Primeramente nos hospedaron en una habitación con la alfombra levantada por lo que mi hijo de 1 año y 6 meses se cayo 3 veces, la puerta del baño no servia y no habían pañuelos en la habitación le indicamos a la persona en recepción que no era la misma habitación que vimos en las fotos en Expedia y nos indicó que Expedia no filtra o elige bien las fotos por eso no hay concordancia con lo que vemos en las fotos y lo que encontramos al llegar a la habitación, posteriormente nos cambiaron a otra habitación con el piso en mejores condiciones pero no tenia teléfono, no tenia control de tv, y solo tenía la caja 2 pañuelos.
La alberca indicaba que estaba a 29 grados sin embargo estaba helada, tanto que tres familias tuvimos que salirnos del agua.
El personal fue amable sin embargo esos errores me harán elegir algún otro hotel que no sea de la cadena Windham para mis posteriores visitas.