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Recensioni per Hotel Pucon Green Park

3.5 out of 5
Hotel Pucon Green Park
Camino Internacional # 4150, Pucón, Araucania

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 41 su 89 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 33 su 89 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 89 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 89 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 89 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

6,0/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Julia

Viaggio di coppia
Very nice hotel Breakfast was very bad
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

ANDRY

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muito com, mas com potencial para excelente...
Viagei de férias com minha esposa e filho (16a). Local muito bonito com uma área física muito grande e bonita, um pouco sub-utilizada. Acomodações simples mas bastante satisfatórias apesar de não ter ar condicionado (mesmo em janeiro não fez falta). Café da manhã bastante simples: com tantas frutas vermelhas plantadas no país fiquei decepcionada em não ter geléias artesanais, somente geléia e mel industrializados, da mesma maneira para os 2 tipos de queijo que também eram industrializados. Para o meu gosto o café poderia ser mais forte. Pessoas muito simpáticas no hotel, para nossa ida ao V. Vilarrica que teríamos de estar as 6h da manhã na agência de turismo na nossa saída as 5h35 da manhã tinham 3 pacotes com o café da manhã (sanduíche, iogurte, suco, maçã, cereal e brownie) bem embaladinhos. Quando fomos as termas pedimos toalhas na recepção na noite anterior e quando saímos de manhã a recepcionista já estava com as toalhas separadas. fato que nos deixou chateados foi não terem avisado no dia anterior que no domingo todo o centro estaria fechado para o triatlon que ocorreria até as 17h e as rotas de saída do hotel para fora sa cidade só foram liberadas a partir das 14h30. Tínhamos levantado e nos arrumado para ir ao Parque Huerquehue que fica a 45 minutos do hotel e acabamos não podendo ir, sendo que a entrada no parque é somente até as 14h… Perdemos o passeio, porque na segunda, nosso último dia em Pucón o parque estava fechado…
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

claudio

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Malísima experiencia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Jonathan N

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful grounds with views of the volcano. Room was spacious. Restaurant was good. Met our needs while visiting Villarrica and Pucon.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Wanda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tinajas
Las tinajas lo mejor
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Angelo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buen Lugar
Bonito lugar, vale la pena hospedarse, solo se debe buscar la forma de ayudar las maletas a los pisos inferiores o superiores
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023

6/10 Soddisfacente

Mauricio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Hotel básico
Hotel bastante sencillo, relación precio calidad no adecuada. Comida muy deficiente
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Leonardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

4/10 Scarso

Nicolas

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No vale la pena precio calidad
Considero que para el precio vs calidad de las habitaciones, es demasiado caro. No vale la pena, mala vista, mala atención del front desk (en realidad principalmente el joven, los demás un 7). Nos dejaron en un principio en una habitación que no tenía ni calefacción funcionando, reclamamos tanto que nos cambiaron. La gente del bar y del restorán, nada que decir, muy amables.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Ivonne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
no es lo que esperaba
Lo bueno: el entorno , el silencio del hotel , las camas cómodas . Lo malo : desayuno algo pobre para ser buffet , piezas algo anticuadas (en los roperos habian cortinas en vez de puertas , no hay cafetera ni vasos , no hay aire acondicionado solo calefaccion central que a veces era muy alta o lo contrario ) ; tienen tinajas pero son pagas y horarios no flexibles ; el gimnasio con buenos implementos pero estaba sucio . POco personal . el hotel tiene mucho potencial para ser de excelencia pero no lo aprovechan .
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Neila

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
El hotel bello, limpio, habitaciones comodas. Sin embargo al hacer la reserva que coloque que eramos 4 me hizo reservar 2 habitaciones y luego note que habia una habitación cuádruple. Don Manuel del reataurant muy atento. Pienso que debian explotar mas el turismo, ofrecer al visitante sitios que vale la pena conocer de la zona, y contar con servicio de taxi para los que no cuenten con vehiculo propio.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2022

8/10 Buono

Francisca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy lindo el lugar y debe ser muy lindo en primavera verano, jardín lindo , piscina ,etc, entretenido para ir con niños además Falta decoración en habitaciones, no hay nada tienen espacio pero no hay una mesita o un sillón cito, nada Falta calor sureño en la ambientación
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Fernando

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mejor aún que su publicidad, excelente
Lugar hermoso,jardines,fauna,piscina. Amabilidad de todo el personal. De los mejores hoteles chilenos que hemos estado. Limpieza perfecta Restaurant muy bueno,aunque solo dos pequeñas sugerencias Ampliar la carta y en un hotel de tantas virtudes es insólito que no preparen martini seco. En todo caso lo recomiendo totalmente y volveremos cuando podamos Camas perfectas,descanso completo
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2022

