Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
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Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 5 anni soggiornano gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
In struttura potresti dover corrispondere l’IVA nazionale del Cile (pari al 19%). I viaggiatori non residenti che pagano in valuta straniera (ad esempio dollari americani) e sono muniti di passaporto valido e visto turistico potrebbero essere esenti dal pagamento dell'imposta.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 20000 CLP a persona (solo andata)
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La struttura si riserva il diritto di rifiutare alcuni tipi di prenotazione per eventi di gruppo e feste, inclusi gli addii al celibato o nubilato.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Gran Hotel Vicente Costanera?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Gran Hotel Vicente Costanera?
This questo hotel non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Gran Hotel Vicente Costanera?
Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Gran Hotel Vicente Costanera?
Orario del check-out: 11:30.
Gran Hotel Vicente Costanera offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 20000 CLP a persona.
Dove si trova Gran Hotel Vicente Costanera?
A pochi passi da luoghi d'interesse come Plaza de Armas (Piazza), Monumento a la Colonizacion Alemana e Molo, questo hotel vanta una buona posizione nel cuore di Puerto Montt. Cattedrale di Puerto Montt e Cattedrale della Chiesa si trovano a breve distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,2
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,6
Pulizia
8,6
Posizione
8,4
Personale e servizio
7,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 21 su 58 recensioni
10 - Eccellente
21
Valutazione di 8 - Buono. 21 su 58 recensioni
8 - Buono
21
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 58 recensioni
6 - Soddisfacente
14
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 58 recensioni
4 - Scarso
2
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 58 recensioni
2 - Terribile
0
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
GUSTAVO NORBERTO
23 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente hotel para pasar unas noches cercal del Mall y restaurantes. Muy buena atencion y amabilidad del personal
GUSTAVO NORBERTO
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Daniel
13 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La verdad hermoso Hotel , la ubicación y la vista inmejorable,el próximo viaje volvemos a ese hotel y lo recomendaremos a nuestros amigos, familia y quien nos consulte pol alojamiento en Puerto Montt
Daniel
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
14 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Outdated hotel in the city center
Very outdated place but clean. Arrogant and unhelpful staff at the reception at arrival. Great location, ok breakfast.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Juan
18 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Menu desayuno excelente, todo limpio solo que la ventana de la habitacion 237 estaba mala en la bisagra. al querer abrirla estaba suelta y no pude cerrarla despues. Estaba como salida de la bisagra
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hotel regular
Funcionó. Ninguna maravilla
andres
Verificata
8/10 Buono
Gregory
27 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Some aspects of the hotel are in disrepair (ie. door handles, one of the numbers for my room number was missing). The only real complaint I had, which I shared at reception and they received the feedback well, was that I placed the do not disturb sign on my door before leaving for an activity during the day; I had all my belongings spread over the room and I did not have the energy or time to put them away. While I was gone, the cleaning staff entered the room to clean. Nothing was missing, but it did feel like a boundary was not respected.
Otherwise, the room was very comfortable. The breakfast buffet was delicious and had many options. And the staff I interacted with was quite friendly. I had a rental car and their private parking lot was safe.
Gregory
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata
4/10 Scarso
scott
21 set 2023
Really cannot provide a valued rating here because I did not stay on their site for these dates. I had scheduled this hotel through Expedia, but made a mistake on the dates selected. As I was setting up a number of hotels for October trip, the Expedia site defaulted me back to September of which I did not catch before i booked the trip. Unfortuately the hotel stay was the next day. I tried to cancel, change, but was unable due to the timeframe. A note was sent through Expedia's support to the hotel, but they never responded. Since I did not stay with them and wanted to yet in October, I was just hoping some adjustment could be made. Thank you
scott
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Verificata
8/10 Buono
Javier
12 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
todo bien. los lugares de estacionamiento son limitados
Javier
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata
8/10 Buono
Gonzalo
12 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
El hotel en general es bueno, su personal es muy amable y atento. Esta muy bien ubicado. Lo negativo: solicite una lampara para el escritorio; necesitaba una luz para escribir. Desgraciadamente no tenían ninguna. Me pareció increíble: habitaciones con escritorio pero estos sin luz.
El mobiliario es ok pero esta un poco viejo. El bar restaurant viernes y sábado cerro a las 22 hrs. Demasiado temprano.
Gonzalo
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata
4/10 Scarso
Julie
24 gen 2020
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Not clean. Bad smell
Julie
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Verificata
6/10 Soddisfacente
Vanessa
13 gen 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Decadente.
