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El Encanto

Struttura a 2.5 stelle

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Recensioni

7,2 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Servizi business
  • Bar
  • Servizio in camera
Il prezzo attuale è 69 €
tasse e oneri inclusi
13 giu - 14 giu

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

Apri tutte le foto per Loft Standard, 1 letto matrimoniale

Loft Standard, 1 letto matrimoniale | Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Loft Standard, 1 letto matrimoniale

  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Camera Superior, 2 letti matrimoniali

Camera Superior, 2 letti matrimoniali | Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Camera Superior, 2 letti matrimoniali

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite Junior, 1 camera da letto

Suite Junior, 1 camera da letto | Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Suite Junior, 1 camera da letto

  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Doppia Luxury, 1 letto king

Doppia Luxury, 1 letto king | Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Doppia Luxury, 1 letto king

  • 7 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Informazioni sulla zona

El Encanto si trova a Puebla, in Centro Storico di Puebla, e vanta una posizione strategica nei pressi di una stazione della metro. Grande Piramide di Cholula e Biblioteca Palafoxiana sono due dei più importanti punti di riferimento della zona, mentre a livello naturalistico spiccano Parco nazionale La Malinche (Matlalcueyatl) e Parque Benito Juárez. Anche Africam Safari e Museo della Ferrovia meritano una visita. Vai alla guida turistica di Puebla
Mappa
5 Poniente No. 105, Local B, Centro, Puebla, PUE, 72000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Zócalo de Puebla
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    2 min a piedi - 0.2 km
  • Cattedrale di Puebla
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  • Chiesa di Santo Domingo
    Chiesa di Santo Domingo
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  • Puebla Convention Center
    14 min a piedi - 1.2 km

Come spostarsi

  • Terminal del treno turistico Puebla–Cholula - 9 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale di Puebla (PBC) - 43 min. in auto

Ristoranti

  • El Mural de los Poblanos
    1 min a piedi
  • Comal Cocina de Antojo
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  • Tortas Meche
    3 min a piedi
  • Attico 303
    1 min a piedi
  • Antigua Taquería La Oriental
    2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

El Encanto

  • Hotel nei pressi di Zócalo de Puebla
  • El Encanto offre servizi come una terrazza panoramica e un bar. Concediti una pausa relax prenotando massaggi connettivali, scrub corpo, o trattamenti per il corpo alla spa. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
  • Sono disponibili anche i seguenti servizi:
    • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), una sala riunioni e aree riservate ai non fumatori
    • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, servizi per matrimoni e un ascensore
    • Un deposito bagagli, servizi di concierge e personale poliglotta
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e includono comfort come l'aria condizionata, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
    • Bagni con docce e set di cortesia
    • TV con canali via cavo
    • Cortili privati, servizio di pulizie e telefoni

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio nelle vicinanze aperto dalle ore 20:00 alle ore 08:00 (100 MXN - a notte); prenotazione obbligatoria
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), con corse programmate e su richiesta dalle ore 06:00 alle ore 23:30 (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)

Pasti e bevande

  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge

Per famiglie

  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie su richiesta
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Terrazza panoramica

Spa

  • Aromaterapia
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 2 piani
  • Anno di costruzione: 1750
  • Architettura in stile coloniale
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Stile personalizzato
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 22:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 12 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 400 MXN per veicolo (solo andata, massimo 0 persone)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso El Encanto?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso El Encanto?

Orario del check-in: 15:00-22:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso El Encanto?

Orario del check-out: 12:00.

El Encanto offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta nella fascia 06:00–23:30. Si applica un supplemento di 400 MXN per veicolo.

Dove si trova El Encanto?

A pochi passi da luoghi d'interesse come Biblioteca Palafoxiana e Zócalo de Puebla, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro Storico di Puebla. Cattedrale di Puebla e Museo Bello si trovano ugualmente a meno di 5 minuti di distanza. Terminal del treno turistico Puebla–Cholula si trova a 24 minuti a piedi.

