Santo Refugio Heritage Hotel vanta una posizione strategica a San Andrés Cholula, in Cholula, un'area nel distretto della movida e nei pressi dell'aeroporto. Grande Piramide di Cholula e Zócalo de Puebla sono due delle principali attrazioni della zona. Per chi ama lo shopping, Centro commerciale Triangulo Las Animas e Centro commerciale Angelopolis sono due tappe assolutamente da non perdere. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Dai un'occhiata a cosa propone Cuauhtemoc Stadium! Mettiti alla prova con una delle tante discipline sportive della zona, ad esempio nuoto, oppure rilassati all'aria aperta con attività come jogging e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di San Andrés Cholula
Santiago Momoxpan, San Andrés Cholula, PUE, 72775
Cosa c’è nei dintorni?
Universidad de las Américas Puebla
5 min in auto - 3.0 km
Grande Piramide di Cholula
11 min in auto - 5.6 km
Centro Commerciale Explanada
17 min a piedi - 1.5 km
Arena del Ghiaccio Puebla
6 min in auto - 1.9 km
Chiesa di Nostra Signora dei Rimedi
9 min in auto - 1.5 km
Come spostarsi
Terminal del treno turistico Puebla–Cholula - 26 min. in auto
Aeroporto Internazionale di Puebla (PBC) - 27 min. in auto
Ristoranti
Juguería Conchita
7 min in auto
Señor Asador
10 min a piedi
La Casita Amarilla
5 min in auto
The Italian Coffee
17 min a piedi
Baya Roja
12 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Santo Refugio Heritage Hotel
Hotel nei pressi di Grande Piramide di Cholula
Nei pressi di Centro commerciale Triangulo Las Animas e Auditorio Metropolitano, Santo Refugio Heritage Hotel offre servizi come una terrazza, un giardino e una biblioteca. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, lavanderia e lavaggio a secco e un caminetto nella hall.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
Una piscina coperta e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), accesso a una piscina coperta nelle vicinanze e check-out veloce
Una sala ricevimenti, 2 sale per riunioni e un telescopio
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e dispongono di comfort come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, insieme a utili dotazioni extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
Fasciatoi, libri per bambini e strumenti per colorare/disegnare
Docce con soffione a pioggia, set di cortesia e asciugacapelli
TV LCD da 32 pollici con canali via cavo
Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio al coperto e gratuito in loco
Parcheggio per camper, pullman e camion (con un supplemento)
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati per unità
Le modalità di parcheggio in loco includono un posto auto coperto e un garage
Pasti e bevande
La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 08:00 alle 12:00. L'importo va da 195 a 390 MXN per gli adulti e da 95 a 225 MXN per i bambini
Picnic privati
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Un bar/lounge
Un ristorante
Cose da fare
Biblioteca
Piscina coperta
Piscina coperta (accesso per gli ospiti)
Piscina per bambini
Per famiglie
Fasciatoio
Libri per bambini
Piscina coperta
Piscina per bambini
Strumenti per colorare/disegnare
Servizi di base
Armadietti
Deposito bagagli
Frigorifero condiviso
Guide cartacee
Microonde condiviso
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
120 metri quadrati di area per conferenze
2 sale per riunioni
All'esterno
Arredi da esterno
Giardino
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Telescopio
Terrazza
Spa
Massaggi in camera
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Piani superiori accessibili solo tramite scale
Altri servizi/dotazioni
Area soggiorno in comune
Aree designate per fumatori (si applicano penali)
Camino nella hall
Sala ricevimenti
Sala rinfreschi
Servizi della camera
Camera da letto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Copriletto in piuma
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Doccia
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Intrattenimento
Docking station per iPod
Docking station per MP3
TV LCD da 32 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio champagne
Altri servizi/dotazioni
Accesso con chiave virtuale
Adattatori per prese elettriche
Arredi personalizzati
Cassaforte adatta a laptop
Ferro/Asse da stiro
Postazione di lavoro per laptop
Scrivania
Stile personalizzato
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 22:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in anticipato: MXN 350
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: MXN 350
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 24 ore prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici previo pagamento di un costo aggiuntivo di 590 MXN ad animale al giorno e di una cauzione di 1000 MXN a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua e area di sgambamento
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 6 anni soggiornano gratis.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione preparata su ordinazione: tra 195 MXN e 390 MXN per gli adulti e tra 95 MXN e 225 MXN per i bambini (importi approssimativi)
Cauzione per animali: 1000 MXN a soggiorno.
Supplemento per animali domestici: 590 MXN ad animale, al giorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 08:30 alle 21:30.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Domande frequenti
Santo Refugio Heritage Hotel ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:30–21:30.
Gli animali sono accettati presso Santo Refugio Heritage Hotel?
Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un deposito di 1000 MXN a soggiorno e un supplemento di 590 MXN ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Santo Refugio Heritage Hotel?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Santo Refugio Heritage Hotel?
Orario del check-in: 15:00-22:00. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 350 MXN (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Santo Refugio Heritage Hotel?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (350 MXN).
