Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
1 in totale
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.00 EUR a persona, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione completa: 10 EUR a persona (importo approssimativo).
Parcheggio non assistito: 10 EUR al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 5000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Classificazione nazionale
Questa struttura ha ricevuto la propria classificazione ufficiale da: the local rating authority.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Charme?
Sì, Charme ammette gli animali domestici (massimo 1 in totale).
Quanto costa il parcheggio presso Charme?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 10 EUR al giorno. Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Charme?
Orario di inizio del check-in: 14:00. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Charme?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Charme?
A 5 km da luoghi d'interesse come Castello dell'Imperatore, San Francesco e Monash University - Prato, questo hotel vanta una buona posizione a Prato. Duomo di Prato e Centro Commerciale I Gigli si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,2
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,6
Pulizia
7,4
Posizione
8,6
Personale e servizio
8,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 73 su 221 recensioni
10 - Eccellente
73
Valutazione di 8 - Buono. 107 su 221 recensioni
8 - Buono
107
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 20 su 221 recensioni
6 - Soddisfacente
20
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 221 recensioni
4 - Scarso
15
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 221 recensioni
2 - Terribile
6
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
Francesca
2 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L’hotel perfetto.
Peccato che i mezzi a Prato terminano alle 20, quindi se una persona vuole andare in centro a cena non può perché non ci sono neanche i taxi.
Colazione ottima .
Francesca
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Manuele
1 gen 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Ciao
Manuele
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Pascal
23 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
overall great hotel
Pascal
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
JAVIER
8 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Todo muy bien 👌
JAVIER
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Vikram
28 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable spacious rooms, and courteous staff
Vikram
Soggiorno di 4 notti a settembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Oleg
26 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location for those traveling by car and who wants to explore Tuscany country side
Oleg
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Paulo
12 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente Hotel
Hotel muito bom, excelente quarto, banheiro. Profissionais gabaritados
Paulo
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025
Verificata
8/10 Buono
Pascal
10 mag 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Good value clean conditions good breakfast
Pascal
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Verificata
8/10 Buono
Laura Susan
16 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Friendly and helpful staff.
Comfortable hotel.
Laura Susan
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Verificata
8/10 Buono
Vikram
28 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were spacious and comfortable. The staff was courteous and helpful. The breakfast was excellent.
Vikram
Soggiorno di 4 notti a settembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Neda
10 set 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is very nice and clean and well decorated. Staffs are so friendly. Breakfast is beyond the expectation.
Neda
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Elton
23 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Happy and satisfied for two nights. Friendly staff and good atmosphere
Elton
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Juan
5 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
GREAT PLACE
Excellent
Juan
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
jean -maurice
31 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Moyen
Bonjour, un peu plus de sourire serait plus agréable, chambre propre et assez spacieuse pour le prix, emplacement dans un quartier, pas grand chose autour, par contre il devait y avoir un restaurant, il n'existe plus
jean -maurice
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Karsten
7 nov 2024
Das Hotel ist schon ziemlich abgewohnt. Frühstück sehr dürftig (auch für Italien), an einem Tag war es mal okay, an zwei Tagen gab es fast nichts.
Wenig Parkplätze, diese sehr eng.
Karsten
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024
Verificata
4/10 Scarso
LIM YOUNG
4 mar 2025
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
슬리퍼와 생수가 유료인점이 별로네요
LIM YOUNG
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
MAXIMINO
11 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Television service was not user friendly, and did not provide English options. All other aspects were very good.
MAXIMINO
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Verificata
4/10 Scarso
Keith
16 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
When we got there, they gave us someone else's room.
The first night, we kept waking up from the heat as the air conditioning could not keep up to the demand in that part of the hotel. They changed our room the next day instead of trying to fix it. When they moved our belongings, the threw out all of our refrigerated goods. When we gave them the bill, they paid it but were not happy that we replenished our water. The last room was much better, but the sink did not retain water well, so it leaked all over the floor. Most of the staff were nice. Others didn't care.
Keith
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
18 nov 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Poco Charme
Un Hotel non all'altezza del suo nome
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020
Verificata
8/10 Buono
maria cristina
7 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
comodo e confortevole
comodo hotel per posizione e parcheggio. leggermente trasandato per essere un 4 stelle. nell'insieme nulla da dire, ottimo per gruppi
maria cristina
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
4 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Zona tranquilla , pulizia nella stanza ,ottima qualita' della colazione ,parcheggio comodo
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
14 giu 2019
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La porta della camera era difettosa, l’aria condizionata non si riusciva a spegnere, la tenda della doccia era rotta e l’acqua fuoriusciva allagando il bagno. Il personale è entrato in camera mia 2 volte senza nemmeno bussare, il frigor non raffreddava. Nessuno mi ha nemmeno domandato se avessi bisogno di aiuto a caricare le borse, nonostante ne avessi 5 da sola. Struttura e personale decisamente al di sotto delle aspettative per la categoria scelta
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
25 feb 2019
Mi è piaciuto: Pulizia
Parcheggio incustodito dove sistematicamente, ogni notte, avvengono furti sulle autovetture dei clienti dell’Hotel! Personale della struttura è a conoscenza del fatto e non si interessa di avvisare i clienti!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
31 gen 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
soggiorno al Charme Hotel
Ho soggiornato presso Charme HOTEL di Prato per una settimana, e devo dire che è una ambiete
con discreto servizio e personale molto cordiale.
Una pecca è la connessione Wifi che non sempre è stabile.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Vito
24 gen 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura