El Encanto si trova a Puebla, in Centro Storico di Puebla, e vanta una posizione strategica nei pressi di una stazione della metro. Cattedrale di Puebla e Grande Piramide di Cholula sono due delle tante attrazioni della zona. Per gli amanti dello shopping, invece, il non plus ultra è Centro commerciale Angelopolis. Cuauhtemoc Stadium ospita spesso eventi sportivi e spettacoli, e forse dovresti mettere in programma di visitare anche Africam Safari, una delle attrazioni irrinunciabili del posto. Vai alla guida turistica di Puebla
5 Poniente No. 105, Local B, Centro, Puebla, PUE, 72000
Cosa c’è nei dintorni?
Zócalo de Puebla
2 min a piedi - 0.2 km
Cattedrale di Puebla
2 min a piedi - 0.2 km
Bazaar di Los Sapos
5 min a piedi - 0.5 km
El Parian Market
8 min a piedi - 0.8 km
Puebla Convention Center
14 min a piedi - 1.2 km
Come spostarsi
Terminal del treno turistico Puebla–Cholula - 9 min. in auto
Aeroporto Internazionale di Puebla (PBC) - 43 min. in auto
Ristoranti
El Mural de los Poblanos
1 min a piedi
Comal Cocina de Antojo
1 min a piedi
Tortas Meche
3 min a piedi
Attico 303
1 min a piedi
Antigua Taquería La Oriental
2 min a piedi
Informazioni su questa struttura
El Encanto
Hotel nei pressi di Zócalo de Puebla
Nei pressi di Cattedrale di Puebla, El Encanto propone servizi come una terrazza panoramica e un bar. Concediti una pausa relax prenotando massaggi connettivali, trattamenti per il viso, o trattamenti per il corpo alla spa. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), una reception aperta 24 ore su 24 e aree riservate ai non fumatori
Un deposito bagagli, servizi per matrimoni e una sala riunioni
Servizi di concierge, un ascensore e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e includono comfort come l'aria condizionata, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
Parcheggio nelle vicinanze aperto dalle ore 20:00 alle ore 08:00 (100 MXN - a notte); prenotazione obbligatoria
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), con corse programmate e su richiesta dalle ore 06:00 alle ore 23:30 (con un supplemento)
Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
Pasti e bevande
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar/lounge
Per famiglie
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Deposito bagagli
Guide cartacee
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Personale poliglotta
Pulizie su richiesta
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizi business
Sala per riunioni
All'esterno
Terrazza panoramica
Spa
Aromaterapia
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi in camera
Massaggi per sportivi
Massaggi svedesi
Massaggi thailandesi
Scrub corpo
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Ascensore
Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
2 piani
Anno di costruzione: 1750
Architettura in stile coloniale
Non è consentito fumare
Servizi della camera
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia
Intrattenimento
TV con canali via cavo
Pasti e bevande
Minibar
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Accesso tramite corridoi esterni
Aria condizionata
Arredi personalizzati
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Stile personalizzato
Telefonate urbane gratuite
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 22:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 12 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Navetta per l'aeroporto: 400 MXN per veicolo (solo andata, massimo 0 persone)
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso El Encanto?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
A che ora si deve eseguire il check-in presso El Encanto?
Orario del check-in: 15:00-22:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso El Encanto?
Orario del check-out: 12:00.
El Encanto offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta nella fascia 06:00–23:30. Si applica un supplemento di 400 MXN per veicolo.
Dove si trova El Encanto?
A pochi passi da luoghi d'interesse come Biblioteca Palafoxiana, Zócalo de Puebla e Cattedrale di Puebla, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro Storico di Puebla. Museo Amparo e Bazaar di Los Sapos si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza. Terminal del treno turistico Puebla–Cholula si trova a 24 minuti a piedi.
Recensioni
Recensioni su El Encanto
7,2
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,6
Pulizia
9,6
Posizione
7,6
Personale e servizio
7,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 42 su 128 recensioni
10 - Eccellente
42
Valutazione di 8 - Buono. 35 su 128 recensioni
8 - Buono
35
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 16 su 128 recensioni
6 - Soddisfacente
16
Valutazione di 4 - Scarso. 17 su 128 recensioni
4 - Scarso
17
Valutazione di 2 - Terribile. 18 su 128 recensioni
2 - Terribile
18
Recensioni
Verificata
4/10 Scarso
Nancy
18 mag 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lo único bien era la ubicación pero todo lo de más está en muy mala condiciones tanto de limpieza como de servicios no había agua
Nancy
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
8/10 Buono
Leonardo
29 mag 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
UN GRAN LUGAR CON UN GRAN POTENCIAL.
EL PERSONAL NOS TRATO ESPECTACULAR
SÓLO EL LUGAR SE VE DESCUIDADO, BIEN LAS ZONAS COMUNITARIAS, PERO, PODRIA VERSE MEJOR LAS HABITACIONES, QUEDA CLARO QUE NO TIENE MUCHO MANTENIMIENTO Y SE VEN PISOS SUCIOS A PESAR DE ESTAR RECIEN BARRIDO Y TRAPEADO Y LAS LUCES FALLAN UN POCO.
