Iberostar Waves Costa Dorada - All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Luxury property on the beach, with outdoor pool

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Galleria fotografica per Iberostar Waves Costa Dorada - All Inclusive

Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Sulla spiaggia, lettini da mare, ombrelloni, teli da spiaggia
Hall
Colazione a buffet inclusa, servita tutte le mattine
Sulla spiaggia, lettini da mare, ombrelloni, teli da spiaggia

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Colazione inclusa
  • Ristorante
  • Bar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 20 su 20 camere

Camera Premium, fronte oceano

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Accappatoi
  • 4 posti letto
  • 1 letto matrimoniale o 1 letto king

Camera Premium, lato spiaggia

7,0 su 10
Buono
(20 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • 35 m²
  • 2 posti letto
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium, lato spiaggia

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • 35 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (Tropical View)

7,2 su 10
Buono
(12 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • 35 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium, fronte oceano

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Accappatoi
  • Per 1 persona
  • 1 letto matrimoniale o 1 letto king

Suite Junior, fronte oceano

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
  • 41 m²
  • Vista oceano
  • Per 1 persona
  • 1 letto matrimoniale o 1 letto king

Suite Junior, fronte oceano

8,4 su 10
Ottimo
(22 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 41 m²
  • Vista mare
  • 4 posti letto
  • 1 letto matrimoniale o 1 letto king

Camera Premium

7,0 su 10
Buono
(16 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • 35 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium

7,6 su 10
Buono
(191 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • 35 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Last Available Room

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Accappatoi
  • 35 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto matrimoniale o 1 letto king

Camera Premium, accessibile ai disabili

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • 35 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (Promo)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • 35 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (Tropical View)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • 35 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium, accessibile ai disabili

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • 35 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (Promo)

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Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • 35 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium, vista piscina

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • 35 m²
  • Vista resort
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium, vista piscina

7,6 su 10
Buono
(51 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • 35 m²
  • Vista resort
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium, vista oceano

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • 35 m²
  • Vista oceano
  • Per 1 persona
  • 1 letto matrimoniale o 1 letto king

Camera Premium, vista oceano

8,8 su 10
Eccellente
(29 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
  • 35 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto matrimoniale o 1 letto king

Last Room Available, Single

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Accappatoi
  • 35 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto matrimoniale o 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Carretera Luperon Km 2.5, Puerto Plata, Puerto Plata, 57000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Campo da Golf Playa Dorada Golf Course - 3 min in auto - 2.2 km
  • Playa Dorada - 4 min in auto - 2.5 km
  • Molo Malecón de Puerto Plata - 5 min in auto - 4.7 km
  • Ambasciata degli Stati Uniti nella Repubblica Dominicana - 5 min in auto - 5.0 km
  • Fort San Felipe - 6 min in auto - 5.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Puerto Plata (POP) - 22 min. in auto

Ristoranti

  • ‪El Mercado Restaurant - ‬3 min a piedi
  • ‪Sakura Restaurante Japonés - ‬3 min a piedi
  • ‪Iberostar Costa Dorada Lobby Bar - ‬1 min a piedi
  • ‪Gran Ventana Beach Bar - ‬4 min in auto
  • ‪MAURO’S - ‬2 min in auto

Informazioni su questa struttura

Iberostar Waves Costa Dorada - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Playa Dorada
Cerchi un alloggio che offra la colazione a buffet gratuita, una discoteca e un bar sull'acqua per la tua vacanza? Iberostar Waves Costa Dorada - All Inclusive è la sistemazione che fa per te. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, un bar sulla spiaggia e massaggi sulla spiaggia, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Trattamenti per il corpo, riflessologia e massaggi sportivi sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Visita la palestra e pratica attività come basket, kayak e pallavolo. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar a bordo piscina e shopping sul posto.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un campo da tennis all'aperto, servizio babysitter (a pagamento) e un parcheggio per biciclette
  • Un distributore dell'acqua, un bancomat/servizi bancari e un tavolo da biliardo
  • I commenti degli ospiti precedenti lodano la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 468 camere includono comodità come postazioni laptop e l'aria condizionata, insieme a utili extra come minibar con snack e bevande gratuite e accappatoi. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni delle camere sono:
  • Filtri per tè/caffè riutilizzabili, servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e combinazioni vasca/doccia
  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali satellitari
  • Guardaroba o armadi, balconi e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile in orari prestabiliti
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività in acqua

Kayak

Attività di terra

Sale fitness

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, francese, tedesco, spagnolo