Dove si trova Santo Refugio Heritage Hotel?
In zona Cholula, questo hotel si trova a 3,2 km da Grande Piramide di Cholula e a 10 km da Parco industriale FINSA e Centro commerciale Triangulo Las Animas. Luoghi di interesse come Centro commerciale Angelopolis e Auditorio Metropolitano si trovano a meno di 15 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Santo Refugio Heritage Hotel
9,4
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
9,2
Servizi
9,6
Personale e servizio
9,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 51 su 71 recensioni
10 - Eccellente
51
Valutazione di 8 - Buono. 15 su 71 recensioni
8 - Buono
15
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 71 recensioni
6 - Soddisfacente
3
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 71 recensioni
4 - Scarso
2
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 71 recensioni
2 - Terribile
0
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Gaby
24 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hermoso lugar y excelente atención y servicio.
Gaby
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Gryssel
19 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me encantó hospedarme aquí fue como estar en casa el personal es muy amable, el lugar es hermoso y todo está muy limpio
Gryssel
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Pedro
13 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente servicio e instalaciones
Un lugar muy tranquilo y agradable, el personal muy amable, las instalaciones muy cómodas y limpias
Pedro
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jose
9 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great Service
Jose
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
WILFREDO PEREZ
10 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El lugar es muy bonito y tranquilo y el personal es muy amable.
WILFREDO PEREZ
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Verificata
8/10 Buono
Maria
3 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nos quedaba muy cerca del lugar al que íbamos, buena atención, cómodo y tranquilo
Maria
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Verificata
10/10 Eccellente
José Jaime
31 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio, así como también los alimentos del restaurante, un lugar tranquilo para conocer más de la gastronomía española
José Jaime
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Luz
12 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente servicio
Luz
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Verificata
8/10 Buono
Arturo
15 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo limpio y perfecto
Arturo
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata
4/10 Scarso
Guillermo
19 nov 2025
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El personal muy atento y serviciales pero no es un hotel es una casa que la están adaptando para hotel y falta experiencia en los temas de lo indispensable en la habitación no dejaron papel higiénico pusieron las toallas mojadas a que se secaran en la cama no entendí como hicieron la habitación
Guillermo
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Cesar
9 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La estancia, la atención y servicio insuperable, muchas gracias al personal, Felicidades.
Cesar
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
FRANCISCO
17 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un paraíso en Cholula
El lugar es un paraíso. El personal tiene una actitud positiva que se transmite al entorno.
FRANCISCO
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
cynthia
18 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
First of all, the best thing about this hotel is the wonderful hostess at the desk. She made me feel at home there, even though I didn't speak much spanish at all. We had a nice slow conversation when I first got there, not just about the hotel, but about music. I felt so at home from the minute I arrived!
There was a wedding going on while I was there which made me feel so happy. I was there alone and enjoyed the sounds of joy so much.
The beds were top notch comfy and the room was very clean and spacious. I slept so well! The terrace overlooked a beautiful garden area, and it was so peaceful.
If you're looking for somewhere super nice and comfortable and spacious, this is the one. The people there are warm and welcoming, and the room was superb. I'm very glad I stayed there.
I even stayed a night longer than I planned because I loved it so much.
cynthia
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
8/10 Buono
maria christina
5 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A nice house with a beautiful garden, the dining room very nice decorated, however the room a little bit weird with chandelier lamps and dark blue velvert bed.
maria christina
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Mario Alberto Galindo
20 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente opcion, cerca de la plaza galerías… Gracias!!!
Mario Alberto Galindo
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Rafael
30 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muchas gracias por su calidez con nosotros
Rafael
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata
8/10 Buono
juan
12 feb 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Bien en general
juan
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Laura
29 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El colchon, las almohadas y sabanas super bien!!!
Laura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Anna
12 dic 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is a lovely oasis, but what makes the place stand out is the staff. We were treated extremely well—like invited guests. Ana is marvellous, as is the rest of the staff. I can’t rave about them enough.
Anna
Verificata
10/10 Eccellente
Beatriz Yuriria
26 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Estuvimos muy contentos! La atención del staff es muy personalizada, están pendientes de las necesidades de los huéspedes. La comida muy rica. Habitaciones con salida directa al jardín para las mascotas. Muchas gracias! Excelente proyecto!
Beatriz Yuriria
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Juan Ramon
15 set 2024
Cocina regular/mala
Juan Ramon
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
MARTHA AURORA
4 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gran opción
Magnífico servicio, atención personalizada.
El restaurante aunque un poco caro vale muchísimo la pena.
Definitivamente volvería.
MARTHA AURORA
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Patricia
7 set 2023
Es una casa
Patricia
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Verificata
8/10 Buono
Carlos Torres
29 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No incluía agua para beber de cortesía. Es más una casa que un hotel, muy bien atendido y la habitación en buenas condiciones.
Carlos Torres
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
RICARDO
6 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Restaurante
Mi única recomendación es incluir en su cocina, comida mexicana