Recensioni

Recensioni su El Encanto

7,2

Buono

7,8

Pulizia

9,6

Posizione

7,6

Personale e servizio

7,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 42 su 124 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 34 su 124 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 15 su 124 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 16 su 124 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 17 su 124 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

Adrian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La verdad muy buenas avitaciones, la recomiendo de verdad .
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Verificata

8/10 Buono

Miriam

Mi è piaciuto: Servizi
Limpio, bonito, buen precio, excelente ubicación, terraza muy bonita
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata

8/10 Buono

Jovana

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Buen lugar céntrico cerca de la catedral para hospedarse. Excelente vista en la terraza.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata

8/10 Buono

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
La Ciudad de Puebla es hermosa para visitar con su gente amable. El Hotel El Encanto está bien ubicado a lado de la catedral de Puebla.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Alejandro Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Es un hotel muy bonito, la habitación estaba muy cómoda y amplia, no pudimos ir al restaurante o bar porque estaban techando pero me gustó en general
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Aaron

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
EXCELENTE
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata

8/10 Buono

Andrés Chávez

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es una estancia agradable, precio justo. Me gustó el estilo y adaptación del inmueble colonial como hotel. Creo que se le podría sacar muchísimo más provecho con un mejor cuidado en los detalles.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Verificata

2/10 Terribile

pilar

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nada recomendable, no vayan
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata

2/10 Terribile

CESAREO

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
worst hotel I'vebeen in my life
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Daniele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excelente hotel y excelente ubicacion

Hotel espectacular, en frente de la catedral de Puebla. Atencion excelente del personal del hotel. Estacionamiento (con descuento en convenio) a 5 minutos caminando. La habitacion numero 1 es muy amplia, con vista increible a la catedral, y una tina muy comoda y relajante.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Verificata

4/10 Scarso

David

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Bien ubicada, el edificio está muy interesante, habitaciones amplias sin embargo las sábanas daban picazón, las almohadas tenían mal olor entre sudor o humedad y para que salga agua caliente tienes que esperar mucho y hacer maniobras con las llaves del lavabo, en la mañana los recepcionistas nunca están y demoran en acudir al llamado
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

alexis manuel

Habitación Limpia y cómoda , la ubicación súper céntrica para moverte a cualquier punto de la ciudad fácilmente, en el tercer nivel hay una terraza que en las noches tiene una increíble vista a la catedral, buena música y cócteles . El wifi no es muy bueno
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Verificata

4/10 Scarso

Diana

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel esta en decadencia , con mucho aroma a humedad y algunas puertas detruidas he inseguras, le falta mucho mantenimiento
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata

4/10 Scarso

Carlos

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy caro para lo que ofrecen. Solo el lugar donde está lo salva
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024
Verificata

8/10 Buono

Angel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo estuvo bien, excepto el tiempo de atención de la recepción, tardamos 30 minutos en salir por que no estaba en su puesto la recepcionista.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata

4/10 Scarso

JAVIER

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

pesimo

en la aplicacion dice que tiene estacionamiento gratis y resulta que ni es gratis y ni esta ahi cerca
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata

4/10 Scarso

REESHEL

El personal Bien pero las habitaciones no están limpias
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Claudia Ayala

We got at our room it was no toilet paper
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Paola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Solo que no hay agua caliente 😅 Pero todo lo demás esta perfecto
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Verificata

2/10 Terribile

Ricardo

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
El sillón de la habitación #6 está infestado de chinches o algún animalito una persona se recostó ahí y termino todo picoteado
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Verificata

4/10 Scarso

Heinz

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Service almost not existing. Maintanance and cleanleness bad. 2019 all good, now completly bad.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
Verificata

2/10 Terribile

araceli rodriguez

Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
La ubicacion y la decoración es buena pero toenen pésima higiene, el dia que llegamos no tenian huespedes el hotel estaba cerrado y aun asi el baño tenía basura, la habitacion tambien tenia cosas tiradas, la atencion del personal fue muy mala , solocitamos la limpieza de la habitacion y no la realizaron. Decidieron cambiarnos de habitación lo cual agradezco pero tampoco estaba muy limpia que digamos.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
Verificata

2/10 Terribile

Rosalinda

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy sucio y viejo
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata

4/10 Scarso

Jose Antonio

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel no tiene estándares de limpieza y no contaba con agua para los servicios básicos ni para el aseo del baño ni personal
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata

8/10 Buono

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
I read the reviews about ac not working properly so I made sure to ask about the ac. They assured me it was working. I left AC on Coldest setting and it never got cool. I let staff know the next day as well. Horrible sleeping experience when it’s hot. Overall the place is cool.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025