O hotel precisa de reformas urgentemente. O banheiro apresenta fungos nas paredes. O colchão é velho, curvado e horrível. A cortina do quarto é transparente e não veda a claridade vinda da janela. Tarifa cara demais para um hotel tão decaido.
A única coisa que salva é o café da manhã é a educação e simpatia dos funcionários.
Vanessa
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Robinson
27 nov 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
En resumen, en una sola palabra, excelente.
Muy bien, excelente atención, comodidad, muy buena ubicación.
Robinson
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018
Verificata
8/10 Buono
Edgardo
12 set 2018
Hotel clásico muy bien ubicado
Excelente ubicación, frente a la costanera y muy cerca del monumento "Frente al mar" una gigantesca estatua de dos enamorados Hotel clásico Excelente atención Buen Buffet de desayuno Con estacionamiento al costado del hotel habitaciones simples , pero cómodas
Edgardo
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Verificata
10/10 Eccellente
Eloi Almiro
16 feb 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Atendimento excelente
Sensacional. Todos os atendentes super atenciosos, café da manhã sensacional, com frutas, buffet continental, restaurante para refeições em horário super flexível e com atendimento impecável. Ótima relação custo-benefício.
Eloi Almiro
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2018
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
1 feb 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel céntrico
La localización es buena, pero tiene espacios de estacionamientos limitados. El personal es amable, a excepción de uno de los recepcionistas nocturnos.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018
Verificata
10/10 Eccellente
rafael
31 ott 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy buen trato al pasajero.
Bien ubicado, limpio y de trato muy amable.
rafael
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017
Verificata
10/10 Eccellente
Ivan alejandro
20 giu 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Todo bien en general las personas muy bien paula mancilla de recepcion supo ayudarme en un inconveniente se agradece .
Ivan alejandro
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
2 mar 2017
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Average pricy hotel in a convenient location
First and foremost not a bad hotel but nothing to rave about. I do feel it's pricy for what they offer. The hotel staff are incredibly kind and are willing to help make your stay better. They accommodated me when my original room was way too hot (hotel has no AC and this particular room had no air flow) and had no privacy (I could see into the hallway across the way). I just wish they told me in advance that the second room was a two single bed room vs a queen. I still would've taken it but imagine my shock when my boyfriend and I walked in to see two beds.
The mall is about a 5 min walk which was convenient as my boyfriend forgot his deodorant so we did a little bit of shopping. Across the street from the hotel is the water front and there is a calming path to walk and sightsee. There is Wifi in the room not just the common areas which I feel is hard to find while traveling. Don't get me wrong I still couldn't catch up on my shows before bed but I was able to everything else I needed to do.
What I didn't like - for the price I payed I excepted much nicer. I knew in advance that there is no AC but I didn't expect a room with no air (purely based on the location of the room). The second room had better air flow but I feel hotel rooms in general should have a vent system. I didn't like the feeling of opening the window on the 5th floor. The free breakfast is convenient but not the greatest spread but I guess that's a normal expectation even in the States.
Viaggiatore verificato
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
20 feb 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel bien situé en plein centre ville
Bien préparer son voyage car Puerto Montt peut se révéler être une voie sans issue.
La wi-fi dans la chambre était faible et décrochait par moments.
Viaggiatore verificato
Verificata
8/10 Buono
jose
15 feb 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel comodo
Buena Ubicacion solo algunos problemas de acceso con eventos municipales
jose
Verificata
6/10 Soddisfacente
Edgardo
27 gen 2017
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Pasajero molesto por mala atención
Molesto porque me dejaron el auto en la calle sin ninguna posibilidad alternativa de estacionamiento Tina del baño con lonjas grandes de pintura destruidas sin adherencia a la tina Gerente no me dió solución para estacionar.
Edgardo
Verificata
10/10 Eccellente
Edgardo
19 gen 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tradicional vale la estancia conocerlo-disfrutarlo
Tradicional hotel todo muy amplio, estilo antiguo muy bien conservado. Hotel excelente , buen buffet de desayuno, pequeño estacionamiento , dificultad para estacionar en el frontis ( avenida principal)
Edgardo
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
17 gen 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hyggelig hotell, god service, 5 minutter unna byens bussterminal. Frokosten var veldig god og god service.
Viaggiatore verificato
Verificata
8/10 Buono
carlos
13 gen 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera