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El Encanto

Struttura a 2.5 stelle
Hotel in stile coloniale con terrazza panoramica e trattamenti spa

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Recensioni

7,2 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Servizi business
  • Bar
  • Servizio in camera

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

Apri tutte le foto per Loft Standard, 1 letto matrimoniale

Loft Standard, 1 letto matrimoniale | Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Loft Standard, 1 letto matrimoniale

In evidenza

Balcone
Cortile
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
TV
Camera separata
Asciugacapelli
  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Camera Superior, 2 letti matrimoniali | Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Camera Superior, 2 letti matrimoniali

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Cortile
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
TV
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 45 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite Junior, 1 camera da letto

Suite Junior, 1 camera da letto | Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Suite Junior, 1 camera da letto

In evidenza

Balcone
Cortile
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
TV
Camera separata
Asciugacapelli
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Doppia Luxury, 1 letto king

Doppia Luxury, 1 letto king | Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Doppia Luxury, 1 letto king

In evidenza

Balcone
Cortile
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
TV
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 7 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Reception

InterContinental Presidente Puebla by IHG

Puebla
  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Piscina per bambini
9.0 su 10, Meraviglioso, 1.018 recensioni
Il prezzo attuale è 93 €
tasse e oneri inclusi
15 feb - 16 feb
InterContinental Presidente Puebla by IHG
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

El Encanto si trova a Puebla, in Centro Storico di Puebla, e vanta una posizione strategica nei pressi di una stazione della metro. Cattedrale di Puebla e Grande Piramide di Cholula sono due delle tante attrazioni della zona. Per gli amanti dello shopping, invece, il non plus ultra è Centro commerciale Angelopolis. Anche Africam Safari e Museo della Ferrovia meritano una visita. Vai alla guida turistica di Puebla
Mappa
5 Poniente No. 105, Local B, Centro, Puebla, PUE, 72000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Zocalo Square caratteristiche di giardino e paesaggio notturno
    Zócalo de Puebla
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Cattedrale di Puebla mostrando chiesa o cattedrale, paesaggio notturno e architettura d\'epoca
    Cattedrale di Puebla
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Biblioteca Palafoxiana mostrando oggetti d\'epoca e vista interna
    Biblioteca Palafoxiana
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Bazaar di Los Sapos cosi come un piccolo gruppo di persone
    Bazaar di Los Sapos
    5 min a piedi - 0.5 km
  • Puebla Convention Center
    10 min a piedi - 0.9 km

Come spostarsi

  • Terminal del treno turistico Puebla–Cholula - 9 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale di Puebla (PBC) - 43 min. in auto

Ristoranti

  • El Mural de los Poblanos
    1 min a piedi
  • Comal Cocina de Antojo
    1 min a piedi
  • Tortas Meche
    3 min a piedi
  • Attico 303
    1 min a piedi
  • Frenchies Café
    1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

El Encanto

Hotel nei pressi di Zócalo de Puebla
Nei pressi di Cattedrale di Puebla, El Encanto propone servizi come una terrazza panoramica e un bar. Concediti una pausa relax prenotando trattamenti per il corpo, massaggi svedesi, o aromaterapia alla spa. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), personale poliglotta e un ascensore
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, servizi di concierge e servizi per matrimoni
  • Un deposito bagagli, aree riservate ai non fumatori e una sala riunioni
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e includono comfort come l'aria condizionata, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV con canali via cavo
  • Cortili privati, servizio di pulizie e telefoni

Strutture simili

Camera Basic | Lenzuola
Azcarraga Hotel
  • Wi-Fi gratuito
  • Reception sempre aperta 24 ore su 24
6.6 su 10, 21 recensioni
Azcarraga Hotel
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio nelle vicinanze aperto dalle ore 20:00 alle ore 08:00 (100 MXN - a notte); prenotazione obbligatoria
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), con corse programmate e su richiesta dalle ore 06:00 alle ore 23:30 (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)

Pasti e bevande

  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge

Per famiglie

  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie su richiesta
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Terrazza panoramica

Spa

  • Aromaterapia
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 2 piani
  • Anno di costruzione: 1750
  • Architettura in stile coloniale
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Stile personalizzato
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 22:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 12 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 400 MXN per veicolo (solo andata, massimo 0 persone)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

La struttura è conosciuta anche come

El Encanto Hotel Puebla
El Encanto Puebla
El Encanto Hotel
El Encanto Puebla
El Encanto Hotel Puebla

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso El Encanto?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso El Encanto?

Orario del check-in: 15:00-22:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso El Encanto?

Orario del check-out: 12:00.

El Encanto offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta nella fascia 06:00–23:30. Si applica un supplemento di 400 MXN per veicolo.

Dove si trova El Encanto?

A pochi passi da luoghi d'interesse come Biblioteca Palafoxiana, Zócalo de Puebla e Cattedrale di Puebla, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro Storico di Puebla. Museo Amparo e Bazaar di Los Sapos si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza. Terminal del treno turistico Puebla–Cholula si trova a 24 minuti a piedi.