8/10 Buono

Valentina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
la estadía fue buena hasta el momento del check out en dónde me atendió un chico extranjero muy prepotente , quiso cobrarme el valor de la estadía en US y convertidos al valor peso chileno del día en que me retiré ; cosa que no me pareció dado que debe respetarse el valor peso al día en que se realiza la reserva, independiente de ello... el tipo fue muy prepotente y no me permitía explicarle mi punto, hasta que le indiqué que quería hablar con el Administrador... recién ahí gestionó la solución a mi punto de vista. El resto del personal muy amable y gentil...
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2022

2/10 Terribile

Georgina

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Estafada
Esto fue una estafa por internet ya que decía que estaba con 10 % de descuento y no era real decía que el valor final pagaba todo incluía impuestos e iva y tampoco era real al final me sentí estafada … una decepción que las paginas de internet nos manipulen para quedarnos en el lugar y después resulta ser una mentira el valor final
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Alicia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Agradable atencion, bonito lugar
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022

8/10 Buono

Julio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Felipe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente, buena atención en general
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Espectacular
Excelente
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

8/10 Buono

Sergio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

8/10 Buono

Angelo Andrés

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Recomendable
En general fue todo bueno, el desayuno puede mejorar, pero la atención y las instalaciones muy juenas
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

8/10 Buono

miguel

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Linda experiencia pero mejorable
Viajé con mi pareja. El hotel esta ubicado en una zona muy tranquila, las piezas son amplias y la ducha tenia hidromasaje. La comida del restaurante era muy buena y queremos destacar la atención de Manuel, el Garzón que se porto un 7 en todo momento, realmente hizo muy agradable nuestra estadía . Lo que no nos gustó que viajamos a descansar y habían muchos niños los cuales gritaban alrededor, sin ningún tipo de reglas y a todo horario, eso perjudicó claramente nuestro descanso ... La piscina había que reservarla por el tema de la pandemia pero hay veces que contamos a más de 20 personas en ella, por lo que no pudimos ingresar incluso teniendo nuestra reserva. A veces a las 11 de la noche los niños seguían bañandose y gritando dentro de la piscina transformándose en ruidos molestos... Creo que deberían existir ciertas reglas o horarios definidos para eso, ya que esas situaciones influyen en que algunos huespedes no puedan disfrutar ni descansar...
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Excelente hotel y muy buena atención. El entorno muy lindo para pasear
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2021

10/10 Eccellente

Rocío

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Maravilloso
Muy buena atención, habitación amplia y cómoda, el personal muy amable, la piscina espectacular, los protocolos covid muy bien cumplidos
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021

10/10 Eccellente

Jaime

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021
Risposta di Hotel Pucon Green Park, il giorno 16 feb 2021
Muchas Gracias por su confianza, siempre estamos en la bsuqueda de mejorar

10/10 Eccellente

Matías

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Increíble
Todo muy excelente, personal agradable, muy limpio, instalaciones de primera.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

10/10 Eccellente

DallasFamily

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great spot nestled between the mountains and walking distance to a baker, and grocer. Hotel room was spacious with a complimentary basic breakfast. The jacuzzi was perfect on a snowy winter night.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

María Fernada

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Divertido lugar
Muy lindo lugar. Muy bueno y variado el desayuno
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

8/10 Buono

Rady

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

8/10 Buono

Rolf

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Mitten im Grünen, ruhig gelegen, in Pucon
Das Hotel Pucon Green Park wird seinem Namen gerecht; gepflegte, grosszügige Gartenanlage mit Swimmingpool. Für eine Nacht waren wir dort, in einem grosszügigen Zimmer mit Gartensitzplatz. Das Check-in war freundlich, die Koffer wurden aufs Zimmer gebracht. Die Zahlungsmodalitäten könnten verbessert werden, besonders wenn in Cash US$ bezahlt wird. In einem Hotel dieser Kategorie wäre es auch freundlich, einen Begrüssungsdrink oder einen Gutschein für die Bar zu erhalten. Das Frühstücksbüffet war o.k., grössere Früchteauswahl hätte man erwarten dürfen.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Fernanda Espinoza , il giorno 24 mar 2019
Sehr geehrter Herr, vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Natürlich werden wir Ihre Beratung berücksichtigen und hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu können. Beste Grüße Hotel Pucon Green Park

6/10 Soddisfacente

Patricia Viviana

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
El precio no está acorde con los servicios
Al hotel Le falta mantenimiento, cortinas rotas, barandas de la pileta salidas. Y servicios cobran aparte por el hidromasaje. Al desayuno le falta jugos naturales y frutas. A favor el personal es muy atento y el restaurante con buenos platos
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2018

4/10 Scarso

Pazit

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
manager avoidance
There was no hot water and couldn’t even talk with the manager on site. Toilet broke and moved to another room the next day.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

8/10 Buono

Daiana

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
malisima administracion interna
el hotel en general todo bien, hicimos la compra de un pase a unas termas las cuales la señorita de la recepción no manejaba los horarios ni que días se encontraba en mantencion. Al acudir a las mismas se encontraban cerradas, así que escribimos directamente al hotel para la devolución del dinero. me dijeron que pase a buscar la plata a pucon siendo que yo no vivo cerca por lo cual les avise que me hagan un deposito entregando mis datos... no eh tenido respuestas. la verdad me encanto el hotel lastima que la administración sea bastante desprolija y al menos demuestren algo de interés por el huesped.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

8/10 Buono

Paulina

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ausgezeichnetes Frühstück, ruhige Lage großer Poo
Gute Lage zum quirligen Pucon. Drr vVulcan ist eine Reise wert
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2018
Risposta di Christopher Affeld , il giorno 10 apr 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Jorge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Breakfast
I would have expected more in the breakfast. Breakfast was very basic for a top class hotel.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2018
Risposta di Christopher Affeld , il giorno 10 apr 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Mauricio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
100% recomendable
Excelente. 100% recomendable. Instalaciones, servicios, el entorno. Aparte el muy buen desayuno. Todo en realidad muy bien. Me repetiría el lugar.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2018

8/10 Buono

Leandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente custo beneficio
Lugar lindo... bom atendimento, café da manhã muito bom... um pouco longe do centro, mas vale a pena pela lindíssima vista.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2017

8/10 Buono

Tony, San Martin de los Andes, Argentina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very comfortable stay
Excellent, friendly staff. A little too far out of the town centre but a lovely hotel in excellent setting. Room clean. Very good breakfasts. Would recommend and revisit.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017

10/10 Eccellente

eloisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel y jardín preciosos
Es un hotel muy lindo, con un parque precioso. La cocina no fue tan buena, la sopa muy rica pero la pizza bastante fea
Soggiorno di 2 notti a giugno 2017

10/10 Eccellente

Gabriel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente todo muy bonito y bien atendido

10/10 Eccellente

luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel perfecto para descansar después de la aventu
excelente hotel muy bien ubicado de todos los sectores se Pucon los accesos son expedidos y se puede ir desde el hotel sin pasar por el centro se pucon a diversas atracciones naturales igualmente se encuentra a minutos del centro.

10/10 Eccellente

LUIS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ALGO PLACENTERO BUENA RELACION PRECIO CALIDAD
RESTAURANT MUY BUENO, DESTACAN LA ATENCION DE DON MANUEL Y ANDREA HACEN SENTIR COMO EN CASA, TODO EL PERSONAL MUY ATENTO DESDE EL PRIMER DIA AL ULTIMO

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
El paisaje.
Ya habíamos estado en este hotel y la experiencia fue muy buena, por algo volvimos. Inserto en un verdadero parque, la tranquilidad es algo que se agradece, La habitación comoda y un pequeño balcón con 2 sillas, para disfrutar el paisaje. Hay mesas de pin pong, pool, y para el verano piscina. El personal amable. El único detalle, en estos tiempos, WIFI en la habitación No hay. Pensamos en volver

10/10 Eccellente

veronica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amplio, confortable
Hermosa experiencia!!! muy buen hotel!

10/10 Eccellente

Maria alejandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel pucon green park
Excelente hotel y sobre todo excelente relacion precio-calidad, totalmente recomendable, habitaciones muy espaciosas y comodas.

10/10 Eccellente

Carmen Gloria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel limpio, cómodo y con grandes jardines
Hermoso lugar, amplias habitaciones, televisor un poco pequeño, un parque maravilloso con piscina y tinajas calientes.-

10/10 Eccellente

MARCOS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Otimo Hotel
Um hotel muito aconchegante e com uma area externa privilegiada.

8/10 Buono

Sergio, Barcelona

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Temperature control out of order
No funcionaba la regulación de la temperatura y literalmene te asfixiabas