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 5 ristoranti
  • 7 bar/lounge
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • El Mercado
  • La Hacienda
  • Mare Nostrum
  • Sakura

Cose da fare

  • Campo da tennis all'aperto
  • Gite in kayak
  • Mini club gratuito
  • Night club
  • Palestra
  • Pallacanestro
  • Pallavolo
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Yoga sulla spiaggia

Per famiglie

  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi per sportivi
  • Riflessologia
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Nessun ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • 9 edifici
  • Anno di costruzione: 1999
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Filtri per tè/caffè riutilizzabili
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 12:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Al momento della prenotazione gli ospiti devono indicare il numero esatto di ospiti, inclusi bambini e neonati. Possono essere applicati supplementi se il numero o l'età degli ospiti che effettuano il check-in non corrisponde a quanto indicato al momento della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 19:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Costa Dorada
Costa Dorada All Inclusive
Costa Dorada Iberostar
Dorada Costa
Iberostar Costa
Iberostar Costa Dorada
Iberostar Costa Dorada All Inclusive
Iberostar Costa Dorada All Inclusive Puerto Plata
Iberostar Costa Dorada Puerto Plata
Iberostar Dorada
Costa Dorado
Iberostar Costa Dorada Dominican Republic
Iberostar Costa Dorada Hotel
Iberostar Costa Dorado
Iberostar Hotel Costa Dorada
Iberostar Hotel Puerto Plata
Iberostar Puerto Plata
Puerto Plata Iberostar
Iberostar Costa Dorada All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Costa Dorada All-inclusive property
All-inclusive property Iberostar Costa Dorada Puerto Plata
Puerto Plata Iberostar Costa Dorada All-inclusive property
All-inclusive property Iberostar Costa Dorada
Iberostar Costa Dorada Puerto Plata
Iberostar Costa Dorada All Inclusive
Iberostar All-inclusive property
Iberostar
Iberostar Costa Dorada All Inclusive All-inclusive property
All-inclusive property Iberostar Costa Dorada - All Inclusive
Iberostar Costa Dorada All Inclusive
Iberostar Costa Dorada - All Inclusive Puerto Plata
Iberostar All Inclusive All-inclusive property
Iberostar All Inclusive
Iberostar Costa Dorada
Iberostar Inclusive Inclusive

Domande frequenti

Iberostar Waves Costa Dorada - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 07:00–19:00.

Gli animali sono accettati presso Iberostar Waves Costa Dorada - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Iberostar Waves Costa Dorada - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Iberostar Waves Costa Dorada - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Iberostar Waves Costa Dorada - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Iberostar Waves Costa Dorada - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come kayak, aerobica e altro ancora.

Dove si trova Iberostar Waves Costa Dorada - All Inclusive?

Questo resort si trova sulla spiaggia di Puerto Plata, a 2,2 km da Lorilar Ranch e a 2,8 km da Playa Dorada. Long Beach e Spiaggia di Cosita Rica si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Recensioni su Iberostar Waves Costa Dorada - All Inclusive

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 743 su 1531 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 337 su 1531 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 224 su 1531 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 104 su 1531 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 123 su 1531 recensioni

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Mario S.

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024

6/10 Soddisfacente

Josefz

Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

chiara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camera confortevole e pulita. Personale disponibile e cordiale. Buffet variegato, buona qualità del cibo, consiglio di prenotare i ristoranti per la sera, in particolare il giapponese, molto buono e divertente.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed a few years ago and came back, the food was good and flavorful. The grounds clean and the rooms as well.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Jose

To the Expedia Team, I am writing to share my experience during my recent stay at Iberostar Waves Costa Dorada – All Inclusive in Puerto Plata, Dominican Republic, from July 24 to July 28, 2025 (Itinerary: 73140043439664). Unfortunately, this was one of the most disappointing hotel stays I have ever had. From day one, there were clear issues with cleanliness and maintenance throughout the resort: • During breakfast at El Mercado, multiple guests — myself included — found hair in the pancakes and toast. The cook simply removed the items in front of everyone without any apology. • I also found a live cockroach among the supposedly clean dishes, which poses a serious health risk. • Most concerning of all, there were cockroaches in the room itself, which I recorded on video. • The decorative fountain at the main entrance was dirty and neglected. • Overall, the resort appeared old, worn down, and poorly maintained. As for the service, it was equally disappointing: • I had to call four times before they finally brought an extra bed for my sister. • While asking for a spoon during a beachside activity, one of the staff members rudely replied, “find it yourself.” • The general attitude of the staff was unprofessional, disinterested, and lacked basic customer service standards. In addition, the resort allows local visitors to bring loud speakers, creating a chaotic and noisy environment — far from the peaceful, relaxing experience I was expecting.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