Recensioni

Recensioni su El Encanto

7,2

Buono

7,8

Pulizia

9,6

Posizione

7,6

Personale e servizio

7,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 42 su 124 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 34 su 124 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 15 su 124 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 16 su 124 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 17 su 124 recensioni

Recensioni

4/10 Scarso

Heinz

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Service almost not existing. Maintanance and cleanleness bad. 2019 all good, now completly bad.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Angel, puebla

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo estuvo bien, excepto el tiempo de atención de la recepción, tardamos 30 minutos en salir por que no estaba en su puesto la recepcionista.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

4/10 Scarso

David

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Bien ubicada, el edificio está muy interesante, habitaciones amplias sin embargo las sábanas daban picazón, las almohadas tenían mal olor entre sudor o humedad y para que salga agua caliente tienes que esperar mucho y hacer maniobras con las llaves del lavabo, en la mañana los recepcionistas nunca están y demoran en acudir al llamado
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

pilar

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nada recomendable, no vayan
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

2/10 Terribile

araceli rodriguez

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
La ubicacion y la decoración es buena pero toenen pésima higiene, el dia que llegamos no tenian huespedes el hotel estaba cerrado y aun asi el baño tenía basura, la habitacion tambien tenia cosas tiradas, la atencion del personal fue muy mala , solocitamos la limpieza de la habitacion y no la realizaron. Decidieron cambiarnos de habitación lo cual agradezco pero tampoco estaba muy limpia que digamos.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

4/10 Scarso

Janeth

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No nos dieron controles para aire acondicionado y televisor, se fueron a pedir en dos ocasiones al "lobby" cuando nos los dieron, no servía el aire acondicionado y pasamos una noche muy calurosa; el estacionamiento no está en la propiedad, hay que quedarse en el de otro hotel; para hacer check out tuvimos que dejar las cosas sobre el mostrador pues nunca apareció nadie para entregar la llave y los controles... no nos sellaron el ticket de estacionamiento que nos dieron en el otro hotel (porque no había nadie) y tuvimos que pagar más de 200 pesos de estacionamiento...
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Claudia Ayala

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
We got at our room it was no toilet paper
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

8/10 Buono

Jose, Fort Worth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
I read the reviews about ac not working properly so I made sure to ask about the ac. They assured me it was working. I left AC on Coldest setting and it never got cool. I let staff know the next day as well. Horrible sleeping experience when it’s hot. Overall the place is cool.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

2/10 Terribile

Juan Carlos

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Este “hotel” ODIA a sus huéspedes. Cero respeto al descanso o la comodidad en general de las personas. Para empezar NO tiene estacionamiento, este lo pagas por separado y está a cuadra y media del lugar. $13 pesos por hora más las pensión nocturna de $100 pesos. Esta propiedad cuenta con una terraza que actúa como restaurante y centro nocturno por lo que tus noches estarán llenas de ruido hasta la madrugada; solicité en recepción respeto al descanso y me dijeron que no podían hacer nada al respecto. Toallas rotas, pisos y baños con mal aspecto. Ruidos exteriores de la calle y un servicio al cliente PESIMO es lo que te espera en este lugar. Es una pena pues el lugar como tal pudiera ser muy bueno. No lo recomiendo ni un poco.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Miguel Angel

Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

4/10 Scarso

JAVIER

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

pesimo

en la aplicacion dice que tiene estacionamiento gratis y resulta que ni es gratis y ni esta ahi cerca
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

8/10 Buono

Adrian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La verdad muy buenas avitaciones, la recomiendo de verdad .
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Paola

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Solo que no hay agua caliente 😅 Pero todo lo demás esta perfecto
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

8/10 Buono

Victor Manuel

Soggiorno di 2 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Nayade

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

2/10 Terribile

Sheila

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel es bonito, sus habitaciones parecen cómodas sin embargo es imposible descansar. En la planta alta tiene una terraza/ restaurante/ bar con música a todo volumen y charlas así como carcajadas hasta la madrugada. A las 5:00 am ya estaban haciendo ruido en las instalaciones del hotel, el elevador solo funciona a veces, los lavabos están tapados así que todo se queda ahí flotando, nunca tuvimos agua caliente y al salir nos dijeron que debemos abrir la llave del lavabo para luego abrir la regadera! No teníamos papel de baño y lo llevaron al día siguiente, el frigobar no enfría, el ventilador tampoco y la plancha para la ropa estaba quemada así que mancha las prendas. Lo rescatable es que la catedral y el zócalo están cruzando la calle
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

4/10 Scarso

Diana

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel esta en decadencia , con mucho aroma a humedad y algunas puertas detruidas he inseguras, le falta mucho mantenimiento
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

2/10 Terribile

Edel

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
La peor experiencia en un hotel poblano. Reservé una junior suite, llegué 2:45 y estando la habitación lista no nos dejaron pasar porque el acceso es a las 3, cuando abrimos la puerta no era lo que había reservado, peleamos una hora con el personal grosero y pésimamente preparado y terminaron poniendo un sofá cama, sin sábanas, para cubrir su error. La habitación tenía humedad, el baño y las sábanas moho. No es un hotel boutique, es solo un hotel más del centro con pretensiones, el edificio pudo ser “bonito” pero el personal lo acaba de hundir. Para colmo llegamos a las 2am y tuvimos que tocar la puerta 15 minutos en la calle sola y oscura antes de que Ia recepcionista nos abriera, de mal modo por despertarla. Es sin duda el peor lugar en el que me he quedado en Puebla.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024

6/10 Soddisfacente

Gustavo

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Gustavo

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024

10/10 Eccellente

Aaron

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
EXCELENTE
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024

10/10 Eccellente

christian

Soggiorno di 1 notte a settembre 2024

4/10 Scarso

Carlos

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy caro para lo que ofrecen. Solo el lugar donde está lo salva
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024

8/10 Buono

Jovana

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Buen lugar céntrico cerca de la catedral para hospedarse. Excelente vista en la terraza.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Miriam

Mi è piaciuto: Servizi
Limpio, bonito, buen precio, excelente ubicación, terraza muy bonita
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024