LIMPIEZA DE LA CAMA AL 100, PERO LAS TOALLAS SE VEN VIEJAS Y DESGASTADAS.
GRAN VISTA A LA CATEDRAL
Leonardo
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
8/10 Buono
Adrian
12 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La verdad muy buenas avitaciones, la recomiendo de verdad .
Adrian
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Ivonne
18 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
El hotel es muy lindo, la ubicación está excelente y tienes una gran vista de la ciudad desde los balcones de la habitación. Las habitaciones son de buen tamaño y limpias. El hotel requiere un poco de atención en general. El elevador rechina un poco cuando se utiliza y los botones no sirven bien. La puerta de mi habitación tenia la chapa digital descargada y tuvimos que reportarlo en recepción para que lo arreglaran. Además no tuvimos agua por unos 30 minutos en el día y el agua de la regadera salia super mal, le hacia falta una limpieza de sarro a la regadera. Al final todo se solucionó, pero lo resolvimos. El personal es muy atento y amable y a todo nos dieron solución.
Ivonne
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
8/10 Buono
Miriam
25 ago 2024
Mi è piaciuto: Servizi
Limpio, bonito, buen precio, excelente ubicación, terraza muy bonita
Miriam
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata
8/10 Buono
Jovana
30 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Buen lugar céntrico cerca de la catedral para hospedarse. Excelente vista en la terraza.
Jovana
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata
8/10 Buono
Carlos
6 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
La Ciudad de Puebla es hermosa para visitar con su gente amable.
El Hotel El Encanto está bien ubicado a lado de la catedral de Puebla.
Carlos
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Alejandro Antonio
13 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Es un hotel muy bonito, la habitación estaba muy cómoda y amplia, no pudimos ir al restaurante o bar porque estaban techando pero me gustó en general
Alejandro Antonio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Aaron
23 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
EXCELENTE
Aaron
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata
8/10 Buono
Andrés Chávez
17 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es una estancia agradable, precio justo. Me gustó el estilo y adaptación del inmueble colonial como hotel. Creo que se le podría sacar muchísimo más provecho con un mejor cuidado en los detalles.
Andrés Chávez
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Verificata
2/10 Terribile
CESAREO
21 gen 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
worst hotel I'vebeen in my life
CESAREO
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Verificata
2/10 Terribile
pilar
29 giu 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nada recomendable, no vayan
pilar
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Daniele
6 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente hotel y excelente ubicacion
Hotel espectacular, en frente de la catedral de Puebla.
Atencion excelente del personal del hotel.
Estacionamiento (con descuento en convenio) a 5 minutos caminando.
La habitacion numero 1 es muy amplia, con vista increible a la catedral, y una tina muy comoda y relajante.
Daniele
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
alexis manuel
1 lug 2024
Habitación Limpia y cómoda , la ubicación súper céntrica para moverte a cualquier punto de la ciudad fácilmente, en el tercer nivel hay una terraza que en las noches tiene una increíble vista a la catedral, buena música y cócteles .
El wifi no es muy bueno
alexis manuel
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Verificata
4/10 Scarso
Diana
4 nov 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel esta en decadencia , con mucho aroma a humedad y algunas puertas detruidas he inseguras, le falta mucho mantenimiento
Diana
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata
4/10 Scarso
Carlos
6 set 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy caro para lo que ofrecen. Solo el lugar donde está lo salva
Carlos
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024
Verificata
4/10 Scarso
David
2 lug 2025
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Bien ubicada, el edificio está muy interesante, habitaciones amplias sin embargo las sábanas daban picazón, las almohadas tenían mal olor entre sudor o humedad y para que salga agua caliente tienes que esperar mucho y hacer maniobras con las llaves del lavabo, en la mañana los recepcionistas nunca están y demoran en acudir al llamado
David
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025
Verificata
4/10 Scarso
REESHEL
5 feb 2024
El personal
Bien pero las habitaciones no están limpias
REESHEL
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Verificata
8/10 Buono
Angel
4 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo estuvo bien, excepto el tiempo de atención de la recepción, tardamos 30 minutos en salir por que no estaba en su puesto la recepcionista.
Angel
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata
4/10 Scarso
JAVIER
8 mag 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
pesimo
en la aplicacion dice que tiene estacionamiento gratis y resulta que ni es gratis y ni esta ahi cerca
JAVIER
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata
2/10 Terribile
Ricardo
19 mar 2024
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
El sillón de la habitación #6 está infestado de chinches o algún animalito una persona se recostó ahí y termino todo picoteado
Ricardo
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Paola
10 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Solo que no hay agua caliente 😅
Pero todo lo demás esta perfecto
Paola
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Claudia Ayala
21 mag 2025
We got at our room it was no toilet paper
Claudia Ayala
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata
2/10 Terribile
Rosalinda
21 giu 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy sucio y viejo
Rosalinda
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata
4/10 Scarso
Heinz
24 lug 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Service almost not existing.
Maintanance and cleanleness bad.
2019 all good, now completly bad.