MARK

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
I liked most of the staff especially the concierge Lucy. I did not like that they put me in the old section of the resort with many things not working. After I complained as soon as I saw the room in the afternoon. They said that they would move me the next day. I had to stay the first night in a terrible room. The next day They gave me a room on a newer section as I had paid for a premium room in the first place. I had to move my own luggage. Not satisfied with this treatment. could have done better. I have stayed at many Iberostar resorts and have had fine treatment and nice rooms.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Rina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed for 3 nights and had an amazing experience. The staff was honestly my favorite part about the whole experience. The nicest people I’ve ever met honestly. Nightly entertainment 10/10, with the shows and live music and then the disco after. We made reservations for the Japanese restaurant and it was very nice too. The only thing I would say needs improvement is the drinks, they were kinda watered down and needed more alcohol. But other than that 10/10 experience. I’ll definitely be back
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Venecia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
The resort is nice and clean, but some of the staff is not very friendly and welcoming
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Melissa

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had no electricity ! And also roaches in the room .
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was a great experience.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Nelly

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nice reaort, could use a little updating in the bathroom and definitely needs ventilation in the bathrooms.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025

2/10 Terribile

Tabitha

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Pool was absolutely disgusting.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Ramon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Laura, Grosse Ile

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
My experience was a little disappointed!! The staff is super friendly and helpful, They all got a 10/10 The food choices at the buffet area were poor and repetitive, almost seem like recycled. 3/10 The Japanese restaurant is a must. Super entertaining and delicious. 10/10 The Italian restaurant was good but waiting time was excessive. 7/10 The rooms are old and cleanness specially the balcony. 4/10 The cocktails option at the bars has a poor selection. 4/10 I choose this hotel because was highly recommended by a group that was there in October, 2 years ago, but seems like quality goes down during the summer in most places, maybe because the kids are out school and they do a lot of waist, I will think that is the reason, I never travel in summer, so my experience was terrible. Hopefully they don’t continue going so down like that because everyone paid for what the offer, not what they found there. In Puerto Plata is hard to find good hotels. That supposed to be one of the best…
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Carlos

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really bad amenities, food and services. Front desk staff is horrible. Did not want to honor my reservation. I was waiting until 5pm to get a room that was full of roaches brought this up to guest relations didn’t do anything about it. Cleaning lady was mopping hallways and didn’t even place wet floors signs my wife slipped and fell
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Vikky

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had roaches in our room. The HVAC kept going off and on, making our room very muggy. Everything in the room is dated except for the tv. The TV didnt have any channels for entertainment. No elevators. The bed was old and uncomfortable.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Magdaleno

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
En general esta bien, el precio está elevado para lo que brinda, el aire no funciona, el baño se llena de agua, poca iluminación, fila para el buffet por poco espacio, poca variedad de comida, cuando uno se ducha el agua se queda apozada en el piso del baño porque se sale, al menos hay agua caliente y ponen alguna bebidas en el minibar de la habitación. El servicio de los bartender es bueno muy amables, por reservar aquí no tuvimos que hacer fila y la habitación estaba lista, la piscina un poco sucia o turbia. Bueno en general pero no volvería
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

RHONDA

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
once reaching my roo.key card didnt work..had to be reset at desk..on the first floor so i needed a SECURE balcony door.wouldnt lock..was told i could use front door til someone came for repairs..explained i couldnt leave my room unsecured.eventually the whole door lock and fixture replaced..front desk and im assuming a manager..manuel HORRIBLE customer service. not a profession they should be in. Henry was WONDERFUL. i needed to print my boarding pass and he was more than KIND and HELPFUL to assist me. to many CHILDREN at the swim up bar sitting on the stool drinking water or playing. adults PAID and TIP for that service..children should NOT be allowed in any bar area or in the jacuzzi with rafts and big blow up pool toys..culture night was WONDERFUL...there were activities through out the day and the shows at night were GREAT..would probably return ;-)
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

LENNOX

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is fantastic, but Iberostar customer service from the top lacks consistency. I had to cancell a resavation for a family friend who had an emergency, the room was not used Yet Iberostar charged me the full 600 + U.S Dollars. This was a totall rip off.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Gertrudis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La comida súper todos fue súper bien
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Luz Atany

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La comida, excelente!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Carlos

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Muy buena
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Jorge

The place is filthy, roaches and rodents in the property, the staff is nasty and fresh, food is horrible we ate out every single day, food looked like leftovers.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Hervin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

LUIS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I Recommend it very much.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025