Loi Suites Iguazú Hotel

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 298 €
22 apr - 23 apr

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  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 11 su 11 camere

Tripla Junior

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 letto singolo o 3 letti singoli

Villa

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 87 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Quadrupla Superior, 2 letti queen

  • 54 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Monolocale Junior

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Monolocale Junior, terrazzo

  • 41 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Camera familiare

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 74 m²
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

Villa Royal

  • 87 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Monolocale Junior

9,6 su 10
Eccezionale
(15 recensioni)
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Monolocale Junior, terrazzo

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 41 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Doppia Superior

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Suite

  • 53 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Loi Suites Iguazú Hotel si trova a Puerto Iguazú e vanta una posizione strategica in campagna e in un parco nazionale. Cataratas Avenue è il non plus ultra per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Cascate di Iguazu e Entrata alle Cascate di Iguassu. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Estadio ABC o Stadio Antonio Oddone Sarubbi potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf. Vai alla guida turistica di Puerto Iguazú
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Mappa
Selva Iriapu Sin Numero, Casilla de Correo 11, Puerto Iguazú, Misiones, 3370

Cosa c’è nei dintorni?

  • Porto
    Porto
    8 min in auto - 6.4 km
  • Triplice Frontiera
    Triplice Frontiera
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  • Entrata alle Cascate di Iguassu
    Entrata alle Cascate di Iguassu
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  • Cascate di Iguazu
    Cascate di Iguazu
    30 min in auto - 30.6 km
  • Negozio Duty Free Puerto Iguazu
    5 min in auto - 3.0 km

Come spostarsi

  • Stazione Centrale - 27 min. in auto
  • Terminal dei trasporti urbani - 38 min. in auto
  • Iguazu (IGR-Cataratas del Iguazu Intl.) - 26 min. in auto

Ristoranti

  • Antigal Parrilla Restaurant
    7 min in auto
  • Loi Suites Puerto Iguazu
    3 min a piedi
  • Aqva Restaurant
    8 min in auto
  • El Árbol Real
    8 min in auto
  • Yabuticaba, Mercadito De La Selva
    8 min in auto

Informazioni su questa struttura

Loi Suites Iguazú Hotel

Resort di lusso boutique in campagna
Cerchi un alloggio che offra la colazione a buffet gratuita, 2 bar a bordo piscina e una terrazza per la tua vacanza? Loi Suites Iguazú Hotel è la sistemazione che fa per te. Namasthe Spa, la spa della struttura, offre servizi come aromaterapia, massaggi e trattamenti per il viso. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo e la cena. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi), è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come un giardino e un'area giochi.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • 2 piscine all'aperto con lettini, ombrelloni da piscina e un servizio di salvamento in loco
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), una sala ricevimenti e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • 3 sale per riunioni, servizi per matrimoni e una reception aperta 24 ore su 24
  • Secondo le recensioni degli ospiti, le ragioni principali per consigliare la struttura sono la piscina e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 160 camere sono decorate con con arredamento individuale e dispongono di comodità come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, oltre a dotazioni come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop.
Altri servizi di tutte le camere includono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica, materassi a doppio strato e copriletti in piuma
  • 2 bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
  • Guardaroba o armadi, vasche per il bagnetto e pulizie giornaliere

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio custodito, al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 10:30
  • 2 bar a bordo piscina
  • 2 bar/lounge
  • 2 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Ristoranti in loco

  • Naipi

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Biblioteca
  • Mini club gratuito
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Bagnini in loco
  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Vasca per il bagnetto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 3 sale per riunioni
  • 345 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Giardino
  • In un parco nazionale
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Idroterapia
  • Massaggi in camera
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 4 piani
  • 5 edifici
  • Anno di costruzione: 2009
  • Area soggiorno in comune
  • Aree designate per i fumatori
  • Bagnino
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • 2 bagni privati
  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
  • Vasca e doccia separate

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera (fino a tarda notte)

