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Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Sistemazione sulla spiaggia con una piscina all'aperto - Campo da Golf Playa Dorada Golf Course nelle vicinanze

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Galleria fotografica per Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Area per matrimoni all'aperto
Piscina all'aperto, cabine incluse nel prezzo, ombrelloni da piscina
Colazione
5 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina internazionale
5 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina internazionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Bar
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Palestra
Il prezzo attuale è 244 €
tasse e oneri inclusi
27 ago - 28 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Apri tutte le foto per Amnesia 1 king size bed, non-smoking

Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Amnesia 1 king size bed, non-smoking

8,8 su 10
Eccellente
(6 recensioni)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Asciugacapelli
  • 48.50 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Nirvana 1 king size bed, handicapped accessible, non-smoking

Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Nirvana 1 king size bed, handicapped accessible, non-smoking

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Asciugacapelli
  • 38.50 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king (Nirvana)

Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Camera, 1 letto king (Nirvana)

9,4 su 10
Eccezionale
(9 recensioni)

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Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Asciugacapelli
  • 38.50 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Nirvana 2 queen size beds, non-smoking.

Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Nirvana 2 queen size beds, non-smoking.

7,8 su 10
Buono
(24 recensioni)

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Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Asciugacapelli
  • 38.50 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

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Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

All Together Several beds, non-smoking

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Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Asciugacapelli
  • 48.50 m²
  • 5 posti letto
  • 1 letto king e 3 letti singoli

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Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Amnesia 2 queen size beds, non-smoking

7,4 su 10
Buono
(8 recensioni)

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Con decorazioni personalizzate
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Culle/lettini per bambini
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Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Asciugacapelli
  • 48.50 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

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Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Bliss 1 king size bed, non-smoking

7,8 su 10
Buono
(8 recensioni)

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Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Asciugacapelli
  • 20.50 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Room Superior

  • 4 posti letto
  • 2 letti singoli e 2 letti matrimoniali

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Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Room Junior

  • 4 posti letto
  • 2 letti singoli e 2 letti matrimoniali
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Informazioni sulla zona

Mappa
Playa Dorada Complex, Puerto Plata, 570000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Campo da Golf Playa Dorada Golf Course - 1 min a piedi - 0.2 km
  • Playa Dorada - 1 min in auto - 0.4 km
  • Molo Malecón de Puerto Plata - 8 min in auto - 6.8 km
  • Ambasciata degli Stati Uniti nella Repubblica Dominicana - 8 min in auto - 7.1 km
  • Stazione di Base della Funivia di Puerto Plata - 9 min in auto - 8.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Puerto Plata (POP) - 22 min. in auto

Ristoranti

  • ‪El Mercado Restaurant - ‬3 min in auto
  • ‪Sakura Restaurante Japonés - ‬3 min in auto
  • ‪Iberostar Costa Dorada Lobby Bar - ‬3 min in auto
  • ‪Mi Bohio Restaurant - ‬6 min in auto
  • ‪Gran Ventana Beach Bar - ‬5 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Struttura elegante nei pressi di Campo da Golf Playa Dorada Golf Course
A poca distanza da Lorilar Ranch, Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive offre servizi come un campo da golf adiacente, un bar sulla spiaggia e un bar a bordo piscina. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia di sabbia bianca, un ristorante sulla spiaggia e lettini da mare. Concediti una pausa relax prenotando trattamenti per il viso, massaggi, o scrub corpo alla spa. In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina internazionale. La palestra offre corsi di pilates e corsi di aerobica; le altre attività disponibili sono surf/bodyboard, yoga in spiaggia e motonautica. Con una terrazza, shopping sul posto e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina all'aperto con cabine incluse nel prezzo, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un campo da tennis all'aperto, un distributore dell'acqua e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Servizi per matrimoni, un distributore automatico e un angolo caffè nella hall
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 180 camere sono decorate con arredamento individuale e offrono comodità come postazioni laptop e la climatizzazione, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con docce e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Attività in acqua

Kayak
Surf/bodyboard

Attività di terra

Ciclismo
Sale fitness
Tennis
Pallavolo
Racchette da tennis

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni da barman
Lezioni di cucina
Danza
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo

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Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Iberostar Waves Costa Dorada - All Inclusive

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
8.0 su 10, Ottimo, 1.534 recensioni
Iberostar Waves Costa Dorada - All Inclusive

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con posti limitati

Pasti e bevande

  • 5 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Blend
  • Puebla 222
  • Rosmarino
  • Sofrito
  • V Kitchen

Cose da fare

  • Beach volley
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Campo da tennis all'aperto
  • Canottaggio
  • Gite in barca a vela
  • Gite in kayak
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Motonautica
  • Palestra
  • Parasailing
  • Piscina all'aperto
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Surf/bodyboarding
  • Tiro con l'arco
  • Tour in barca
  • Windsurf
  • Yoga sulla spiaggia

Per famiglie

  • Culla gratuita
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa

  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sala trattamenti
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Nessun ascensore
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • Anno di costruzione: 2015
  • Aree designate per i fumatori
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Arredi personalizzati
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Gli ospiti di questa struttura hanno accesso anche alle dotazioni del resort della struttura vicina Viva Tangerine By Wyndham.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Count on Us (Wyndham).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 06:00 alle 19:00.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Domande frequenti

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 06:00–19:00.

