach buchen. Was allerdings noch sehr viel Luft nach oben hat, das ist der Service im Restaurant. Sehr unmotivierte Mitarbeiter. Die stehen sich lieber an der Theke die Beine in den Bauch, als dass sie mal aktiv auf die Gäste zugehen und nach Getränkewünschen fragen. Und sollte man Glück haben und ein Getränk bekommen - wohl auch, weil man sich selbst zur Theke bewegt hat - dann stehen die leeren Gläser auch mal gern 24 h am Strand rum, bevor sie weggeräumt werden. Im Grunde aber Pech für´s Hotel. Denn so bringen sich die Gäste ihre Getränke auch mal selbst aus dem Supermarkt mit.Das spart Nerven und auch Geld.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2018

10/10 Eccellente

nicole, los angeles, ca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel Costello
Known among the locals as one of the nicer hotels - I had a wonderful stay here! It's not posh, no spa is involved but it is nice and comfortable the beach is super convenient as is the bus and some local shops. The people working there are shy but super sweet we had a gentleman who worked in maintenance offer us coconuts he would freshly pick and peel for us everyday of our stay. It was pretty ideal and the price was great. Also the pictures of the beach don't do it justice. I definitely recommend!
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2018

10/10 Eccellente

Lars-Erik

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2018

8/10 Buono

thibaut, paris

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hôtel familial proche de la plage
Apres avoir été victime d'un surbooking le propriétaire de Castello Beach Hôtel nous à relogés dans un hôtel de catégorie supérieure sans frais en prenant également en charge la demie pension. Nous n'avons donc séjourné que 2 nuits sur 5 au Castello. Hôtel familial principalement fréquenté par des familles allemandes. Piscine en bord de mer, Hôtel sur la plage. Tres propre chambres vastes mais sans vue sur la mer. Cuisine correcte (indienne et internationale).
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2017

6/10 Soddisfacente

Bertil

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Knappast prisvärt
Inget fyrstjärnigt hotell snarare 2-3 stjärnor, bra läge nära/stranden, rummen är enkla och det mesta är " halvfunkis " Servicen är överlag dålig och vid pool/strandområdet saknas service helt - madrasser till solstolarar är slitna och smutsiga.... Restaurangen tar ut ett häftigt överpris och servicen är väldig seg - gå hellre till hotellet bredvid, god mat, trevlig personal och rimliga priser.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017

10/10 Eccellente

YUKOH

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017

8/10 Buono

Sanaullah

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Good exploration in Praslin
Good stay on Praslin although the weather was not that excellent unfortunately, rainy, hot and humid.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017

8/10 Buono

Richard , Cape Town

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nice hotel , not much if a beach to play on. wavy
Could not spend much time on the Beach or swim in the ocean due to the waves. The hotel is on the island that is most wavy.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2017

8/10 Buono

Stefan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautifully located hotel near beach
Castello offered large rooms furnished with generous beds, sofas and chairs in nice Island style, including a fridge and safe. On arrival the bed was beautifully decorated with flowers. Quit location with good sleep in air conditioned room. Breakfast buffé offered less than other hotels we visited, but you can have your omelet tailored by the chef. Sufficient number of beach beds and shade under large trees was appreciated, but unfortunately the ocean waves blasted all but a single meter of sand most of the day, and it was sometimes difficult to swim because of large waves. Pity you could not walk along the beach as cut off by large rock piles to protect from erosion. Staff was OK and offered a free dinner as compensation as they moved us to another room on the third night. Overall this is a beautiful place to stay but somewhat off other areas of the island, so if you wish to visit Vallé de Mai or other more beautiful beaches on north/east Praslin, suggest preferably rent a car (available near hotel). If we were to do a second tour of the Seychelles we might book Castello here on Praslin, and go for the 15 minute ferry ride to La Digue over the day, rather than relocating to La Digue for 2-3 nights, as we did this time. (20 min by car from Castello to ferry, 30-40 mins to northern Praslin beaches).
Soggiorno di 3 notti a novembre 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2017

8/10 Buono

Mia, KBH

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
super hotel dog lidt issues med vandtrykket
super flot Ø
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wir haben zwei Nächte im Hotel verbracht und waren insgesamt sehr zufrieden. Der Hotelstrand war bei unserem Aufenthalt nicht zu verwenden, dafür gibt es einen schönen Poolbereich mit neuen Liegenauflagen. Das Hotel liegt in der Nähe der Busstation und eines Supermarktes. Unsere Kritikpunkte sind der Strand und die überforderte Klimaanlage im Zimmer, die zu einer recht hohen Luftfeuchtigkeit führte. Schöne Strände können entweder per ansprüchsvollem aber schönen Wanderweg oder per Bus erreicht werden. Insgesamt haben wir eine sehr schöne Zeit verbracht.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017

8/10 Buono

Cris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Queda lejos de todo lo que se visita
El hotel es muy bonito y las intalaciones estan muy bien pero queda muy retirado de los sitios que visitar.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2017

10/10 Eccellente

Thais

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel in Anse Kerlan
Very good hotel! Beautiful ocean's view, great swimming pool and very helpfull staff. The restaurant was also very good!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2017

6/10 Soddisfacente

Caroline

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Bel hôtel mais pas de plage en mai
L'hôtel est bien mais il n'y a pas de plage à marée haute et à marée basse elle est déconseillé car trop de courant. C'est vraiment dommage.

6/10 Soddisfacente

Maarit, Satakunta

Mi è piaciuto: Personale e servizio
hotelli lähellä lentokenttää
sopiva hotelli jäädä lepäämään ja palautumaan matkarasituksesta muutamaksi päiväksi.

8/10 Buono

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Eine kotzende Reinigungsperson hat uns frühmorgens aus dem Schlaf gerissen.... Tieffliegende Flugzeuge da das Hotel nur 1km vom Flugplatz entfernt. Checkout Time 10am hab ich auch xchon lange nicht mehr erlebt....