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 48 ore prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 48 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 2 anni soggiorna gratis.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.00 USD a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.
  • Tassa di soggiorno: USD 1.43 a persona, a notte
  • In struttura potresti dover corrispondere l’IVA nazionale dell'Argentina (pari al 21%). Un'esenzione dall'IVA è disponibile per i viaggiatori muniti di passaporto o documento di identità stranieri validi e di una ricevuta di ingresso emessa dalla Dirección Nacional de Migraciones dell’Argentina, e che pagano tramite carta estera o bonifico bancario dall'esterno dell'Argentina. Questa esenzione si applica solo all'alloggio, comprese le prenotazioni con colazione inclusa.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 40 USD per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)
  • Navetta per l'aeroporto, a bambino: USD 40 (solo andata)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Per quanto riguarda la piscina, l'utilizzo non è consentito agli ospiti con meno di 18 anni.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Loi Suites
Loi Suites Iguazú Hotel Puerto Iguazú
Loi Suites Iguazú Hotel
Loi Suites Iguazú Hotel Iguazu
Loi Suites Iguazu Hotel Puerto Iguazu
Loi Suites Iguazú Iguazu
Loi Suites Iguazú Puerto Iguazú
Loi Suites Iguazú Hotel Resort
Loi Suites Iguazú Hotel Puerto Iguazú
Loi Suites Iguazú Hotel Resort Puerto Iguazú

Domande frequenti

Loi Suites Iguazú Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Loi Suites Iguazú Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Loi Suites Iguazú Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Loi Suites Iguazú Hotel?

Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Loi Suites Iguazú Hotel?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Loi Suites Iguazú Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 40 USD per veicolo.

Dove si trova Loi Suites Iguazú Hotel?

Con una buona posizione in un parco nazionale, questo resort di lusso si trova a 0,3 km da Fiume Iguaçu e a 5 km da luoghi d'interesse come Iguazu Casino e Zoo Biocentro Iguazu. Negozio Duty Free Puerto Iguazu e La Casa Ecologica di Bottiglie si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Loi Suites Iguazú Hotel

9,2

Meraviglioso

9,4

Pulizia

9,2

Posizione

9,0

Personale e servizio

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 654 su 1002 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 250 su 1002 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 64 su 1002 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 21 su 1002 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 13 su 1002 recensioni

Recensioni

2/10 Terribile

Nicolò

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Il personale del bar pessimo
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

donata maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Il paradiso tropicale

Location stupenda immersa nella giungla e circondata dalla quiete.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Federico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Servizio da 5 stelle!!!!!

Ottima posizione completamente immerso nella selva. Il servizio e’ curato e lo staff gentile e disponibile per ogni richiesta. Il ristorante per la sera e’ di ottimo livello, molto gentile e attento all’ospite il maittre Eugenio. Il cameriere Cristian e’ stato molto professionale suggerendo degli ottimi piatti. Il taxista Luis ortigoza e’ stato molto professionale, gentile, disponibile e attento ad ogni nostra esigenza rendendo la nostra vacanza indimenticabile!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissimo resort, tutti estremamente gentilissimi, all' interno di una foresta tutto spettacolare
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un resort immerso nella natura, molto belle le piscine, ottima la colazione con tante scelte, buono il bar ristorante in piscina, così com'è buono il ristorante principale. Certo rimanendo diverse notti si sente l'esigenza o di un menù più ampio o di un altro ristorante. Camera confortevole con qualche pecca non al passo con i tempi. La palestra è troppo piccola. Personale cortese, ma parlano inglese sono in reception ed in concierge, assurdo che il resto del personale di servizio non conosca l'inglese in un hotel frequentato a livello internazionale.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Filippo, Amsterdam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Struttura fantastica, nel mezzo della foresta sul fiume Iguazu. Camere spaziose e ben arredate. Piscina eccezionale. Colazione ottima, ma ristorante non adeguato (seppur ok).
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018

10/10 Eccellente

Stefano, Bologna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great Place, with atmosphere and all the facilitie

The hotel is few km from the border, well indicated, but indeed located in the forest. The atmosphere is unique, we loved the lobby, and the pools are amazing. All the staff was very kind and supportive, clean and large room, perfect bathroom, good breakfast, not used the restaurant as the town is so close (<3km) that we prefer to go there. The stay was absolutely perfect, after the great tours at Iguassu Falls, coming back in the afternoon to relax in the pool, with a good bottle of chilled wine (at very reasonable price) is simply gorgeous.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2017

10/10 Eccellente

Juan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Habitación limpia, no hay nada cerca pero no hace falta
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Gabriel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Stayed at Loi 2 nights in a superior room. It is difficult to find high end hotels in the Iguazu area unless you stay at the Gran Melia for double or even triple Loi's nightly rates. Do not expect luxury here. While Loi advertises as 5* it certainly is missing the qualities and details of a high end resort. It really is a 4*. As an example, there were many things broken in our superior room: blinds in bathroom, tub very worn out, lamp shades by bed crooked and loose. We complained twice to house keeping about the toilet getting clogged. Curtain loops are torn. Restaurant seats had stains... With that said, the location is beautiful and pool area with tiki bar is very nice. I wish management paid attention to details, with the right care and some refurbishing this could be a marvelous hotel given its location. Stay here if you are OK to settle for less and to receive decent accommodations without the luxury.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

kleber

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Amazing
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Douglas Gee Fong, Praha