Gli animali sono accettati presso Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Questa struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

Sulla spiaggia di Puerto Plata, questo resort adiacente a un campo da golf si trova a 5 km da Campo da Golf Playa Dorada Golf Course e Lorilar Ranch. Amber Museum si trova a soli 6,8 km di distanza.

Recensioni su Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 351 su 985 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 271 su 985 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 173 su 985 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 90 su 985 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 100 su 985 recensioni

8,2/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Giuseppe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

piacevole esperienza

piacevole esperienza in un ambiente molto accogliente, servizi e attrezzature funzionali, piscina e spiaggia impeccabili, confort, pulizia,
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018

2/10 Terribile

Yanery

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms are extremely outdated and unsanitary. The food options are very, very limited. Many times there are just scraps of food to be found and whatever food you do find is cold, undercooked, and not edible. Customer service is nonexistent. The entire place needs a major overhaul. I was scheduled to stay for a total of seven nights and had to check out early after just one night there. That’s how bad the hotel is.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Felix

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
It's very peaceful
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Michael

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It lacked options of things to do for everyone throughout the day. The buffet restaurant was pretty good. Lacked enough staff to provide drinks for each meal. The Mexican restaurant was pretty good. I expected more since it did require a reservation.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Mildred Ann

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very accommodating
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Benjamin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Necesito casino Vida social en fines de semana
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

salvador, boston

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Its small and walkable. Between 11 am and 4pm its too hot around the large pool area.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Francisco

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Es un lugar my acojedor y el ambiente fue bueno y el precio muy barato la comida muy buena
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

4/10 Scarso

Miguel, Stratford

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
Evelyn the manager was great, but unfortunately food was horrible and most people didn’t care. I was expecting a very relaxing time and my wife almost had an asthma attack. Room very humid and the air condition was really bad. I was trying to get a refund and leave earlier but I knew the cancellation policies were not good for me and Evelyn changed our mind and got a different room and it was perfect for us. But the whole experience wasn’t good and it wasn’t cheap either for a family of 4. I can get a 5 star hotel in Punta Cana for the same price. The beach is another story. It is so beautiful and peaceful, that you don’t think you’re in that hotel. Playa Dorada is so beautiful and they should get that place back in the map. Definitely not coming back to this hotel and I don’t recommend it either.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Karley

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This resort was exactly what I was looking for. I was looking for a small resort to take my kids on their first international trip. The staff was very friendly and helpful, lots of games and activities, and it wasn’t over crowded. Everything was clean, reservations were easy to come by, and I never had a hard time finding a good seat by the pool or the beach.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Yudelky

Non mi è piaciuto: Pulizia
Terrible para mí el peor de todos los Resort que e visitado,la comida horrible no había variedad prácticamente lo mismo por 4 días la bebida también súper mala la peor experiencia que hemos tenido mi familia y yo definitivamente no lo recomiendo
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Gregor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great service and great food.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Kasana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
N/A
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Senia

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bueno me catas todo la comida la habitación me encantó
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Lizette, sunnyside

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s an old property the staff is very very nice but the hotel needs a renovation, it’s old the pool is very small and there were mosquitoes inside the room.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Clyde, REYNOLDSBURG

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Marino

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The property and around the property is nice and beautiful but the resort is small and the stuff is limited,the buffet restaurant is very small and they have not much selection of food,the food it’s okay but I can not say that the food is great because it’s not.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Michelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My Family and I enjoyed our stay at viva. The staff was very nice but the food/restaurants needs improvements.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Ethan Nessim, Telford

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great family resort
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Aliaksandr

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Замечательное место для семейного отдыха. Чистый удобный номер. Вкусная еда и замечательный кофе))). Весёлая анимация днём и вечером, очень увлекательно. Чистый пляж, великолепная пиццерия. Много хороших ярких эмоций мы получили покатавшись на катамаране с весёлым капитаном. Дорожка к пляжу вдоль пруда с черепахами тоже помогла погрузиться в атмосферу отдыха. Хорошее место: есть всё нужное и ничего лишнего.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Nidia

Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Krenlly

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

DIEGO, ALEXANDRIA

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

Angela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
No Thing. Horrible service and food
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Rafael

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
We were disappointed to find that the à la carte restaurants were closed for the duration of our 5-day stay, with only one available option for one of the days. This was not communicated to us in advance, which significantly affected our overall experience. Additionally, the hot tub was out of service throughout our visit. More concerning were the instances of roaches—three found in our room and another near the buffet area. While we understand that humidity can contribute to this issue, it raises concerns about cleanliness and maintenance standards. On a positive note, the staff were consistently friendly and courteous, which we appreciated. However, the lack of transparency regarding amenities and the presence of pests made this stay fall short of our expectations. We were told more is offered on the weekend but we were there during the week.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025