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We are extremely unhappy with our experience. There was mold in the air in our room and we woke up with respiratory issues. And had to cancel our stay (and change hotels). The staff was not very accommodating. We asked for a partially refund for 2 of the remaining 3 days and they bluntly refused! Upset! On top of that, many things weren't working properly: an elevator, fridge, TV remote. And the pools were very dirty.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Thomas, Atlanta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Gianpaolo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was perfection, from the moment we entered we were in paradise
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Wendy Lee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Very relaxing, secluded property. Access to rooms over swaying bridges was awkward. Elevators did not work over 2 days. Reported twice with no response.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Valerie, Broken Arrow

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Pros: Clean room, nice pool area, comfy beds. Cons: Room in different building than main lobby, restaurants and pool. Food - not good quality, tough cuts of steak, dry pastries. Staff - not trained well. Restaurant staff not attuned to guests. Long wait time to be helped, frequently “forgot” to bring items asked for after asking several times. Staff could not answer questions accurately. Perks- We had a 20% discount on food through Expedia. We were unable to take advantage of this discount due to incorrect instructions by 2 different staff members. The mgr would not accommodate us at the end of the stay for their inaccurate information. Very unprofessional. They require food to be charged to the room to receive the 20% discount BUT they charge an extra 20% to charge it to your room. Which, as you can see, cancels out the discount. We were not given the discount on the meal since we paid cash. Location- although unique and pretty hotel it is far away from town. If you need anything unexpectedly (medicine, toiletries) they do not have a gift or convenience shop. You must take a taxi to town (14,000 ARS both ways). I would choose to stay elsewhere next time.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This resort is beautiful and the staff are extremely gracious. The pool area is perfect. The only this I would suggest is that they vary the lunch and dinner menus each day because if you stay there and do not want to taxi into town for dinner every night, having a menu with variety would make meals better. The food is good but variety like daily specials would help.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Lina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Un hôtel qui, probablement, a déjà été un 5 étoiles mais ne l’est plus malheureusement. Nous l’évaluons tout au plus à un trois étoiles. Seul son site vaut encore une forte évaluation mais il manque définitivement d’entretien. Notre chambre était propre et le lit confortable. Le déjeuner correct, sans plus. Les boissons servies autour de la piscine « adultes seulement » l’étaient dans des verres usés qui devraient être remplacés. Tout n’a rien à voir avec un 5 étoiles, dommage! Le site dans la jungle est exceptionnel mais tout le reste, y compris le service, ne l’est plus. Le lobby est vide et sans âme; il n’invite absolument pas à y passer un bon moment. Trop triste! Espérons que la direction fera le nécessaire pour redonner à l’hôtel une réputation qu’il a perdue…
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

jeremy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very average food. Bland pastas. At this price point the food needs to be much much better.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Carlos

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

fernando

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Los servicios de la alberca, piscina, pileta en el bar tiki es pésimo y la comida tiene un área de oportunidad bárbara. El hotel es hermoso pero si le falta esa atencion personalizada.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Miguel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room and bathroom are super nice, the pools and the hotel are spectacular. Very attentive employees
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Sabine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Das Zimmer war sehr schön, das Personal an der Rezeption sehr hilfreich, freundlich und zuvorkommend. Das Personal im Restaurant ( Frühstück, Mittagessen, Abendessen) war professionell und sehr freundlich. In der Poolbar ( auch Essen erhältlich ) war das Personal nicht sehr aufmerksam. Manchmal schienen sie desinteressiert. Im Umgang dann aber freundlich. Der Pool ist wunderschön, die Lage des Hotels ist traumhaft.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Silvia, Centennial

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing place. Amazing people. Amazing service. Everything was amazing. Magical 5 star hotel in the middle of the jungle!! I will come back!!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Daniel

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

dany

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Hotel is fine but starting to look dated pools are great Staff is nice but very neutral, not engaging enough with customers and the informations provided on surrounding attractions are very light as if they are unaware of the current events SPA is ok but not in line with the high end Spa , towels and robe from previous guests left in the changing room Food is average, great choice of wine as long as you know Argentinian wines well , other than that the server did not provide guidance Breakfast buffet was very average, good bread however but again not enough fruit selection and indication (name older ) of the food being displayed could be done in a more esthetic and consistent way. Other than a few employees, lobby bar waiter (female) and the lady with glasses in the restaurant, everyone else did not reflect the joy of working in hospitality.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026